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成都網(wǎng)站建設(shè)公司分析客戶(hù)在意的網(wǎng)站細(xì)節(jié)問(wèn)題有哪些

2014-05-02    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

大家都知道,網(wǎng)站建設(shè)可以幫助傳統(tǒng)的中小企業(yè)建立互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要一步,讓企業(yè)的產(chǎn)品能夠在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行展示與推廣,從而在互聯(lián)網(wǎng)上獲取到足夠多的客戶(hù)資源,因此,傳統(tǒng)中小企業(yè)要轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,網(wǎng)站建設(shè)是關(guān)鍵。

那么,什么樣的網(wǎng)站才能幫助企業(yè)吸引更多的用戶(hù)關(guān)注呢?下面,成都網(wǎng)站建設(shè)公司簡(jiǎn)單分析用戶(hù)在意的幾個(gè)網(wǎng)站細(xì)節(jié)問(wèn)題,幫助企業(yè)更好的打造品牌網(wǎng)站。

1.網(wǎng)站首頁(yè)的策劃和布局

網(wǎng)站建設(shè)中,首頁(yè)的策劃與設(shè)計(jì)是尤為關(guān)鍵的。用戶(hù)點(diǎn)擊網(wǎng)站,首先映入他們眼簾的就是網(wǎng)站首頁(yè)的內(nèi)容,能夠讓在第一時(shí)間引起用戶(hù)興趣的也是網(wǎng)站的首頁(yè),因此,一個(gè)好的首頁(yè)策劃與設(shè)計(jì)對(duì)于整個(gè)網(wǎng)站是非常重要的。網(wǎng)站首頁(yè)策劃,主要包括網(wǎng)站欄目的構(gòu)建如何符合用戶(hù)公司的特點(diǎn),網(wǎng)站界面色彩的搭配如何和客戶(hù)公司主色調(diào)進(jìn)行搭配和吻合,網(wǎng)站產(chǎn)品首頁(yè)banner廣告的制作如何凸顯公司的企業(yè)文化特點(diǎn),這些筆者認(rèn)為是很多客戶(hù)最為關(guān)注的層面。

2.網(wǎng)站管理后臺(tái)要提交用戶(hù)

很多時(shí)候客戶(hù)非常注重網(wǎng)站后臺(tái)的管理權(quán)限,其實(shí)很多時(shí)候我們應(yīng)該開(kāi)誠(chéng)布公的告訴顧客我們網(wǎng)站后臺(tái)地址是什么,筆者在這里建議廣大網(wǎng)站建設(shè)者如果客戶(hù)沒(méi)打算將網(wǎng)站托管在我們網(wǎng)站建設(shè)公司,這個(gè)時(shí)候最好將后臺(tái)登陸信息和后臺(tái)的使用方式告訴給客戶(hù),比如如何增加文章,如何通過(guò)后臺(tái)管理網(wǎng)站欄目的添加和刪除等等這些功能我們培訓(xùn)之后,客戶(hù)有問(wèn)題就會(huì)迎刃而解了,也不會(huì)為后期客戶(hù)遇到問(wèn)題就打電話(huà)咨詢(xún)也造成我們的困擾。

3.網(wǎng)站的售后服務(wù)要?jiǎng)?wù)必和客戶(hù)講清楚

售后問(wèn)題其實(shí)就是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)好后網(wǎng)站運(yùn)維過(guò)程中關(guān)于網(wǎng)站的穩(wěn)定性諸如空間到期,網(wǎng)站服務(wù)器宕機(jī),網(wǎng)站一旦被掛木馬如何解決等等這些問(wèn)題,其實(shí)這些問(wèn)題對(duì)于程序員而言都是非常簡(jiǎn)單的小case,網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中我們?yōu)榱碎L(zhǎng)期維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)這些基礎(chǔ)的東西都可以在網(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程中為客戶(hù)承諾,打消客戶(hù)所有的顧慮,才能真正抓住客戶(hù)的心,讓客戶(hù)信賴(lài)我們。

4.網(wǎng)站什么時(shí)間能獲得百度排名

很多客戶(hù)在網(wǎng)站上線(xiàn)之后,都會(huì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,一般來(lái)講如果該網(wǎng)站是托管在網(wǎng)站建設(shè)公司的,這個(gè)問(wèn)題就是客戶(hù)最為關(guān)注的問(wèn)題,作為一個(gè)站長(zhǎng)我們都非常明白,網(wǎng)站獲得排名并非一朝一夕的事情,新站就算競(jìng)爭(zhēng)不是十分激烈,面對(duì)如此嚴(yán)格的百度至少在2到三個(gè)月才有機(jī)會(huì)獲得百度賦予網(wǎng)站權(quán)重,這個(gè)時(shí)候我們就要和客戶(hù)解釋清楚,客戶(hù)的關(guān)心是正常的,但是如何合理的讓客戶(hù)明白網(wǎng)站優(yōu)化是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程別人網(wǎng)站為什么能獲得排名原因是什么?現(xiàn)在我們應(yīng)該怎樣做,解釋清楚之后我相信客戶(hù)肯定就不會(huì)再為難我們了。

總之,其實(shí)在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中客戶(hù)的問(wèn)題千千萬(wàn),我們應(yīng)該如何站在一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士的角度幫助客戶(hù)化解危機(jī),贏得客戶(hù)的信任才是我們的關(guān)鍵。

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