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新形勢(shì)下初創(chuàng)B2B行業(yè)網(wǎng)站如何經(jīng)營(yíng)

2021-10-19    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

由于中國(guó)制造業(yè)受到各種因素的影響,面臨著一定的經(jīng)營(yíng)困境,但這個(gè)產(chǎn)業(yè)巨大,營(yíng)銷需求在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)還會(huì)存在。作為主要服務(wù)于中國(guó)制造業(yè)的B2B行業(yè)網(wǎng)站,也面臨著各種問(wèn)題,根據(jù)自身實(shí)際情況不斷改變經(jīng)營(yíng)思路,是擺在經(jīng)營(yíng)者面前的唯一選擇。B2B行業(yè)網(wǎng)站經(jīng)歷了從起步、發(fā)展到逐步成熟的各個(gè)階段,至今已走過(guò)10個(gè)左右的年頭,絕大部分的行業(yè)都有了各自的B2B行業(yè)網(wǎng)站,有建立了10多年的、有建立了5年左右的,也有剛建立不久的,還有很多人正在準(zhǔn)備進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。處于每個(gè)階段的B2B行業(yè)網(wǎng)站所面臨的問(wèn)題各不相同,采取的經(jīng)營(yíng)思路也大不相同,很多人在QQ上問(wèn)我:李學(xué)江,現(xiàn)在這個(gè)形式下我們初創(chuàng)B2B行業(yè)網(wǎng)站如何經(jīng)營(yíng),現(xiàn)在借這個(gè)文章統(tǒng)一和大家探討下,說(shuō)的不對(duì)的地方,希望大家多拍磚。
1 選擇好行業(yè),對(duì)于初創(chuàng)B2B行業(yè)網(wǎng)站是永遠(yuǎn)不變的重要話題

關(guān)于如何選擇一個(gè)適合的行業(yè),我在很多文章里都做過(guò)闡述,在這里就新形勢(shì)下如何選擇行業(yè)再做一些介紹,不完善的,大家可以查看我的其他文章。
首先,建議大家不要選擇有強(qiáng)大對(duì)手的小行業(yè),這樣的行業(yè),在現(xiàn)在的形式下,往往第一能吃肉,第二就只能喝湯,甚至湯都很少,第三只能喝西北風(fēng)了。在制造業(yè)形式非常好的時(shí)候,我們還能有一些想象空間,在當(dāng)前形式下就不一樣。有人說(shuō)我想打敗第一,那可能性非常渺茫,也沒(méi)有必要,付出大量資金不劃算,如果你有許多錢,還不如干點(diǎn)別的,或者干脆把第一給收購(gòu)了,不過(guò)還要看別人賣不賣。

其次,建議選擇大行業(yè)的某個(gè)需求或細(xì)分行業(yè),而不要選擇整個(gè)大行業(yè),大行業(yè)網(wǎng)站一般都是做了10年左右的,比如五金、紡織、服裝、機(jī)械、化工、電子、建材、能源等,每個(gè)行業(yè)都有1家或幾家收入在1000萬(wàn)左右的行業(yè)網(wǎng)站,作為初始進(jìn)入者,門檻比較高。當(dāng)然如果有準(zhǔn)備好500萬(wàn)-1000萬(wàn),那也可以進(jìn)入,畢竟這樣的行業(yè),想象空間比較大,團(tuán)隊(duì)得力,和對(duì)手分一點(diǎn)蛋糕還是沒(méi)有問(wèn)題的。

最后,對(duì)于資金不足或較少的人,建議大家選擇新的行業(yè),大致標(biāo)準(zhǔn)為:未來(lái)3-5會(huì)得到一定的發(fā)展,現(xiàn)在全國(guó)已經(jīng)有1萬(wàn)家左右的企業(yè),這樣的行業(yè),需要大家去尋找,如果大家有心,會(huì)發(fā)現(xiàn)一些這樣的空白市場(chǎng)。有時(shí)會(huì)讓我們覺(jué)得在一個(gè)非常不起眼的領(lǐng)域,居然有一個(gè)B2B行業(yè)網(wǎng)站年銷售額幾百萬(wàn)。行業(yè)選擇沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)選擇,但是千萬(wàn)不要以為自己非常了解這個(gè)行業(yè),我就能做一個(gè)B2B行業(yè)網(wǎng)站,這樣的思維放在5年或10年前,還可以,現(xiàn)在早已不行了。帶著這樣的想法做一個(gè)B2B行業(yè)網(wǎng)站,是非常危險(xiǎn)的。

2 建立最基本的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),準(zhǔn)備最基本的資金,是成功的最重要的保證

這也是一個(gè)最常講的話題,經(jīng)常有許多人來(lái)問(wèn),我也在很多文章里講過(guò)很多次了。大家跟我講:團(tuán)隊(duì)完善我們都知道,人多好辦事嘛,但是我資金有限,我不想招太多人,我才剛開(kāi)始,對(duì)于我這樣的情況,我該怎么建立團(tuán)隊(duì)呢我認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)起碼包括:a、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì):3人,產(chǎn)品策劃及測(cè)試1人,程序1人,美工1人,是最基本的,如果你自己懂技術(shù)和產(chǎn)品策劃,自己可以做技術(shù),甚至美工和程序都包了,也沒(méi)有問(wèn)題,但是這樣的創(chuàng)業(yè)者太少了,而且時(shí)間不夠用。B、編輯團(tuán)隊(duì):開(kāi)始起碼2人,后期根據(jù)實(shí)際需求增加。C、銷售團(tuán)隊(duì):最低要等網(wǎng)站流量達(dá)到1000IP以上才開(kāi)始配置,但是必須要有,主要是做電話銷售工作。其他如財(cái)務(wù)可以外包,一些雜事初期創(chuàng)業(yè)者自己可以做,盡量減少資金投入,在有限的資金下,可以活更長(zhǎng)時(shí)間,做企業(yè),活下來(lái)就有希望。資金投入數(shù)量,對(duì)于各個(gè)行業(yè),各種創(chuàng)業(yè)者是不一樣的,但是最基本的資金投入必須要保證,細(xì)分行業(yè)起碼要40萬(wàn),大行業(yè)起碼要有100萬(wàn)以上,即使開(kāi)始時(shí)沒(méi)有這么多,20萬(wàn)以上必須要準(zhǔn)備,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,也必須要去找資金,要有一定的把握可以找到資金,否則會(huì)死得很難看。其實(shí)這個(gè)資金量要求相對(duì)于很多的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,已經(jīng)很少了。團(tuán)隊(duì)組建中,仍然逃不掉二八定律,20%的員工是網(wǎng)站是否成功的關(guān)鍵,創(chuàng)業(yè)者、投資者要找出團(tuán)隊(duì)中的20%。你是否能成功,80%取決于20%的員工,以上的觀點(diǎn)我在《B2B行業(yè)網(wǎng)站策劃實(shí)戰(zhàn)研究報(bào)告》第2章,第6節(jié):創(chuàng)業(yè)做B2B行業(yè)網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)組建及投資總額預(yù)算一文中曾經(jīng)講過(guò)。20%的員工包括哪些人呢首先是懂行業(yè)的專家,可能就是創(chuàng)業(yè)者自己,其次就是精通B2B行業(yè)網(wǎng)站各個(gè)方面的網(wǎng)站策劃。無(wú)論是程序、設(shè)計(jì)、編輯、銷售,實(shí)際都是圍繞這2個(gè)人定的大方向在執(zhí)行。同時(shí),作為工資成本來(lái)說(shuō),這2個(gè)人可能就會(huì)占總工資的80%(假設(shè)創(chuàng)始人也領(lǐng)工資)。

3 人無(wú)我有,人有我優(yōu),集中優(yōu)勢(shì)兵力,找到突破口

初創(chuàng)B2B行業(yè)網(wǎng)站,千萬(wàn)不要直接把已經(jīng)很成熟的B2B行業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)在的做法抄過(guò)來(lái),而是要知道開(kāi)始的時(shí)候該如何做。人無(wú)我有:人無(wú)我有,是所有商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的策略之一,對(duì)于初創(chuàng)B2B行業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng),一般包括:盡量選擇很少人做的行業(yè),即使選擇了競(jìng)爭(zhēng)很大的行業(yè),也要以最快的速度,打造對(duì)手做的不好,需求又很大的欄目,B2B行業(yè)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng),欄目與欄目之間的競(jìng)爭(zhēng)是最直接的體現(xiàn)。人有我優(yōu):對(duì)手可能運(yùn)營(yíng)了很多欄目,做了很多事,我們將主要精力集中在做好一個(gè)需求很大的欄目上,這個(gè)欄目對(duì)手也許做的很好,就面臨了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的正面戰(zhàn)爭(zhēng),必須要投入大量的人力物力來(lái)做。包括挖對(duì)方的人,挖對(duì)方的用戶。比如高薪挖對(duì)方的欄目負(fù)責(zé)人,低價(jià)或第一年免費(fèi)的策略,挖對(duì)方的收費(fèi)用戶,才可能做得更好,與對(duì)手分一點(diǎn)蛋糕。同時(shí),要挖掘?qū)Ψ阶龅牟坏轿坏牡胤?,迅速?gòu)浹a(bǔ)。由于在網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)上馬太效應(yīng)非常明顯,用戶量大是大的殺手锏,尤其是擁有粘性很大的社區(qū)用戶。必須要采取強(qiáng)勢(shì)推廣的方法,全面發(fā)力,才可能分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一點(diǎn)蛋糕。這也是我建議大家不要進(jìn)入市場(chǎng)很小的細(xì)分行業(yè)的原因,因?yàn)槭袌?chǎng)小,您分那點(diǎn)蛋糕難以養(yǎng)活您的團(tuán)隊(duì),更不用說(shuō)贏利。集中優(yōu)勢(shì)兵力,找到突破口:其實(shí)這個(gè)策略大部分是前面兩個(gè)策略的結(jié)果,網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)需要找到突破口,往往我們運(yùn)營(yíng)好了1-2個(gè)欄目,再通過(guò)運(yùn)營(yíng)好的欄目帶動(dòng)其他欄目,網(wǎng)站就能活起來(lái)了。初創(chuàng)B2B行業(yè)網(wǎng)站,尤其忌諱看到對(duì)手網(wǎng)站許多欄目,也去做一大堆的欄目,有的欄目在用戶少的情況下,需求其實(shí)不大,有的欄目不是行業(yè)用戶的主要需求,每天來(lái)的幾百個(gè)人,可能只有10%以下的用戶有這個(gè)需求,導(dǎo)致了欄目根本運(yùn)營(yíng)不起來(lái),影響了訪問(wèn)者的信心,也浪費(fèi)了網(wǎng)站的人力。關(guān)于這個(gè)方面的知識(shí),我在《B2B行業(yè)門戶網(wǎng)站推廣實(shí)戰(zhàn)秘籍》第一章第二節(jié)做了詳細(xì)的講解,運(yùn)營(yíng)好一個(gè)欄目,至關(guān)重要。有限的用戶不能分散,分散了可能使所有欄目都運(yùn)營(yíng)不成功。有限的人力和資金不能分散,一開(kāi)始我們要節(jié)約,不能招聘太多的人,尤其對(duì)于資金缺乏的創(chuàng)業(yè)者。所以集中優(yōu)勢(shì)兵力,找到突破口非常重要。一開(kāi)始要節(jié)約資金,因?yàn)楹芏鄸|西還在摸索中,貿(mào)然投入大量的資金一旦方向錯(cuò)了,會(huì)死的很慘。

4 不要妄想自己完全新建立一個(gè)模式,創(chuàng)新要有根據(jù),經(jīng)得起推敲

很多人告訴我,我的B2B行業(yè)網(wǎng)站與他們完全不同,甚至顛覆了對(duì)手的做法,我會(huì)打敗他們的,有這樣的想法很好,但是很危險(xiǎn)。不是每一個(gè)行業(yè)都可以推翻重新建立商業(yè)模式的,360的周鴻祎可以將殺毒行業(yè)的贏利模式完全推翻,換個(gè)玩法,幾乎打敗了所有的殺毒軟件廠商,但是他肯定無(wú)法推翻搜索引擎行業(yè)的贏利模式,換個(gè)玩法,把百度干掉。B2B行業(yè)網(wǎng)站走過(guò)了這么多年,服務(wù)的又是企業(yè)用戶,其中的模式肯定是經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)的能人驗(yàn)證過(guò)的,也肯定有無(wú)數(shù)的能人想換個(gè)玩法,但是無(wú)論是理論,還是制造業(yè)的實(shí)際情況,都表明了推翻現(xiàn)有模式,是不正確的。我們只能根據(jù)行業(yè)實(shí)際情況,集多種模式來(lái)經(jīng)營(yíng),以需求大的模式為主要贏利點(diǎn),以大部分人能接受的模式為主要贏利點(diǎn)。不斷的培育新的模式,比如阿里巴巴內(nèi)貿(mào)網(wǎng)就做的很好,他幾乎集中了所有的模式:網(wǎng)站制作、會(huì)員服務(wù)、廣告服務(wù)、競(jìng)價(jià)排名、小額商品在線批發(fā)、招商服務(wù)、OEM代工服務(wù)、商業(yè)社區(qū)等等。創(chuàng)新最好是國(guó)內(nèi)外整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)有人使用過(guò),并已經(jīng)成功了的模式,我們借鑒過(guò)來(lái)應(yīng)用到網(wǎng)站。如果自己認(rèn)為自己是最先發(fā)現(xiàn)的,往往失敗的幾率是大的,尤其對(duì)于初創(chuàng)的B2B行業(yè)網(wǎng)站,經(jīng)不起折騰,對(duì)于成熟的B2B行業(yè)網(wǎng)站,他們可以折騰。在決定實(shí)施一個(gè)全新的想法時(shí),要通過(guò)邏輯推理和實(shí)際調(diào)查去慎重考慮。和其他網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品一樣,我們做的更多的還是根據(jù)行業(yè)實(shí)際情況,進(jìn)行微創(chuàng)新,這樣風(fēng)險(xiǎn)小,方向也對(duì)。絕對(duì)沒(méi)有事先完全設(shè)計(jì)好的贏利模式,最多只是確定開(kāi)始的大方向,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中會(huì)不斷的修正,甚至連大方向都會(huì)被修改。

5 對(duì)初創(chuàng)B2B行業(yè)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者的各種其他建議

做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備:正如前面講過(guò),絕大部分的B2B行業(yè)網(wǎng)站都不要夢(mèng)想著建立一年就可以收支平衡了,即使有這個(gè)信心,也要做好2年不賺錢的準(zhǔn)備,先做人氣,才可能有收入,這是行規(guī)。加強(qiáng)研發(fā)實(shí)力:B2B行業(yè)網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)的一部分,逃不掉網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的規(guī)律:產(chǎn)品是網(wǎng)站的核心。同樣的東西,大部分免費(fèi)用戶都會(huì)選擇比你做得更好的,知名度比你高的,但是如果做出比對(duì)手更能滿足用戶需求的產(chǎn)品,體驗(yàn)比對(duì)手更好,一部分忠誠(chéng)度不高的用戶就會(huì)選擇您,關(guān)鍵是要速度快,尤其是運(yùn)營(yíng)推廣要快速,否則對(duì)手很容易就模仿過(guò)去,由于對(duì)手用戶基數(shù)很大,做的更好,很快就超越您。內(nèi)容為王:由于B2B行業(yè)網(wǎng)站本身還是一個(gè)平臺(tái),無(wú)論是商機(jī)信息還是行業(yè)動(dòng)態(tài),以及我們常說(shuō)的技術(shù)社區(qū),都離不開(kāi)內(nèi)容,在網(wǎng)站剛開(kāi)通的第一年,內(nèi)容絕對(duì)是最重要的,要作為重點(diǎn)中的重點(diǎn)來(lái)抓。無(wú)論是面對(duì)搜索引擎等線上渠道的推廣,還是面對(duì)線下渠道的推廣,內(nèi)容始終是第一位的,通過(guò)各種渠道推廣帶來(lái)的用戶,如果沒(méi)有內(nèi)容,都會(huì)離你而去。在策劃的過(guò)程中,我們始終要明白,這個(gè)欄目或功能做好后,內(nèi)容從何而來(lái),這樣構(gòu)建網(wǎng)站,能否做好內(nèi)容;比如要加強(qiáng)網(wǎng)站制作中的互動(dòng)性,通過(guò)網(wǎng)站平臺(tái)的模式去產(chǎn)生更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,不是等網(wǎng)站制作好以后,再去考慮內(nèi)容。打造品牌:品牌就是用戶選擇的理由,在打造品牌以前,我們要想好網(wǎng)站的定位,以及每一個(gè)欄目的定位,有了定位,我們才能有清晰的思路,把網(wǎng)站名稱和欄目名稱取好,才能凝聚一批忠實(shí)的用戶。要喊出一個(gè)容易記住的口號(hào),比如大家常講:某某行業(yè)大的行業(yè)門戶,要讓行業(yè)里的人,只要說(shuō)起行業(yè)網(wǎng)站,大部分都能想到您的網(wǎng)站,或者將您作為選擇之一,否則沒(méi)有機(jī)會(huì)。打造強(qiáng)有力的電話銷售團(tuán)隊(duì):在網(wǎng)站流量達(dá)到1000IP—2000IP以后才能開(kāi)始招聘電話銷售團(tuán)隊(duì),千萬(wàn)不能過(guò)早的就招聘幾個(gè)銷售人員開(kāi)始銷售,這樣會(huì)導(dǎo)致精力分散,銷售人員賣不出去,大家都失去了信心,也浪費(fèi)資金。我曾經(jīng)在《B2B行業(yè)門戶網(wǎng)站銷售實(shí)戰(zhàn)攻略》里講過(guò),要對(duì)電話銷售人員進(jìn)行長(zhǎng)期性的培訓(xùn),從行業(yè)知識(shí)、電話銷售技巧都要培訓(xùn),銷售經(jīng)理要將話術(shù)和常見(jiàn)問(wèn)題答案整理成成文檔,供大家學(xué)習(xí)。這個(gè)文章就寫到這里,作為初始經(jīng)營(yíng)B2B行業(yè)網(wǎng)站者,會(huì)遇到各種各樣的困難,但是如果我們有激情,就會(huì)不斷的克服困難,柳暗花明又一村,有的事情,看是解決不了,只要大方向?qū)Φ?,?jiān)持一下,就會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。但并不是說(shuō)我們就可以蠻干,每一個(gè)改變,每一個(gè)困難的克服,都需要我們理性的去分析,用智慧和勇氣去戰(zhàn)勝困難,取得最后的勝利。

當(dāng)前文章:新形勢(shì)下初創(chuàng)B2B行業(yè)網(wǎng)站如何經(jīng)營(yíng)
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