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如何建立可信賴的品牌形象

2021-05-24    分類: 網(wǎng)站建設

企業(yè)做網(wǎng)站、做推廣,無非是想樹立品牌形象。那么如何能在用戶腦海中建立良好的,強有力的,獨特的值得信賴的品牌形象?如何確定一個品牌應該使用什么符號標志,使用什么品牌色,我們想要傳遞給用戶什么?這些問題可以通過一套規(guī)范標準的方法來解決。

目標用戶
確定目標用戶非常重要,這是因為不同的用戶可能擁有不同的品牌知識結(jié)構(gòu),因而具有不同的品牌感知和偏好。這時候可以配合用研同學做用戶畫像,探索出典型用戶,去研究他們的用戶特征。
競爭性參照框架
當決定以哪類人群作為目標用戶時,通常也就決定了競爭的特性,原因是其他公司在過去或未來也會將這類人群作為目標市場,或者是這類人群在購買決策中會注意到其他品牌。
正所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,競品分析尤為重要。
許多營銷策略家都強調(diào)一個問題,即在定義競爭時不要過于狹窄。通常競爭不僅會發(fā)生在屬性層次,還會發(fā)生在利益層次,例如奢侈品不止會與家具之類的耐用品存在競爭,還可能與旅游產(chǎn)品發(fā)生競爭。
心理地圖
這是對用戶大腦中關于該品牌的不同類別的聯(lián)想的詞匯描述。通過繪制心理地圖,去探索核心品牌聯(lián)想詞匯,最終可以推導出品牌核心。
下圖是麥當勞的心理地圖,從圖中可以看到根據(jù)麥當勞提供的服務、產(chǎn)品和一系列用戶的印象,可以輻射出很多思維延展方向。

麥當勞心里地圖

核心品牌聯(lián)想
是指能最好地描述刻畫一個品牌所具有的聯(lián)想子集,包括屬性和利益,大致可以理解為情感性描述和功能性描述。

品牌核心
品牌核心是一個品牌的靈魂,一般使用三到五個簡短的詞匯來概括品牌關鍵部分及其核心品牌思想,去描述品牌精神和品牌價值。
品牌核心可以劃分為三類:
Emotional modifier情感修飾
Descriptivemodifier描述性修飾
BrandFunctions品牌功能

品牌元素
得到了指向性的品牌定位后,就要開始選擇品牌元素。
主要的品牌元素包含品牌名稱,logo,slogan,品牌色等等,用于強化品牌認知,形成強有力的獨特的品牌聯(lián)想,或者形成正面的品牌判斷和品牌感受。
在品牌元素的選擇上,需要遵從以下幾個原則:
可記憶性:品牌元素有助于去的高度品牌認知,這是因為品牌元素本身具有可記憶、引起注意的特性,因此容易被回憶或者識別出來。
有意義性:品牌元素應該要反應品牌的一些信息,或者傳遞了產(chǎn)品成分或者用戶種類的某些信息
可愛性:即使脫離了產(chǎn)品,品牌元素本身也可以形象豐富、具有樂趣。
一個易于記憶,富有記憶,可愛的品牌有素可以很快建立品牌認知。
例如,在logo設計時,logo圖形應該便于記憶,擁有含義,而且具有美感。如下圖airbnb的logo設計理念,這就是一個很好的符合三種特性的案例。

品牌設計

一般來說我們設計師會得到一個品牌名稱,是有點難以下手的,這時候就體現(xiàn)了前幾個環(huán)節(jié)的重要性,根據(jù)之前推導出的那么多描述性詞匯,我們可以展開豐富的聯(lián)想,并且可以找一些用戶,讓他們給出關于這些詞匯能聯(lián)想到的圖片,組成一個情緒板。從情緒板中我們可以提煉圖形元素,大致感受到排除設計師主觀美學傾向后,適合品牌的色彩。
品牌形象和企業(yè)的商業(yè)模式和價值傳遞直接關聯(lián),建立品牌形象的出發(fā)點是企業(yè)獨特的競爭力、目標市場和用戶,以及傳遞優(yōu)質(zhì)的價值精神,在建立品牌形象的過程中,我們需要脫離固有的感性認知,更多從理性出發(fā)。

(鄭重聲明:本文版權(quán)歸原作者李程新所有,轉(zhuǎn)載文章僅為傳播更多信息之目的,如有侵權(quán),請聯(lián)系我們刪除;如作者信息標記有誤,請聯(lián)系我們修改。)

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