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品牌網(wǎng)絡(luò)營銷

2021-05-17    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)營銷,是指企業(yè)以電子技術(shù)為基礎(chǔ),以計算機網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段,進行各種營銷活動的總稱。網(wǎng)絡(luò)營銷的職能有:網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進等。

      對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷一般從建立網(wǎng)站開始,企業(yè)的品牌形象在建立網(wǎng)站之前就已經(jīng)確立了。英特爾總裁葛洛夫曾說:“5年后將不再有網(wǎng)絡(luò)公司,因為所有公司都將是網(wǎng)絡(luò)公司”。互聯(lián)網(wǎng)將改變企業(yè)的經(jīng)營方式,如今《財富》全球500強企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站主頁,而且將近90%以上的企業(yè)采用網(wǎng)上招聘等方式,這說明網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不僅僅用于介紹公司概況、收發(fā)電子郵件,而是進入了深層次的應(yīng)用,品牌營銷是互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)經(jīng)營方式的重大變革。例如,在網(wǎng)上商店,即可以為企業(yè)擴展銷售渠道提供便利的條件,又可以在電子商務(wù)平臺上增加客戶的信任度,將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結(jié)合,塑造品牌。

      對于網(wǎng)絡(luò)企業(yè)來說,企業(yè)的品牌形象是從網(wǎng)站開始的,網(wǎng)站在一定程度上代表著企業(yè)的品牌。如,阿里巴巴(Alibaba.com)是全球企業(yè)間(B2B)電子商務(wù)的著名品牌,是擁有800余萬商人的電子商務(wù)網(wǎng)站,任何人或企業(yè)都可以在這里找買家、建公司、看商情、參展會。作為目前全球比較大的網(wǎng)上交易市場和商務(wù)交流社區(qū),阿里巴巴匯集了220個國家和地區(qū)的43萬專業(yè)買家,每天發(fā)布超過3000條的買家求購信息,享用即時溝通軟件Trade manger;擁有專業(yè)外貿(mào)操作后臺管理工具Supplier CRM,是個永不落幕的網(wǎng)上廣交會。

      需要指出,在電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷還沒有在全球得到充分發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)作為新興的虛擬市場,它的覆蓋面只是世界市場的一部分,許多消費者還不能接受或使用網(wǎng)絡(luò)溝通方式;許多發(fā)展中國家,特別是最不發(fā)達國家,現(xiàn)實的終端仍然是采用傳統(tǒng)的營銷渠道。因此,品牌培養(yǎng)與品牌營銷應(yīng)在傳統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上謀求發(fā)展,傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷也要在實踐中逐步整合。
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當前題目:品牌網(wǎng)絡(luò)營銷
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