嚴格意義上說,網站運營更多是通過管理來規(guī)范其發(fā)展。然而作為一名技術工作者,首先要將自己的工作做到旁人無法指責。良好的管理有賴于良好的技術架構,在構建您的網站時,輔助系統(tǒng)的作用功不可沒,您注意到了嗎?
目前成熟的管理或項目規(guī)范,比如CMM等等都是針對軟件公司,而在互聯(lián)網行業(yè)卻沒有管理上通行的業(yè)界標準。互聯(lián)網的起步臺階雖然較低,但發(fā)展過程中管理與經管上面臨的挑戰(zhàn)比同樣規(guī)模的軟件公司只多不少。當一個網站發(fā)展到一定程度,勢必會碰到很多管理和運營上的問題,本文試圖找出這些問題,并給出有效的解決方案。
互聯(lián)網企業(yè)特點
互聯(lián)網企業(yè)與傳統(tǒng)IT企業(yè)相比較有非常明顯的特點:
1、互聯(lián)網企業(yè)的管理與運營是7×24小時制。以分鐘甚至是以秒為單位。傳統(tǒng)IT企業(yè)按日或按周,或更長時間為單位進行管理與運營。
2、傳統(tǒng)IT企業(yè)收集數(shù)據(jù)的成本比網站收集數(shù)據(jù)的成本要高
3、傳統(tǒng)IT企業(yè)對開發(fā)的速度要求相對網站來說要低
4、傳統(tǒng)IT企業(yè)對開發(fā)的質量要求相對網站來說要高
由于沒有可參考的現(xiàn)成管理模式,所以只能創(chuàng)造與設計互聯(lián)網企業(yè)的運營管理過程。軟件企業(yè)的運營過程已經比較成熟,特點也與互聯(lián)網企業(yè)有類似的地方,那么在這個基礎上進行裁減與應用,就可以形成有互聯(lián)網企業(yè)的特色的運營管理。互聯(lián)網的管理團隊應該不斷思考與實踐如何利用互聯(lián)網行業(yè)的優(yōu)勢,設計出適應互聯(lián)網企業(yè)運營的管理模式?;ヂ?lián)網企業(yè)的運營即在定義清楚商業(yè)模式的前提下,合乎成本地應用各種手段得到可量化的運營數(shù)據(jù),保證7×24不間斷的運營質量,不斷通過經營得到收入。
采用合適的成本收集反饋數(shù)據(jù),分析運營問題,以進行不斷改進。下面介紹四個網站運營中比較基礎的輔助系統(tǒng),就是為上面描述的運營模式提供數(shù)據(jù),進行支持。包括日志訪問統(tǒng)計系統(tǒng)、監(jiān)視報警系統(tǒng)、廣告系統(tǒng)、訪問調查系統(tǒng)。
當前文章:網站運營的四大基礎輔助系統(tǒng)-企業(yè)網站建設
本文URL:http://www.rwnh.cn/news/112909.html
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