建網(wǎng)站后怎么提高客戶信任度
1、網(wǎng)站可信是基礎(chǔ)
任何交易都建立在信任基礎(chǔ)之上，在網(wǎng)絡(luò)上當(dāng)然也不例外，而且應(yīng)該更加重視。
2、想客戶所想，提高網(wǎng)站用戶體驗(yàn)度
第一印象直接決定訪客是否繼續(xù)瀏覽你的網(wǎng)站，如訪問(wèn)速度是否夠快，網(wǎng)站的配色，排版是否合理。
目標(biāo)客戶一般都是帶著問(wèn)題來(lái)訪問(wèn)你的網(wǎng)站，如果你能解決問(wèn)題他的問(wèn)題，自然會(huì)對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生興趣。但是現(xiàn)在很多網(wǎng)站欄目設(shè)置紊亂，訪問(wèn)者不知從何下手，或者是生硬的介紹自己的產(chǎn)品如何如何好。其實(shí)我們應(yīng)該站在客戶的角度想一想，有條件的可以做一下調(diào)查，他們一般會(huì)對(duì)哪些信息感興趣，是否應(yīng)該把這些信息擺在顯眼位置。
做過(guò)銷售的人都知道，我們?nèi)ネ其N的不是我們的產(chǎn)品，而是為客戶解決問(wèn)題的辦法。
3、結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)勢(shì)
每個(gè)企業(yè)都有自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，按照自身的特點(diǎn)，如何恰當(dāng)?shù)脑诰W(wǎng)站上表現(xiàn)出來(lái)非常重要。
網(wǎng)站不應(yīng)該脫離企業(yè)由網(wǎng)站管理員單獨(dú)管理，企業(yè)有什么新的動(dòng)態(tài)，新的產(chǎn)品都應(yīng)該在網(wǎng)站上表現(xiàn)出來(lái)，保持網(wǎng)站的活力。
4、網(wǎng)上訂購(gòu)優(yōu)惠政策
商場(chǎng)打折的時(shí)候生意都特別好，這點(diǎn)我們都知道。為何不在網(wǎng)站上也試試呢？但是這點(diǎn)必須建立在網(wǎng)站可信的基礎(chǔ)之上，dell公司的網(wǎng)上訂購(gòu)優(yōu)惠政策相信已經(jīng)吸引到不少顧客，我同事就是其中一位。
5、增加在線溝通方式
很多訪客由于不能通過(guò)網(wǎng)站互動(dòng)溝通和線上交流，而選擇訪問(wèn)另外一個(gè)網(wǎng)站。只是一味的被動(dòng)等待訪客電話和上門，企業(yè)多只能抓住1.5%的訪問(wèn)者。這點(diǎn)上大部分網(wǎng)絡(luò)公司還做的比較到位，但是傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站，很少有在線客服。大部分只是留有電話、傳真、E-MAIL、在線留言，而且并沒(méi)有每天查閱留言表和E-MAIL的習(xí)慣，導(dǎo)致大量潛在客戶流失。
6、如果你使用搜索引擎推廣，應(yīng)選擇有針對(duì)性關(guān)鍵字
網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)具有針對(duì)性，選擇目標(biāo)客戶的聚集地投放廣告，搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名是現(xiàn)在盛行的一種。選擇有效關(guān)鍵字和合理設(shè)定關(guān)鍵字的價(jià)格，能提升每次點(diǎn)擊的價(jià)值。比如“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)”和“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)”對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)公司來(lái)說(shuō)，肯定是“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)”的客戶意向性比較大，但是熱門程度（搜索次數(shù)）是“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)”比較高，排名可以根據(jù)企業(yè)的推廣預(yù)算等具體情況來(lái)設(shè)定，或者找一家專業(yè)的網(wǎng)站推廣公司為您服務(wù)

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