2021-02-25 分類: 網站建設
隨著企業(yè)越來越依賴
當涉及云計算技術問題時,企業(yè)現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己處于同一條船上。不需要選擇任何一家技術提供商;這似乎是一個系統(tǒng)性問題。在新興的云計算領域很難獲得支持。
因此,云計算消費企業(yè)變得自給自足,他們更多地依賴于員工和顧問,而不是技術提供商本身。即使在為“一級支持”支付額外費用之后,許多企業(yè)也取消了這些協(xié)議,轉而求助于內部專家。
那么,云計算時代的老客戶服務究竟發(fā)生了什么?為什么有這么多新興的云計算技術提供商缺乏這方面的優(yōu)勢呢?在這里猜測,但它似乎歸結為人才的更高成本和更低的利潤率。
對于優(yōu)秀的云計算開發(fā)人員或架構師來說,很容易證明其高薪酬是合理的。在大多數情況下,云計算技術提供商不愿意為接聽電話或電子郵件的人支付相同費用。
更大的問題是,如今對技術的支付費用不多。云計算通過一種新的按需模式使技術成為更便宜的商品,這種模式對利潤率和盈利能力構成壓力。云中較低的利潤率意味著與人們每年向少數企業(yè)硬件和軟件提供商支付的數百萬美元存在巨大差異。但是,雖然人們支付的費用較少,但不得不承受一些缺失的額外費用,例如支持質量。
人們不確定短期內會有什么變化。我對企業(yè)的建議是進行培訓和招聘,并依靠一個由技術領域專家組成的內部團隊提供支持。最后,DIY可能是一種成本最低的方式。
本文名稱:企業(yè)對于云計算支持應該考慮DIY
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