開一家網(wǎng)店難不難？

說難也難，說容易也很容易。

難在哪？開網(wǎng)店你得有資質(zhì)吧，有資金吧，有貨源吧......但很多時(shí)候資質(zhì)問題就難倒英雄漢了。

容易在哪？在小程序上開網(wǎng)店，資質(zhì)問題就少了一道關(guān)卡。比如，就沒有資質(zhì)的審核要求。只要一部手機(jī)加微信就能開一家自己的網(wǎng)店。

看似一個(gè)很簡(jiǎn)單的商業(yè)行為，其中包含的道理卻很復(fù)雜。

所以說，在您想要開一家自己的網(wǎng)店前，不如先做好一些準(zhǔn)備，以免投入了時(shí)間和精力，結(jié)果卻徒勞無功。

——   01 ——

知己知彼

首先要知己：要做到知道自己的定位，清楚自己的實(shí)力，知道自己的劣勢(shì)，清楚自己的優(yōu)勢(shì)，了解自己的受眾，清楚自己的市場(chǎng)在哪里，等等。

做生意首先就是要明白自己的定位，你定位普通受眾，還是中產(chǎn)家庭，還是高端客戶，自己得心里有數(shù)。廣撒網(wǎng)靠運(yùn)氣撈魚，時(shí)間成本和資金成本多少不說，效率是很低的。

有定位了，自己的受眾和市場(chǎng)問題自然迎刃而解，將來就算是花錢也能用在刀刃上。

清楚自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，在宣傳中才能做到有的放矢，也能避免做無用的廣告，還能避免在別人的優(yōu)勢(shì)區(qū)與他人做競(jìng)爭(zhēng)。

其次要知彼：清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)動(dòng)向、知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)動(dòng)向反映了對(duì)手使用了怎樣的經(jīng)營(yíng)手段，及時(shí)發(fā)現(xiàn)就能及時(shí)作出應(yīng)對(duì)，這樣可以讓自己的網(wǎng)店避免在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。例如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一旦有什么促銷活動(dòng)要及時(shí)的應(yīng)對(duì)，以免影響到自己網(wǎng)店的銷量。

——   02 ——

做好推廣

當(dāng)你網(wǎng)店開張了，特別是小程序開網(wǎng)店，在沒有任何推廣環(huán)節(jié)的條件下，基本上是沒有流量的。

沒有流量，就好比你把店開在了撒哈拉沙漠，無人問津，賺錢就無從談起。

小程序網(wǎng)店由于自身的限制，無法做到自引流量，只能靠店主分享推廣。

所以說，推廣自己的網(wǎng)店就顯得尤為重要了！

網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)大，為此我們要為自己的網(wǎng)店花錢造勢(shì)，才能吸引客戶，從而贏得競(jìng)爭(zhēng)。

花錢怎么花呢？

軟文營(yíng)銷

可以選擇用軟文的形式推廣你的網(wǎng)店或?qū)氊悾黄獛в锌勺x性的文章相比硬式廣告有效得多，可引起反響的幾率更大。

自己運(yùn)營(yíng)一個(gè)微信公號(hào)，或者請(qǐng)營(yíng)銷號(hào)做一個(gè)廣告，甚至聯(lián)系第三方平臺(tái)發(fā)布廣告，比如有贊、秀米等。

促銷活動(dòng)

促銷是吸引買家關(guān)注的有效辦法，一定的促銷活動(dòng)能極大地吸引客戶的購(gòu)買欲，所以你的新店開張便可以采用促銷吸引的辦法迎來開門紅，即便是虧本或低利也無所謂，新店造勢(shì)是有必要的。

意見領(lǐng)袖

現(xiàn)在有一個(gè)很有影響力的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，就是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)。

什么是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，我的理解是意見領(lǐng)袖（KOL）經(jīng)濟(jì)。就是說網(wǎng)紅的推薦和穿搭會(huì)成為粉絲的購(gòu)買參考。

所以，成為一個(gè)領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖就能掌握該領(lǐng)域的話語權(quán)，一名美妝領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖將影響龐大的美妝粉絲群體，其背后的商業(yè)價(jià)值不可估量，比如李佳琪。

所以，成為自己商品領(lǐng)域的KOL，將是一個(gè)明智的選擇。

當(dāng)然找KOL做一波廣告，也是一條出路。

——   03 ——

做好售前和售后服務(wù)

買賣行為實(shí)質(zhì)就是溝通行為。

售前的溝通服務(wù)會(huì)決定買家的購(gòu)買，也影響著網(wǎng)店的形象。

一個(gè)網(wǎng)店想要做成功就必須要有一個(gè)好的售前服務(wù)。如果一個(gè)網(wǎng)店有好的東西、有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格，但就是在售前服務(wù)上出現(xiàn)了差錯(cuò)，不知道如何正確地與買家溝通，那么也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)店沒有人氣、銷量與信譽(yù)。

售后的溝通服務(wù)也會(huì)影響客戶的回購(gòu)率。開網(wǎng)店，口碑的重要性不言而喻。良好口碑的形成，很大程度上受售后服務(wù)的口碑影響。

所以良好的回購(gòu)率和新客購(gòu)買力就建立在良好的服務(wù)上。

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網(wǎng)頁題目：如何開一家自己的網(wǎng)店？
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