曾經(jīng)馬云和王健林打賭未來10年，實(shí)體店都將走向滅亡，但馬云后來又放話，純電商時(shí)代很快就會(huì)結(jié)束，電子商務(wù)將消失，取而代之的是新零售。馬云提出新零售，指的是未來的購(gòu)物一定是線上線下結(jié)合，不會(huì)出現(xiàn)什么電商商城平臺(tái)，每個(gè)商家或者廠家都會(huì)有自己的電商網(wǎng)站，將原來的服務(wù)邊界擴(kuò)大，交易效率提高。

隨著生活條件越來越好，人的需求是有多樣的，而線上購(gòu)物是種享受，那么線下逛街也可以是種享受，線下體驗(yàn)線上購(gòu)物。誰(shuí)能打通線上線下的利益鏈條，誰(shuí)能把這兩者結(jié)合得最好，誰(shuí)就可能坐在下一個(gè)風(fēng)口上。

在信息文明下，傳統(tǒng)零售的沒落幾乎是必然的。而“新零售”，線上線下融合則代表了更高的文明，這種文明也將具有比較優(yōu)勢(shì)。歸根結(jié)底，這是一種更先進(jìn)，更符合人性的文明，它們之間的差別是工業(yè)文明和信息文明的差別。

我們今天所處的，可以說是一個(gè)平行世界，網(wǎng)上虛擬空間與現(xiàn)實(shí)物理空間相對(duì)應(yīng)，電商為消費(fèi)者提供了更廣闊的選購(gòu)空間。

對(duì)實(shí)體零售而言，即便是一家擁有超8萬(wàn)種商品的沃爾瑪，所能擺放的商品終究非常有限，貨架上擺放了A企業(yè)的產(chǎn)品，就可能容不下B企業(yè)、C企業(yè)的同類商品。

相反，線上平臺(tái)提供了無(wú)限延展的商品展示空間，顧客選擇的空間更為廣闊。如僅天貓上就有1.2萬(wàn)個(gè)國(guó)際品牌，18萬(wàn)個(gè)知名大牌，8.9萬(wàn)家旗艦店，幾乎囊括了人們的所有生活、工作所需，這種豐富程度是任何一家傳統(tǒng)的百貨商店都無(wú)法比擬的。

10年前電商突如其來，讓我們防不及防，今天新零售的到來，或許我們有了這10年的認(rèn)識(shí)，對(duì)待新事物會(huì)有一個(gè)比較高的重視，不是生意越來越難做，而是做生意的人越來越專業(yè)，消費(fèi)者掌握的信息越多，傳統(tǒng)生意就會(huì)無(wú)路可走。

大商創(chuàng)最新上線的ECTouch 3.0就是為傳統(tǒng)門店轉(zhuǎn)型移動(dòng)電商新零售而生。當(dāng)前一些商家在諸如淘寶天貓等綜合電商商城平臺(tái)經(jīng)營(yíng)效果并不特別理想，傳統(tǒng)電商成本與日俱增，推廣成本越來越高，獲客困難，流量劇減，很多商家慘淡經(jīng)營(yíng)。而相反，換個(gè)思路，線下商家就適合做自己的門店小程序，直營(yíng)店鋪，利用新零售的優(yōu)勢(shì)一方面為線下門店引流，同時(shí)擴(kuò)大品牌曝光率和知名度，另一方面降低門店庫(kù)存成本，擴(kuò)充銷售渠道，增加銷量。先入為主，步步為營(yíng)，新零售門店終將會(huì)常態(tài)化。

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