讓傳統(tǒng)店鋪生意更好做的觀察筆記

這兩年來，社交電商新零售的概念傳播增強，隨著互聯(lián)網(wǎng)社交的迭代發(fā)展，社交電商新零售的誕生和發(fā)展是未來的一種必然趨勢。

隨著競爭壓力增強，消費者需要轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的零售商業(yè)模式已經(jīng)有些吃力。不少電商網(wǎng)站上的經(jīng)營者都了解到社交新零售、社交電商的必要性，紛紛將自己累積的數(shù)據(jù)、用戶轉(zhuǎn)移到以微信為主的社交網(wǎng)站上來，以便更好地去進行用戶觸達、交流和粉絲激活、變現(xiàn)。

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1.什么是社交電商新新零售?

社交電商新零售，以社交賦能新零售模式，提升零售效率為目的的企業(yè)升級解決方案。社交電商新零售，是在消費升級時代，企業(yè)構建以消費者為中心的先進模式，從而獲得競爭優(yōu)勢和效率提升。區(qū)別于社交電商模式，社交新零售，是更適合于廣大實體傳統(tǒng)企業(yè)進行升級轉(zhuǎn)型的一種模式，涉及企業(yè)商業(yè)模式升級轉(zhuǎn)型、線上線下一體化建設、消費者鏈接方式和消費關系重塑、智能新零售平臺搭建等一系列商業(yè)決策。

2.社交新零售怎么做?

利用線上化和社交化的手段，讓業(yè)務實現(xiàn)持續(xù)增長。

?社交電商是新概念嗎?

例如：京東好比一個貨架，將所有貨物全部放在貨架上，通過廣告的方式告訴消費者，京東好、貨便宜、送貨快等等，來吸引消費者選購，并把消費者選好的貨物配送到家。

就相當724的健康平臺是通過與各個企業(yè)商家進行合作，各商家的產(chǎn)品在724健康平臺進行展示銷售。

其中由產(chǎn)品商家招聘兼職或者全職的經(jīng)銷商出去發(fā)傳單、賣貨物，這些經(jīng)銷商形成的訂單從724健康平臺的云倉發(fā)貨。724健康平臺有一點像健康產(chǎn)品的大型超市，但是與超市不同的是，724健康平臺鎖住了購買產(chǎn)品所有客戶流量，持續(xù)推廣銷售持續(xù)收益。

724健康平臺的經(jīng)銷商并不囤貨，只有銷售和推薦職能。如果消費者決定購買，需要到724健康平臺下單，錢交給724健康平臺后臺賬戶，貨由云倉發(fā)出。經(jīng)銷商既不囤貨，也不代收貨款，而是在完成交易后，收取由724健康平臺發(fā)放的傭金。

本質(zhì)上，京東類似于自選超市，而724健康平臺有銷售人員服務，就像大賣場的促銷員。一個大賣場會有超過一半的面積有促銷員，促銷員雖然會增加一定的成本，但是可以為無法做決策的消費者提供幫助，724健康平臺的經(jīng)銷商就是促銷員的角色。

?消費者是需要推薦的

2014年是中國微商的巔峰，很多微商品牌僅用一兩年的時間就達到了幾十億的銷售規(guī)模，當時我們對該現(xiàn)象進行的跟蹤和研究，得出兩個結(jié)論：

○ 通過人脈獲利的需求存在，無論是大賣場還是老字號，口碑推薦一直存在。

○ 電商法的出臺過多的層級對微商發(fā)展不利。

2019.1.1日電商法出臺后傳統(tǒng)的微商，五六層分銷，層層壓貨，對買家而言，并不是好現(xiàn)象。更是違規(guī)違法操作。因為經(jīng)過層層加價，商品到達買家手里，價格一定是高的。只有將很差的產(chǎn)品賣很高的價格才能夠支撐這么多級的分銷。

724健康平臺的出現(xiàn)讓我們眼前一亮，它既符合消費者推薦的需求，又只有一層分銷結(jié)構，經(jīng)銷商不壓貨，這也是社交電商能夠崛起的原因。

?成長更快的拼多多

拼多多作為平臺，不用解決供應鏈的問題，由商戶直接發(fā)貨。當一個人發(fā)起拼團需求時，就是在向朋友推薦某一種商品。所以拼多多本質(zhì)上和724健康平臺是一樣的，只不過拼多多是由消費者發(fā)起的推薦，而724健康平臺是由經(jīng)銷商發(fā)起的推薦。

?怠于選擇的消費者

消費者不喜歡選擇，而且很多消費者有選擇恐懼癥。如果能夠持續(xù)向消費者推薦好的產(chǎn)品，省下來的用于選擇的時間，可以看視頻、打游戲或者做些其他喜歡的事情，消費者何樂而不為呢?

所以作為零售行業(yè)的從業(yè)者，沉下心來去研究如何為消費者提供他們真正需要的產(chǎn)品，是一個值得思考的問題。

如果能夠為消費者提供更好的服務，提供有價值的服務，就一定能夠從中獲利。特別是未來，消費者更愿意為好產(chǎn)品、好品質(zhì)付費。

如果線下的零售商，可以利用自身的商品、品牌、供應鏈，發(fā)動人民群眾幫忙賣貨，是成功的關鍵點。因為賣貨并不一定要有實體店，發(fā)朋友圈是賣貨，微信聊天是點對點的賣貨，所有的信息傳遞都是賣貨的過程。

?立體化的銷售

作為品牌商或者零售商，可以選擇門店銷售，社交屬性銷售，例如現(xiàn)在最流行的網(wǎng)紅抖音等軟件獲取大量的粉絲量進行轉(zhuǎn)換。線上有微店、淘寶店等。

如何利用技術手段，利用自身的供應鏈和產(chǎn)品優(yōu)勢，將前端銷售渠道變得更加立體化，實現(xiàn)更高的頻次，值得更多人去思考。

我們身處在這個時代，思考如何更好地利用線上化和社交化手段，讓業(yè)務實現(xiàn)持續(xù)增長，才是關鍵。隨著信息傳遞更加透明化、信息越來越對稱，產(chǎn)品、供應鏈和服務是基礎，在這個基礎上如何利用社交技術，讓銷售更加立體化，讓口碑傳播得更遠，是所有做銷售的人共同努力的方向。

社交與電商相結(jié)合的新零售時代已經(jīng)向我們走來。新發(fā)展、新趨勢、新未來您準備好了嗎？跟隨趨勢一同前行。

新聞名稱：社交電商新零售新發(fā)展、新趨勢、新未來您準備好了嗎？
文章源于：http://www.rwnh.cn/news/100573.html

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