2021-02-10 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
做電子商務(wù),無論是做京東,淘寶,拼多多,還是云集,都是要和數(shù)據(jù)去打交道的,擁有一個正確的數(shù)據(jù)思維非常重要!如果不懂得數(shù)據(jù)分析是很難把店鋪運(yùn)營起來!今天創(chuàng)新互聯(lián)就來聊一下數(shù)據(jù)分析!
什么是數(shù)據(jù)分析?
顧名思義就是把隱沒在一大批看來雜亂無章的數(shù)據(jù)中的信息,集中、萃取和提煉出來,以找出所研究對象的內(nèi)在規(guī)律。如下圖:
做店鋪的數(shù)據(jù)分析是有一整套的思維模式,如果沒有這套思維,做店鋪就像是無頭蒼蠅,到處亂撞,根本找不到頭緒和入手的方法。那么數(shù)據(jù)分析的思維模型是?
數(shù)據(jù)分析的五大思維
1、對照:對比數(shù)據(jù)、銷量、流量、時間、成本
俗稱對比,單獨(dú)看一個數(shù)據(jù)是不會有感覺的,必需跟另一個數(shù)據(jù)做對比才會有感覺。比如下面的圖A和圖B:
2、拆分:拆分維度、流量、銷量
我們回到第一個思維【對比】上面來,當(dāng)某個維度可以對比的時候,我們選擇對比。再對比后發(fā)現(xiàn)問題需要找出原因的時候?或者根本就沒有得對比。這個時候,【拆分】就閃亮登場了。大家看下面一個場景。
例如:運(yùn)營小美,經(jīng)過對比店鋪的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)今天的銷售額只有昨天的50%,這個時候,我們再怎么對比銷售額這個維度,已經(jīng)沒有意義了。這時需要對銷售額這個維度做分解,拆分指標(biāo)。
銷售額=成交用戶數(shù)X客單價
成交用戶數(shù)=訪客數(shù)X轉(zhuǎn)化率
拆分后的結(jié)果,相對于拆分前會清晰許多,便于分析,找細(xì)節(jié)??梢姡鸱质欠治鋈藛T必備的思維之一。
3、降維:特定點(diǎn)、主要點(diǎn)、共同點(diǎn)
是否有面對一大堆維度的數(shù)據(jù)卻促手無策的經(jīng)歷?當(dāng)數(shù)據(jù)維度太多的時候,我們不可能每個維度都拿來分析,有一些有關(guān)聯(lián)的指標(biāo),是可以從中篩選出代表的維度即可。如下表:
這么多的維度,其實(shí)不必每個都分析。我們知道成交用戶數(shù)/訪客數(shù)=轉(zhuǎn)化率,當(dāng)存在這種維度,是可以通過其他兩個維度通過計(jì)算轉(zhuǎn)化出來的時候,我們就可以【降維】
成交用戶數(shù)丶訪客數(shù)和轉(zhuǎn)化率,只要三選二即可。另外,成交用戶數(shù)*客單價=銷售額,這三個也可以三擇二。
4、增維:上升、逆向推送、反向推算
增維和降維是對應(yīng)的,有降必有增。當(dāng)我們當(dāng)前的維度不能很好地解釋我們的問題時,我們就需要對數(shù)據(jù)做一個運(yùn)算,增加多一個指標(biāo)。請看下圖。
我們發(fā)現(xiàn)一個搜索指數(shù)和一個寶貝數(shù),這兩個指標(biāo)一個代表需求,一個代表競爭,有很多人把搜索指數(shù)/寶貝數(shù)=倍數(shù),用倍數(shù)來代表一個詞的競爭度(僅供參考)。這種做法,就是在增維。
5、假說:過去、現(xiàn)在、未來
當(dāng)我們拿不準(zhǔn)未來的時候,或者說是迷茫的時候。我們可以應(yīng)用【假說】,假說是統(tǒng)計(jì)學(xué)的專業(yè)名詞吧,俗稱假設(shè)。當(dāng)我們不知道結(jié)果,或者有幾種選擇的時候,那么我們就召喚【假說】,我們先假設(shè)有了結(jié)果,然后運(yùn)用逆向思維。
假說-被認(rèn)為是現(xiàn)階段“最接近答案”的答案
1. 例舉:假說“下雨天大家都不想出去,所以餐廳應(yīng)該很空“
2. 如果餐廳人真不多,那么你的假說就對了.
3. 反過來,也可能很多人,這個假說就錯了.
4. 或者還有可能出現(xiàn)“天氣跟餐廳擁擠沒有關(guān)系”的情況
當(dāng)前標(biāo)題:電商運(yùn)營中的數(shù)據(jù)分析
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