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快捷酒店裝修設(shè)計(jì)必須了解四大要點(diǎn)

快捷酒店主要為商務(wù)人士、工薪階層、普通自費(fèi)旅游者或?qū)W生群體等提供酒店服務(wù)??旖菥频暌话阋赃B鎖化的加盟或特化經(jīng)營(yíng)模式為主。快捷酒店裝修設(shè)計(jì)時(shí)候,主要目的是為人提供一個(gè)短期適宜的居住空間。所以快捷酒店裝修設(shè)計(jì)主要考慮客戶居住舒適性。關(guān)于快捷酒店裝修設(shè)計(jì),以下介紹的四大要點(diǎn)是你必須了解的。

親情化

快捷酒店裝修要給客人以新近感,設(shè)計(jì)以溫馨為主,接近家居環(huán)境。對(duì)于服務(wù)語(yǔ)言不應(yīng)設(shè)置界限或禁區(qū)。什么樣的歡迎語(yǔ)能使客人滿意,舒服就怎么說(shuō)。讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。例如:有客人來(lái)飯店時(shí),而不同以往服務(wù)說(shuō)“歡迎光臨”這種類似的客套話,而是說(shuō)“您到家啦,請(qǐng)坐下歇歇”。

家居化

快捷酒店隨著人們的生活水平提高,客人對(duì)于居住環(huán)境要求也越來(lái)越高。未來(lái)的快捷酒店目的不僅僅是解決客人住宿睡覺(jué)的地方,而是在酒店客房的布置上能與時(shí)俱進(jìn),能跟上國(guó)內(nèi)家庭環(huán)境的前衛(wèi)步伐。“以人為本”的設(shè)計(jì)應(yīng)滿足人們豐富的情感生活和高層次精神享受的要求。因此,家居化的設(shè)計(jì)就要適度張揚(yáng)個(gè)性,運(yùn)用多種形式和手段創(chuàng)造出使客人舒心悅目、獨(dú)具藝術(shù)魅力和技術(shù)強(qiáng)度的客房新作品。

個(gè)性化

快捷酒店針對(duì)不同的客人需求提供特殊、個(gè)別、專門(mén)的服務(wù)。人性化是針對(duì)大多數(shù)客戶提供的服務(wù),即面向所有客戶。人性化,絕非復(fù)雜化,而是通過(guò)關(guān)注細(xì)節(jié)刪繁簡(jiǎn)。人性化就是從客人的便利、舒適、安全、親切的需求出發(fā),使酒店的硬件更具有好客性,使沒(méi)有生命的物質(zhì)設(shè)施變得有人情味。做到人性化并不難,關(guān)鍵在于一顆“顧客心”,時(shí)時(shí)用心去關(guān)注顧客的生活和活動(dòng)細(xì)節(jié),能不斷產(chǎn)生新的創(chuàng)意,而這些創(chuàng)意都是很簡(jiǎn)便的,甚至是節(jié)約成本的。

綠色化

快捷酒店裝修設(shè)計(jì)過(guò)程中綠色化的設(shè)計(jì)是必不可少的,綠色化包括酒店經(jīng)營(yíng)的綠色化、酒店管理的綠色化、酒店客人消費(fèi)的綠色化、酒店工程的綠色化等等。具體來(lái)說(shuō),即酒店要竭盡全力將物耗能耗和對(duì)環(huán)境的污染降低。從每一個(gè)細(xì)微之處著手。

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