今年夏令，關(guān)心你家的社區(qū)問(wèn)題

“我們主打融合菜，一般是500元/位”

　琳芳樓上這家堅(jiān)稱(chēng)自己是在宴請(qǐng)賓客的人家，到底是在招待親友呢，還是對(duì)外經(jīng)營(yíng)呢？6月29日，記者以食客的身份對(duì)該私宴進(jìn)行了暗訪。

在敲開(kāi)該戶(hù)人家大門(mén)后，記者率先表示：“我們聽(tīng)說(shuō)這里有私宴，想過(guò)來(lái)看下環(huán)境和菜品?！?/p>

細(xì)細(xì)打量了記者一番后，開(kāi)門(mén)的男子轉(zhuǎn)頭對(duì)里邊說(shuō)：“老板，有人來(lái)看環(huán)境的，要訂餐。”

　進(jìn)門(mén)后，記者觀察到原本400平方米的住宅被劃分成4個(gè)區(qū)域，最多可同時(shí)招待兩批共24位賓客。進(jìn)門(mén)后的左手邊就是一個(gè)敞亮的桌球房，往里走幾步，100多平方米的客廳內(nèi)放置了一個(gè)可供16人同時(shí)用餐的圓桌。圓桌的一端連接著一個(gè)半弧形的吧臺(tái)，長(zhǎng)約兩米的大理石案臺(tái)上放置了一些茶具。圓桌另一端的墻上架設(shè)了一個(gè)投影儀，老板稱(chēng)這是為了方便賓客在用餐時(shí)談業(yè)務(wù)而設(shè)。

　客廳沿江的落地窗也被店家合理地利用起來(lái)，一個(gè)六人位的茶幾置于窗邊，方便賓客在餐前飯后的茶歇小憩，飽覽江景。走廊的盡頭則是另一個(gè)可容納6人的小包間和一個(gè)日式的棋牌室，也可以欣賞到江景。

　一男性光頭負(fù)責(zé)人表示：“我們這里主打融合菜?；洸恕⑽鞑?、法餐都有，你要什么，我們就幫你做什么?！?/p>

　“收費(fèi)是怎樣的？”

　“我們這里的收費(fèi)是500元到600元一位，如果人數(shù)多的話一般是500元一位。如果你們需要分餐制我們也可以提供，但是收費(fèi)就是1000元一位了。我們這兒的江景是‘沿江私宴’中最好的?！?/p>

　這名光頭男子還介紹，將會(huì)有三位服務(wù)員同時(shí)為兩批客人服務(wù)，并提供水果茶歇等，完全可以保證服務(wù)質(zhì)量。他還表示可以幫客人開(kāi)具相關(guān)用餐發(fā)票，但收取發(fā)票服務(wù)費(fèi)的數(shù)額并沒(méi)有明確表態(tài)，只是稱(chēng)不會(huì)很多。

　“如果你們有需求，我們還可以幫你叫游艇。”該男子說(shuō)。

　 最后，該男子補(bǔ)充說(shuō)：“麻將室使用是要收錢(qián)的，茶室收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是看你們喝什么茶?！?/p>

　 僅一個(gè)月時(shí)間，一家開(kāi)在浦東新區(qū)家化濱江苑居民樓里的“私宴”（又稱(chēng)私房菜），就把這個(gè)小區(qū)原本和睦、靜謐、安全的居住環(huán)境破壞殆盡：大量涌入小區(qū)的車(chē)輛，不斷出沒(méi)的陌生人，帶著酒氣在電梯里嚷嚷的各色食客……

　有些業(yè)主不堪其擾選擇搬離，另一些住戶(hù)只能選擇硬熬，樓上一家業(yè)主甚至被迫整晚緊閉門(mén)窗，以避免油煙侵入。

　這些業(yè)主有一個(gè)共同的困惑：難道真得沒(méi)人可以管得了這些擅自開(kāi)在居民小區(qū)里擾民的“私宴”嗎？

被困擾的業(yè)主：

被擾后無(wú)奈出去借房住

琳芳（化名）現(xiàn)居的房子購(gòu)于2007年，一梯一戶(hù)，擁有視角絕佳的黃浦江觀景大陽(yáng)臺(tái)，且距離上班的陸家嘴商務(wù)樓僅有幾公里。絕好的地段、罕見(jiàn)的江景以及400多平方米的面積，令這套房子昂貴無(wú)比，琳芳夫婦為此背負(fù)十多年房貸。

　 不過(guò)，在琳芳眼里，一切都是值得的。然而，一家今年6月突然出現(xiàn)在琳芳家樓上的私宴，徹底摧毀了她的人生規(guī)劃。如今，她寧愿出去租房子住，也不愿再住在家里。

　琳芳一度覺(jué)得，只要好好協(xié)商，總有辦法解決問(wèn)題。然而，溝通的結(jié)果卻令琳芳十分失望，樓上的房東表示，自己的租房合同上明確寫(xiě)著不能做餐飲，但租客是否在做餐飲，他也無(wú)法認(rèn)定。

　居住在樓下的琳芳不得不忍受私宴所帶來(lái)的各種困擾，包括叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)脑胍?，以及電梯間里特定時(shí)間散不掉的酒氣，以及不斷出沒(méi)的陌生人。

“6月13號(hào)的晚上，我在樓下遇到了一個(gè)陌生人，我就問(wèn)，你是去哪里？結(jié)果他報(bào)出了一個(gè)房號(hào)，就是我家?！绷辗贾苯訑r著那個(gè)陌生人，不讓他上樓，對(duì)他說(shuō)：我就是這戶(hù)的業(yè)主，你到我家拜訪誰(shuí)？琳芳報(bào)警了。開(kāi)設(shè)私宴的老板不得不出面。然而，這一次溝通，雙方并不愉快。

　幾天僵持之后，她決定認(rèn)輸，離開(kāi)自己的家，“我準(zhǔn)備把這里租出去，自己出去借房子住。我只要想到這個(gè)事情，就感到壓抑，我必須把這篇翻過(guò)去?！?/p>

被打擾的小區(qū)：

物業(yè)攔不住，居委勸不通

住在私宴樓下的琳芳，決定一走了之。但住在私宴樓上的海晴（化名），卻因?yàn)闀簾o(wú)搬離打算，被迫整晚緊閉門(mén)窗，防止油煙侵入。

“琳芳他們能走，我這種搬不了的，只能硬熬?！焙Ｇ缈嘈?。

她已經(jīng)近一個(gè)月沒(méi)有享受自家的臨江陽(yáng)臺(tái)了。樓下客人的喧嘩聲、飯菜的油煙味以及酒氣，使她購(gòu)買(mǎi)的江景房，徹底喪失了意義。

　“這其實(shí)已經(jīng)不是我們小區(qū)第一次遇到私宴了?！奔一癁I江苑業(yè)委會(huì)成員錢(qián)太太介紹，早在2016年，該棟樓501室就曾因開(kāi)設(shè)私宴，被業(yè)主舉報(bào)，“501的情況非常明顯，有巨大的排煙管道，所以被城管上門(mén)拆除了，同時(shí)被拆的還有超規(guī)格的灶臺(tái)”。

家化濱江苑的物業(yè)公司——上海上實(shí)物業(yè)管理有限公司，以及塘橋香花橋街居委會(huì)的鐘書(shū)記，都佐證了錢(qián)太太的說(shuō)法?！　　熬用裨?jīng)向我們投訴過(guò)小區(qū)里開(kāi)設(shè)了兩家私宴，我們所能做的就是調(diào)解、上報(bào)。去年至今，我們?yōu)?01室不知道上門(mén)了多少次。另一家我們也上門(mén)過(guò)，但是他們不開(kāi)門(mén)，我們也沒(méi)辦法?！辩姇?shū)記說(shuō)。

　同樣感到困擾的還有小區(qū)物業(yè)，物業(yè)的蔡經(jīng)理說(shuō)，因?yàn)橄嚓P(guān)部門(mén)沒(méi)有認(rèn)定，他也不能說(shuō)居民反映的這幾戶(hù)人家就在開(kāi)設(shè)私宴，但是，從物業(yè)管理的角度講，這幾家的狀態(tài)確實(shí)比較異常。

　“我們上門(mén)去問(wèn)，人家就說(shuō)是在家宴請(qǐng)客人。但是，正常人家誰(shuí)天天請(qǐng)客呢？”蔡經(jīng)理說(shuō)。

　“巔峰時(shí)候，我們的物業(yè)記錄去他們家訪客的車(chē)輛一天有七八輛。后來(lái)他們發(fā)現(xiàn)我們?cè)谟?，就開(kāi)始亂報(bào)訪客對(duì)象，還被業(yè)主撞見(jiàn)過(guò)。再后來(lái)，車(chē)輛連小區(qū)門(mén)都不進(jìn)了。車(chē)子直接將人帶到小區(qū)門(mén)口，人進(jìn)小區(qū)了，車(chē)子開(kāi)走了。”蔡經(jīng)理說(shuō)。

　“我們現(xiàn)在只希望，趕快修好我們小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)。只要電梯里有監(jiān)控了，誰(shuí)去哪家就一目了然了?！辈探?jīng)理感慨?！　?strong>監(jiān)管困境：

缺乏認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)法困難

業(yè)主們說(shuō)，為了能夠保護(hù)自己的權(quán)益，他們?cè)啻蜗蛳嚓P(guān)部門(mén)投訴。然而，投訴的效果卻并不十分顯著。為何會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？記者分別聯(lián)系了業(yè)主曾反映的兩家單位——塘橋街道城管中心以及浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局。

　塘橋街道城管中心王副隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)，今年，城管中心一共接到了該小區(qū)兩次相關(guān)投訴，一次是6月2日，另一次6月8號(hào)，城管中心工作人員也分別登門(mén)檢查兩次，分別在6月4日，6月29日。根據(jù)城管執(zhí)法的相關(guān)管理?xiàng)l例，業(yè)主投訴的問(wèn)題主要為改變物業(yè)使用性質(zhì)，即居住用房改為了非居住用房。

　然而，王副隊(duì)長(zhǎng)坦言：“上門(mén)調(diào)查后，盡管我們進(jìn)行了拍照取證，但是由于問(wèn)題比較新，我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中，也遇到了困惑?！彼f(shuō)：“不像是一些公司用房，房屋格局被改變了，門(mén)口有牌子，里面有辦公設(shè)施，這種我們很好認(rèn)定。而這個(gè)房屋的格局幾乎沒(méi)改變。屋子里的主人稱(chēng)自己就是為了請(qǐng)客吃飯，并沒(méi)有改變格局。我們咨詢(xún)了相關(guān)的法律人員，發(fā)現(xiàn)對(duì)于這種新興事物，缺乏認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)人看法都不一樣?！?/p>

　對(duì)此，浦東市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員也表達(dá)了相似觀點(diǎn)：“我們的工作人員去現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，里面確實(shí)有一個(gè)大臺(tái)面，但是僅依靠一個(gè)臺(tái)面，并不能認(rèn)定其為經(jīng)營(yíng)行為。下一步，我們將針對(duì)投訴情況進(jìn)行深入調(diào)查，一旦查實(shí)違法經(jīng)營(yíng)行為，將依法嚴(yán)處?！?/p>

　面對(duì)執(zhí)法困境，王副隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)，塘橋街道正在尋找進(jìn)一步解決方案，“這個(gè)問(wèn)題其實(shí)還涉及到了對(duì)外經(jīng)營(yíng)、消防隱患、外來(lái)人員進(jìn)出頻繁等問(wèn)題。我們現(xiàn)在也在申請(qǐng)，是不是從綜合治理的角度出發(fā)，從街道綜合整治入手，總體上解決問(wèn)題

標(biāo)題名稱(chēng)：陌生人出入“私宴”擾民　小區(qū)業(yè)主被逼搬家
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