各省、市、地各級(jí)政務(wù)中心開(kāi)通“多規(guī)合一”窗口,即“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái),統(tǒng)一受理入口的政務(wù)平臺(tái),將社區(qū)、街道、區(qū)、縣、市、省、國(guó)家的相關(guān)政務(wù)服務(wù)部門數(shù)據(jù)連通,各種工作流程能在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)中完成,完成從“多窗受理”向“一窗通辦”轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)通辦事的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)老百姓辦事“最多跑一次”。
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但是,項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)行中問(wèn)題多多。
申辦信息的受理流程,不僅要在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)操作,還要在原來(lái)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中做一次受理操作,等到辦件結(jié)果出來(lái)后,還需要再錄入到政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
人工輸入,成本高、辦事效率低、錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)大。窗口辦理人員煩,辦事群眾也得不到好的服務(wù)。
目前出現(xiàn)了一種對(duì)接不同軟件數(shù)據(jù)的解決方案,被一些企業(yè)和政府部門所接受。
博為小幫軟件機(jī)器人!
她能按照設(shè)定格式寫(xiě)入軟件系統(tǒng),自動(dòng)完成“二次錄入”工作。
她解決了多系統(tǒng)間數(shù)據(jù)不能互聯(lián)互通,需要人工“二次錄入”的難題,實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化重復(fù)性、批量性的數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)采集。
博為小幫軟件機(jī)器人解決了窗口工作人員手動(dòng)“二次錄入”的難題,提高了窗口工作人員辦理效率,將節(jié)省的時(shí)間聚焦于更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù),從此不再為重復(fù)的系統(tǒng)錄入工作而苦不堪言了。
網(wǎng)頁(yè)題目:黑科技|博為小幫協(xié)助政務(wù)服務(wù)平臺(tái)解決“數(shù)據(jù)孤島”棘手問(wèn)題
本文路徑:http://www.rwnh.cn/article8/jepjip.html
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