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電商網(wǎng)站建設(shè)的首要目的就是提高用戶的體驗,再加上適當(dāng)?shù)鼐€上推廣,這樣才可能把提高點擊量和轉(zhuǎn)化率。之前和潤商聊過在建網(wǎng)站的時候要注意頁面布局盡量精簡,提取最重要的商品資訊放在首屏,還要注意首頁導(dǎo)航的設(shè)計、互動功能等。
獨立的企業(yè)電商網(wǎng)站制作費1200~1600左右-->服務(wù)器費用相對小:1000元左右/年多用戶(類似淘寶網(wǎng)店)電商網(wǎng)站制作費1萬~2萬左右-->服務(wù)器費用相對大:不低于1000元左右/年,發(fā)展得好需獨立服務(wù)器支持
1.明確電商的定位和性質(zhì);2.明確電商的受眾人群(需求與服務(wù)的亮點要對應(yīng));3.明確平臺的核心競爭力;4.找到電商的盈利模式 希望我的答案對你有幫助,謝謝
主頁是電子商務(wù)網(wǎng)站的形象頁,在主頁的整體上要體現(xiàn)商務(wù)網(wǎng)站的銷售特色。應(yīng)注意以下問題:分類,網(wǎng)頁要提供豐富的購物目錄和多種購物方式,直觀地給顧客以網(wǎng)上商品琳瑯滿目的感覺以及瀏覽方便。圖片與速度,圖片可吸引瀏覽者,但空間較大,大多影響網(wǎng)頁下載速度,這也會失去用戶。信息更新,網(wǎng)上信息要及時更新,由于缺貨而不能交易,使顧客失去信心。服務(wù)器規(guī)格 2U接入10M交換機端口每月費用 RMB1,500一次性設(shè)置費(RMB) RMB2,000數(shù)據(jù)流量限制 不限D(zhuǎn)NS服務(wù) 免費2個IP地址提供 1個一年合計費用 20,000元,選擇專業(yè)型虛擬服務(wù)器。
一年所需費用: 專業(yè)型 每月費用 458 一次性設(shè)置費(選擇Linux系統(tǒng)免收) 400 按年付費 4940SQL Server2000(WindowsNT/2000)獨立數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 300/月SSL安全空間 100/月 一年費用合計 10140元1、實現(xiàn)安全電子商務(wù)所面臨的任務(wù)為信息的保密性、數(shù)據(jù)的完整性、身份認(rèn)證的真實性和不可否認(rèn)性。
2、向上海市電子商務(wù)安全證書管理中心有限公司申請個人用戶數(shù)字證書步驟:1. 下載SHECA根證書并安裝2. 獲取申請表1.下載申請表(.DOC)2.至相應(yīng)SHECA分中心或相關(guān)受理點領(lǐng)取3. 請攜帶有關(guān)證件原件和復(fù)印件至相應(yīng)SHECA分中心或相關(guān)受理點進(jìn)行辦理。
4. 審核通過后把用戶的信息歸至數(shù)據(jù)庫5. 用戶選擇證書存儲介質(zhì)6. 證書裝入相應(yīng)的介質(zhì)里,完成后交給用戶。
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)注意的幾個問題 一、網(wǎng)站設(shè)計 1、注意人性化設(shè)計。首先,網(wǎng)站界面應(yīng)簡潔明了且友好。最重要的信息出現(xiàn)在最醒目的位置。每一條導(dǎo)購信息要非常清晰,最好附上注釋說明,讓訪問者按照一步步使用說明就可以找到他要了解的東西,方便網(wǎng)上操作。其次,訪問者如果有疑問或找不到自己要的信息,網(wǎng)頁要提供相應(yīng)聯(lián)系方式,讓他直接和公司相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,如及時電郵、MSN或QQ即時通訊、網(wǎng)絡(luò)電話等,讓問題得到及時的解決。對網(wǎng)站bug與投訴要及時反應(yīng)。據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷研究表明,如果客戶在2分鐘之內(nèi)找不到你的聯(lián)系方式,那么80%的可能失去這個客戶。
2、網(wǎng)站設(shè)計建議參考國外一些知名大公司的網(wǎng)站,參考他們的網(wǎng)站結(jié)構(gòu),了解國外客戶關(guān)注網(wǎng)站哪些內(nèi)容,他們喜歡什么樣的網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格。建議有條件的話建立中文兩個網(wǎng)站。
3、在網(wǎng)頁鏈接結(jié)構(gòu)方面,一定要防止某個頁面的鏈接失效(不要有死鏈)。建議縮短鏈接列表,讓訪問者可以花費很少的力氣就能找到他們所需的信息,盡量不要設(shè)計過多層級的鏈接。根據(jù)“3次點擊規(guī)則”,如果用戶在3次點擊中無法找到信息和了解網(wǎng)站功能時,用戶就會停止使用這個網(wǎng)站。
4、通過網(wǎng)站后臺添加產(chǎn)品資料、企業(yè)資質(zhì)文件、產(chǎn)品技術(shù)文檔、客戶評價等可以增強潛在客戶信任感的內(nèi)容。
5、盡可能少使用裝飾性的圖片,過大的圖像或Flash動畫。載入圖片、動畫往往很慢,容易延緩訪問者的時間。
6、如果網(wǎng)站主要面向海外客戶群體,可考慮放置在海外的服務(wù)器上去,保證海外用戶訪問網(wǎng)站的速度。要注意網(wǎng)站的運行狀況,防止服務(wù)器隨著訪問人數(shù)的增加,減緩運行速度。
二、網(wǎng)站安全 1、服務(wù)器安全問題。WEB服務(wù)器系統(tǒng)漏洞。安裝殺毒軟件與防火墻。(由提供服務(wù)器的商家負(fù)責(zé)) 2、網(wǎng)站程序安全問題。
(1)代碼漏洞
(2)后臺管理程序文件的安全,如超級管理員密碼等。(由設(shè)計網(wǎng)站公司負(fù)責(zé))
3、數(shù)據(jù)庫安全問題。防止網(wǎng)站的數(shù)據(jù),如客戶信息等被竊取。(由設(shè)計網(wǎng)站公司負(fù)責(zé)) 主要表現(xiàn)形式:網(wǎng)絡(luò)攻擊竊取、篡改與破壞信息,特洛伊木馬程序、惡意破壞程序、病毒感染等。
三、網(wǎng)站推廣 1、調(diào)查結(jié)果顯示,全球約有76%的訪問者在互聯(lián)網(wǎng)上通過搜索引擎或其門戶網(wǎng)站來查詢相關(guān)信息,同時一個網(wǎng)站約80%以上日訪問量來源于搜索引擎。要利用搜索引擎的收錄規(guī)則,用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)進(jìn)行排名。讓更多的用戶通過搜索引擎關(guān)鍵字搜索找到公司,達(dá)到網(wǎng)站推廣和宣傳的目的。
2、可以通過后臺的統(tǒng)計分析系統(tǒng),對訪問者進(jìn)行IP跟蹤,幫助了解潛在客戶所屬的區(qū)域,知道哪里客戶居多,有利于網(wǎng)站推廣的工作。
3、及時更新網(wǎng)站信息內(nèi)容。
你要想在網(wǎng)上開拓業(yè)務(wù),這個平臺有相當(dāng)?shù)墓δ芎图?xì)節(jié)性要求了,這樣的話,你要有自己的核心人員懂網(wǎng)站相關(guān)的知識,如果外包給網(wǎng)站公司,你很被動。而且都是做好了網(wǎng)站基本后續(xù)不會改進(jìn),有改進(jìn)再加錢,這是個無底洞,當(dāng)然,如果肯花血本,大小了前期交點學(xué)費,以后會慢慢融入精通,等到成熟的時候,那才是賺錢的時候,堅持很重要。很多都是半途而費的。
多學(xué)習(xí)
了解了解!
電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計需要注意以下5個因素: 1.界面清晰整潔。
一個網(wǎng)站設(shè)計的精美與否很大程度上決定了是否愿意在這一頁面停留更長時間做深入瀏覽。所以說設(shè)計精美的網(wǎng)店,更容易吸引顧客的眼球,經(jīng)常光顧與此,久而久之便形成了一批忠實的顧客。
2. 調(diào)動色彩對情緒的影響力。色彩心理學(xué)早已被人們運用到營銷戰(zhàn)略中。商品不同顏色的包裝,在很大程度上確實能影響到人們情緒和對商品購買與否的決斷力。網(wǎng)站設(shè)計就是最好的證明。太過刺激的顏色不宜作為頁面?zhèn)溥x顏色,而淡藍(lán)色和綠色都不具有威脅性,是不錯的選擇。例如,綠色就適合是用來表示打折或降價。
3.導(dǎo)航欄的設(shè)置導(dǎo)航欄,顧名思義也就是起導(dǎo)航,引導(dǎo)作用。通過導(dǎo)航欄的引導(dǎo),用戶可以一目了然的知道自己要找的東西在哪個欄目。這樣方便了用戶,不用到處漫無目的的找尋,而是很方便的就知道自己要的東西在什么地方,極大的方便了購物。
4. 簡化注冊過程注冊成會員,無需填寫過多的相關(guān)信息,只需保證能與客戶取得聯(lián)系,通過手機聯(lián)系方式或電子郵件就可以了。
5. 以具有號召力的口號吸引顧客設(shè)置一些振奮人心的口號來吸引顧客,使其通過口號連接跳轉(zhuǎn)到你的窗口,這比在網(wǎng)頁上添加簡單的按鈕有效得多。不過要注意的是這樣的活動口號不要太多。否則會多而至亂,適得其反,過多的活動信息擾亂了顧客的選擇,導(dǎo)致顧客無法決定到底該購買哪些商品,以至于離開你的網(wǎng)站。
第一個答案是一定要有一個好的域名,最好和貿(mào)易有點關(guān)系的域名。像包括trade最好的了。因為畢竟B2B屬于貿(mào)易型的網(wǎng)站的了。營銷方面的話可以選擇電話營銷,郵件營銷,第二個是忌諱:a,開始就收費,你開始不能給別人提供服務(wù)時候收費就麻煩了。b不能給別人提供服務(wù)就和人家瞎吹。第三個是自己定發(fā)展方向自己定吧。第四個是可以選擇按效果收費的方法。你促進(jìn)別人有多少訂單了拿提成的方法。這樣可以和別人的運營方法的不同。
1、樹立良好的品牌形象 網(wǎng)上購物很難看到實物,一般就是從產(chǎn)品的文字和圖片,客服的介紹以及用戶評價來了解這款產(chǎn)品。知道用戶是怎么來了解一款產(chǎn)品,那我們就要把這些東西做好,產(chǎn)品的文字說明要很詳細(xì)、真實,產(chǎn)品圖片要精美,做好服務(wù)讓用戶給好評。做好這些給用戶一個好印象之外,同時也是給自己網(wǎng)站樹立一個以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品的良好品牌形象,從而贏得消費者的信賴。
2、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)客服 剛才上面說到消費者網(wǎng)上了解一款產(chǎn)品,其中包括客服的介紹,所以客服對一筆交易的成功與否也是非常重要的。網(wǎng)絡(luò)客服不光介紹這款產(chǎn)品,同時要懂營銷技巧、產(chǎn)品的專業(yè)知識、良好的心理素質(zhì)等等。我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)客服通過專業(yè)的崗前培訓(xùn),完整專業(yè)技能測試才能上崗。
3、良好的售后服務(wù) 不管一款什么產(chǎn)品,一批生產(chǎn)出來之后,肯定有好有壞。流落到客戶手里就會有有問題的產(chǎn)品,這個時候用戶肯定會找到網(wǎng)站。我們需要提供很好的售后服務(wù),不能賣了就不管了,這樣子下次他再買產(chǎn)品就不會找你,更不可能給你介紹新客戶。人心都是肉長的,只要你認(rèn)真的做好售后服務(wù),產(chǎn)品的一些缺點,往往就會被用戶忽略。之前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東都有曝光過售后不好的問題,但是他們都及時處理了,這樣或多或少會影響他們的品牌形象,電子商務(wù)網(wǎng)站的售后服務(wù)是非常重要的。
4、完善的物流服務(wù) 網(wǎng)上購過物的朋友都知道,有時候產(chǎn)品出現(xiàn)損壞或者收貨時間很長,由于商家和物流運輸公司是兩個不同的個體,到最后面是互相推卸責(zé)任,讓消費者都無法找到責(zé)任方,同時也非常郁悶,無形中讓用戶畏懼網(wǎng)上購物,更不會信任你這個網(wǎng)站了。這也是阿里巴巴和京東商城今年都發(fā)巨資來建設(shè)自己的物流運輸體系的原因。小的電子商務(wù)網(wǎng)站不能建設(shè)自己的物流體系,但是可以跟物流公司簽訂合同或者相關(guān)協(xié)議來保障用戶的權(quán)益,同時也是給自己的形象加分。電子商務(wù)這一塊以后的發(fā)展前景非常不錯,很多大型it企業(yè)都非常看好,一些傳統(tǒng)企業(yè)也參加進(jìn)來了。將來的競爭也會非常大,我認(rèn)為價格是吸引客戶的一方面,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)才是留住老用戶和吸引跟多新用戶的法寶。
本文題目:電商網(wǎng)站有哪些值得注意的,建一個電商類網(wǎng)站有哪些注意點
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