技能技巧|成就大醫(yī)生,醫(yī)療健康領(lǐng)域如何玩轉(zhuǎn)短視頻
5月份就應(yīng)該分享的內(nèi)容,一直拖更,非常抱歉!
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這幾月太微有參與到MCN機(jī)構(gòu)打造品牌醫(yī)生的項目當(dāng)中,和醫(yī)生,和視頻制作團(tuán)隊,和醫(yī)生經(jīng)紀(jì),和各類自媒體、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺深入交流,也有帶領(lǐng)團(tuán)隊深入一線實踐操作。時間雖然晚了點,但好在分享的都是一手資訊,大家多多包涵哈~!
16年太微有嘗試通過簡短視頻內(nèi)容分享等方式為線下醫(yī)療品牌和醫(yī)療項目賦能。18年抖音、快手如火如荼時,就有關(guān)注著丁香醫(yī)生從入駐試錯到突破500萬粉絲。真正做為商業(yè)項目操盤還是19年中和醫(yī)生合作,通過內(nèi)容運營打造醫(yī)生品牌,線上做內(nèi)容電商、知識付費,線下多點執(zhí)業(yè)、診療服務(wù)。
20年初疫情黑天鵝,民營實體醫(yī)療受到沉重打擊,大眾健康意識陡然提升,對健康知識如饑似渴,太微將中臺團(tuán)隊變前臺業(yè)務(wù),服務(wù)醫(yī)生做科普宣教,孵化醫(yī)生個人品牌。至而今品牌醫(yī)生打造稍有成效,醫(yī)療健康宣教略有心得,正在商業(yè)變現(xiàn)的荊棘路上,那是道不盡辛酸有淚,說不得一路坎坷……
閑言少敘,話不多說,我們先來了解下醫(yī)療健康領(lǐng)域在短視頻平臺的生態(tài)發(fā)展?fàn)顩r。
提起短視頻平臺,雖然無法回避微信視頻號,但大家首先想到的還是抖音和快手。新榜數(shù)據(jù),截止至2020年6月,短視頻月活躍用戶規(guī)模已達(dá)到8.52億,其中抖音日活用戶已突破4億,快手日活用戶超3億。用戶日均使用時長超1小時,成移動APP用戶日均使用時長最高行業(yè)。
根據(jù)健康中國發(fā)布的《2019年健康科普視頻洞察報告》,超過9成的用戶看過健康科普相關(guān)視頻,且有半數(shù)以上用戶愿意為健康科普內(nèi)容付費;在觀看此類視頻后,用戶對于醫(yī)療信息、專家問診、掛號等服務(wù)有明確的需求。
自2018年開始,相關(guān)的公立醫(yī)院以及政府機(jī)構(gòu)如國家衛(wèi)健委也相繼在短視頻平臺上開設(shè)了賬號,平臺與機(jī)構(gòu)以及協(xié)會推出了多個健康知識科普的專場活動。截止目前,平臺有機(jī)構(gòu)號粉絲超過千萬,醫(yī)生個人號粉絲甚至超過2000萬,整個醫(yī)療健康領(lǐng)域在短視頻平臺可謂炙手可熱。
回歸主題,醫(yī)療健康領(lǐng)域如何玩轉(zhuǎn)短視頻呢?
1.注冊認(rèn)證
醫(yī)療健康屬于專業(yè)領(lǐng)域,平臺對創(chuàng)作者資質(zhì)有要求,拿到賬號認(rèn)證對內(nèi)容選題和創(chuàng)作尺度更有利。該領(lǐng)域更推薦個人認(rèn)證,需要能提供專業(yè)資格證書如執(zhí)業(yè)醫(yī)師、藥師、護(hù)士資格證或者健康管理師、營養(yǎng)師證書等。認(rèn)證渠道除了平臺在APP給出的入口外,可以嘗試聯(lián)系平臺運營同學(xué)提交資料認(rèn)證,對于非公醫(yī)療健康機(jī)構(gòu)的專業(yè)個人,可以補充在其他平臺的賬號數(shù)據(jù)證明自己的專業(yè)創(chuàng)作能力和影響力。
2.內(nèi)容選題
建議從醫(yī)療健康科普入手,面向大眾用通俗語言科普,傳播正確的醫(yī)學(xué)知識;也可以分享醫(yī)護(hù)人員工作生活日常,揭開職業(yè)神秘面紗,拉近大眾距離;還可以緊跟時事熱點,從醫(yī)療健康專業(yè)角度議論解答,發(fā)表個人觀點。至于才藝展示,顏值美腿,快閃炫技之類的網(wǎng)紅玩法,偶爾為之,不是品牌醫(yī)生正經(jīng)路子。
西醫(yī)可分享常見疾病知識、用藥常識、生活注意事項等,重在預(yù)防、治療、辟謠;中醫(yī)可結(jié)合常見問題科普養(yǎng)生知識,重在通過食療、穴位、動作來改善及加強。至于強行摻和中西醫(yī)之爭的,中醫(yī)、西醫(yī)是兩套理論體系,多讀書或者咱們換個話題聊聊天氣吧。
3.拍攝制作
拍攝。補光燈+支架+手機(jī),固定機(jī)位拍攝即可,再不濟(jì)自拍桿+手機(jī),至于數(shù)碼相機(jī)、提詞器、收音器、聲卡之類太過復(fù)雜,個人操作太費精力??梢源┌状蠊印⒎雷o(hù)服、手術(shù)服等出鏡,增強專業(yè)可信度。場景可以是書房、辦公室等地,不要嘈雜,鏡頭不會太過晃動即可。拍攝前最好準(zhǔn)備腳本,將內(nèi)容背熟,降低剪輯難度,保證視頻流暢度。
剪輯。常見的剪輯工具有剪映APP、VUE、美拍大師,專業(yè)一點好上手的有愛剪輯、PR、AE。合成剪輯視頻,添加背景音樂,添加字幕的功能都有,甚至能做特效。字幕和背景音樂對于短視頻傳播有加成作用。字幕注意規(guī)避敏感詞,事先上句易網(wǎng)(ju1.cn)查詢核對,遇到專業(yè)詞匯無法替換的可以說,字幕則用別字、拼音、縮寫替代。背景音樂根據(jù)內(nèi)容主題用輕快、舒緩、急促的純音樂即可,驚悚、鬧騰的音樂不建議使用。封面建議統(tǒng)一風(fēng)格,人物+標(biāo)題+期數(shù),簡單明了。
時長。短視頻突出一個短字,但從實際點贊效果看,醫(yī)療健康領(lǐng)域超過1分鐘的視頻更受用戶青睞。因該領(lǐng)域特性,疾病科普以及用藥建議等專業(yè)知識需要相對較長時間才能解答清楚,抖音3-5分鐘、快手1-3分鐘的視頻平均獲贊最多。?
拍攝剪輯創(chuàng)作技巧在抖音創(chuàng)作者服務(wù)中心和嗶哩嗶哩等處都有相應(yīng)學(xué)習(xí)教程。
4.運營技巧
標(biāo)題。文字和封面一致,精煉簡短,提出疑問,懸念引導(dǎo)等方式取標(biāo)題。記得添加相關(guān)話題標(biāo)簽并@好友(比如抖音小助手等各平臺官方賬號)。
更新。更新頻率越頻繁越好,一般賬號要做到1天1更或2天1更,最少要保證1周2更。發(fā)布時間到?jīng)]有特別要求哪個時間段,只是早7~9時,中12~14時,晚20時后和節(jié)假日是用戶刷短視頻的高峰期,這些時間發(fā)布內(nèi)容更有利一些。
小技巧。有一些未經(jīng)證實的玄學(xué)如:賬號注冊后不要急于發(fā)布內(nèi)容,每天刷夠2小時領(lǐng)域相關(guān)的短視頻,點贊、評論、操作都要有,持續(xù)操作7~10天后才開始發(fā)布內(nèi)容;???、專機(jī)、專號,不換手機(jī)登錄賬號;不連WIFI,使用移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上傳內(nèi)容。還有一些小技巧:過往的視頻不要刪除,也許未來的某一天會突然翻紅;對于爆火的內(nèi)容,可以適當(dāng)?shù)幕ㄥX付費推廣推波助瀾;內(nèi)容發(fā)布后,爆火的內(nèi)容或者有爭議的內(nèi)容記得保持關(guān)注,注意引導(dǎo)評論,嚴(yán)防被不懷好意者帶節(jié)奏。
平臺運營。短視頻平臺主要還是抖音、快手和微信視頻號。視頻內(nèi)容還可以同步分發(fā)到微博、微信公眾號、西瓜視頻等處,同時也有一些如健康界、騰訊醫(yī)典、阿里健康、京東健康、好大夫等醫(yī)療健康垂直平臺鼓勵制作上傳短視頻內(nèi)容。精力有限,每個平臺運營規(guī)則又不同,擇一二個平臺精心運營吧。
視頻號。記錄真實生活。平臺基于社交推薦的分發(fā)邏輯,作為微信功能的一部分,對微信生態(tài)進(jìn)行補充,和公眾號、小程序、微信社交功能打通,與朋友圈、搜一搜平級。目前用戶已突破2億,雖然相對微信8億用戶的基數(shù)并不算高,并且視頻號最終走向何方也暫未可知,但對于企業(yè)端、公眾號號創(chuàng)作者不失一個好的品宣渠道和曝光平臺,對于個人創(chuàng)作者則是一個好的短視頻分發(fā)渠道和私域流量池擴(kuò)展路徑。
用戶運營。關(guān)系是需要經(jīng)營的,感情是需要維護(hù)的,用戶是需要運營的。需要對用戶的贊、評、轉(zhuǎn)進(jìn)行引導(dǎo),這些數(shù)據(jù)大大的影響視頻曝光度。適當(dāng)回復(fù)有趣的評論,正確的觀點,翻翻老粉絲的牌子,有助拉近與粉絲的距離。個人介紹里可以留下聯(lián)系方式,對于有診療需求的用戶私信引導(dǎo)到合規(guī)的平臺提供在線咨詢問診,甚至建立用戶社群,直播互動。說人話做人事,做既是專業(yè)的KOL又是粉絲的老鐵。
5.變現(xiàn)獲利
太微一向不恥于言利,有利益才能支撐項目持久運營,只是君子愛財取之有道,醫(yī)生獲利務(wù)必合法合規(guī)。
付費咨詢。抖音內(nèi)容頁面可以加掛頭條健康小程序,為患者提供在線咨詢;快手可以通過私信、評論或群回復(fù)引導(dǎo)至某一互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺線上咨詢、掛號問診;視頻號可引導(dǎo)至公眾號或某一互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療小程序。
線下面診。對于確實有需要的患者可以引導(dǎo)線下就診,受制地域或號源的,醫(yī)生可以多點執(zhí)業(yè),既方便患者又成就自己。
品牌軟廣。對于合適的品牌和產(chǎn)品,可以適當(dāng)?shù)脑谝曨l內(nèi)容中提一提,做做推薦。
電商導(dǎo)購。開通櫥窗添加來自小店或淘寶等平臺的商品,在短視頻或直播中添加購買鏈接(購物車)的方式來引導(dǎo)購買。記得對商品加以篩選,找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商索取樣品簽訂供貨協(xié)議,切勿因小失大。一般醫(yī)療健康KOL帶貨食品飲料、運動戶外、服裝鞋帽、書籍和居家用品為多。
直播打賞。直播中粉絲打賞的虛擬貨幣禮物,可以提現(xiàn)。直播時間一般每日20時后,持續(xù)1~2小時為宜,一周1~2場次即可,多多益善。直播以答疑解惑為核心,在特定疾病日可進(jìn)行專題講座,也可以和患者連麥,咨詢互動。
知識付費。把專業(yè)科普知識變成線上課程。
綜上所述,玩轉(zhuǎn)短視頻是一件需要學(xué)習(xí)專業(yè)技能如拍攝、剪輯,也需要花費大量精力運營的事情,長久持續(xù)的輸出還要求KOL有強大的學(xué)習(xí)力,商業(yè)變現(xiàn)更是需要專業(yè)知識。成就大醫(yī)生之路還是團(tuán)隊合作吧,一個人雖然可以走得更快,一群人卻可以走的更遠(yuǎn)。
以上,意猶未盡,后續(xù)某些內(nèi)容再單獨成文拆開細(xì)講。最后,莫名想與大家分享一段文字:
夫為醫(yī)之法,不得多語調(diào)笑,談謔喧嘩,道說是非,議論人物,炫耀聲名,訾毀諸醫(yī),自矜己德,偶然治差一病,則昂頭戴面,而有自許之貌,謂天下無雙,此醫(yī)人之膏盲也。
……所以醫(yī)人不得恃已所長,專心經(jīng)略財物,但作救苦之心,于冥運道中,自感多福者耳。又不得以彼富貴,處以珍貴之藥,令彼難求,自炫功能,諒非忠恕之道。志存救濟(jì),故亦曲碎論之,學(xué)者不可恥言之鄙俚也。
《大醫(yī)精誠》唐·孫思邈
*部分?jǐn)?shù)據(jù)、資料、圖片來源網(wǎng)絡(luò),侵刪。
短視頻運營工作職責(zé)有哪些?短視頻運營崗位在每個公司所負(fù)責(zé)內(nèi)容有所區(qū)別,不過大體來講就是包括短視頻內(nèi)容的生版產(chǎn),各渠道平臺權(quán)的運營,實際工作需要完成視頻選題策劃、腳本撰寫、拍攝、剪輯等內(nèi)容創(chuàng)意的制作。
對于短視頻內(nèi)容方向有很好的把控,保證用戶活躍度,提升產(chǎn)品或者公司品牌的知名度與粉絲量;除了完成運營KPI,還需要具備流量變現(xiàn)的能力。這些都是短視頻運營工作者最基本也是最核心的工作要求。短視頻運營作為新興出現(xiàn)的職業(yè),它屬于新媒體運營或者互聯(lián)網(wǎng)運營體系下的分支,內(nèi)容和方向一定要垂直,這樣才方便賬號未來發(fā)展。短視頻運營就是利用各個短視頻平臺進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳、推廣、企業(yè)營銷等一系列網(wǎng)絡(luò)營銷活動。通過策劃短視頻從而制作出比較優(yōu)質(zhì)的、易于高度傳播性的視頻內(nèi)容,向產(chǎn)品所面向的客戶群體廣泛或者精準(zhǔn)推送,提高產(chǎn)品知名度,擴(kuò)大產(chǎn)品影響力,從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì),達(dá)到所想達(dá)到的相應(yīng)營銷目的。
短視頻運營是做什么的短視頻運營主要就是做內(nèi)容策劃、用戶運營、數(shù)據(jù)分析。
1、內(nèi)容策劃就是規(guī)劃短視頻內(nèi)容,準(zhǔn)備選題及拍攝制作等相關(guān)工作,花費的時間和精力最多,在這個泛娛樂化的視頻時代,去同質(zhì)化是我們短視頻運營突圍的最好方向。
2、用戶運營是所有做運營工作的工作重點,了解用戶畫像和用戶喜好,才能更加精準(zhǔn)的開展粉絲營銷,更容易吸引精準(zhǔn)的產(chǎn)品用戶,從而形成自己的社群,實現(xiàn)長期的營銷轉(zhuǎn)化。
3、每天都要看公眾號、微博的運營數(shù)據(jù),短視頻運營也是一樣,所有的平臺都需要數(shù)據(jù)化運營。比如某一條視頻全渠道的播放量,單渠道的播放量,評論收藏量等都需要分析。要找出影響這些點的因素,針對我們制作的短視頻進(jìn)行優(yōu)化。
短視頻的特點
短視頻的時長限制在15秒到5分鐘之間,內(nèi)容涵蓋范圍廣,主要內(nèi)容有幽默八卦、社會熱點、技能分享、廣告創(chuàng)意等,這些短視頻短小精悍、題材多樣、靈動有趣、娛樂性強,而且相較于傳統(tǒng)媒體,短視頻節(jié)奏更快,內(nèi)容也更加緊湊,符合用戶的碎片化閱讀習(xí)慣,也更方便傳播。
短視頻的內(nèi)容更加豐富,表現(xiàn)形式也更加多元化,也更加符合當(dāng)下年輕人的需求,用戶可以運用充滿個性和創(chuàng)造力的制作和剪輯手法創(chuàng)作出精美、有趣的短視頻,以此來表達(dá)個人想法和創(chuàng)意。
短視頻運營主要做什么互聯(lián)網(wǎng)的好處:
1、開闊視野??杉皶r了解時事新聞,獲取最新的知識和信息
2、加強對外交流。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了一個新的虛擬世界,可以通過網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大交際圈,更新交友方式,進(jìn)行休閑娛樂,減輕課業(yè)負(fù)擔(dān),緩解壓力等
3、促進(jìn)個性化發(fā)展??梢蕴岣邩I(yè)余愛好的水平,充分發(fā)揮特長和優(yōu)勢
4、拓展受教育的空間??梢园l(fā)表對各種問題的看法和見解,擴(kuò)大知識面。
醫(yī)療媒體做什么醫(yī)療媒體一般負(fù)責(zé)醫(yī)院的新媒體運營等工作,例如:按照醫(yī)院要求負(fù)責(zé)抖音.小紅書.視頻號.知乎等新媒體的日常運營和維護(hù)工作,為專家醫(yī)生打造人設(shè)服務(wù);負(fù)責(zé)短視頻接診、案例、科普視頻的拍攝及文案策劃工作;負(fù)責(zé)品牌自媒體的深度運營,深入發(fā)掘和分析用戶需求與喜好,提升自媒體影響力及用戶活躍度,包括用戶調(diào)查.內(nèi)容產(chǎn)出.投放渠道.數(shù)據(jù)反饋.調(diào)整優(yōu)化等;研究新興社會化網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用平臺及手段,擴(kuò)展各自媒體賬號粉絲量引入渠道.提升用戶活躍度.增加粉絲量。
短視頻運營工作職責(zé)有哪些?1、負(fù)責(zé)自媒體賬號的視頻日常運營,根據(jù)品牌調(diào)性及各個平臺高效產(chǎn)出年輕人喜歡的熱點視頻內(nèi)容,提高用戶的關(guān)注度和粘性;
2、根據(jù)品牌的節(jié)奏,結(jié)合產(chǎn)品的屬性,通過創(chuàng)意視頻或開通直播帶貨,實現(xiàn)內(nèi)容變現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)抖音、快手等渠道的短視頻賬號運營,包括選題策劃、腳本撰寫、視頻分發(fā)、粉絲運營、活動策略及推廣等。為關(guān)鍵指標(biāo):粉絲量、活躍、互動等數(shù)據(jù)增長負(fù)責(zé);
4、深刻理解并分析產(chǎn)品的特色及傳播亮點,結(jié)合推廣需求,參與制定產(chǎn)品推廣策略,制作優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品推廣視頻;
5、研究短視頻*新玩法、熱點話題、短視頻平臺*新運營策略、行業(yè)及競品動向,通過數(shù)據(jù)分析運營效果,運用推廣手段,推動指標(biāo)達(dá)成和增長;
6、主導(dǎo)跟進(jìn)拍攝和后期工作,參與短視頻欄目的策劃、拍攝及配合出鏡;
7、短視頻平臺內(nèi)容研究和視頻投放,定期挖掘數(shù)據(jù),分析和優(yōu)化內(nèi)容。
短視頻運營主要做什么?短視頻運營主要是:內(nèi)容策劃、用戶運營、渠道推廣及數(shù)據(jù)分析。運營方負(fù)責(zé)新號注冊養(yǎng)號,到文案策劃,模特安排,和視頻上傳,回復(fù)粉絲評論等。
短視頻運營主要是為抖音、微視、火山、快手等短視頻平臺進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、企業(yè)營銷的一系列活動。通過策劃品牌相關(guān)的優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的視頻內(nèi)容,向客戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息,提高知名度,從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì),達(dá)到相應(yīng)營銷目的。短視頻運營是一項很專業(yè)的事情,工作中主要包括4方面,內(nèi)容策劃、用戶運營、渠道推廣及數(shù)據(jù)分析。目前這些都在北上廣深等一線城市比較成熟。其他的我不清楚,深圳這邊做得比較知名的公司就是天勢文化傳媒。
本文題目:醫(yī)療短視頻運營工作
地址分享:http://www.rwnh.cn/article46/eojghg.html
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