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四步之遙,傳統(tǒng)企業(yè)變身“互聯(lián)網(wǎng)+”

互聯(lián)網(wǎng)+,不是+互聯(lián)網(wǎng),是整個價值鏈的升級!從來沒有一個時間點,讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家們的兩種截然不同的想法、情緒強烈的交織在一起:一方面雄心勃勃,一方面憂心忡忡。

為班瑪?shù)鹊貐^(qū)用戶提供了全套網(wǎng)頁設計制作服務,及班瑪網(wǎng)站建設行業(yè)解決方案。主營業(yè)務為成都網(wǎng)站設計、成都網(wǎng)站建設、班瑪網(wǎng)站設計,以傳統(tǒng)方式定制建設網(wǎng)站,并提供域名空間備案等一條龍服務,秉承以專業(yè)、用心的態(tài)度為用戶提供真誠的服務。我們深信只要達到每一位用戶的要求,就會得到認可,從而選擇與我們長期合作。這樣,我們也可以走得更遠!

這種分裂情緒都源自互聯(lián)網(wǎng)對整個傳統(tǒng)價值鏈的“肌理性滲透”,互聯(lián)網(wǎng)+呼嘯而來,讓這些在各個領域里據(jù)一席之地的人看到再一次跳躍的機會。借助這次技術(shù)革命帶來的產(chǎn)業(yè)升級機會,企業(yè)可能徹底被激活,成為世界級企業(yè);同時他們的內(nèi)心又有著極大的惶恐:過去十幾年間各個互聯(lián)網(wǎng)公司從萌芽成為獨角獸的速度令他們瞠目結(jié)舌,無法按照過去三四十年的商業(yè)邏輯來解釋。

而“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略成為最為關(guān)鍵的戰(zhàn)略性課題,而這次轉(zhuǎn)型完全不同于原有過去幾年中,增加網(wǎng)絡銷售渠道平臺那樣簡單的方式,那樣的方式最多稱之為+互聯(lián)網(wǎng),而真正的互聯(lián)網(wǎng)+,必須對傳統(tǒng)的價值鏈完成徹底的四步重塑,價值鏈的升級,才能帶動企業(yè)的升級,才能引領產(chǎn)業(yè)的升級!

1 互聯(lián)網(wǎng)+的第一步:去中介化,形成新基因O2O

互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是一次技術(shù)革命,技術(shù)革命的目的就是對效率低下環(huán)節(jié)直接改造。在原有價值鏈中,依靠信息不對稱獲利的環(huán)節(jié),以中介模式獲利的環(huán)節(jié)會被率先改造掉。如果你本身就是依靠信息不對稱盈利的模式,會被改造的特別慘,比如攜程當年改造旅游行業(yè),盛大文學改造出版行業(yè),淘寶改造零售行業(yè),今天的房多多改造地產(chǎn)中介行業(yè),春雨醫(yī)生嘗試改造醫(yī)療行業(yè)等。

對于一個企業(yè)來說,最直接的改造就是建立線上渠道,對原有線下渠道進行重組,就像蘇寧成立云商,萬達旗下的萬千百貨關(guān)閉線下店鋪,就是在歷經(jīng)這個過程。這個過程不僅是對原有銷售成本進行徹底的改造,而且是對原有企業(yè)基因文化的改造。但是線下渠道不會消失,而是形成線上線下互補的銷售模式,這一點傳統(tǒng)企業(yè)是有底蘊和優(yōu)勢的。原有的銷售網(wǎng)絡不是廢棄掉,而是按照互聯(lián)網(wǎng)的思路進行升級改造,比如形成銷售+體驗+服務的實體網(wǎng)絡。

2 互聯(lián)網(wǎng)+的第二步:有能力形成有溫度的用戶社群

大量的傳統(tǒng)企業(yè),其實都有個致命缺陷,就是沒有直接服務大規(guī)??蛻舻哪芰ΑH绻?C的企業(yè),過去你的銷售是通過的直營也好,代理渠道也好,和客戶都是隔著的。每個網(wǎng)點都是有服務半徑的,客戶之間是很少互動見面的。

而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),讓企業(yè)直接服務大規(guī)??蛻羧撼蔀榭赡?。這種可能帶來一個嚴峻挑戰(zhàn),就是幾乎所有的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)公司都缺乏運營大規(guī)模用戶社區(qū)的能力,這個能力怎么來,只能從互聯(lián)網(wǎng)公司那里來,要么找這樣的團隊加入,要么直接在股權(quán)投資上參與這樣的項目。比如前一陣奧康皮鞋參股蘭亭集勢,就是這樣的戰(zhàn)略布局。

形成用戶社群,好處就是能夠及時聽到最終用戶真實的反映,可以把用戶變成粉絲,同時挑戰(zhàn)就是區(qū)分客戶和用戶的不同,用戶是有溫度的,也需要你這種有溫度的組織能力,這樣互聯(lián)網(wǎng)的對價值鏈的第三次改造就變成了順理成章,當你有機會接觸大量的最終用戶,用戶會把需求提供給誰?如何按需生產(chǎn)?

3 互聯(lián)網(wǎng)+的第三步:C2b一定會大行其道

小米之所以高價值我認為是米粉的價值,小米熟悉米粉的癖好,熟悉對小米的忠誠度,了解他們的需求,可以按照需求設計產(chǎn)品,整合資源渠道。地產(chǎn)行業(yè)最近出現(xiàn)的ELAb創(chuàng)業(yè)項目,也是基于C2b的新房定制交易平臺。在已經(jīng)形成比較穩(wěn)定價值鏈條的地產(chǎn)行業(yè),以C2b服務模式打造房地產(chǎn)全程開發(fā)鏈條,進行改造,真正圍繞客戶的需求改變產(chǎn)品設計、開發(fā)流程與服務方式,允許用戶參與項目定位與設計、決定權(quán)。

地產(chǎn)定制有可能對用戶逐步開放從項目定位、戶型設計、精裝修、配套設施,到最終價格定位的全流程。這樣的模式出現(xiàn),絕對是互聯(lián)網(wǎng)對于創(chuàng)業(yè)行業(yè)非常偉大的改造,尊重每一個人的價值,甚至顛覆了傳統(tǒng)的戰(zhàn)略理論,在低成本大規(guī)模和差異化定制之間,出現(xiàn)了大規(guī)模定制的新模式!當C2b的模式大行其道時,你會發(fā)現(xiàn)原來的供應鏈邊界必須重塑,你不可能只跟原來的供應商合作,你必須把邊界徹底撕開,你可能要跟很多人合作,這就是互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的第四次改造。

4 互聯(lián)網(wǎng)+的第四步:重塑供應鏈,形成生態(tài)圈

原有的供應鏈一定玩不轉(zhuǎn)了,要形成一個新的合作平臺,建一個生態(tài)圈,大家一起在上面玩。眾創(chuàng),眾籌這樣的創(chuàng)新模式都會在這個平臺上出現(xiàn)。一家過去做傳統(tǒng)IC元器件的公司科通芯城,就把握了這樣的節(jié)奏最終孵化出一個智能硬件眾創(chuàng)平臺—硬蛋網(wǎng),它形成了一個硬件創(chuàng)新供應鏈資源鏈接平臺,你可以展示你的項目,用來吸引供應鏈鏈條上的人才為你服務,你也可以分享你的想法、創(chuàng)意,讓專家與眾多極客為你護航。

這樣整個傳統(tǒng)元器件的供應鏈就徹底成了供應平臺,一個完整的生態(tài)系統(tǒng),這樣的爆發(fā)空間也是原來傳統(tǒng)模式的數(shù)百倍數(shù)千倍。換句話說,心有多大,舞臺就有多大,全世界的人才可以在你這里集聚,創(chuàng)意在這里集聚,生產(chǎn)能力也在這里集聚,這一步是最難做到的,大的挑戰(zhàn)在于成就他人的定位,只有本著成就他人的定位,才能真的匯集這個生態(tài)圈,把價值鏈徹底的改造。

文章名稱:四步之遙,傳統(tǒng)企業(yè)變身“互聯(lián)網(wǎng)+”
文章轉(zhuǎn)載:http://www.rwnh.cn/article44/sccjhe.html

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