來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
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從東北大班到好奶奶,從1946年中街的馬迪爾到中……近年來(lái),國(guó)內(nèi)冰淇淋廠商以一款網(wǎng)絡(luò)名人冰淇淋如旋風(fēng)般席卷整個(gè)冰淇淋市場(chǎng)。隨著電商平臺(tái)和冷鏈物流設(shè)施的完善,國(guó)產(chǎn)冰淇淋完成了從被外資擠壓到風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)的逆襲。
第23屆中國(guó)冰淇淋及冷凍食品工業(yè)博覽會(huì),原輔材料展區(qū)成都小程序開(kāi)發(fā)公司展位。新華社記者冉立攝
20世紀(jì)90年代末,隨著外國(guó)品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)和私人冰淇淋工廠的建立,冰淇淋市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),冰淇淋企業(yè)紛紛打起了價(jià)格戰(zhàn),但整體質(zhì)量越來(lái)越低。由于市場(chǎng)份額萎縮,國(guó)內(nèi)很多冰淇淋廠面臨產(chǎn)能閑置。
近年來(lái),這種尷尬的局面正在被打破,線上電商成為國(guó)產(chǎn)冰淇淋突圍的重要渠道。2018年“雙11”期間,中以66元起的“厄瓜多爾粉鉆”冰淇淋打破了消費(fèi)者對(duì)冰淇淋行業(yè)的原有認(rèn)知。產(chǎn)品上線當(dāng)天就賣(mài)出了2萬(wàn)件,品牌也創(chuàng)下了單日460萬(wàn)元的紀(jì)錄,一舉擊敗老牌冰淇淋巨頭哈根達(dá)斯。
在網(wǎng)絡(luò)冰淇淋市場(chǎng)興起之前,中國(guó)的冰淇淋市場(chǎng)主要被中高端領(lǐng)域的一些外資品牌如賀綠雪、哈根達(dá)斯、明治等占據(jù);線上市場(chǎng)興起后,國(guó)產(chǎn)冰淇淋開(kāi)始在中高端領(lǐng)域展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。
作為新消費(fèi)領(lǐng)域的冰淇淋品牌,中的打法一直是互聯(lián)網(wǎng)式的。在中的創(chuàng)始人看來(lái),今天的市場(chǎng)已經(jīng)不能單純靠營(yíng)銷(xiāo)和傳播取得好的效果。要想更好的滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,就要有更好的產(chǎn)品,并在產(chǎn)品上有所突破。
數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)冰淇淋市場(chǎng)從2014年的708億元增長(zhǎng)到2019年的1380億元,預(yù)計(jì)2021年將超過(guò)1600億元。冰淇淋市場(chǎng)激增的背后,是線上銷(xiāo)售的比重越來(lái)越大。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)冰淇淋線上和線下銷(xiāo)售占比分別為20%和80%。2020年前,冰淇淋線上和線下銷(xiāo)售占比分別為5%和95%。
線上冰淇淋市場(chǎng)的爆發(fā)與冷鏈物流等基礎(chǔ)設(shè)施的完善密切相關(guān)。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士介紹,冰淇淋是夏季最常見(jiàn)的冷鏈?zhǔn)称分?,但之前網(wǎng)上銷(xiāo)售規(guī)模并不高。一個(gè)重要原因是配送的冷鏈物流不發(fā)達(dá)。
廣東美宜樂(lè)食品有限公司是一家成立于1956年的老牌企業(yè)。1984年,美宜樂(lè)開(kāi)始生產(chǎn)冰淇淋產(chǎn)品,是中國(guó)最早的本土冰淇淋制造商之一?!拔覀児颈容^老,對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)沒(méi)那么快?!睒?lè)美董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理程告訴記者,樂(lè)美涉足電商較晚,直到中的現(xiàn)象級(jí)影響力,他才“醒悟”。
此前,美宜樂(lè)也曾嘗試過(guò)電商,但反響平平。對(duì)于美宜樂(lè)這樣的小廠家來(lái)說(shuō),成都app軟件開(kāi)發(fā)公司冷鏈物流的高成本讓他們不敢在線上投入太多?!氨苛茏鲭娚唐鋵?shí)挺難的,主要是包裝難,保存難,運(yùn)營(yíng)和物流成本比較高,賺錢(qián)少,甚至虧損。”程的感受也是國(guó)內(nèi)其他小型冰淇淋品牌的共同心聲。
一位資深冷鏈專(zhuān)家表示,冰淇淋需要供應(yīng)鏈中的整個(gè)冷鏈,溫度要控制在零下18攝氏度以下。運(yùn)輸過(guò)程容易丟失,耗電成本比一般快遞高出數(shù)倍。
“冰淇淋對(duì)冷鏈的要求比凍肉嚴(yán)格得多?!睒?lè)美電子商務(wù)部負(fù)責(zé)人張密表示,如果溫度不穩(wěn)定,很容易導(dǎo)致冰淇淋融化或乳糖沉淀,影響產(chǎn)品的外觀和口感。
在第23屆中國(guó)冰淇淋和冷凍食品工業(yè)博覽會(huì)上拍攝的展品。新華社記者李雅婷攝
2021年6月,美宜樂(lè)正式成立電商部門(mén),開(kāi)始招兵買(mǎi)馬,拓展新渠道。與阿里社區(qū)電商旗下的盒馬集城合作后,部分地區(qū)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了四五倍。這讓程堅(jiān)定了“觸網(wǎng)”的決心。成都IDC機(jī)房托管社區(qū)電商可以讓美宜樂(lè)在線上“活”起來(lái),不需要任何額外的成本預(yù)算。
近年來(lái),許多社區(qū)電商平臺(tái)一直在持續(xù)投入物流基礎(chǔ)設(shè)施,逐漸形成了從供應(yīng)端“成都小程序開(kāi)發(fā)公司公里”到配送端“成都谷歌推廣公司,100m”的全程冷鏈能力。
專(zhuān)家表示,快速分層響應(yīng)的社區(qū)電商物流網(wǎng)絡(luò),大大降低了冰淇淋企業(yè)的物流倉(cāng)儲(chǔ)成本,縮短了冰淇淋的配送時(shí)間和半徑。同時(shí),通過(guò)冰淇淋品牌社區(qū)電商模式的有效整合,有望推動(dòng)傳統(tǒng)冰淇淋企業(yè)的渠道轉(zhuǎn)型,幫助老字號(hào)彎道超車(chē)。(記者王祎晨)
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