表 10 提供了激活批量版 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 操作系統(tǒng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題的疑難解答幫助。
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表 10. 錯(cuò)誤代碼和描述
錯(cuò)誤代碼 | 錯(cuò)誤消息 | 激活類(lèi)型 | 可能的原因 | 疑難解答步驟 |
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0xC004C001 | 激活服務(wù)器確定指定的產(chǎn)品密鑰無(wú)效 | MAK | 輸入了無(wú)效的 MAK。 | 確認(rèn)該密鑰是 Microsoft 提供的 MAK。 聯(lián)系 Microsoft 激活呼叫中心以確認(rèn)該 MAK 是否有效。 |
0xC004C003 | 激活服務(wù)器確定指定的產(chǎn)品密鑰被阻止 | MAK | MAK 在激活服務(wù)器上被阻止。 | 聯(lián)系 Microsoft 激活呼叫中心以獲取新的 MAK,然后安裝/激活系統(tǒng)。 |
0xC004C008 | 激活服務(wù)器報(bào)告產(chǎn)品密鑰超過(guò)其解鎖限制。 | KMS | KMS 密鑰已超過(guò)激活限制。 | KMS 主機(jī)密鑰最多可以在 6 臺(tái)不同的計(jì)算機(jī)上激活 10 次。 如果需要激活更多次,請(qǐng)聯(lián)系 Microsoft 激活呼叫中心。 |
0xC004C020 | 激活服務(wù)器報(bào)告多次激活密鑰已超過(guò)其限制。 | MAK | MAK 已超過(guò)激活限制。 | MAK 在設(shè)計(jì)上只能激活有限的次數(shù)。 聯(lián)系 Microsoft 激活呼叫中心。 |
0xC004C021 | 激活服務(wù)器報(bào)告已超過(guò)多次激活密鑰擴(kuò)展限制。 | MAK | MAK 已超過(guò)激活限制。 | MAK 在設(shè)計(jì)上只能激活有限的次數(shù)。 聯(lián)系 Microsoft 激活呼叫中心。 |
0xC004F009 | 軟件保護(hù)服務(wù)報(bào)告寬限期已過(guò)期。 | MAK | 在激活系統(tǒng)之前寬限期已過(guò)期。 現(xiàn)在,系統(tǒng)處于“通知”狀態(tài)。 | 請(qǐng)參閱“用戶(hù)體驗(yàn)”一節(jié)。 |
0xC004F00F | 軟件授權(quán)服務(wù)器報(bào)告硬件 ID 綁定已超出容限級(jí)別。 | MAK/KMS 客戶(hù)端/KMS 主機(jī) | 系統(tǒng)上的硬件已更換,或者驅(qū)動(dòng)程序已更新。 | MAK:在 OOT 寬限期使用聯(lián)機(jī)激活或電話激活來(lái)重新激活系統(tǒng)。 KMS:重新啟動(dòng),或運(yùn)行 slmgr.vbs /ato。 |
0xC004F014 | 軟件保護(hù)服務(wù)報(bào)告產(chǎn)品密鑰不可用 | MAK/KMS 客戶(hù)端 | 系統(tǒng)上未安裝產(chǎn)品密鑰。 | 安裝 MAK 產(chǎn)品密鑰,或者裝上安裝介質(zhì)上的 \sources\Product.ini 中的 KMS 安裝密鑰。 |
0xC004F02C | 軟件保護(hù)服務(wù)報(bào)告脫機(jī)激活數(shù)據(jù)的格式不正確。 | MAK/KMS 客戶(hù)端 | 系統(tǒng)檢測(cè)到電話激活期間輸入的數(shù)據(jù)無(wú)效。 | 確認(rèn)已正確輸入 CID。 |
0xC004F038 | 軟件保護(hù)服務(wù)報(bào)告無(wú)法激活計(jì)算機(jī)。 你的密鑰管理服務(wù)(KMS)報(bào)告的計(jì)數(shù)不足。 請(qǐng)聯(lián)系你的系統(tǒng)管理員。 | KMS 客戶(hù)端 | KMS 主機(jī)上的計(jì)數(shù)不夠大。 對(duì)于 Windows Server,KMS 計(jì)數(shù)必須 ≥5;對(duì)于 Windows 客戶(hù)端,該計(jì)數(shù)必須 ≥25。 | 要激活 KMS 客戶(hù)端,需要在 KMS 池中添加更多計(jì)算機(jī)。運(yùn)行 Slmgr.vbs /dli 以獲取 KMS 主機(jī)上的當(dāng)前計(jì)數(shù)。 |
0xC004F039 | 軟件保護(hù)服務(wù)報(bào)告無(wú)法激活計(jì)算機(jī)。 未啟用密鑰管理服務(wù)(KMS)。 | KMS 客戶(hù)端 | 未應(yīng)答某個(gè) KMS 請(qǐng)求時(shí)會(huì)出現(xiàn)此錯(cuò)誤。 | 排查 KMS 主機(jī)與客戶(hù)端之間的網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題。 確保 TCP 端口 1688(默認(rèn))未被防火墻阻止,也沒(méi)有被其他方式篩選掉。 |
0xC004F041 | 軟件授權(quán)服務(wù)確定未激活密鑰管理服務(wù)(KMS)。需要激活 KMS。 請(qǐng)聯(lián)系系統(tǒng)管理員。 | KMS 客戶(hù)端 | 未激活 KMS 主機(jī)。 | 使用聯(lián)機(jī)激活或電話激活來(lái)激活 KMS 主機(jī)。 |
0xC004F042 | 軟件保護(hù)服務(wù)確定無(wú)法使用指定的密鑰管理服務(wù)(KMS)。 | KMS 客戶(hù)端 | KMS 客戶(hù)端與 KMS 主機(jī)之間不匹配。 | 當(dāng) KMS 客戶(hù)端聯(lián)系一臺(tái)無(wú)法激活客戶(hù)端軟件的 KMS 主機(jī)時(shí),就會(huì)出現(xiàn)此錯(cuò)誤。 例如,在包含特定于應(yīng)用程序和操作系統(tǒng)的 KMS 主機(jī)的混合環(huán)境中,這種情況可能很常見(jiàn)。 |
0xC004F050 | 軟件保護(hù)服務(wù)報(bào)告產(chǎn)品密鑰無(wú)效。 | KMS、KMS 客戶(hù)端、MAK | 這可能是由于 KMS 密鑰拼寫(xiě)錯(cuò)誤,或者在正式發(fā)行版操作系統(tǒng)中鍵入 Beta 密鑰而造成的。 | 請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)版本的 Windows 上安裝相應(yīng)的 KMS 密鑰。 檢查拼寫(xiě)。 如果密鑰是復(fù)制后粘貼過(guò)來(lái)的,請(qǐng)確保不要將密鑰中的短劃線取代為長(zhǎng)破折號(hào)線。 |
0xC004F051 | 軟件保護(hù)服務(wù)報(bào)告產(chǎn)品密鑰被阻止。 | MAK/KMS | 激活服務(wù)器上的產(chǎn)品密鑰已被 Microsoft 阻止。 | 獲取新的 MAK/KMS 密鑰,將它安裝在系統(tǒng)上,然后激活。 |
0xC004F074 | 軟件保護(hù)服務(wù)報(bào)告無(wú)法激活計(jì)算機(jī)。 無(wú)法聯(lián)系任何密鑰管理服務(wù)(KMS)。有關(guān)其他信息,請(qǐng)參閱應(yīng)用程序事件日志。 | KMS 客戶(hù)端 | 所有 KMS 主機(jī)系統(tǒng)都返回了錯(cuò)誤。 | 根據(jù)每次嘗試激活時(shí)返回的相關(guān)事件 ID 12288 排查錯(cuò)誤。 |
0xC004F06C | 軟件保護(hù)服務(wù)報(bào)告無(wú)法激活計(jì)算機(jī)。 密鑰管理服務(wù)(KMS)確定請(qǐng)求時(shí)間戳無(wú)效。 | KMS 客戶(hù)端 | 客戶(hù)端計(jì)算機(jī)上的系統(tǒng)時(shí)間與 KMS 主機(jī)上的時(shí)間有很大的差異。 | 由于多種原因,時(shí)間同步對(duì)于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全非常重要。 請(qǐng)更改客戶(hù)端上的系統(tǒng)時(shí)間,使其與 KMS 同步,以便解決此問(wèn)題。 建議使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)間協(xié)議 (NTP) 時(shí)間源或 Active Directory 域服務(wù) 進(jìn)行時(shí)間同步。 出現(xiàn)當(dāng)前的問(wèn)題是因?yàn)槟闶褂昧?UTP 時(shí)間,而這種時(shí)間與選擇的時(shí)區(qū)無(wú)關(guān)。 |
0x80070005 | 拒絕訪問(wèn)。 所請(qǐng)求的操作需要提升特權(quán)。 | KMS 客戶(hù)端/MAK/KMS 主機(jī) | 用戶(hù)帳戶(hù)控制 (UAC) 阻止激活進(jìn)程在非提升的命令提示符下運(yùn)行。 | 在提升的命令提示符下運(yùn)行 slmgr.vbs。 右鍵單擊 cmd.exe,然后單擊“以管理員身份運(yùn)行”。 |
0x8007232A | DNS 服務(wù)器失敗。 | KMS 主機(jī) | 系統(tǒng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)或 DNS 問(wèn)題。 | 排查網(wǎng)絡(luò)和 DNS 的問(wèn)題。 |
0x8007232B | DNS 名稱(chēng)不存在。 | KMS 客戶(hù)端 | KMS 客戶(hù)端在 DNS 中找不到 KMS SRV RR。 如果 KMS 主機(jī)在網(wǎng)絡(luò)中不存在,則應(yīng)該安裝 MAK。 | 確認(rèn)已安裝 KMS 主機(jī),并且已啟用 DNS 發(fā)布(默認(rèn)設(shè)置)。 如果 DNS 不可用,請(qǐng)使用 slmgr.vbs /skms <kms_host_name> 將 KMS 客戶(hù)端指向 KMS 主機(jī)。 或者,獲取并安裝 MAK,然后激活系統(tǒng)。 最后,排查 DNS 問(wèn)題。 |
0x800706BA | RPC 服務(wù)器不可用。 | KMS 客戶(hù)端 | 未在 KMS 主機(jī)上配置防火墻設(shè)置,或者 DNS SRV 記錄已過(guò)時(shí)。 | 確保已在 KMS 主計(jì)算機(jī)上啟用密鑰管理服務(wù)防火墻例外。 確保 SRV 記錄指向有效的 KMS 主機(jī)。 排查網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題。 |
0x8007251D | 為 DNS 查詢(xún)找不到記錄。 | KMS 客戶(hù)端 | KMS 客戶(hù)端在 DNS 中找不到 KMS SRV RR。 | 排查網(wǎng)絡(luò)連接和 DNS 的問(wèn)題。 |
另請(qǐng)參閱
批量激活技術(shù)參考
批量激活概述
標(biāo)題名稱(chēng):批量激活的激活錯(cuò)誤代碼
本文路徑:http://www.rwnh.cn/article40/gopgho.html
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