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2020年對中國而言,是極具特殊的一年。新年伊始,一場突如其來的疫情席卷全國,各行各業(yè)均受到了不同程度的沖擊,其中線下零售行業(yè),由于不能正常營業(yè),所受影響尤為嚴重。為此,同仁堂知嘛健康發(fā)起了互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)的圓桌會議,并邀請到了商務(wù)協(xié)會、市場資本、醫(yī)療專家等大咖,與互聯(lián)網(wǎng)健康、傳統(tǒng)醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域的頭部公司,共同探討后疫情時代資本催生互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療熱潮的相關(guān)話題,分享企業(yè)思考以及最新的探索和嘗試,打破線上、線下壁壘,融合健康產(chǎn)業(yè)資源,助力企業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級。

6月6日,同仁堂知嘛健康作為傳統(tǒng)醫(yī)藥零售企業(yè)轉(zhuǎn)型新零售服務(wù)型企業(yè)的代表,舉辦了盛大的商業(yè)模式發(fā)布會,闡述了知嘛健康融合線上、線下醫(yī)療資源,重構(gòu)人、貨、場新零售場景,運營數(shù)字化技術(shù)賦能大健康產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)全新的商業(yè)邏輯設(shè)計,打造OMO線上線下相融合的互聯(lián)網(wǎng)+模式,為大健康產(chǎn)業(yè)鏈中的B端企業(yè),提供全新的商業(yè)模式,為C端消費者提供更便捷的服務(wù)。

發(fā)布會現(xiàn)場,中國北京同仁堂集團副總經(jīng)理、北京同仁堂健康董事長李繽&大興區(qū)副區(qū)長楊蓓蓓&京東健康CEO辛利君&錦沄商匯創(chuàng)始人兼行政總裁、前高盛資本VP丁琳&中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院院長高樹庚就后疫情時代資本催生互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療熱潮的相關(guān)話題進行了充分的探討。

此次探討話題引起了現(xiàn)場眾多企業(yè)高管的關(guān)注。大家一直認為,這是一次很有意義“高峰對話”,對幫助目前市場中的線下實體零售企業(yè)進一步理解行業(yè)數(shù)字化機會、實施策略與方法,盡量少走彎路,加快擁抱數(shù)字化賦能技術(shù),提升消費者的服務(wù)質(zhì)量,提高合作伙伴的協(xié)同效率,都很重要的意義。

互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療數(shù)字化賦能健康產(chǎn)業(yè)的全新零售模式,承載了為大健康行業(yè)新商業(yè)模式探索的使命。與會嘉賓一致認為,在后疫情時代,人們對健康服務(wù)的需求,日益趨向于線上科技+線下服務(wù)的消費場景,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療模式的重要性逐漸凸顯,但線上、線下服務(wù)相融合的商業(yè)模式的實現(xiàn),也挑戰(zhàn)頗多。對于傳統(tǒng)企業(yè)來講,在實現(xiàn)公司上下觀念的轉(zhuǎn)變及相應(yīng)制度的建立上,就需要花費巨大的精力,目前大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè),缺少線上獲客的能力和手段。

不過,對于傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型這方面,很多有前瞻性的優(yōu)秀企業(yè)都做了很多嘗試。其中同仁堂健康作為傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)的頭部企業(yè),早在幾年前就提出“從以產(chǎn)品為導(dǎo)向的企業(yè)向以服務(wù)導(dǎo)向的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”,其中知嘛健康就是同仁堂健康傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型過程中孵化出的全新品牌,知嘛健康通過同仁堂的豐厚底蘊,整合健康產(chǎn)業(yè)鏈的上下游資源,運用數(shù)字化賦能技術(shù),實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)型升級。為了取得戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成功,知嘛健康在打造團隊文化上也花費了巨大精力,其中效仿互聯(lián)網(wǎng)公司的扁平化管理、敏捷的小微團隊、和花名文化,均是由團隊負責(zé)人帶頭,實現(xiàn)由上而下的文化灌輸和實施。

在數(shù)據(jù)方面,眾位大咖一直認為,數(shù)據(jù)資產(chǎn)并不是指單純的數(shù)據(jù),而是你能夠為企業(yè)帶來實際經(jīng)濟利益的有效數(shù)據(jù),通過梳理數(shù)據(jù)構(gòu)架,做好輔助數(shù)據(jù)治理,完成數(shù)據(jù)共享,進而促進數(shù)據(jù)資產(chǎn)的變現(xiàn)。

對于同仁堂知嘛健康而言,數(shù)據(jù)資產(chǎn)的運用體現(xiàn)在業(yè)務(wù)運營過程中的各個環(huán)節(jié),從精準監(jiān)測、精準追蹤的消費者健康信息的獲取,到精準診斷和健康解決方案的制定,以及產(chǎn)品生產(chǎn)、倉儲、配送的供應(yīng)鏈體系,無一不是對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的有效運用。

在傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,除內(nèi)部革新之外,如何合理的借助外部生態(tài)、開放合作也是極其重要的。其實任何一個企業(yè)都是難以單憑自身的力量來完成資源整合的,那么這個時候,我們就通過拉更強的伙伴加入進來,通過資源優(yōu)勢的互補,完成資源的整合,形成產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán),其實這就是相當于,站在巨人的肩膀上,更容易看到遠方的風(fēng)采,直指天邊的彩虹,同時也可以減少試錯的風(fēng)險,節(jié)省企業(yè)的資源,因此找到對的合作伙伴,至關(guān)重要。

6月6日,即便不是工作日,也難以擋住幾位嘉賓認真的參與這次話題的討論當中,并且熱情回答現(xiàn)場人員、媒體的提問,本次話題討論雖然時間只有短短的30分鐘,但是幾位嘉賓的精彩分享,儼然是講述了整個行業(yè)的即將出現(xiàn)的變革史,贏得了現(xiàn)場及在線觀眾的一致好評。

分享題目：互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療有哪些機遇與挑戰(zhàn)？
當前地址：http://www.rwnh.cn/article40/cjphho.html

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