“剛轉型干直播,我一個人可以做么?”
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“準備組個直播團隊,要幾個人?怎么定薪資?”
“總是招不到主播該怎么辦?”
新手在做抖音直播時,往往都會遇到上述的問題。
到底一個直播帶貨團隊該怎么組建和分工?
01
3個深坑
一個人可以走得很快,一群人才能走得更遠。
干抖音直播帶貨,沒有團隊,很難走得遠。
但這個行業(yè)也太新了,人才大多是跨行而來。
很多新入局的老板,經常會踩如下3個大坑。
第一個巨坑:把主播當成直播間的核心。
很多老板覺得,在直播間里,得靠主播吆喝才能賣貨,所以主播才是整個直播間最重要的崗位。
這個問題,你可以換個角度去思考。
例如一個線下的服裝賣場,導購會是最重要的人么?
除非主播自己就是老板,或者你的主播是IP達人,否則就不是團隊的靈魂人物。
一般來說,操持整個直播盤子的操盤手,才是關鍵人物。
第二個巨坑:認為隨便找?guī)讉€人就能播起來。
特別是本身有電商業(yè)務的老板,會天真地認為,從現有團隊里抽幾個人出來,就能干好抖音直播。
有的小老板,直接讓行政或其他長得還過得去的上去當主播,一個運營身兼助播、客服、場控等多個角色。
這樣的團隊其實非常脆弱,往往播不了幾天就崩盤了。
第三個巨坑:認為自己一個人就能做起來。
有人看到直播帶貨這么賺錢,心想自己一個人先干著,萬一賺錢了再擴大團隊。
這樣的試錯,一般都是沒有任何意義的。
特別是內卷的現在,直播間之間的競爭往往是全方位的。
個人英雄主義,在抖音直播帶貨這個領域,基本行不通。
02
專業(yè)團隊架構
如何避免踩坑?
其實就是要搞明白,一個專業(yè)的直播帶貨團隊究竟該如何分工與協(xié)作,才能干好都有直播帶貨這件事。
一般來說,除了老板或者操盤手之外,還需要有主播、運營、場控、拍剪、客服、選品、投放等七個崗位。
這7個崗位的分工是:
主播:負責日常直播間的人設搭建、直播以及短視頻入鏡拍攝
運營:負責直播間的活動策劃、直播腳本策劃、直播中控臺的上下架等
場控:負責配合主播引導直播間用戶成交,同時在主播輪班時接替
拍剪:負責日常帶貨作品的腳本策劃、拍攝與剪輯輸出
客服:負責對日常直播的訂單、物流處理,以及解答售前售后問題
選品:負責對接日常直播間的選品,并協(xié)調樣品、庫存調動的事宜
投放:負責直播過程中的計劃搭建、投放與數據優(yōu)化
如果再擴大下范圍,算上商務、倉儲發(fā)貨等人員,崗位可以細化為:
需要注意的是,在不同的發(fā)展階段,需要不同的人員配置。
例如在草莽創(chuàng)業(yè)初期,一個主播,一個運營兼場控就能撐起一場直播。
而在成熟發(fā)展期,你需要靈活調配這些崗位,讓起形成一個直播小組。
此外,不同的直播玩法,對人員要求也不一樣。
例如你選擇用福利活動來起號,對主播的要求就比其他崗位更高一些。
如果你是付費平播玩法,則對主播要求較低,對素材制作人員(拍剪)及投放人員要求會更高一些。
關于整個團隊如何招聘和定薪資待遇,需要另寫一篇,這里暫且略過不提。
最后,粗暴提示下各位老板:事在人為,人不對,事難成。
所以在鉆研直播間玩法之外,切記搞好團隊建設。
如果自己不太懂行,就要放權,不要亂指揮;
如果自己是操盤手,就要讓團隊的每個人明確自己的權責利,帶著隊伍不停地打勝仗。
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作者:尹晨 抖音電商7億+GMV操盤手,巨量學認證講師,千川匯創(chuàng)始會員,尹晨俱樂部創(chuàng)始人,專注直播帶貨一線實操經驗分享。
網站欄目:抖音賬號官方直播基地運營規(guī)劃(義烏抖音賬號官方直播基地)
分享路徑:http://www.rwnh.cn/article4/scgpie.html
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