云計(jì)算技術(shù)推動(dòng)供應(yīng)鏈管理發(fā)展的5個(gè)原因云計(jì)算技術(shù)的進(jìn)步帶來(lái)供應(yīng)鏈管理的重大改進(jìn)?,F(xiàn)代云計(jì)算軟件提供了廣泛的解決方案和開(kāi)發(fā)能力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們的預(yù)期。云計(jì)算技術(shù)如今已經(jīng)成為企業(yè)日常工作的一部分,應(yīng)該充分利用它的潛力。特別是在后疫情時(shí)代,云計(jì)算軟件的新用途還在不斷被發(fā)現(xiàn)。
為此,重要的是評(píng)估云計(jì)算技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的優(yōu)勢(shì)。以下是云計(jì)算技術(shù)的五個(gè)好處;分析、連通性、可擴(kuò)展性、成本降低和集成。
高級(jí)分析見(jiàn)解
企業(yè)需要放棄冗長(zhǎng)的數(shù)據(jù)分析。云計(jì)算技術(shù)消除了對(duì)數(shù)據(jù)輸入人員和數(shù)據(jù)分析師的需求,從而提供了有效且易于理解的分析。這使企業(yè)可以快速訪問(wèn)分析信息,并減少了人工數(shù)據(jù)分析所涉及的成本。訂單管理系統(tǒng)和營(yíng)銷是通過(guò)不同方式從分析見(jiàn)解的使用中顯著受益的兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
企業(yè)的訂單管理系統(tǒng)(OMS)是一個(gè)受益于深入分析的領(lǐng)域。維護(hù)一個(gè)精簡(jiǎn)的訂單管理系統(tǒng)(OMS)在許多方面都是有益的,但是要確保高效運(yùn)行,分析至關(guān)重要。
通過(guò)跟蹤和監(jiān)視所有訂單,分析功能可以提供對(duì)高性能和低性能產(chǎn)品的洞察力。如果企業(yè)提供各種產(chǎn)品,那么了解成功、利潤(rùn)率和潛在損失是至關(guān)重要的。分析不僅可以幫助企業(yè)監(jiān)視和管理庫(kù)存,還可以幫助企業(yè)出售庫(kù)存。
市場(chǎng)營(yíng)銷在很大程度上依賴于分析。Google Analytics將會(huì)為企業(yè)提供有關(guān)客戶的信息,例如年齡、位置、性別,以及顯示哪些產(chǎn)品在哪些人群中很受歡迎。采用這些信息,可以建立一個(gè)詳細(xì)而全面的地圖,以了解企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在。
此外,分析在社交媒體營(yíng)銷和搜索引擎優(yōu)化內(nèi)容的創(chuàng)建中起著關(guān)鍵作用。分析見(jiàn)解將成為市場(chǎng)營(yíng)銷中一種革命性措施,企業(yè)可以通過(guò)使用這些見(jiàn)解來(lái)創(chuàng)建有針對(duì)性的廣告。為此,企業(yè)需要學(xué)習(xí)和采用先進(jìn)的分析見(jiàn)解。
連接性
2020年的世界就是互聯(lián)互通,供應(yīng)鏈管理也不例外。由于企業(yè)中有大量的移動(dòng)部件和獨(dú)立的系統(tǒng),云計(jì)算技術(shù)提供了將它們結(jié)合在一起所需的解決方案。
通過(guò)允許每個(gè)人在需要時(shí)訪問(wèn)所需的信息和資源,云計(jì)算系統(tǒng)有助于簡(jiǎn)化以前耗時(shí)且笨重的流程?;谠朴?jì)算的數(shù)字資產(chǎn)管理無(wú)疑對(duì)遠(yuǎn)程工作的飛速發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。此外,改進(jìn)連接性意味著縮短交貨時(shí)間,并加快與客戶的溝通。
隨著2020年遠(yuǎn)程革命的繼續(xù),對(duì)云計(jì)算技術(shù)的需求已經(jīng)顯著擴(kuò)大。94%的企業(yè)如今使用云計(jì)算服務(wù),顯而易見(jiàn)的是,云計(jì)算成為了人們工作和生活中不可或缺的一部分。通過(guò)提供從任何地方和幾乎任何設(shè)備上訪問(wèn)信息的能力,云計(jì)算技術(shù)使全球各地的人員都能在家里遠(yuǎn)程工作。
無(wú)論是由于發(fā)生冠狀病毒疫情而在家遠(yuǎn)程工作,還是長(zhǎng)期從事遠(yuǎn)程工作的專業(yè)人士,使用云計(jì)算軟件使得員工在企業(yè)辦公室之外工作成為可能。當(dāng)員工在家中工作時(shí),可以在需要的時(shí)候得到所需的資源,從而使其能夠繼續(xù)盡其所能繼續(xù)工作。
企業(yè)為客戶提供一流的服務(wù)絕非易事,而他們期望更快的周轉(zhuǎn)、更短的交貨時(shí)間、更有效的客戶服務(wù)程序,以及即時(shí)獲得他們想要的產(chǎn)品。
當(dāng)客戶感覺(jué)與企業(yè)聯(lián)系并不緊密時(shí),他們就不太可能購(gòu)買其產(chǎn)品。通過(guò)采用云計(jì)算技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)客戶和企業(yè)之間具有更大的連通性和通信能力。調(diào)研機(jī)構(gòu)Brightpearl公司的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),如果無(wú)法找到某件商品,70%以上的顧客會(huì)轉(zhuǎn)向其他廠商。這說(shuō)明了確保產(chǎn)品準(zhǔn)備就緒并等待客戶購(gòu)買的重要性。
云計(jì)算技術(shù)可以增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)連接性,改善客戶體驗(yàn),并使企業(yè)的業(yè)務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。
可擴(kuò)展性
企業(yè)確保其業(yè)務(wù)與時(shí)俱進(jìn)對(duì)于成功至關(guān)重要,云計(jì)算將會(huì)做到這一點(diǎn)。而在長(zhǎng)期采用軟件和系統(tǒng)時(shí),企業(yè)避免自己創(chuàng)建其他系統(tǒng)很重要。
人工更新信息或軟件可能會(huì)很耗時(shí),并且難以處理更緊迫的問(wèn)題。通過(guò)從一開(kāi)始就花費(fèi)時(shí)間在易于擴(kuò)展的云計(jì)算軟件上進(jìn)行投資,可以確信隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),跟蹤業(yè)務(wù)將變得易于管理。
隨著企業(yè)的發(fā)展,云計(jì)算軟件可以通過(guò)多種方式簡(jiǎn)化過(guò)渡的過(guò)程。通過(guò)保護(hù)供應(yīng)鏈管理者不受市場(chǎng)波動(dòng)的影響,可以實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。供應(yīng)鏈管理者可以立即改變服務(wù)和商品的可用性,而不是冗長(zhǎng)的訂單處理時(shí)間。云計(jì)算軟件也可以幫助變更控制跟蹤。
這種快速的反應(yīng)時(shí)間對(duì)于跟上世界的發(fā)展至關(guān)重要。如果沒(méi)有所需的產(chǎn)品,則客戶將會(huì)從其他廠商那里購(gòu)買。使用云計(jì)算系統(tǒng)可以確保企業(yè)的產(chǎn)品符合客戶的需求,隨著業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,可以避免客戶流失。
除了協(xié)助內(nèi)部系統(tǒng)之外,使用諸如實(shí)施購(gòu)買后調(diào)查之類的技術(shù)還可以幫助企業(yè)跟蹤客戶體驗(yàn)。企業(yè)可以通過(guò)滿足新客戶的期望來(lái)保留并吸引新客戶,而不是在擴(kuò)展過(guò)程中失去客戶,從而使業(yè)務(wù)得到進(jìn)一步的增長(zhǎng)。
降低成本
如果可以將日常工作和管理工作外包到云平臺(tái)中,那么從效率和降低成本的角度來(lái)看都是有道理的。使耗時(shí)而又簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)任務(wù)(如輸入、分析和安全性)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,可以大幅減少其資源消耗。通過(guò)降低業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本,企業(yè)可以將更多的投資用于利潤(rùn)增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)改進(jìn)。
云計(jì)算軟件可以幫助降低成本的一種方式就是庫(kù)存管理。為什么庫(kù)存管理很重要?因?yàn)楣芾聿簧频氖抢速M(fèi)資源的主要原因。隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),管理不善的庫(kù)存將浪費(fèi)企業(yè)庫(kù)存和資源,從而降低了利潤(rùn)率。
相比之下,管理良好的庫(kù)存將有助于企業(yè)的成功,并消除壓力,節(jié)省時(shí)間。通過(guò)在庫(kù)存管理中利用云計(jì)算技術(shù),企業(yè)可以減少資源的浪費(fèi),并為重要任務(wù)提供更多時(shí)間。
在尋求簡(jiǎn)化庫(kù)存管理系統(tǒng)的方法時(shí),云計(jì)算技術(shù)應(yīng)該是企業(yè)探索的選擇解決方案。如果使用全渠道零售,那么自動(dòng)化的云計(jì)算系統(tǒng)可以通過(guò)將它們編譯成易于瀏覽的數(shù)據(jù)集,幫助企業(yè)探索在不同渠道內(nèi)銷售。
此外,企業(yè)可以避免積壓庫(kù)存,同時(shí)又能滿足客戶對(duì)產(chǎn)品不斷增長(zhǎng)的需求。
集成
在此探討的最后一點(diǎn)是,集成是云計(jì)算技術(shù)最有用的功能之一。如上所述,可以使用多種方法使云計(jì)算軟件變得有用,并且?guī)缀跛蟹椒ǘ荚谀撤N程度上依賴于集成。從客戶體驗(yàn)到內(nèi)部流程,集成可以提供引人入勝的數(shù)據(jù)分析,并幫助企業(yè)確定下一步的發(fā)展方向。
供應(yīng)鏈管理中有許多領(lǐng)域從集成中受益。無(wú)論是跟蹤銷售和庫(kù)存,還是評(píng)估客戶滿意度和體驗(yàn)。在所有情況下,能夠看到來(lái)自不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集都是非常有用的。
在供應(yīng)鏈中有如此多的活動(dòng)部件時(shí),人為保持一致性是一個(gè)挑戰(zhàn)。通過(guò)云計(jì)算軟件利用電子數(shù)據(jù)交換(EDI),企業(yè)可以從發(fā)票到采購(gòu)訂單的所有內(nèi)容實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化,并與需要了解的人共享這些內(nèi)容。
一個(gè)重要的因素是能夠?qū)⒖蛻趔w驗(yàn)整合到企業(yè)所做的幾乎所有事情中??焖偬幚砜蛻敉对V需要對(duì)故障排除和維修系統(tǒng)有著清晰的了解。例如,將升級(jí)管理集成到企業(yè)的供應(yīng)鏈中有助于揭示需要解決的問(wèn)題,以實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)的運(yùn)營(yíng)。
當(dāng)管理鏈中的人員可以輕松地響應(yīng)查詢和遇到的困難時(shí),客戶就會(huì)感到滿意,并且可以盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。利用更好的商品數(shù)據(jù)創(chuàng)造客戶期望的體驗(yàn)。因此,集成是云計(jì)算技術(shù)的核心。
結(jié)論
通過(guò)云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行的供應(yīng)鏈管理的發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有完成。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,在商業(yè)世界中將會(huì)有更多的實(shí)際應(yīng)用。
在考慮云計(jì)算技術(shù)如何幫助企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí),需要記住分析、集成、連通性、降低成本、可擴(kuò)展性的好處。企業(yè)需要探索最適合其業(yè)務(wù)的云計(jì)算軟件市場(chǎng),并了解如何采用云計(jì)算加快其業(yè)務(wù)發(fā)展。
當(dāng)前名稱:云計(jì)算技術(shù)推動(dòng)供應(yīng)鏈管理發(fā)展的5個(gè)原因
URL鏈接:http://www.rwnh.cn/article4/cgsgoe.html
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