“辦卡容易，銷號難”，一度是個充滿槽點的話題。由于異地銷戶需要跨區(qū)域、跨系統(tǒng)，對客戶資料進行核實，加之數(shù)據跨省對接存在一定技術問題，一直受到運營商的種種限制，從而成為橫亙在用戶和運營商之間懸而未決的一個難題。在這種情況下，如果要辦理異地銷戶，用戶必須前往號碼歸屬地所在城市，巨大的經濟成本和時間成本給用戶造成了許多不便，甚至引起了不少糾紛。

公司主營業(yè)務：成都網站設計、成都網站建設、移動網站開發(fā)等業(yè)務。幫助企業(yè)客戶真正實現(xiàn)互聯(lián)網宣傳，提高企業(yè)的競爭能力。成都創(chuàng)新互聯(lián)公司是一支青春激揚、勤奮敬業(yè)、活力青春激揚、勤奮敬業(yè)、活力澎湃、和諧高效的團隊。公司秉承以“開放、自由、嚴謹、自律”為核心的企業(yè)文化，感謝他們對我們的高要求，感謝他們從不同領域給我們帶來的挑戰(zhàn)，讓我們激情的團隊有機會用頭腦與智慧不斷的給客戶帶來驚喜。成都創(chuàng)新互聯(lián)公司推出仙居免費做網站回饋大家。隨著新年的到來，這一難題終于被解決。在工信部的要求下，中國移動、聯(lián)通、電信三大運營商從2019年1月1日起在全國正式提供手機號異地銷戶服務，還有部分營業(yè)廳可以代用戶申請辦理異地銷戶，手機卡的地域屬性進一步被削弱。

為了了解異地銷戶情況，小編分別致電了三家運營商的客服。綜合來看，聯(lián)通略勝一籌，多種方式支持和當天即銷的速度都讓其他兩家運營商望塵莫及;移動的異地銷戶流程比較明晰，工作人員業(yè)務熟練度較高，但程序相對復雜，響應時間比較慢;相較之下，電信的異地銷戶業(yè)務顯得有些態(tài)度不積極。

中國移動——七個工作日內完成銷戶

目前，中國移動的異地銷戶政策暫時沒有開放網上銷戶功能，只能在指定營業(yè)廳辦理，由營業(yè)廳為您代辦銷戶，簡而言之就是工作人員幫你錄入資料，把資料發(fā)往歸屬地，由歸屬地辦理銷號。

在辦理時，需進行實名登記，保證手機號碼狀態(tài)正常，沒有欠費，并提供購買手機號時隨機附帶的客戶服務密碼。在異地營業(yè)廳申請銷戶后，移動會在七個工作日內通過電話告知審核結果，如歸屬地審核通過即銷戶成功，歸屬地審核不通過即銷戶不成功。尤其需要注意的是，如果缺失服務密碼，還是只能回到歸屬地辦理！

如果銷號的卡內還有余額該如何處理?客服告知，具體依據營業(yè)廳的處理方式為準，一般情況下，現(xiàn)金充值的余額可以通過現(xiàn)金返還、網上充值的余額可轉存至另一個手機號碼，活動贈送的余額不退不換。移動客服還提醒到，各位去辦理異地銷戶記得準備好自己新的聯(lián)系方式，以方便余額轉存和審核通知。

中國聯(lián)通——銷戶最便捷

在2018年，聯(lián)通就已經在聯(lián)通手機營業(yè)廳上線“銷戶”服務，給不少用戶帶來了驚喜。目前，聯(lián)通的異地銷戶業(yè)務支持營業(yè)廳銷戶和網上銷戶兩種方式。

如果你在異地銷戶，需要前往當?shù)貭I業(yè)廳，帶上有效身份證原件以及手機號碼，并在當月5號至25號之間辦理，一般當天即可完成銷戶手續(xù)。如果手機欠費或有余額，處理方式以當?shù)貭I業(yè)廳為準。

如果你在網上銷戶，則需要提前查看你的手機資費套餐，遺憾的是，目前網上銷戶僅限互聯(lián)網資費套餐可以辦理（如騰訊大王卡），具體方式為：下載聯(lián)通手機營業(yè)廳APP服務辦理銷戶，不符合條件的手機號碼只能移步當?shù)貭I業(yè)廳。雖然沒有實現(xiàn)全覆蓋，但是率先支持網上銷戶，這一人性化的服務還是很想給聯(lián)通一個贊。

中國電信——態(tài)度最不積極

對于異地銷戶政策，電信的電話客服人員似乎還沒有得到相關的培訓，對于業(yè)務的流程不太熟悉，回答得很含糊。

對于我們咨詢的問題，僅告知：電信用戶可以帶上身份證原件前往指定的營業(yè)廳辦理異地銷戶業(yè)務，具體的流程和辦理時間以營業(yè)廳實際操作為準，并未透露更多信息。

我們通過一個電信內部員工交流公眾號“幸福萬號”才了解到了電信異地銷戶的一些具體政策：

其一：移動業(yè)務中的無線商話、物聯(lián)網卡類用戶暫不支持異地銷戶受理;

其二：不允許他人代辦移動業(yè)務異地銷戶，不允許持單位證件開戶的移動電話辦理異地銷戶;

成都谷歌推廣公司，是大家最關心的預存費用退款流程：移動電話銷戶后，如果所屬的賬戶下面仍有未使用完的預存余額（本金），確認應退還客戶的余額，建議客戶將余額轉移至客戶本人或他人名下中國電信移動號碼，或其他電信產品，如客戶不接受，將通過客戶提供的銀行賬戶（后續(xù)功能完善后，可能過第三方賬戶）退還。退款金額從發(fā)起退款報賬流程之日起，15個工作日辦結，將通過省公司股份付款賬戶直接向銷戶用戶的銀行賬戶進行付款。

早在2018年，三家基礎電信企業(yè)就已經針對異地銷戶難的問題作出回應，并就異地銷戶進行了前期試點工作，這一業(yè)務在2019年起正式上線。雖然異地銷戶政策正式開始落實，但是不同省份之間還是要依據推進情況而定，且三家基礎電信企業(yè)暫時還沒有在官網上發(fā)布相關辦理細則，只能通過客服電話和工作人員進行咨詢。

長遠來看，異地銷戶是一個對消費者有利好的政策，不僅可以解決消費者“銷戶難”，“信用受損”等情況，還可以實現(xiàn)手機號碼的自由流動。不過也由于小型營業(yè)廳不具備服務權限、異地銷戶存在安全風險、網上銷戶技術不成熟等緣故，異地銷戶在中國的落實仍然有許多可探索的空間。隨著異地銷戶政策的便利化，小編也要提醒大家：銷卡需謹慎，切記提前修改、保存好自己的個人信息，以防號碼被他人利用。

看完三家運營商的異地銷戶政策，你覺得移動、聯(lián)通、電信誰更方便?

網站標題：大王卡如何注銷(騰訊大王卡不注銷繳費交多少)
分享URL：http://www.rwnh.cn/article4/cgcie.html

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