?成都網站建設_網站建設中的外包與偏見
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相信在網站建設或其他行業(yè)中,外包,對內對外,都是一個不受歡迎的詞匯?!巴獍?quot;這個詞,是很多**開發(fā)公司避而遠之的詞匯,替而代之的是“**定制”,“定制開發(fā)”, “**開發(fā)公司”之類的宣傳語。提到外包,我們在知乎上面找到了類似這樣的大眾印象:忽悠,坑,質量差,搬代碼。
也難怪大多數技術服務公司并不想把自己定義為外包公司,這樣的大眾印象只是代表了部分現象,但也是客觀存在的事實。造成大眾對于外包偏見的根源是什么?
1、資源錯配:
外包公司也有不少是靠譜的團隊,我們認識很多技術型出身的團隊出來創(chuàng)業(yè),但大多數掙扎了幾年,仍然處于小規(guī)模的生存邊緣,技術過硬,但業(yè)務能力沒能跟上;而市場上知名的軟件外包企業(yè),大多是以營銷和業(yè)務能力見長的公司,設計或開發(fā)能力反而是弱項,交付的軟件質量并不太讓人滿意。
這是個很有意思的現象,靠譜的團隊接觸不到優(yōu)質的客戶,而優(yōu)質的客戶,沒能辨別哪些是靠譜的公司,造成了資源的錯配。
2、價格混亂:
豬八戒,智城等外包平臺,把市場的開發(fā)價位拉低了一個檔次。在一個價格混亂,供大于求的報價市場,不懂行的客戶往往過于注重價格,而忽略了后面預估不到的項目交付質量。
同樣一個功能清單的報價,不同的設計方案,不同的技術實現方案,不同的軟件交付質量,不同的售后服務標準,項目開發(fā)的成本差距是非常大的。這些在售前溝通通常沒有一個明確的標準。
在一個人員成本較高的行業(yè),如果以低價接到的項目,往往也是以一個爛尾的項目收場,這是惡性的價格競爭帶來的必然結果。
3、轉包嚴重:
由于每個公司的業(yè)務吞吐和承載能力是有限且穩(wěn)定的,而業(yè)務上的極大不穩(wěn)定性,造成了很多項目需要以轉包的形式消化,特別是對于業(yè)務能力較強的公司,轉包是一種非常普遍的現象。
為了保證項目利潤,轉包通常只能找小團隊,小公司,甚至是兼職的個人承包,因此也很容易引發(fā)開發(fā)管理把控,軟件質量把控,溝通需求傳達等諸多問題。
4、行業(yè)利潤低:
很多行外人覺得互聯網軟件外包的利潤很高,但站在行內了解到的情況是,軟件外包公司的利潤很低,行業(yè)的生存狀態(tài)和盈利情況并不樂觀。一個接回來的項目,可能10%的費用用于銷售提成,10%用于市場營銷推廣成本,20%在人員管理上浪費掉了,剩余的50-60%是人工和場地設備費用支出,管理或業(yè)務稍微跟不上,盈利的部分基本就虧掉了。大多數公司為了生存,只能加大營銷的投入,降低軟件服務標準,收多少錢,做多少事情; 一個沒辦法保證利潤的行業(yè),通常也沒有太多耐心去關心項目的交付質量。
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