原標(biāo)題 對(duì)早教來(lái)說(shuō)，直播是稍縱即逝的風(fēng)口還是該抓住的機(jī)遇？

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作者 楊燕

教育圈同樣關(guān)注到了這一趨勢(shì)，無(wú)論是找羅永浩帶貨，還是大佬們親自上陣跟粉絲對(duì)話，直播都成為各大機(jī)構(gòu)不能忽視的渠道和手段。

盡管如此，當(dāng)不少早教機(jī)構(gòu)開(kāi)始打“直播”牌的時(shí)候，還是不免引起很多爭(zhēng)論。低年齡群體和老年群體一直是互聯(lián)網(wǎng)世界的“邊緣人群”，借著疫情造成的居家隔離這個(gè)契機(jī)，早教機(jī)構(gòu)和直播能碰撞出什么有想象力的火花嗎？

早教機(jī)構(gòu)的“直播化”有哪些招數(shù)？

在這場(chǎng)“史上最長(zhǎng)假期”，網(wǎng)課這個(gè)原本小眾的名詞變得全員皆知。

相比K12階段的孩子來(lái)說(shuō)，早教面向的0-6歲的孩子其實(shí)被大眾忽視了。還沒(méi)上學(xué)，還沒(méi)有統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)，這些孩子在疫情期間的教育是什么樣的呢？

針對(duì)不同群體的受眾，早教機(jī)構(gòu)的直播手段和目的都不盡相同。

對(duì)0-3歲這個(gè)早教受眾群體而言，原本的早教更偏向于線下陪護(hù)課程，即使是在線品牌，也多以錄播+玩具盒子為主。在近半年的時(shí)間里，擠進(jìn)來(lái)很多以直播為主的在線早教品牌，他們往往打著直播的旗號(hào)。

2019年12月，早教品牌“搖籃兔”率先打出“直播互動(dòng)”的授課口號(hào)。今年4月完成千萬(wàn)元天使輪融資的“卡比早教”專注0-3歲親子在線早教市場(chǎng)，同樣主打真人小班直播模式。英語(yǔ)學(xué)習(xí)品牌“百詞斬”推出了針對(duì)0-3歲寶寶家庭的早教品牌“柚子鴨”，早教品牌“積木寶貝”，均推出了以在線直播形式為主的新服務(wù)。

卡比早教課上互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)截圖

這類早教機(jī)構(gòu)往往成立時(shí)間較短，以在線直播互動(dòng)的形式為主，上課規(guī)模為1V1或者1V6。

對(duì)大部分早教機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，他們更多的是把直播當(dāng)成一種營(yíng)銷手段，短暫度過(guò)危機(jī)的措施。今年以來(lái)，悅寶園、鯡魚(yú)寶寶、金寶貝、美吉姆等品牌都開(kāi)始在直播圈試水。目前看來(lái)主要有兩種形式，一種偏向公關(guān)品牌，邀請(qǐng)行業(yè)專家或者策劃公益專題，在抖音，快手上進(jìn)行直播。另一種則是店面雇員進(jìn)行的直播，往往是面向老用戶，在私有流量池里進(jìn)行互動(dòng)，主要還是為了拉動(dòng)老用戶續(xù)費(fèi)，順帶維護(hù)下人氣。

限于受眾的原因，其實(shí)目前這些直播活動(dòng)都比較不溫不火，往往是在抖音、快手、甚至淘寶等第三方平臺(tái)，而不是自建渠道。

流量目的之外，很多早教機(jī)構(gòu)也在試水直播帶貨，往往是公司高管或者是教研團(tuán)隊(duì)上陣，售賣的也不是課程而是一些繪本、玩具等實(shí)物。今年六一，凱叔講故事在自有APP中進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)3小時(shí)的直播，完成銷售額1168萬(wàn)。

此外，據(jù)投中教育觀察，在早教領(lǐng)域，只有極少幾家線下機(jī)構(gòu)把直播這種形式當(dāng)成消課的途徑。

是機(jī)遇嗎？

對(duì)早教機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是all in 直播，還是只把直播當(dāng)成暫時(shí)的運(yùn)營(yíng)手段或是消課途徑，都無(wú)法否認(rèn)目前態(tài)勢(shì)下這種形式給行業(yè)帶來(lái)的變化。

至于直播帶來(lái)的變化會(huì)持續(xù)多久，會(huì)有多大，即使是行業(yè)人士對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法也不盡相同。

美吉姆副總經(jīng)理徐小強(qiáng)對(duì)媒體表示，直播是美吉姆提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的一種手段，目前短視頻和直播是風(fēng)口，但這個(gè)風(fēng)口不會(huì)持續(xù)太長(zhǎng)時(shí)間，要善于抓住這樣的機(jī)會(huì)。但另一家早教機(jī)構(gòu)凱叔講故事的高級(jí)副總裁王朝陽(yáng)態(tài)度截然不同，他表示目前直播效果超出了預(yù)期，未來(lái)將嘗試常態(tài)化。

在投中教育面向行業(yè)人士和不同年齡層早教用戶家長(zhǎng)調(diào)研的過(guò)程中，他們提供了一些非常真實(shí)的案例，也許能幫助我們解析這一問(wèn)題的答案。

韓絮在一家在線早教機(jī)構(gòu)工作，不過(guò)她們公司主打的是線上錄播課程+玩具盒子的模式。疫情期間，公司同事也做了幾次直播帶貨，不過(guò)更多是試水。在她看來(lái)，錄播課程相比直播更能給低齡孩子提供“高質(zhì)量的陪伴”。相比直播時(shí)家長(zhǎng)和孩子齊上場(chǎng)的局面，錄播課程一般是十幾分鐘的音頻或視頻，要求家長(zhǎng)先自行學(xué)習(xí)，再配合教具指引孩子。

這對(duì)家長(zhǎng)提出的要求并不低。在接受調(diào)研的家長(zhǎng)口中，影響早教機(jī)構(gòu)直播效果的一是師資水平，其次就是在旁輔助的人選是父母還是老人。

邢女士的孩子今年4歲，是個(gè)活潑好動(dòng)的男孩。給孩子花的錢不是一筆小數(shù)目，對(duì)于兒子之后的學(xué)習(xí)安排，邢女士還是更傾向于把錢花到線下去。

在幼兒園停課，線下輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)也不方便去之后，邢女士給孩子陸續(xù)嘗試了好幾家早教品牌，最終都放棄了。最根本的原因就是，在其正常上下班的時(shí)候，只有孩子的姥姥姥爺陪孩子學(xué)習(xí)，無(wú)論對(duì)面是少兒英語(yǔ)還是剪紙畫(huà)畫(huà)，對(duì)孩子的吸引力都不如玩具大，孩子的姥姥姥爺對(duì)他的約束力也是聊勝于無(wú)。

肖女士做了跟她完全相反的選擇。這個(gè)假期的嘗試過(guò)后，她正琢磨著加大孩子在線上教育的投入。疫情期間，她原本購(gòu)買線下課程的品牌迅速開(kāi)通了線上直播課，進(jìn)度、執(zhí)教老師、教研水平等基本保持了跟線下一致的水準(zhǔn)，孩子也迅速熟悉了在線這個(gè)形式，同樣省去了肖女士大量的時(shí)間。

在復(fù)盤(pán)不同早教機(jī)構(gòu)的直播體驗(yàn)時(shí)，肖女士提到一家被打入黑名單的早教機(jī)構(gòu)，同樣是疫情倒逼線上化，但這家機(jī)構(gòu)不僅教研沒(méi)有隨之跟進(jìn)，老師也是每節(jié)課都換，孩子也提不起學(xué)習(xí)的興趣，這種早教+直播的形式更像是迫于營(yíng)收壓力，為了消課而想出的招數(shù)。

互聯(lián)網(wǎng)的流量玩法經(jīng)久不衰，但教育本質(zhì)上是提供服務(wù)而不是吸引眼球的行業(yè)。直播能帶給早教機(jī)構(gòu)多少商業(yè)想象力，不只是決定在投資機(jī)構(gòu)的估值里，也決定在家長(zhǎng)和用戶手中。

當(dāng)前文章：對(duì)早教來(lái)說(shuō)直播是稍縱即逝的風(fēng)口還是該抓住的機(jī)遇？
文章起源：http://www.rwnh.cn/article36/cpgcpg.html

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