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首先是你做外貿(mào)的產(chǎn)品,越詳細(xì)越好,然后是外貿(mào)流程中會(huì)遇到的常用單詞,什么報(bào)價(jià)方式(FOB,CIF之類),合同(PI),付款方式(T/T)等等,網(wǎng)上一搜會(huì)有很多的,熟悉流程之后自然就記住了,不需要死記硬背。
第一,通用的外貿(mào)術(shù)語(yǔ),如fob,ddu,t/t等付款發(fā)貨相關(guān)的詞匯等;第二,產(chǎn)品及其相關(guān)詞匯,這個(gè)看你具體做哪行第三,博覽群書(shū),功夫在課外,往往跟客戶關(guān)系的提升就在這些與工作不相關(guān)的閑聊中提升。但是千萬(wàn)要優(yōu)先保障前兩項(xiàng)工作相關(guān)的,否則是本末倒置,切記
讓義烏人來(lái)解答你,其實(shí)在義烏最多的是中東人,推薦去學(xué)習(xí)阿拉伯語(yǔ)。有些中東人講的英語(yǔ)很不標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)他們也跟我們一樣,英語(yǔ)是第2種語(yǔ)言,所以想做外貿(mào)先學(xué)阿拉伯語(yǔ)或者西班牙語(yǔ),著2種很實(shí)用。在義烏的中東人大于韓國(guó)人。
純英語(yǔ)!
主要還是深入了解客戶的需求 然后協(xié)調(diào)好各個(gè)供貨商 義烏那邊做外貿(mào) 一般雜貨比較多 數(shù)量少 種類多 所以自己要每天整理好資料 仔細(xì)是很關(guān)鍵得
英語(yǔ)首要 其次的可以學(xué)日語(yǔ)
NO.學(xué)韓語(yǔ)!然后英語(yǔ)!鬼知道樓上是不是義務(wù)人類。反正我就 是這么想的,在義務(wù),必然要會(huì)英語(yǔ),但會(huì)英語(yǔ)的人太多。而韓語(yǔ)就不一樣
外貿(mào),主要針對(duì)的還是國(guó)外客戶,不能說(shuō)語(yǔ)言技能不如經(jīng)驗(yàn)重要,也不能說(shuō)有了語(yǔ)言就一切OK了。相輔相成的。經(jīng)驗(yàn)和語(yǔ)言技能都是你充實(shí)自己的利器。只有你更加優(yōu)秀,你也才能擁有更高的待遇,對(duì)吧!我們國(guó)內(nèi)的外語(yǔ),對(duì)口語(yǔ)能力總是不如筆試,但是口語(yǔ)真的很重要,能力要用在刀刃上,我工作后,很少和人用口語(yǔ)交談了,漸漸的就落下了,今年冬天有客戶來(lái)看工廠,就出現(xiàn)了很多僵掉的時(shí)候,和客戶交流很費(fèi)勁。所以不要覺(jué)得口語(yǔ)用不到就不重要了,因?yàn)橛玫降臅r(shí)候,再來(lái)補(bǔ)就來(lái)不及了,喜歡它就把它自己的第二門母語(yǔ)吧!就是多說(shuō)說(shuō),多聽(tīng)聽(tīng),就自然不會(huì)陌生的。
都比較重要吧 但是個(gè)人認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)更重要點(diǎn) 語(yǔ)言差不多就可以啦
都要,語(yǔ)言讓你能溝通,經(jīng)驗(yàn)讓你更擅長(zhǎng)溝通,專業(yè)讓你更能做好外貿(mào)
經(jīng)驗(yàn)
你好!自我感覺(jué)語(yǔ)言技能是最重要的!希望對(duì)你有所幫助,望采納。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該掌握以下知識(shí)和技能:(簡(jiǎn)單的可以用八個(gè)字概括:函電.、單證、船務(wù)、英文) 1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶的要求,書(shū)面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素:貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大 貨訂單格式,即貨號(hào)-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部經(jīng)理指定的 人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開(kāi),應(yīng)請(qǐng)示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購(gòu)原料或輔料,應(yīng)書(shū)面通知采購(gòu)部購(gòu)買。如采購(gòu)過(guò)程中涉及最少起訂量的,應(yīng)馬上匯報(bào) 外貿(mào)部經(jīng)理,由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,需請(qǐng)示經(jīng)理,由經(jīng)理決定??偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。如樣品數(shù)量較多,應(yīng)考慮樣品收費(fèi),運(yùn)費(fèi)到付。
2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”,一種是“進(jìn)料加工核價(jià) 單”。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員 應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn)一個(gè)XX皮康紙的金額為5元,一個(gè)XX里布的用量為1米,應(yīng)立即通知 計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價(jià)單中利潤(rùn)和銷售利潤(rùn)率的計(jì)算方法的公式是否正確。利潤(rùn)=美金賣價(jià)X匯率X0.96-成本 銷售利潤(rùn)率=利潤(rùn)÷(美金賣價(jià)X匯率)X100% 美金賣價(jià)確定后,原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后,方能對(duì)外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的,業(yè)務(wù)員必須把事情的來(lái)龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報(bào)清楚,由經(jīng)理決定如何操作。
3、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問(wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門。客戶下訂單 后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶訂單的分析,圍繞“貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核 對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書(shū)面確認(rèn)??蛻舸_認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中 文訂單下發(fā),整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類推。整個(gè)過(guò)程,最長(zhǎng)不能超過(guò)48個(gè)小 時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立 即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書(shū)面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標(biāo)準(zhǔn)格式是“發(fā):沈阿瑟
(1)、張三
(6)、李四
(3)、王五
(6)、錢六
(5)、趙七
(1)、李八
(1),共23份?!薄 ≈形挠唵沃袘?yīng)絕對(duì)杜絕模糊語(yǔ)言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。責(zé)任。當(dāng)然,訂單最終確認(rèn)的另一個(gè)重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發(fā)訂單,讓計(jì)劃部先計(jì)算用料,但要書(shū)面通知采購(gòu)部:“所有物料采購(gòu)等通知”。
1、一些經(jīng)濟(jì)學(xué)方面的知識(shí)(包括會(huì)計(jì)方面的,比如增值稅方面的知識(shí),包括出口退稅,成本核算方面的知識(shí)即要懂得如何報(bào)價(jià)、否則容易虧本)。
2、還要懂一些英語(yǔ)(交流用,或者信函以及發(fā)票裝箱等用)。
3、要弄懂外貿(mào)實(shí)務(wù)方面的知識(shí),可以看一些外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,比如如何詢盤,如何復(fù)盤,如何訂立合同,如何結(jié)算,如何跟單,如何確定訂艙,如何報(bào)關(guān),如何查海關(guān)編碼,查找退稅率,核定確定價(jià)格,確保利潤(rùn),如何組織托運(yùn)等等。
4、商品知識(shí),做外貿(mào)有的時(shí)候可能是做一類或者是幾類的東西,比如鋼材、紡織品、五金等,商品知識(shí)繁雜,要弄懂這些方面的知識(shí)。
文章名稱:做外貿(mào)需要懂哪些語(yǔ)言,做外貿(mào)需要掌握的詞匯是哪些
標(biāo)題路徑:http://www.rwnh.cn/article34/ejegse.html
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