推薦:SugarCRM、CiviCRM、Teamface 企典CRM、Vtiger CRM、Zurmo CRM
創(chuàng)新互聯(lián)建站網(wǎng)站建設(shè)由有經(jīng)驗的網(wǎng)站設(shè)計師、開發(fā)人員和項目經(jīng)理組成的專業(yè)建站團隊,負責(zé)網(wǎng)站視覺設(shè)計、用戶體驗優(yōu)化、交互設(shè)計和前端開發(fā)等方面的工作,以確保網(wǎng)站外觀精美、成都做網(wǎng)站、成都網(wǎng)站建設(shè)易于使用并且具有良好的響應(yīng)性。
1、SugarCRM
SugarCRM是一塊美國CRM軟件,不過臺灣地區(qū)由代理,所以除了繁體中文版,有收費版托管版和免費社區(qū)版。
免費版的SugarCRM為社區(qū)版本,安裝在本地的,基本的CRM功能該有的功能都有,包括客戶、潛在客戶和聯(lián)系人管理;報告與數(shù)據(jù)分析;支持移動端工作;還有很多的市場應(yīng)用工具。
社區(qū)免費版本,用戶很方便的安裝到自己的服務(wù)器上。用于培養(yǎng)未來的付費客戶、吸引志愿者參加研發(fā)。大多數(shù)使用該軟件的企業(yè),并發(fā)用戶數(shù)在幾個到幾萬個的范圍內(nèi)。
2、CiviCRM
CiviCRM也是美國開發(fā),臺灣代理,它有個使其區(qū)別其他CRM工具的特征:面向非營利的群體和可與Joomla或者WordPress等開源網(wǎng)站進行協(xié)同工作。這意味著非營利的組織或個人可以將其無縫的整合到自己的網(wǎng)站或內(nèi)容管理系統(tǒng)中,讓大家免費使用,這是非常好的東東。
CiviCRM的出現(xiàn)解決了非營利群體的資金緊張問題。不僅可以幫助跟蹤聯(lián)系人和捐助人,還可以密切關(guān)注捐款、籌款和計劃與監(jiān)控募捐活動。為社會活動提供幫助。
3、Teamface 企典CRM
Teamface,完全中國人自己開發(fā)的,和其他幾款外國軟件不同,本地化更強。如果你使用完全免費賬戶,他不限制使用用戶的數(shù)量,擁有1GB存儲空間,存儲客戶資料足以,且存儲空間的使用方式不受限制,僅是不限制用戶人數(shù)這點就已經(jīng)非常合算了。Teamface它對數(shù)據(jù)分析整合非常優(yōu)秀,還有海量應(yīng)用模塊,易學(xué)易用,0代碼定制。內(nèi)建電子郵件營銷功能電話功能,銷售漏斗,自定義模塊等等功能。
真正讓Teamface 脫穎而出的優(yōu)點在于它的一體化平臺設(shè)計。在同一個Teamface系統(tǒng)中,用戶可根據(jù)自己的實際需求靈活部署不同的應(yīng)用,如CRM系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、HRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、FM系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)、EAM系統(tǒng)、IM系統(tǒng)及其它通用性管理應(yīng)用。
4、Vtiger CRM
Vtiger是基于SugarCRM收費版的精簡版的。它擁有SugarCRM的所有的核心功能,但是并不包含:協(xié)同工作、任務(wù)管理和第三方整合。這是國人基于二次開發(fā)的產(chǎn)品,大多用過Vtiger的人都認為Vtiger是中小型公司的好工具,但是這個是個人開發(fā)的,可能開發(fā)者精力有限了,最近的更新停留在2013年了。
5、Zurmo CRM
Zurmo 是一款英文開源軟件,并且是一款“游戲化”的軟件,使他成為了榜單中獨一無二的軟件。因此這套軟件開發(fā)設(shè)置了各種不同類型的任務(wù),完成任務(wù)后用戶可以獲得各種徽章。它還允許同事之間對同一項任務(wù)開展競賽,在任務(wù)完成后給予獎勵。
Zurmo 目前最大的缺點就是沒有中文,全英文操作界面,雖然界面都是標準英語,可是熟悉還是需要一段時間,或者哪個高人二次開發(fā)翻譯成中文,服務(wù)廣大群眾,只要這款軟件繼續(xù)存在下去,這一問題自然會得到解決。
許多CRM系統(tǒng)會與財務(wù)和會計系統(tǒng)掛鉤,來幫助公司追蹤收入和開銷。它們可以幫助公司更好的預(yù)測用戶的未來需求。開源的CRM系統(tǒng)部署很簡單,只需要一個服務(wù)器、一個數(shù)據(jù)庫和一個瀏覽器就足夠了。
下面我們看一下這5款幫助理清用戶關(guān)系的開源CRM系統(tǒng)。
1.SugarCRM
SugarCRM該有的功能都有,包括用戶、潛在用戶和聯(lián)系人管理;報告與分析;支持移動工作;還有一系列的市場相關(guān)工具。
SugarCRM有兩個可行的版本:托管版本(hosted version)和社區(qū)版本(community edition)。托管版本需要付費,且有三種付費級別(專業(yè)版35$/M、企業(yè)版60$/M和旗艦版$150/M),如果真想涉足,可以去官網(wǎng)注冊并免費體驗7天。
社區(qū)版本,用戶可以免費安裝到自己的服務(wù)器上。相比托管版本,社區(qū)版本肯定是少了一些功能,不過對于小公司,社區(qū)版本足矣。
2.Vtiger
盡管Vtiger是基于SugarCRM開發(fā)的,但并非山寨。它擁有SugarCRM的所有的核心功能,但是系統(tǒng)并不自帶一些功能例如:協(xié)同工作、任務(wù)管理和第三方整合。
大多用過Vtiger的人都認為Vtiger是一個中小型公司的不二選擇。類似SugarCRM的社區(qū)版本一樣,Vitiger整合了小組織所需的功能,并且支持拓展。
用戶可以下載并安裝Vtiger到自己的服務(wù)器上,或者選擇托管版本。托管版本每個月12刀,也支持免費試用。
3.CiviCRM
CiviCRM有兩個使其區(qū)別于其他CRM工具的特征:面向非營利的群體和可與Drupal、Joomla或者WordPress協(xié)同工作。這意味著非營利的組織或個人可以將其無縫的整合到自己的網(wǎng)站或者內(nèi)容管理系統(tǒng)中。
CiviCRM的出現(xiàn)解決了非營利群體的燃眉之急。不僅可以幫助跟蹤聯(lián)系人和捐助人,還可以密切關(guān)注捐款、籌款和計劃與監(jiān)控募捐活動。
人們可以隨時下載演示版本和完整工具。有些第三方提供CiviCRM的托管版本。
4.Fat Free CRM
正如其名,F(xiàn)at Free CRM是一款小但功能強大的系統(tǒng)。其開發(fā)者們說“軟件自帶組協(xié)作、潛在用戶管理、聯(lián)系人清單和機會跟蹤?!盕at Free CRM不能跟SugarCRM或Vtiger這樣的軟件競爭,但它對于小型公司或組織,F(xiàn)at Free CRM的功能還是綽綽有余的。
不過,F(xiàn)at Free CRM擁有比其他CRM更吸引人且易操作的界面。此外,一些插件/拓展程序也支持Fat Free CRM,而且開發(fā)者用Ruby on Rails可以自己寫。
Fat Free CRM沒有托管版本,所以組織或個人需要下載安裝到自己的服務(wù)器上。做之前,可以先試用Fat Free CRM的在線演示來嘗鮮哦!
5.Zurmo
將CRM游戲化會發(fā)生怎樣的化學(xué)反應(yīng)?Zurmo就是這樣的CRM。Zurmo不僅整合了一個CRM應(yīng)有的功能(像聯(lián)系人管理、交易跟蹤和報告),它還對使用系統(tǒng)的人進行獎勵!
據(jù)其開發(fā)者說,Zurmo“使用游戲/博弈機制來獎勵使用系統(tǒng)的人,以此來促進最優(yōu)的實踐行為?!边@種機制鼓勵用戶探索Zurmo:用戶發(fā)掘的越深(比如,如何使用高效率),得到的獎勵越多。Zurmo提供在線演示,同樣托管版本有免費試用。
不是,WP的插件如果只能花錢才能使用的話,WP的官網(wǎng)會刪除它?;ㄥX是可以使用高級功能,你那個鏈接,大概是讓用戶給程序開發(fā)者捐助的一個鏈接。
另外,w3 total cache我記得我試用過,是個緩存插件,但是我清晰的記得,試用過兩次,非常糟糕,后遺癥相當多,勸你不要用,以免焦頭爛額。
新聞名稱:包含wordpress捐助的詞條
標題URL:http://www.rwnh.cn/article34/ddcppse.html
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