網頁頁面要細看，不然會被默認為“同意”，半個月前發(fā)生過兩起用戶隱私被竊取事件再次為用戶敲響了警鐘。事實上，自互聯網時代開啟之后隱私就成了商品，與互聯網服務就一直處于糾結狀態(tài)之中，保衛(wèi)隱私還是要服務，這種兩者不可兼得的糾結還會持續(xù)多久。

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保住客戶隱私底是保住飯碗

傳統的銀行、醫(yī)院、學校、商場、酒店、航空公司等把客戶隱私看成是自己的飯碗，除了為客戶服務外，是不輕易泄露給他人的。而互聯網大數據公司，則把整理、竊取、利用、販賣上述公共服務的數據也看成是自己的飯碗，于是，后者勾結前者，互聯網+數據，形成了數據產業(yè)鏈，造成消費者的隱私成了商品。

互聯網的本身特征就是信息交互加速，因此每個人都可以隱藏自己的信息，也需要提供一些信息，這些原本并不重要的信息被公開到互聯網之后就可能成為敏感信息，比如個人住址、身份證號、電話號碼、姓名、郵箱、照片或者一些其他的私人文件等。

這些信息一旦落入別有用心的人手中，電信詐騙、人肉搜索、人身攻擊等威脅到用戶生命財產安全的可能性都會存在，哪怕是最簡單的騷擾電話也會讓人苦惱。

個人信息的本末倒置

但問題在于，這些信息又是普遍性極強的。哪怕是最簡單的網站注冊，由于實名制的要求，每個人的姓名、年齡和手機號幾乎都是注冊必須品，而由于網站的數據庫安全性參差不齊，黑客竊取到用戶信息難度并不高，更何況還有部分企業(yè)公然售賣用戶信息以謀取暴利，這就更導致用戶隱私被侵犯的情況屢見不鮮。

原有的服務是以保護用戶隱私而建立的用戶信任，進而保住了飯碗，而現在的情況卻愈發(fā)偏離此道，部分企業(yè)甚至出現變賣用戶隱私才能有飯吃的情況，難免令人嘆惋。

隱私和服務完全對立

想要服務就需要提供信息，但提供信息又很容易導致隱私泄露，這種糾結在互聯網服務越來越多的情況下，幾乎形成了一個對立局面的迷宮。

隱私與服務的對立面

用戶想要獲取服務一般都需要注冊賬號，此時你的手機號、姓名、常用密碼也可能包含身份證號都會提供出來，而這部分信息進入數據庫后將會長期存儲。而黑客的主要攻擊點就在于數據庫，用戶信息能夠賣出的價錢往往比直接竊取的利益會更高；更有甚者，一些公司會主動把用戶數據出售以謀取利益。

同時，在大數據時代，不少服務都是以免費的形式出現的。但免費的服務不可能支撐起公司的運營，那么廣告和出售用戶信息幾乎成了此類公司的必備生財之道。而且，幾乎所有的公司收集用戶信息都不只是一次性的收集，由于最初使用時簽訂的用戶協議存在，在產品應用過程中產生的信息都是可以收集的，因此用戶在他人的軟件上談隱私幾乎是不可能的。

現如今應用廣泛的大數據業(yè)務給用戶提供了大量的個性化服務，但大數據業(yè)務事實上就是信息集合體，而這些信息里面有不少都屬于隱私信息。享受大數據服務就需要貢獻隱私，而大數據應用的越多，隱私就越“不隱私”，矛盾是天生的。

隱私輕松帶走

而在手機端，各類APP獲取用戶隱私的手段大同小異，普遍都是越權獲取用戶權限，典型的就是瀏覽器獲取短信和通訊錄等這些完全與自身功能完全無關的權限，而且是多數是默認獲取，導致用戶信息莫名其妙就被一些軟件得到，甚至是用戶的朋友也不能幸免于難。

這種情況在安卓系統中十分常見，而在iOS系統里就很少了，究其原因很簡單，因為蘋果App Store對應用的管理十分嚴格，安卓開放性的系統管理無從談起。這就給了用戶新的糾結點，一生放蕩不羈愛自由的安卓，注定也是權限的放蕩不羈。

互聯網造就了數據三個產業(yè)

互聯網時代已經在向數據時代轉變，而IT變?yōu)镈T后，有三個產業(yè)應運而生，即數據產業(yè)、隱私黑產產業(yè)和保衛(wèi)隱私的安全產業(yè)。

隱私黑產鏈條一直存在

數據產業(yè)毫無疑問是三者中最發(fā)達的一個。由于大數據技術得到了廣泛的認可，相關產業(yè)已經開始逐步成熟，數據驅動型企業(yè)增多，都在幫助數據產業(yè)相關鏈條不斷完善。

而隱私黑產產業(yè)可能是最不為人知的一條，因為一般人不會用到，相關的產業(yè)和交易環(huán)節(jié)也都隱藏在地下甚至是暗網進行交易。隱私買賣盡管不為人知，可也幾乎覆蓋了各行各業(yè)，黑客竊取、專人出售然后通過種種途徑洗白或者再次販賣導致信息泄露的情況數不勝數。

安全產業(yè)相應發(fā)展

而黑產發(fā)展壯大，對應的就是安全產業(yè)得到了重視。由于數據竊取情況日益猖獗，對應的安全廠商地位提高，幾乎每個企業(yè)都需要有足夠的安全保障才能真正的涉足數據行業(yè)。

世間哪得雙全法

欲求服務，必有付出。自古以來商業(yè)活動能夠成型并且發(fā)展下去就必須要雙方達成利益均衡。而互聯網時代也不例外，那些所謂免費的服務也都是在將用戶的隱性資產作為收益點以達到商業(yè)平衡的目的。世間哪得雙全法，不負如來不負卿。而隱私，顯然就是一種服務獲取的犧牲品。

用戶付出的隱私，獲得了服務，看似平衡的商業(yè)活動卻存在一個致命的問題，那就是企業(yè)在用戶未知的領域如何使用用戶的隱私信息。盡管在協議中已經注明用戶隱私的使用方式，但這就代表了用戶的隱私可以被拿去出售來獲益嗎？那些所謂的為了給用戶提供更好的服務之中，又有幾個的出發(fā)點是以用戶為主的呢？

隱私與服務需要權衡利弊

用戶的問題在于我們別無選擇。在要么給出隱私，要么關掉服務面前，用戶的選項實在太少了。這無關市場競爭，因為整個行業(yè)都是如此做的；這也無關監(jiān)管，因為用戶與服務提供商簽訂的協議，他們無權介入；這甚至無關法規(guī)完善，因為似乎在全世界，都是可以如此的。

可這不妨礙用戶不想提供隱私。用戶的隱私信息絕非商品，也不可以任由他人買賣。在面對此類問題時，用戶能做到的也有很多，比如安卓系統給予了用戶自由，那么用戶就可以限制軟件的額外權限獲得；選擇大公司好口碑企業(yè)的服務，他們有著良好的收益鏈條和多種收益方式，保護用戶隱私安全的能力也較高；在迫不得已的時候拿起法律的武器，對惡性的隱私侵犯問題進行舉報或法庭對峙，維護用戶自身的尊嚴。

結束語

互聯網的初心是信息以每秒30萬公里的速度互聯，沒想到造成隱私黑產、隱私也變成了商品，也許要互聯又要保衛(wèi)隱私的雙全法，是所有企業(yè)、政府、法律努力的方向。

新聞名稱：隱私成了當代商品數據竊取與服務糾結
本文網址：http://www.rwnh.cn/article32/dcepc.html

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