今年,疫情客觀上增加了手機(jī)用戶的在線時(shí)長(zhǎng),很多游戲也因此受益。但很多小游戲團(tuán)隊(duì)卻在抱怨行業(yè)不掙錢,這是為什么?
長(zhǎng)沙任游的創(chuàng)始人黃輝認(rèn)為,疫情之下整個(gè)行業(yè)都不景氣,重度游戲用戶收入減少,用于游戲充值的錢自然也會(huì)減少。這導(dǎo)致重度游戲開發(fā)商的日子并不好過,只能不斷縮減獲客成本。
而休閑類小游戲的主要廣告收入都來自于重度游戲開發(fā)商,收入的銳減讓不少公司也因此陷入虧損狀態(tài)。去年暑假,長(zhǎng)沙任游的凈利潤(rùn)有好幾百萬,今年卻是虧損狀態(tài)。
同時(shí),入行不久的小游戲團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)生態(tài)和玩法的理解還不夠深,不管是每個(gè)數(shù)據(jù)模型背后的LTV算法,還是技術(shù)方面的坑,都需要花費(fèi)不少錢和精力重新踩一遍。在市場(chǎng)不穩(wěn)定的情況下,掙錢變得更難了。
但這并不意味著小游戲市場(chǎng)紅利已消耗殆盡,黃輝認(rèn)為,目前行業(yè)正面臨一場(chǎng)行業(yè)大洗牌,活下來的公司將過得更好。而疫情和其他市場(chǎng)因素的影響,都只是有待解決的臨時(shí)問題。
昨天,見實(shí)正好約到了長(zhǎng)沙任游的黃輝,跟他暢聊了 3 個(gè)多小時(shí)。期間,他先分享了最近一個(gè)爆款游戲--“救救女王”的運(yùn)營(yíng)策略,隨后還分析了同行不景氣的原因、應(yīng)對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)的策略和對(duì)未來的判斷,以及下半年小游戲行業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
或許,可以給業(yè)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者們帶來一些新的啟發(fā)?,F(xiàn)在讓我們回到對(duì)話中吧。如下,Enjoy:
見實(shí):“救救女王”的數(shù)據(jù)怎么樣?
黃輝:“救救女王”目前的次日留存為35%,日活高峰值可以達(dá)到 200 萬,商業(yè)導(dǎo)出可達(dá)90%(即買 1 萬個(gè)用戶,可換來 9 千個(gè)廣告點(diǎn)擊),廣點(diǎn)通的AP值 3 分(即買量?jī)r(jià)格/日活用戶)。
這款小游戲在阿拉丁獲得了“上半年小游戲獎(jiǎng)”,可能是因?yàn)轭}材或者其他方面的原因。而這種日活百萬的產(chǎn)品,我們?cè)谏习肽曜龀隽耸畮卓?,在整個(gè)微信生態(tài)的大盤日活有 800 多萬,次日留存能達(dá)到35%的也有5- 6 款。
見實(shí):這其中,哪些屬于你們的關(guān)鍵數(shù)據(jù)?
黃輝:我們的研發(fā)部門主要關(guān)注留存,運(yùn)營(yíng)發(fā)行部門則更關(guān)注商業(yè)導(dǎo)出率和廣點(diǎn)通AP值。
見實(shí):圍繞留存,你們是怎么做的?
黃輝:“救救女王”剛上線時(shí)的留存只有19%,這樣的數(shù)據(jù)表現(xiàn)很難在微信生態(tài)中生存。因此,我們主要做了兩個(gè)核心調(diào)優(yōu)工作。
第一階段,場(chǎng)景調(diào)優(yōu)。即在游戲角色和場(chǎng)景動(dòng)畫美術(shù)上調(diào)優(yōu),之前的游戲畫風(fēng)更偏向較為細(xì)致的中度游戲,不太適合偏低齡的目標(biāo)用戶。調(diào)優(yōu)后,整個(gè)畫風(fēng)和女王形象都變得更加卡通。比如,在游戲結(jié)束場(chǎng)景中模仿《貓和老鼠》中的聚光燈效果,導(dǎo)致留存上漲到了25%左右。
第二階段,關(guān)卡調(diào)優(yōu)。通過用戶行為數(shù)據(jù),分析用戶卡在了哪一關(guān),我們就會(huì)降低相應(yīng)關(guān)卡的難度。關(guān)卡調(diào)優(yōu)完成以后,留存數(shù)據(jù)直接漲到了35%。
見實(shí):我體驗(yàn)救救女王過程中,發(fā)現(xiàn)每一關(guān)都不太難, 40 關(guān)以后開始出現(xiàn)重復(fù)關(guān)卡,這是出于什么考慮?
黃輝:首先,我們的目標(biāo)用戶的年齡層,決定游戲關(guān)卡不能太難。我們遵循的原則是關(guān)卡可以有難度,但不能讓用戶絕望到想放棄。
其次,輕度休閑類小游戲的生命周期最多為一個(gè)月左右,這個(gè)決定我們不會(huì)把小游戲做到幾百關(guān),否則就會(huì)虧錢。因?yàn)榧幢闶?5%留存的產(chǎn)品,半個(gè)多月以后的留存也會(huì)掉到了20%多,一個(gè)月以后買量基本賺不回成本了,做再多關(guān)卡也沒價(jià)值了。
見實(shí):目標(biāo)人群的畫像是什么樣的?有哪些有趣的用戶行為習(xí)慣?
黃輝:從微信官方后臺(tái)數(shù)據(jù)看,30- 39 歲的用戶是我們的主要用戶,其中70%是女性,30%是男性,但這個(gè)數(shù)據(jù)并不準(zhǔn)確。因?yàn)?,我們的目?biāo)用戶都是 12 歲以下的中小學(xué)生和幼兒園學(xué)生,他們通常都是拿著父母的手機(jī)玩游戲。
立項(xiàng)時(shí),我們會(huì)請(qǐng)一些5- 12 歲的小朋友試玩,并在他們最喜歡的1- 2 款小游戲中做最后選擇。小孩子通常喜歡跟動(dòng)畫片內(nèi)容相關(guān)的游戲,在線時(shí)長(zhǎng)在 100 秒到 700 秒之間。
以救救女王為例,首屏流失率在10%左右,原因可能是網(wǎng)絡(luò)加載問題或者對(duì)畫風(fēng)不感興趣。有80%用戶在線時(shí)長(zhǎng)為200- 300 秒,也10%以上的用戶的在線時(shí)長(zhǎng)可以達(dá)到幾百甚至幾千秒。
見實(shí):回到剛才提到的關(guān)鍵數(shù)據(jù),你們運(yùn)營(yíng)發(fā)行部門圍繞商業(yè)導(dǎo)出率和廣點(diǎn)通AP值都做了什么?
黃輝:商業(yè)導(dǎo)出是指同行之間的買量賣量。一方面,需要控制買量不要過高,賣量不要過低。買量的單價(jià)要看產(chǎn)品數(shù)據(jù)能夠承受多高的價(jià)格,以及期望產(chǎn)品可以達(dá)到多高的日活。比如,購(gòu)買 50 萬日活量每天的凈利潤(rùn)是 2 萬, 100 萬日活量每天的利潤(rùn)也是 2 萬,就沒必要多買了。
另一方面,我們會(huì)選擇誠(chéng)信度更高的合作伙伴,不會(huì)冒險(xiǎn)跟不熟悉的公司進(jìn)行大額交易,降低潛在風(fēng)險(xiǎn)。
廣點(diǎn)通AP值方面,救救女王剛上線時(shí)的AP值還不到 1 分錢,這樣的數(shù)據(jù)同樣無法在微信生態(tài)中生存。我們?cè)诿總€(gè)關(guān)卡中增加了“提示”,只要觀看廣告就可以獲得過關(guān)提示,僅僅這樣一個(gè)小的改變就把AP值提升到了 3 分錢。
這個(gè)策略背后,其實(shí)是找到了用戶的核心需求。這些 12 歲以下的用戶會(huì)認(rèn)為,通過觀看廣告來獲得過關(guān)攻略是值得的。這樣不僅增加了曝光量,還可以保證用戶的游戲體驗(yàn),降低用戶流失率。
見實(shí):買賣量方面踩過坑嗎?
黃輝:在廣點(diǎn)通買量方面,我們踩了好幾百萬的坑。因?yàn)槊恳粋€(gè)時(shí)間段的單價(jià),以及每個(gè)游戲在不同階段的單價(jià)都不一樣。同時(shí),還要考慮游戲題材是否優(yōu)質(zhì)和吸量等因素。
之前,有可能花了 10 萬塊錢買回來的都是垃圾量,最終的價(jià)值只有幾千塊錢。如果資金實(shí)力不夠雄厚,建議不要去接觸廣點(diǎn)通的投放,先在同行渠道進(jìn)行買量就可以了。
我們之前高一個(gè)月投放過 1000 多萬,現(xiàn)在每個(gè)月只投入30- 50 萬,這跟疫情也有一些關(guān)系。
見實(shí):疫情對(duì)游戲行業(yè)不是利好嗎?為什么很多小游戲團(tuán)隊(duì)都說不掙錢?
黃輝:疫情之下,整個(gè)行業(yè)都不景氣,用戶沒太多閑錢花在重度游戲充值上,這導(dǎo)致重度游戲的收入在下降,只能不斷壓縮獲客成本。
因?yàn)檩p度休閑類的廣告主基本是重度游戲服務(wù)商,因此我們的收益也不得不跟著下降,AP值從去年同期的3- 6 分下降到了現(xiàn)在的 1 分多。去年暑假我們至少有幾百萬的凈利潤(rùn),但今年到現(xiàn)在還有虧損,原計(jì)劃的利潤(rùn)目標(biāo)也無法達(dá)成了。
很多新公司之所以不掙錢,主要是對(duì)整個(gè)生態(tài)和玩法的理解還不夠深,每一種數(shù)據(jù)模型都有一套LTV算法,這是我們折騰了好幾個(gè)月才總結(jié)出來的,但剛?cè)胄械墓究赡苓€要重頭開始踩坑。
我認(rèn)為,接下來會(huì)出現(xiàn)一輪行業(yè)大洗牌,實(shí)力不足的會(huì)選擇退出賽道,而活下來的未來將活得更好,所以我們對(duì)未來還是充滿期待的。
見實(shí):你們的LTV是怎么算的?
黃輝:LTV的算法其實(shí)很復(fù)雜,需要考慮很多損耗和不確定因素,我可以將公式簡(jiǎn)化后分享一下。
例如,我花了 1400 元為一款游戲買進(jìn)來 10000 個(gè)用戶,當(dāng)天通過商業(yè)導(dǎo)出和通訊廣告可能只收入了 1000 元,暫時(shí)虧損 400 元,但這并不意味著我們虧本了。因?yàn)樾∮螒虺巳栈?,還有次日留存、三日留存和七日留存。
如果次日留存為20%,第二天就有 2000 個(gè)用戶回來繼續(xù)玩游戲,可能會(huì)收入 200 元,暫時(shí)虧損 200 元。三日留存通常為14%,也就是 1400 個(gè)用戶還會(huì)接著玩游戲,可能又收入了 140 元,暫時(shí)還虧損 60 元。以此類推,到第 7 天的時(shí)候,不僅可以收回成本,還能掙到一部分錢。
如果到第 7 天,收益等于或者低于 1400 元,就屬于我們需要放棄的產(chǎn)品。而且在無法確認(rèn)產(chǎn)品是否掙錢之前,只需要買一次流量試驗(yàn)一下就行,而不需要每天都進(jìn)行投入。
見實(shí):你對(duì)未來形勢(shì)的判斷建立在什么認(rèn)知上?
黃輝:第一,細(xì)心的人會(huì)發(fā)現(xiàn), 2018 年中國(guó)免費(fèi)游戲排行榜 top100 都是清一色的重度游戲,而海外發(fā)達(dá)國(guó)家的免費(fèi)游戲排行榜 top100 幾乎都是輕度休閑類小游戲。海外發(fā)達(dá)國(guó)家的游戲行業(yè)一直是走在我們前面的,這其實(shí)代表了一定的趨勢(shì)。
第二,有消息稱,騰訊也在考慮以 5 億歐元收購(gòu)Voodoo約20%-25%的股份。這說明,官方還是看好小游戲的。
第三,不管什么時(shí)候,用戶的真實(shí)需求都擺在那里。就像電影院暫時(shí)關(guān)閉過,但疫情緩解后,仍然活著的電影院將會(huì)異?;鸨?/p>
第四,我們的小游戲不只是局限于微信生態(tài)之下,還可以嘗試遷移到更多有潛力的生態(tài),或者升級(jí)為安卓端的apk和蘋果端的app。
見實(shí):接下來有什么計(jì)劃?
黃輝:我們現(xiàn)在的目標(biāo)是斷臂求生,在全公司實(shí)行末位淘汰,每個(gè)部門減員30%,實(shí)現(xiàn)公司不虧損。我們減員的目的并不是為了盈利,只是為了保本,減掉的主要還是虧損部分。因此,減員30%并不會(huì)導(dǎo)致我們的生產(chǎn)力同比降低30%,最多只會(huì)降低15%。
下半年,我們的主戰(zhàn)場(chǎng)是APP,因?yàn)樵贏PP上出爆款游戲可以獲得高收益。而且,還會(huì)不斷嘗試包括百度生態(tài)、OPPO、vivo、魅族、B站、UC瀏覽器等多種平臺(tái),這部分團(tuán)隊(duì)反而在增員。OPPO和vivo,我們?nèi)ツ昃驮趪L試了,多個(gè)平臺(tái)每月可收入幾十萬,現(xiàn)在會(huì)稍微差一點(diǎn)。
見實(shí):將微信生態(tài)的產(chǎn)品接入到這些多生態(tài),成本高嗎?
黃輝:我們目前不會(huì)針對(duì)手Q、OPPO、vivo、魅族、B站、UC瀏覽器等小生態(tài)重新設(shè)計(jì),接入成本比較低,一兩天就搞定了。比如,接入手Q平臺(tái)的存活率為10%,獲客成本為 6 分錢,比微信還要低一些,每天的收入幾百到兩千元不等。
但微信、抖音、蘋果商店等大生態(tài)就需要重新設(shè)計(jì),接入成本就比價(jià)高。而且像抖音這樣的生態(tài),必須有話題才能吸引用戶關(guān)注,但目前官方才剛內(nèi)測(cè),還推算不出推廣成本。我們都是月底結(jié)算,通過盈收情況,才能決定一下具體如何操作。
見實(shí):目前會(huì)主動(dòng)去試錯(cuò)嗎?
黃輝:主動(dòng)試錯(cuò)主要在立項(xiàng)方面,因?yàn)榱㈨?xiàng)定生死。在抖音平臺(tái)我們會(huì)拿出20%的生產(chǎn)力去做試錯(cuò),而針對(duì)手Q只會(huì)拿出2%左右的生產(chǎn)力去試錯(cuò)。但這種試錯(cuò)并不是盲目的,我們通常是在一個(gè)平臺(tái)沉淀足夠長(zhǎng)的時(shí)間才會(huì)主動(dòng)試錯(cuò)。
比如,我們最開始會(huì)將微信生態(tài)的產(chǎn)品直接接入抖音平臺(tái),這樣的試錯(cuò)成本比較低。如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)小游戲火了,我們會(huì)分析它火的原因,同時(shí)分析出同行競(jìng)品火的原因,團(tuán)隊(duì)每天都要出總結(jié)報(bào)告,最后再由我決定是否要正式立項(xiàng)。目前,我們?cè)诙兑舻?9 個(gè)項(xiàng)目都是分階段成立的。
見實(shí):你是什么時(shí)候開始做小游戲的?
黃輝:其實(shí),我們最開始做的是小程序。我們團(tuán)隊(duì)成立于 2018 年 5 月份, 6 月份中旬就出了一個(gè)爆款小程序--“猜歌名大師”, 1700 萬左右的日活數(shù)據(jù)保持了大半個(gè)月,總的日活有 5 個(gè)億,總注冊(cè)用戶 2 個(gè)億。
但此后小程序的分享裂變能力越來越弱,除了官方政策的變化,最重要的是用戶開始反感。因此, 2018 年 10 月開始,分享裂變已經(jīng)不是關(guān)鍵數(shù)據(jù)了。
2019 年 4 月,我們開始轉(zhuǎn)型做小游戲,一直到 10 月才搞清楚小游戲如何盈利,期間一直處于處于虧損的狀態(tài)。 10 月后開始盈利,團(tuán)隊(duì)擴(kuò)招了 40 多人, 2020 年初團(tuán)隊(duì)擴(kuò)招到了近 200 人。眼前屬于一個(gè)掙小錢的狀態(tài),盈利狀況并不理想。
見實(shí):賺小錢是什么規(guī)模?
黃輝: 2018 年,月收入最多能達(dá)到一兩千萬。今年,除去兩百人團(tuán)隊(duì)的成本,每個(gè)月平均純收入 100 萬左右,高只能達(dá)到兩三百萬。
見實(shí): 2019 年 4 月到 10 月都處于虧損期,這期間發(fā)生了什么?
黃輝:第一,在立項(xiàng)方面,我們和很多新公司一樣,都是從情懷開始做的,想要把小時(shí)候玩過的游戲用小游戲形式復(fù)現(xiàn)出來,但這種形式并不一定是目前市場(chǎng)愿意接受的,通常很難存活下來。
因此,剛成立的創(chuàng)業(yè)公司在立項(xiàng)時(shí)最好參考一下海外小游戲排行榜,在他們玩法上做微創(chuàng)新,才能用最快的速度被市場(chǎng)認(rèn)可。說白了,我們參考的是被市場(chǎng)成功驗(yàn)證的用戶喜好和習(xí)慣。但想要成為知名公司,就必須在后期走原創(chuàng)路線。
第二,研發(fā)方面,Unity(游戲引擎開發(fā)商)雖然很成熟,但Unity的初始包底是 20 多M,微信和抖音的要求則是為6-8M以下,這導(dǎo)致主要平臺(tái)都不支持。
所以,在5G還沒有普及的情況下,業(yè)內(nèi)只能選擇用Laya(全平臺(tái)3D引擎,支持2D\\3D產(chǎn)品研發(fā)),但Laya無法實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)割繩子、汽車減震器等效果,我們能自己修改引擎,這也是新公司需要重新開始踩的坑。目前 50 多人的前端團(tuán)隊(duì),只有2- 3 人可以解決這樣的核心難題。
第三,策劃、前端和美術(shù)團(tuán)隊(duì)之間的磨合至關(guān)重要。如果遇到好的原創(chuàng)項(xiàng)目,但效果跟不上,最后成功的概率就會(huì)大大降低。
見實(shí):目前市場(chǎng)不太景氣,行業(yè)迭代也非常快,你有過慌的時(shí)候嗎?
黃輝:沒有慌過,因?yàn)槲艺J(rèn)為這個(gè)行業(yè)值得去做,我也會(huì)將自己的全部精力砸在這個(gè)行業(yè)上。當(dāng)下疫情和其他市場(chǎng)因素的影響,對(duì)我說都只是一個(gè)待解決的問題,而不是毀滅性的打擊。
見實(shí):你之前說過現(xiàn)在不管具體業(yè)務(wù)了,主要的精力會(huì)放在哪里?
黃輝:我的精力主要放在對(duì)著整個(gè)生態(tài)大盤的分析上,以及考慮下一步需要進(jìn)入的生態(tài)。比如,下半年開始的APP生態(tài)就由我自己牽頭。另外,我們的團(tuán)隊(duì)還缺少中層管理,我也會(huì)將很多精力放在中層管理培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)打造上。
見實(shí):從你對(duì)大盤的了解,有什么值得分享的嗎?
黃輝:其實(shí)的一塊市場(chǎng)就是APK和APP的下載,這也是我們最終要拼搏一塊市場(chǎng)。之前沒有進(jìn)入,是因?yàn)槲覀冞€沒準(zhǔn)備好,現(xiàn)在我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了。
見實(shí):做到什么程度才是準(zhǔn)備好了?
黃輝:第一,原創(chuàng)能力。比如救救女王就屬于我們的原創(chuàng),你可以理解這個(gè)游戲是多個(gè)不同游戲玩法組合而來,還加入了我們自己設(shè)計(jì)的IP,而且類似的成功案例越來越多。
第二,團(tuán)隊(duì)中已經(jīng)有20%的人具備了開發(fā)中度游戲的能力。因?yàn)橄胱鯝PP,只有開發(fā)輕度游戲的能力是不夠的。
見實(shí):接下里會(huì)去做重度游戲嗎?
黃輝:不會(huì),從我 17 歲創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在有成有敗,這些經(jīng)歷也給了我一些經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人的精力是很有限的,你能集中精力去做好一件事就很不錯(cuò)了,很難同時(shí)做好很多件事。除非現(xiàn)在的小游戲團(tuán)隊(duì)不需要我管也能正常增長(zhǎng)和盈利,那我有可能會(huì)做重度游戲。
網(wǎng)站欄目:小游戲行業(yè)紅利消耗殆盡?不,能活下來的會(huì)過得更好
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