兒童共享經(jīng)濟(jì)是一個(gè)表面看起來(lái)門(mén)檻很低，但實(shí)操發(fā)現(xiàn)完全相反的行業(yè)。

5月13日?qǐng)?bào)道（文/趙家云）

十載的洛江網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)設(shè)計(jì)、前端、開(kāi)發(fā)、售后、文案、推廣等六對(duì)一服務(wù)，響應(yīng)快，48小時(shí)及時(shí)工作處理。成都全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)是能夠根據(jù)用戶設(shè)備顯示端的尺寸不同，自動(dòng)調(diào)整洛江建站的顯示方式，使網(wǎng)站能夠適用不同顯示終端，在瀏覽器中調(diào)整網(wǎng)站的寬度，無(wú)論在任何一種瀏覽器上瀏覽網(wǎng)站，都能展現(xiàn)優(yōu)雅布局與設(shè)計(jì)，從而大程度地提升瀏覽體驗(yàn)。成都創(chuàng)新互聯(lián)從事“洛江網(wǎng)站設(shè)計(jì)”,“洛江網(wǎng)站推廣”以來(lái)，每個(gè)客戶項(xiàng)目都認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。

共享經(jīng)濟(jì)概念自2016年前后爆火，隨之共享單車(chē)、共享充電寶、共享辦公等各種共享項(xiàng)目層出不窮。疫情期間，為緩解人員緊缺壓力,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還提出了“共享員工”。

據(jù)國(guó)家信息中心發(fā)布的《2020中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》顯示，近年來(lái)我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)一直呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，2019年我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)交易規(guī)模328328億元，比上年增長(zhǎng)11.6%?？梢?jiàn)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形成不可阻擋之勢(shì)，因此創(chuàng)業(yè)者們從未放棄在不同品類(lèi)和領(lǐng)域中尋找共享機(jī)會(huì)。

從不吝嗇孩子方面消費(fèi)的中國(guó)家長(zhǎng)，以及一向保持良好增長(zhǎng)勢(shì)頭的母嬰經(jīng)濟(jì)，讓眾多創(chuàng)業(yè)者投入到母嬰經(jīng)濟(jì)與共享經(jīng)濟(jì)結(jié)合——兒童共享經(jīng)濟(jì)的探索中。由于兒童的成長(zhǎng)較快，興趣轉(zhuǎn)移也快，玩教具的使用頻次不高，因此性價(jià)比不高，而且有家庭存放等問(wèn)題，通過(guò)租賃共享等方式獲得更為經(jīng)濟(jì)方便。2016年前后，兜噠玩具、博鳥(niǎo)繪本、玩具超人、超級(jí)玩具、玩多多等創(chuàng)業(yè)公司迅速涌現(xiàn)，并且其中多家獲得了A輪及以下輪次的融資。

受到國(guó)際國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力加大等多種因素影響，共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)交易規(guī)模增速開(kāi)始放緩，直接融資規(guī)模也大幅下降。到2019年共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)交易額為32828億元，比上年增長(zhǎng)11.6%；直接融資額約714億元，比上年下降52.1%。兒童共享經(jīng)濟(jì)作為其中一份子也未能幸免，2017年前后，兜噠玩具、玩聚租租、樂(lè)童網(wǎng)等接連宣布停運(yùn)倒閉。連曾經(jīng)獲1500 萬(wàn)美元B輪融資的玩多多，也于2018年下旬選擇了轉(zhuǎn)型。

然而兒童共享經(jīng)濟(jì)大量創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目折戟的原因，顯然不止于國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)下行。兒童共享經(jīng)濟(jì)不僅擁有成人共享經(jīng)濟(jì)共性問(wèn)題，而且發(fā)展障礙更多，難度更大。

兒童共享經(jīng)濟(jì)的“隱形門(mén)檻”

作為一個(gè)重資產(chǎn)、重運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目，兒童共享經(jīng)濟(jì)前期投入較大。公司需要自行采購(gòu)、設(shè)計(jì)產(chǎn)品以用來(lái)租賃共享。同時(shí)為減少產(chǎn)品損壞、降低管理成本等，需要在技術(shù)方面大量投入。博鳥(niǎo)繪本創(chuàng)始人兼CEO胡迪軍表示，兒童共享經(jīng)濟(jì)是一個(gè)表面看起來(lái)門(mén)檻很低，但實(shí)操發(fā)現(xiàn)完全相反的行業(yè)。

“比如我們做的繪本和玩具共享，首先倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)空間有限，繪本篩選很重要。另外為降低成本，需要提高效率、減少過(guò)程中的產(chǎn)品損耗，技術(shù)投入也很關(guān)鍵。我們投入研發(fā)了風(fēng)控、發(fā)貨、結(jié)算、訂單管理等系統(tǒng)?！睋?jù)了解，博鳥(niǎo)繪本每年在產(chǎn)品采購(gòu)和技術(shù)研發(fā)方面需要投入近3000萬(wàn)元，占總成本的30%。

為了降低管理維護(hù)難度，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，做童車(chē)共享的熊貓溜娃選擇在商場(chǎng)、景區(qū)等特定場(chǎng)景設(shè)置有樁管理的童車(chē)共享點(diǎn)?！耙虼宋覀儽仨毟叨榷ㄖ苹a(chǎn)品，每個(gè)共享點(diǎn)的一套童車(chē)+智能車(chē)樁的投入成本為數(shù)千元。而目前我們的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了26個(gè)省，170個(gè)地級(jí)市，擁有點(diǎn)位600余個(gè)。另外我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)方面也進(jìn)行了很大的投入。”熊貓溜娃CEO趙為說(shuō)。

此外，家長(zhǎng)對(duì)兒童產(chǎn)品共享的觀念和習(xí)慣還有待養(yǎng)成，而這也是提高獲客和客戶粘性的關(guān)鍵。兒童共享經(jīng)濟(jì)本質(zhì)還是服務(wù)業(yè)，那么用戶體驗(yàn)至關(guān)重要。由于是兒童接觸密切的產(chǎn)品，家長(zhǎng)自然對(duì)于衛(wèi)生和安全性分外關(guān)注，而非面對(duì)面交付也讓家長(zhǎng)擔(dān)心過(guò)程中的損壞問(wèn)題。

為了減少家長(zhǎng)的顧慮，贏得家長(zhǎng)的信任，項(xiàng)目在這些方面也是下足了功夫。博鳥(niǎo)繪本表示，除了產(chǎn)品篩選消毒等基礎(chǔ)操作外，為了應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)對(duì)產(chǎn)品在過(guò)程中損耗的擔(dān)心，其自建了一個(gè)“內(nèi)部征信體系”?！霸谖覀兊钠脚_(tái)上租賃不需要押金，而且我們提供一個(gè)“放心借”產(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)后一旦損壞只需賠付20%-30%。同時(shí)通過(guò)大數(shù)據(jù)等避免惡意損壞行為，比如上一訂單超時(shí)未歸還，則限制租賃等。另外我們還有信用獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)用戶正常歸還，也能增強(qiáng)客戶粘性。在物流方面，我們的發(fā)貨系統(tǒng)，可以根據(jù)價(jià)格、時(shí)效、覆蓋范圍自動(dòng)匹配對(duì)應(yīng)的快遞公司，提升效率?！?/p>

趙為表示，熊貓溜娃為解決產(chǎn)品穩(wěn)定性和安全衛(wèi)生問(wèn)題，產(chǎn)品進(jìn)行了3次迭代，按照國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不斷升級(jí)，目前的產(chǎn)品無(wú)布料，折疊懸掛存放，“保證沒(méi)有一個(gè)可停留面包屑的平面”。

在吸納新用戶方面，除比較普遍的微信社區(qū)運(yùn)營(yíng)、信息流投放外，渠道方式更加多元。博鳥(niǎo)繪本通過(guò)與包括芝麻信用、咸魚(yú)、淘寶租賃等第三方平臺(tái)合作，為其增設(shè)玩教具租賃服務(wù)同時(shí)獲取新用戶。而悅讀奇緣則表示，目前客戶來(lái)源主要來(lái)源于線上，未來(lái)線下還將通過(guò)加盟和開(kāi)設(shè)更多社區(qū)店擴(kuò)大服務(wù)輻射范圍。目前悅讀奇緣在北京擁有四家直營(yíng)實(shí)體店，注冊(cè)會(huì)員已超過(guò) 1 萬(wàn)人，年費(fèi)會(huì)員超 3000 人。

告別單一盈利模式

租賃本身的利潤(rùn)并不豐厚，客單價(jià)較低，單一的品類(lèi)和盈利模式勢(shì)必限制共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著共享經(jīng)濟(jì)整體進(jìn)入調(diào)整期，在眾多玩教具租賃等兒童共享項(xiàng)目折戟后，兒童共享經(jīng)濟(jì)也開(kāi)始進(jìn)入新的階段。

現(xiàn)階段市場(chǎng)上的項(xiàng)目主要分為兩種，一種是品類(lèi)拓展，以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)追求規(guī)模效應(yīng)。其代表品牌如博鳥(niǎo)繪本，以繪本租賃起步，后逐步拓展了玩具等品類(lèi)。通過(guò)發(fā)貨、結(jié)算、訂單管理等系統(tǒng)研發(fā)，不斷降低人工成本、提高效率和客戶體驗(yàn)。

“母嬰行業(yè)產(chǎn)品中，繪本的需求度高，可以覆蓋更多家庭，后根據(jù)客戶需求我們又延申了玩具。據(jù)我們?cè)u(píng)估僅親子閱讀即是一個(gè)百億級(jí)的市場(chǎng)，但供給方并不多，市場(chǎng)滲透率可能不足5%，而繪本和玩具租賃占比更低，待發(fā)掘的市場(chǎng)空間也很大。所以在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)我們將聚焦共享業(yè)務(wù)，以此打造品牌知名度?！?/p>

同樣以繪本租賃起步的悅讀奇緣，對(duì)自身定位則是另一個(gè)方向，即以兒童產(chǎn)品共享作為流量入口，圍繞特定場(chǎng)景特定人群建立服務(wù)生態(tài)。悅讀奇緣在繪本租賃的基礎(chǔ)上，推出了外教課等相關(guān)課程，滿足客戶繪本配套學(xué)習(xí)需求。

“在發(fā)展過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)繪本借閱的背后，存在著客戶對(duì)場(chǎng)景的需求。一個(gè)是閱讀環(huán)境，另一個(gè)就是繪本早教。我們的線下兒童繪本館為客戶提供了良好的閱讀環(huán)境。在開(kāi)辟線上借閱業(yè)務(wù)后，我們研發(fā)設(shè)置了線下繪本早教課程。在疫情期間由于接觸的限制，我們又推出了線上課程。因此我們對(duì)自身的定位是圍繞繪本的教育服務(wù)平臺(tái)?！睈傋x奇緣創(chuàng)始人王慧瑾對(duì)獵云網(wǎng)表示。

熊貓溜娃采取的同樣是這種模式，趙為表示，熊貓溜娃的定位是親子自助服務(wù)平臺(tái)?！拔覀?cè)谕?chē)分時(shí)租賃的基礎(chǔ)上，又延申了親子新零售業(yè)務(wù)，推出了新產(chǎn)品熊貓小站，提供一站式親子自助服務(wù)。不僅進(jìn)行童車(chē)租賃，還提供玩具、盲盒、母嬰用品等自助無(wú)人零售。此外還具有親子類(lèi)品牌派樣體驗(yàn)、大屏互動(dòng)服務(wù)等功能。同時(shí)我們還上線了親子電商服務(wù)平臺(tái)，以打造一個(gè)親子服務(wù)生態(tài)閉環(huán)。”

市場(chǎng)仍處初期

單一品類(lèi)的兒童產(chǎn)品租賃的行業(yè)天花板較低是業(yè)界的共識(shí)?！耙话愣裕?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品并不會(huì)造成太大經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的家長(zhǎng)，通常是不會(huì)選擇租賃的。”玩多多創(chuàng)始人羅劍表示這也是其選擇轉(zhuǎn)型的重要原因。

而能夠選擇長(zhǎng)期租賃玩具的家長(zhǎng)說(shuō)明對(duì)價(jià)格比較敏感，為打動(dòng)這部分用戶，共享兒童產(chǎn)品定價(jià)必須比購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品低的多。而去除管理和損耗成本后，兒童共享經(jīng)濟(jì)的總體利潤(rùn)并不高。

不過(guò)根據(jù)《中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2020）》，滲透率及國(guó)民認(rèn)知度較高的網(wǎng)約車(chē)、共享住宿在網(wǎng)民中的普及率分也僅為47.4%、9.7%，那么兒童共享經(jīng)濟(jì)整體可能不足1%，因此仍有較大待開(kāi)發(fā)市場(chǎng)空間。

從目前兒童共享經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)來(lái)看，項(xiàng)目多以玩教具、兒童車(chē)共享為主，用戶群主要位于一線城市，其中規(guī)模比較大的項(xiàng)目融資輪次也多在A輪及以下，仍處于多處于起步階段。加之疫情對(duì)其產(chǎn)生的短期負(fù)面影響，其將要走的路還有很長(zhǎng)。

胡迪軍表示，“雖然我們已經(jīng)做了2年多，目前注冊(cè)用戶超過(guò)100萬(wàn)，訂閱會(huì)員超過(guò)10余萬(wàn)，但距離我們的預(yù)期才完成了5-10%，還需要不斷完善。每年我們都保持著接近300%的增速，今年由于疫情的影響前期有所放緩，但長(zhǎng)期來(lái)看影響不大。”

網(wǎng)站名稱：兒童共享經(jīng)濟(jì)為什么不是風(fēng)口？
當(dāng)前地址：http://www.rwnh.cn/article30/cpiiso.html

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