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應互聯(lián)互通社區(qū)關注者要求，自2021年4月12日起，每周推出一期《一張圖讀懂一個產(chǎn)業(yè)短視頻》，此內容比較基礎，主要針對即將進入IT互聯(lián)網(wǎng)和對IT互聯(lián)網(wǎng)感興趣的朋友一分鐘快速了解一個產(chǎn)業(yè)。

以下為第八期內容

1、一張圖讀懂一個產(chǎn)業(yè)之數(shù)字化VS數(shù)字化轉型

數(shù)字與其他信息資源相比具有可復制、可傳輸、可計算的特點，憑借其特有優(yōu)勢，數(shù)字化在近年來廣受討論。數(shù)字化包括數(shù)據(jù)的采集、傳輸、存儲、計算和應用，是指將各類復雜多變的信息轉變?yōu)榭梢远攘康臄?shù)據(jù)，并加以處理的過程。

企業(yè)數(shù)字化轉型是指企業(yè)利用新一代數(shù)字技術，將某個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)乃至整個業(yè)務流程的物理信息鏈接起來，形成有價值的數(shù)字資產(chǎn)，通過計算反饋有效信息，最終賦能到企業(yè)商業(yè)價值的過程。當今企業(yè)運用數(shù)字化相關技術和工具，推動企業(yè)轉型，從而將數(shù)字價值疊加到企業(yè)的商業(yè)價值，增強自身競爭力。

2、一張圖讀懂一個產(chǎn)業(yè)之數(shù)字化轉型整體策略

數(shù)字化發(fā)展的前期，多以大型企業(yè)為主要參與者，其選擇的方式為自上而下的系統(tǒng)改革。企業(yè)首先通過自己梳理或者尋求外部力量（咨詢機構），對公司業(yè)務流程進行梳理后，進行全面的數(shù)字化部署，包括云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等，以期消除信息孤島，實現(xiàn)跨越式的改進。但隨著數(shù)字化進一步的發(fā)展，越來越多的中小企業(yè)參與進來，他們不具備足夠的人力財力和思維技術進行全面的改進，同時其所處的市場環(huán)境也并非十分緊迫，大家雖然意識到數(shù)字化的好處和重要性，但往往動力不足、無從下手，因而處于觀望者的角色。對于此類企業(yè)，可以從業(yè)務部門出發(fā)，針對明確的需求和痛點，利用數(shù)字化工具，解決相應的問題，為該部門帶來直接的收益增加、成本削減和效率提升。另外，即使是已經(jīng)進行了數(shù)字化轉型的大型企業(yè)，也需要不停的調整和更新，各部門繼續(xù)進行自身數(shù)字化能力的擴張。

3、一張圖讀懂一個產(chǎn)業(yè)之數(shù)字化轉型組織方式（一）

外包模式成為企業(yè)數(shù)字化轉型規(guī)避風險、降低成本的最優(yōu)解

第三方專業(yè)廠商在數(shù)字化轉型鏈條的某些環(huán)節(jié)或者整體設計方面具有經(jīng)驗豐富、專業(yè)的優(yōu)勢。他們一方面可以幫助企業(yè)壓縮學習新技術的時間和招聘新人才的費用，使得企業(yè)可以專注于其核心業(yè)務；另一方面，由于其多年在某一領域的深耕，積累了較多的行業(yè)案例經(jīng)驗，可以幫助企業(yè)合理規(guī)劃路線、快速進行選型、及時調整方案等，提高數(shù)字化轉型的成功率；另外，通過外包形式，企業(yè)相當于將前期的試錯步驟轉移到了第三方機構，合理規(guī)避了風險。因此，對于IT實力較弱、數(shù)字化轉型經(jīng)驗缺失的企業(yè)，第三方外包是低風險、高收益的最優(yōu)選擇。

4、一張圖讀懂一個產(chǎn)業(yè)之數(shù)字化轉型組織方式（二）

企業(yè)需增強自己在數(shù)字化轉型中的自主性，可從低代碼切入

盡管外包市場逐步走向成熟，多種多樣的第三方機構可以為企業(yè)數(shù)字化轉型提供全鏈路的服務，但是企業(yè)作為轉型的主體，需要進一步加強自己的自主性。外包模式在企業(yè)IT力量不足、專業(yè)人才缺失、投入資金有限、數(shù)字化轉型經(jīng)驗缺失的條件下，是最優(yōu)的解決方案。但是不容忽視的是，第三方天然存在“反饋不及時、調整不敏捷和安全隱患”的問題。首先理解企業(yè)的業(yè)務、梳理流程都需要一定的時間；同時受限于空間隔離和有限周期，第三方在感知業(yè)務變化和反饋方面會存在一定的時間差，在敏捷性和及時性方面較弱；另外信息安全和數(shù)據(jù)遷移方面也存在在一定的隱患。因此，企業(yè)在數(shù)字化轉型的過程中，尤其是后期，需要提升自己的自主性，不能完全依靠第三方廠商。對于IT力量較為薄弱的企業(yè)，“低代碼”提供了相應的解決方案。它將代碼可視化，使業(yè)務人員通過拖拉拽的方式即可搭建企業(yè)自己的數(shù)字系統(tǒng)，而且在之后的過程中隨時可以根據(jù)自身的變化進行更新。對于數(shù)字能力薄弱的中小型企業(yè)可以從此入手，逐漸升級自己的IT力量。

5、一張圖讀懂一個產(chǎn)業(yè)之數(shù)字化轉型組織方式（三）

重視管理層的支持和員工層的反饋，提升企業(yè)整體數(shù)字能力

數(shù)字化轉型強調數(shù)字化技術驅動企業(yè)管理模式的轉型，但仍不可忽視“人”這一因素的重要作用。數(shù)字化轉型是一項長期持續(xù)且異常復雜的工作，在轉型舉措落實的前中期很可能出現(xiàn)降本增效效果不明顯的情況甚至反效果、執(zhí)行中員工抵觸情緒嚴重、部門間難協(xié)調等一系列問題。對于領導層而言，其主要作用是轉型的頂層設計和推動支持，對于現(xiàn)有成功的轉型案例，一般“一把手”發(fā)起或得到其全力支持并由其他高管（通常為CIO）負責領導工作，而非單純的IT部門負責推。對于員工而言，需要增強自身的數(shù)字化相關能力并及時反饋。數(shù)字化轉型是一項長期的工作，因而一線員工需要不斷提升自身的數(shù)字化相關技能和數(shù)字化思維，從而更好的運用數(shù)字化工具，為自己的工作賦能；另一方面員工需要充分發(fā)揮自己的反饋作用，借助數(shù)字化工具，及時把一線的需求、業(yè)務變化、使用情況進行反饋，有助于數(shù)字化系統(tǒng)的持續(xù)改進和轉型的風險把控。

6、一張圖讀懂一個產(chǎn)業(yè)之數(shù)字化轉型工具選擇

數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展升級的必經(jīng)之路，企業(yè)在決定進行數(shù)字化轉型時需要選擇適合自己發(fā)展情況和行業(yè)屬性的工具。對于中小型企業(yè)和初創(chuàng)型企業(yè)，可以直接采用云部署、成本較低、快捷易用的SaaS和aPaaS產(chǎn)品，幾十人的團隊一年往往只需要幾千到幾萬的價格和較短的部署時間，是開啟數(shù)字化的低門檻之選；對于已經(jīng)具備一定信息化基礎的大型企業(yè)，可以在原先的ERP、CRM、OA、HR系統(tǒng)上利用BPM、RPA等工具做進一步的打通和改進，增強企業(yè)數(shù)字化能力。另外，對于具備不同行業(yè)性質的企業(yè)，可以根據(jù)其核心需求，有的放矢地部署云原生架構、IoT技術和數(shù)字中臺等。

7、一張圖讀懂一個產(chǎn)業(yè)之數(shù)字化轉型實施路徑

企業(yè)數(shù)字化轉型是一個持續(xù)性、系統(tǒng)性的工程，企業(yè)應當采取多速度、不同層級的數(shù)字化轉型，在合適的范圍內提升自身數(shù)字化能力，把握數(shù)字化產(chǎn)品和服務開拓基礎，最終實現(xiàn)成長型企業(yè)全生命周期的分階段建設和螺旋式發(fā)展。整體來看，企業(yè)以企業(yè)數(shù)字化轉型戰(zhàn)略落地為指引，分四個階段建設：數(shù)字化轉型診斷-->數(shù)字化轉型頂層設計-->數(shù)字化轉型行動實施-->數(shù)字化生態(tài)構建。

8、一張圖讀懂一個產(chǎn)業(yè)之數(shù)字化轉型實施步驟（一）

從數(shù)字化營銷入手，鏈接下游為企業(yè)帶來直接收入增長

作為與企業(yè)核心目標“盈利”離得最近的一環(huán)，獲客增收成為大多數(shù)企業(yè)的第一優(yōu)先級。即使在2020年疫情阻礙、經(jīng)濟下行的情況下，營銷支出也仍居大多數(shù)企業(yè)預算的第一位。一套具有客戶畫像、忠誠度分析、流量監(jiān)測、市場分析、廣告投放、預測分析等功能的數(shù)字化營銷工具，可以幫助企業(yè)提高目標客戶的觸達程度和轉化效率，提高客戶體驗，直接創(chuàng)造商業(yè)價值。數(shù)字營銷可以在短期內快速展現(xiàn)數(shù)字化轉型結果，在企業(yè)內建立信心，有助于下一步開展其他部門的轉型業(yè)務，最終推動全局的數(shù)字化。

9、一張圖讀懂一個產(chǎn)業(yè)之數(shù)字化轉型實施步驟（二）

通過數(shù)字化采購鏈接供應商和企業(yè)內部，降低相關成本

除了獲客增收的核心需求外，采購涉及到公司的成本支出，是公司發(fā)展又一核心關注點。采購部門對外連接供應商，對內連接各職能部門，是企業(yè)供應鏈的管理核心。采購部門遇到的難點往往在于信息不對稱。對外采購部門需要花費大量的時間與供應商、渠道商、分銷商等等環(huán)節(jié)打交道來收集信息，還要考慮與單一廠商綁定的風險；對內采購部門往往難以及時得到各部門的需求反饋，為保證大批量采購壓價往往犧牲了部分的適用性。而數(shù)字化以其特有的“鏈接”優(yōu)勢，幫助采購部門打通供應商和企業(yè)內部，同時還提供“分析和預測”功能，進一步幫助企業(yè)降低采購成本。

10、一張圖讀懂一個產(chǎn)業(yè)之數(shù)字化轉型實施步驟（三）

最終落腳到數(shù)字化管理，以數(shù)字化賦能各環(huán)節(jié)提高效率

管理數(shù)字化即利用數(shù)字化相關技術和工具，將企業(yè)的業(yè)務量化后，通過管理數(shù)字進行內部管理。它將企業(yè)內的各個部門、組織都聯(lián)系起來，改變了傳統(tǒng)的組織工作形式，打破了企業(yè)內部的“數(shù)據(jù)孤島”，使各部門實現(xiàn)真正地“協(xié)同”辦公。在數(shù)字化的企業(yè)里，端到端的流程極大程度地降低了工作的冗余，可以在整體上減少工作時間。同時，數(shù)字化工具還可以將數(shù)據(jù)進一步可視化，每個人/部門都可以通過儀表盤看到自己的正在進行和未來規(guī)劃的任務，進行即時的進行監(jiān)控和分析，有助于員工進一步掌控工作節(jié)奏，提高工作效率。

為方便系統(tǒng)學習，一張圖讀懂一個產(chǎn)業(yè)短視頻現(xiàn)已入駐《荔枝微課》，章節(jié)更清晰，更符合大眾的學習方式。

目前已完成智慧城市和中臺戰(zhàn)略兩個專題的更新，數(shù)字經(jīng)濟正在制作中，限時優(yōu)惠，敬請關注。

一張圖讀懂一個產(chǎn)業(yè)之智慧城市專題

一張圖讀懂一個產(chǎn)業(yè)之中臺戰(zhàn)略專題

一張圖讀懂一個產(chǎn)業(yè)短視頻第1期

一張圖讀懂一個產(chǎn)業(yè)短視頻第2期

一張圖讀懂一個產(chǎn)業(yè)短視頻第3期

一張圖讀懂一個產(chǎn)業(yè)短視頻第4期

一張圖讀懂一個產(chǎn)業(yè)短視頻第5期

一張圖讀懂一個產(chǎn)業(yè)短視頻第6期

一張圖讀懂一個產(chǎn)業(yè)短視頻第7期

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文章標題：一張圖讀懂一個產(chǎn)業(yè)短視頻第8期-創(chuàng)新互聯(lián)
標題鏈接：http://www.rwnh.cn/article28/docpjp.html

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