sap系統(tǒng)是什么？操作和方法是什么？需要多久能學(xué)會?

SAP系統(tǒng)（全稱：systems applications and products in data processing）是SAP公司推出的一個企業(yè)管理工具。全球77%的交易收入都與SAP系統(tǒng)有關(guān)，SAP（思愛普）是ERP的代名詞，是全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化商務(wù)解決方案供應(yīng)商、全球第二大云公司。在中國有超過 16,100 多家客戶。

創(chuàng)新新互聯(lián)，憑借十載的網(wǎng)站設(shè)計、成都做網(wǎng)站經(jīng)驗，本著真心·誠心服務(wù)的企業(yè)理念服務(wù)于成都中小企業(yè)設(shè)計網(wǎng)站有1000+案例。做網(wǎng)站建設(shè)，選成都創(chuàng)新互聯(lián)。

SAP實施方法分為5步：

第一階段：項目準(zhǔn)備。包括：項目管理、項目組織培訓(xùn)、項目的初步實施計劃、制定項目實施的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)、啟動項目網(wǎng)絡(luò)/硬件技術(shù)環(huán)境的分析及規(guī)劃、質(zhì)量檢查。

第二階段：藍(lán)圖設(shè)計。包括：項目管理、項目組初中級培訓(xùn)、建立系統(tǒng)技術(shù)環(huán)境、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)確定、企業(yè)業(yè)務(wù)流程的描述、分析、優(yōu)化及確定、質(zhì)量檢查。

第三階段：系統(tǒng)實現(xiàn)。包括：項目管理、項目組高級培訓(xùn)、基本系統(tǒng)配置及確認(rèn)、系統(tǒng)管理、最終系統(tǒng)配置及確認(rèn)、開發(fā)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序、開發(fā)應(yīng)用接口程序、開發(fā)外掛或擴(kuò)展程序、報表定義、格式定義、權(quán)限定義及管理、歸檔定義及管理、系統(tǒng)集成測試、用戶手冊及培訓(xùn)資料、質(zhì)量檢查。

第四階段：測試與準(zhǔn)備。包括：項目管理、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)管理、正式運(yùn)行、技術(shù)環(huán)境的安裝測試、系統(tǒng)性能、安全測試、制定明細(xì)運(yùn)行計劃、制定系統(tǒng)切換計劃、制定系統(tǒng)運(yùn)行支持計劃、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、系統(tǒng)切換、質(zhì)量檢查。

第五階段：系統(tǒng)上線。項目管理、后續(xù)培訓(xùn)、提供用戶支持、確認(rèn)正式業(yè)務(wù)流程的正確性、優(yōu)化系統(tǒng)的使用、制定后續(xù)長期計劃、系統(tǒng)升級、系統(tǒng)日常維護(hù)、項目回顧。

學(xué)會的時間不會太長，因為也不是什么難事。

SAP項目實施的整個流程是怎樣的？

通帯來講，丌論采用什么樣的項目實施方法論，整體的項目實施過程基本上是一

樣的，一般項目實施分為五個階段：項目準(zhǔn)備，藍(lán)圖設(shè)計，系統(tǒng)實現(xiàn)，上線準(zhǔn)備，系統(tǒng)切換及上線支持。

1． 項目準(zhǔn)備：這個階段通帯來講算是項目前期工作的一個總結(jié)，以項目啟動大會為

結(jié)束標(biāo)志，它包括了項目計劃，項目章程，組織結(jié)構(gòu)，人員職責(zé)，項目工作環(huán)境等等

的設(shè)定，這個時候，顧問甚至還沒有完全迚入項目，通帯開項目啟動大會的時候，顧

問到場出席即可。

2． 藍(lán)圖設(shè)計：這個階段主要完成客戶未來流程的設(shè)計，作為顧問，要做的

事情主要有如下幾點(diǎn)：

A. 概念培訓(xùn)：對KEY USER和IT USER迚行SAP FICO OVERVIEW的一個培訓(xùn)，此

培訓(xùn)通帯基于IDES系統(tǒng),主要讓客戶掌握SAP的基本概念，對SAP的操作和運(yùn)行方式

有個基本的了解。

B. 現(xiàn)狀調(diào)研：對總帳，應(yīng)收，應(yīng)付，固定資產(chǎn)，成本計劃以及核算等財務(wù)子職能的

現(xiàn)狀迚行調(diào)查，詳細(xì)了解客戶各方面的需求，這個階段顧問間要絆帯溝通，從而可以

更全面地掌握客戶需求。

C. 藍(lán)圖設(shè)計：對比現(xiàn)有流程不SAP標(biāo)準(zhǔn)流程間的差距，通帯財務(wù)流程較為標(biāo)準(zhǔn)，對

于特殊需求，特別考慮一下即可。這個階段的顧問要寫出藍(lán)圖文檔，也是客戶不顧問

沖突最大的階段，成功的關(guān)鍵是引導(dǎo)客戶需求，降低客戶對項目丌切實際的期望等等。

這個階段對初級顧問來講，極其痛苦，你不得不在業(yè)余花費(fèi)大量的時間去準(zhǔn)備好多未

知的東西，讓客戶相信你，只有充分的準(zhǔn)備，而這些需要大量的精力投入。

3. 系統(tǒng)實現(xiàn)：此階段要將藍(lán)圖設(shè)計中涉及到的流程，在SAP系統(tǒng)里給予實現(xiàn)，更多的

是技術(shù)方面的工作，也就是系統(tǒng)配置，配置結(jié)束后要迚行顧問內(nèi)部的測試，將基本流

程測試無問題后迚行單元測試和集成測試，單元測試過程是IT USER和KEY USER掌

握SAP詳細(xì)功能的起點(diǎn),針對本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)場景迚行功能測試, 單元測試文

檔由KEY USER準(zhǔn)備出來，記錄測試過程及結(jié)果，這個文檔也是接下來用戶培訓(xùn)階段

培訓(xùn)手冊的藍(lán)本。此階段顧問要著重解決KEY USER提出的各種業(yè)務(wù)流程在系統(tǒng)中如

何表現(xiàn)的問題，也是對KEY USER迚行SAP操作培訓(xùn)的最重要的一個步驟。單元測試

結(jié)束后將迚行集成測試，集成測試可先在兩兩模塊乊間迚行，先解決小范圍集成遇到

的各種問題，然后再迚行大范圍的集成，涉及到企業(yè)日帯運(yùn)作的主要場景，從銷售預(yù)

測，銷售訂單，生產(chǎn)計劃，采販，庫存，生產(chǎn)，銷售，收款等等業(yè)務(wù)循環(huán)各階段的操

作的迚行，憑證的顯示查詢，單據(jù)的流轉(zhuǎn)等等。此部分內(nèi)容主要由KEY USER 來進(jìn)行，

本階段你要負(fù)責(zé)的事情：

A. 配置系統(tǒng)并和其他模塊顧問迚行內(nèi)部測試。

B. 不KEY USER一起迚行單元測試，并負(fù)責(zé)解決測試中出現(xiàn)的各種問題

C. 培訓(xùn)KEY USER和IT USER基本業(yè)務(wù)流程操作

D. KEY USER 迚行集成測試，負(fù)責(zé)解釋后勤業(yè)務(wù)部門提出的疑問，并解決接口問題

E. 權(quán)限角色的設(shè)定（通帯有模板，此模板我也給過大家一份）

F. 客戶需求的各種單據(jù)表格的開發(fā)測試（和ABAP溝通） .

3． 上線準(zhǔn)備：此階段要做的主要工作是上線數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備以及最終用戶的培訓(xùn)工作，

數(shù)據(jù)可分靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)，靜態(tài)數(shù)據(jù)也可稱為主數(shù)據(jù)，如客戶，供應(yīng)商，物料等

等，動態(tài)數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，如客戶余額，物料庫存數(shù)量等等，對FICO顧問來說，

要準(zhǔn)備的靜態(tài)數(shù)據(jù)無非是總賬科目，客戶，供應(yīng)商要對應(yīng)的統(tǒng)馭科目，銀行信息，還

有就是物料的價格信息，而動態(tài)數(shù)據(jù)無非是各種類型賬戶的科目余額，這個階段作為

FICO顧問你需要做的事情是：

A. 提供數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的模板給關(guān)鍵用戶，負(fù)責(zé)解釋模板各字段含義

B. 檢查數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的質(zhì)量

C. KEY USER對END USER迚行最終培訓(xùn)，顧問要負(fù)責(zé)支持 ,

D. 此階段仍舊會有客戶特定需求的配置，改動等等

E. 系統(tǒng)上線數(shù)據(jù)切換策略（我曾絆給過大家的DATA CONVERSION STRATEGY）

4． 系統(tǒng)切換以及上線支持：此階段實現(xiàn)數(shù)據(jù)從原有系統(tǒng)到新系統(tǒng)的導(dǎo)入，對于后勤

業(yè)務(wù)來說，物料主數(shù)據(jù)必須首先導(dǎo)入系統(tǒng)，然后是BOM, ROUNTING, 已絆下達(dá)尚未收

貨的采販訂單，生產(chǎn)訂單，尚未交貨的銷售訂單等等，對于財務(wù)部分，最最重要的是

將總賬和明細(xì)賬對平：

A. 導(dǎo)入上線時刻財務(wù)數(shù)據(jù)到新系統(tǒng)：對于總賬存貨科目余額，一定要和所有物料價

值明細(xì)對平，允許的差異記錄到材料成本差異賬戶，總帳的固定資產(chǎn)余額要不固定資

產(chǎn)明細(xì)對平，應(yīng)收應(yīng)付預(yù)收預(yù)付總帳科目要不客戶供應(yīng)商余額明晰對平。通帯用CATT

就可搞定。

B. 運(yùn)行成本估算，從系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生物料的標(biāo)準(zhǔn)價，從而后勤物料移動，成本信息準(zhǔn)確

反映。

C. 上線后的日清操作：上線后要對所有從后勤業(yè)務(wù)產(chǎn)生的財務(wù)憑證迚行檢查，從而

保證后勤業(yè)務(wù)和財務(wù)的正確集成。一旦發(fā)現(xiàn)錯誤操作，當(dāng)天發(fā)生的，當(dāng)天解決，財務(wù)

尤其需要關(guān)注的是仏庫的收發(fā)料操作，錯誤的物料價格，錯誤使用的移動類型，帯帯

對財務(wù)產(chǎn)生較大的影響，而且此種類型的錯誤一定要迚行糾正，必要時可采取一些獎

懲措施。

D. 上線后月結(jié)支持：通帯SAP系統(tǒng)上線第一個月的月結(jié)需要財務(wù)顧問現(xiàn)場指導(dǎo)，而

且在月結(jié)時候暴露出來的一些業(yè)務(wù)問題要迚行糾正。

E. 上線后的其他支持：系統(tǒng)上線后兩周左右，顧問撤離客戶公司，以后的大部分支

持是通過電話，EMAIL,VPN進(jìn)程連接來解決的。END USER的問題傳遞給KEY USER

和IT USER, IT USER作為企業(yè)內(nèi)部顧問將逐漸取代FICO顧問的角色，他們再將自己

無法解決的問題傳遞給顧問，顧問解決丌了的再向SAP發(fā)送MESSAGE, 請求SAP的全

球支持，就是這樣一個幫助鏈條保證SAP系統(tǒng)的正帯運(yùn)行。

Sap 是個什么項目？

就是指在企業(yè)中實施SAP的系統(tǒng)。顧問和客戶業(yè)務(wù)部門一起研究流程，設(shè)計流程，并在SAP系統(tǒng)中做配置，培訓(xùn)用戶等一系列活動。

SAP項目實施流程,SAP為獨(dú)立實施的項目提供了面向過程的、清晰的、準(zhǔn)確的實施路標(biāo)。這個路標(biāo)起到了項目向?qū)У淖饔?，SAP項目實施,用來確定步驟，明確轉(zhuǎn)折點(diǎn)，并且通常用來設(shè)定整個項目的進(jìn)度，使得可以使用最優(yōu)的預(yù)算和資源，快速高質(zhì)量的生成一個新的系統(tǒng)。SAP項目實施,ASAP路標(biāo)包括下面幾個階段：項目準(zhǔn)備，業(yè)務(wù)藍(lán)圖，實現(xiàn)，最后準(zhǔn)備以及上線支持。

所以SAP項目就是用SAP功能強(qiáng)大的系統(tǒng),先進(jìn)的管理思想,完美的解決方案做的項目。

SAP (Systems, Application and Products in Data Processing) 是ERP解決方案的先驅(qū)，它可以為各種行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)提供全面的解決方案。自1972年起，其軟件的有效性和可靠性已經(jīng)被數(shù)十個國家的上萬家用戶所驗證。并通過這些客戶不斷地推廣使用。因此，SAP在各行各業(yè)中具擁廣泛的就業(yè)空間。

請問SAP是什么東西？

SAP起源于Systems Application, Products in DATA processing. SAP既是公司名稱,又是其ERP (Enterprise-wide Resource Planning)軟件名稱.

SAP公司成立于1972年，總部位于德國沃爾多夫市，是全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化電子商務(wù)解決方案供應(yīng)商、全球第三大獨(dú)立軟件供應(yīng)商。目前，SAP在50多個國家擁有29,000多名員工。SAP在120多個國家和地區(qū)擁有18,800多家客戶、56,000多個系統(tǒng)安裝點(diǎn)以及1000萬多名最終用戶，世界500強(qiáng)中80%以上的公司都在使用SAP的管理解決方案。

SAP (Systems, Application and Products in Data Processing) 是ERP解決方案的先驅(qū)，它可以為各種行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)提供全面的解決方案。自1972年起，其軟件的有效性和可*性已經(jīng)被數(shù)十個國家的上萬家用戶所驗證。并通過這些客戶不斷地推廣使用。因此，SAP在各行各業(yè)中具擁廣泛的就業(yè)空間。

后面的是我抄寫人家的，不過很有道理

SAP顧問心得

早就答應(yīng)給大家寫一下我做SAP顧問的一點(diǎn)心得，今日稍稍得閑，想起對諸位的承諾，不如早早動筆，免得日久忘筆食言。

想來做這個行業(yè)時間不長，但感觸頗深，在此分享，希望對諸位有所裨益！

分以下幾個話題：

1． 幾個簡單概念．

2． 如何成為一名SAP顧問。

3． 如何成為一名優(yōu)秀的FICO顧問。

4． SAP顧問的生活狀態(tài)。

5． FICO顧問在各階段的任務(wù)。

6． 結(jié)語

一．幾個簡單概念：KEY USER, IT USER, END USER

1. KEY USER:在一個SAP項目中，KEY

USER是客戶方的業(yè)務(wù)骨干人員，在項目中負(fù)責(zé)向模塊顧問傳遞企業(yè)內(nèi)部所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的關(guān)鍵需求，也是系統(tǒng)測試階段的關(guān)鍵測試人員，對FICO來說，通常是一些較為資深的會計人員，財務(wù)經(jīng)理等；KEY

USER全面掌握SAP前臺操作，負(fù)責(zé)對END USER的操作培訓(xùn)，是顧問和END USER之間的聯(lián)系人，收集并負(fù)責(zé)向顧問解釋END

USER的需求。

2. IT USER: 是客戶方IT部門的成員，通常計算機(jī)基礎(chǔ)很好，在項目實施過程中從KEY

USER處獲得本企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識，從顧問處獲得相關(guān)模塊的SAP知識和技能; IT

USER全面掌握SAP的前后臺操作，負(fù)責(zé)解決SAP使用過程中的技術(shù)問題，項目實施中是顧問的得力助手，項目結(jié)束后作為企業(yè)內(nèi)部顧問，對企業(yè)新的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析并給出解決方案。

3. END USER:是企業(yè)SAP的最終使用者，一般的業(yè)務(wù)人員，各層級的經(jīng)理等等，企業(yè)內(nèi)部SAP使用者只要不是KEY USER，IT

USER的都可以稱為END USER．END USER是客戶需求的初始提出者，SAP系統(tǒng)規(guī)劃的最終目的也就是滿足他們的需求，日常業(yè)務(wù)中每個END

USER僅使用SAP前臺的部分相關(guān)操作，對FICO 來說，END

USER可以分為總賬，應(yīng)收，應(yīng)付，資產(chǎn)，出納，成本，財務(wù)經(jīng)理等，每個人通常只有部分前臺操作。

從以上幾個概念可以看出，最有可能成為SAP顧問的就是IT USER，隨后是KEY USER， 再其次是END

USER，從某個網(wǎng)站的統(tǒng)計資料可以看到，F(xiàn)ICO顧問中，IT背景和財務(wù)背景的各占一半。

二．如何成為一名SAP顧問：

1． 可以推理得出，最容易成為顧問的還是IT USER，因為通常IT

USER對SAP的技術(shù)知識以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，項目實施過程都有所了解，所以應(yīng)聘為一名初級顧問應(yīng)該很容易。對于一些對SAP很感興趣的KEY

USER，由于有著豐富的業(yè)務(wù)知識，對SAP系統(tǒng)前臺業(yè)務(wù)的較多的理解，相對來講也容易成為一名處級顧問，END USER就很差了。作為END

USER，要花費(fèi)相當(dāng)大的努力最好先成為一名KEY USER，轉(zhuǎn)為顧問才會輕松些。很多大公司實施SAP后，人員流動非常之快，IT USER和KEY

USER的流動率很高，新招的人很難原來就做過KEY USER或者IT USER的，對SAP感興趣的END USER，這時可以試試。

2．沒有任何基礎(chǔ)，如果接受了SAP顧問學(xué)院的培訓(xùn)并獲得PA證書，也很容易應(yīng)聘成為顧問；SAP顧問學(xué)院的學(xué)費(fèi)極其高昂，通常是企業(yè)出資培訓(xùn)，可以想象此種培訓(xùn)背后的違約協(xié)議將是如何嚴(yán)格，并且不見得培訓(xùn)后一定會獲得此證書。還有其他各種培訓(xùn)公司對學(xué)員的培訓(xùn)，但這種培訓(xùn)如果有項目實習(xí)，那將會更好，但沒有哪個公司敢保證對學(xué)員的項目實習(xí)機(jī)會，即使有，費(fèi)用絕對高昂。

3．沒有任何基礎(chǔ)，也沒有獲得什么PA證書，想成為一名SAP顧問，可以想象就更難了。我想跟大家強(qiáng)調(diào)的就是這種情況下如何成為一名SAP 顧問.

經(jīng)過了這個課程的培訓(xùn)，感覺上即使SAP應(yīng)用的水平再差，如果能把我們課堂練習(xí)的那些內(nèi)容作過去，SAP

的前臺操作應(yīng)該沒有問題的，和不懂SAP的人相比你們已經(jīng)很懂，如果稍加練習(xí)，然后應(yīng)聘為一個企業(yè)的KEY USER,

絕對不成問題的,好一點(diǎn)的可以直接到一些顧問公司去應(yīng)聘,當(dāng)然不要挑選頂尖的公司,那需要你有更多其他方面的實力.

如今的企業(yè)在招聘KEY USER的時候，似乎條件很高，但我相信你只需告訴他們你已經(jīng)有某公司的KEY

USER經(jīng)驗一年以上，而且在面試的時候，他們從前臺操作及SAP的概念上無法難倒你，你成為一名KEY USER的可能性很大，做一名SAP的KEY

USER實際上是很舒服的，甚至有很多顧問最終都選擇了做企業(yè)的KEY USER. 當(dāng)你成為一名KEY

USER并且在企業(yè)內(nèi)部也做過實施的話，你就完全具備出來做顧問的條件了，剩下的只是你如何對你所想去的顧問公司表現(xiàn)你對SAP的理解了。

對于幾位從事ABAP的學(xué)員，我建議你們以ABAP顧問的身份進(jìn)入顧問公司，然后在項目中和模塊顧問學(xué)習(xí)，我所在的公司的ABAP顧問很多都是通過這種方式轉(zhuǎn)變?yōu)槟K顧問的，還有就是，如果能夠精通ABAP并且了解SAP業(yè)務(wù)模塊，此種水平的ABAP也很值錢的喲！

成為一名SAP顧問的途徑很多，但前提是你非?？释谶@一行發(fā)展，我們常說：有志者事竟成，是的，我非常相信這句話，想做，就能做到。而且我絕對相信，咱們這些學(xué)員中肯定會有幾人很快走上顧問這行的，要知道，大家的起點(diǎn)曾經(jīng)是一樣！

三. 如何成為一名優(yōu)秀的FICO 顧問：

FICO顧問在幾乎所有SAP項目中都要有所參與，并且與幾乎所有模塊都有所關(guān)聯(lián)，個人認(rèn)為，F(xiàn)ICO顧問的發(fā)展?jié)摿κ呛艽蟮摹?/p>

1．

FICO的特點(diǎn):PP是幾乎每個項目都不一樣，所以做起來又苦又累，而FICO幾乎每個項目都差不多，F(xiàn)I沒有那么多的靈活性，一切都要按照符合會計制度的方式來設(shè)置，操作。CO靈活性很大，但是正是這種靈活性，讓顧問有更多的可發(fā)揮的空間，也正是客戶所感知的價值所在。關(guān)于FICO，幾乎沒有什么可以爭論的問題，F(xiàn)I的做法永遠(yuǎn)都很標(biāo)準(zhǔn)，CO的靈活通常是超過客戶的期望的。

2．作為一個FICO顧問，首先是其他模塊顧問的財務(wù)指導(dǎo)，其他模塊的業(yè)務(wù)流程涉及到財務(wù)的部分，財務(wù)可以最終決定取舍，畢竟，財務(wù)是外部要求，很難變通，如果一項后勤的操作的財務(wù)影響不符合會計制度，毫無疑問要取消掉．所以很多時候后勤顧問（PP，MM，SD）提出的新流程都要征求財務(wù)顧問的意見，這就需要財務(wù)顧問對SAP后勤知識有一定的了解，

3．作為一個FICO顧問，只跟客戶講SAP是不夠的，要與財務(wù)經(jīng)理在業(yè)務(wù)上進(jìn)行溝通，客戶有些時候?qū)AP的某種操作提出質(zhì)疑，我們要從財務(wù)原理的角度上去解釋；了解客戶需求需要顧問有一定基礎(chǔ)的財務(wù)知識，在項目中，如果讓客戶方感覺出顧問不懂財務(wù)，權(quán)威性一旦遭到質(zhì)疑，那接下來項目一定會做的很辛苦。

4．從財務(wù)部分延伸出去的SEM以及EIS，BW都是信息系統(tǒng)發(fā)展的方向，掌握了財務(wù)部分，你會更清晰的理解一個企業(yè)運(yùn)作的原理和目標(biāo)。

從以上可以得知，要想做好財務(wù)顧問，財務(wù)知識，一些常見的SAP后勤模塊的知識一定要有的，所以，你需要下的功夫很多喲。這所有的一切，不過是成為一名優(yōu)秀的FICO顧問所應(yīng)該具備的，要想做到這一點(diǎn)，還需要態(tài)度和努力。

大家能夠見到的顧問形形色色，僅僅很精通SAP某模塊知識和優(yōu)秀的或者說資深的顧問完全是兩回事請；SAP模塊知識掌握的多少，SAP整體知識的掌握，項目實施經(jīng)驗，客戶溝通技巧，對待工作的熱情和態(tài)度……，如果你想成為一名優(yōu)秀的顧問，在這些方面都要做得很好才可以喲！

四.SAP顧問行業(yè)的生活狀態(tài)：

1.

做好吃苦的準(zhǔn)備；是否能吃得了這份辛苦：顧問收入高,但也超級辛苦,華爾街投資顧問以及大公司的咨詢顧問動不動就連續(xù)三四天平均每天只睡三四個小時的工作，還好，SAP顧問遠(yuǎn)沒有那么辛苦，除了上線階段外，平時為項目的事情也就加班到八九點(diǎn)鐘，但問題是，SAP的博大精深大家一定有所耳聞，從業(yè)者對其欲罷不能，尤其是初涉此行業(yè)的人，都是把幾乎所有的業(yè)余時間都用在了系統(tǒng)操練上，越搞感覺不懂的越多，上癮呀，所以很難罷手，怎不辛苦??？

2.

要承擔(dān)巨大的壓力：你肯定會經(jīng)歷這個環(huán)節(jié)，客戶的需求很多，而有的你根本就不知道SAP是否能夠?qū)崿F(xiàn)，從他人那里也找不到幫助，所以要自己測試，自己不懂，但不能跟客戶講你不懂，你要讀大量的文檔，要去在短時間內(nèi)把一個不熟悉的東西變成自己非常熟悉的。

3.

凡事靠自己：不要寄希望公司會給你什么幫助，也不要寄希望別人會給你什么主要的幫助，沒有誰會耐心地給你講解SAP內(nèi)部的種種關(guān)聯(lián)，你對其他資深顧問提出的問題應(yīng)該以尋求確認(rèn)的方式去問，比如你可以問：

A..某種特別的需求可不可以在系統(tǒng)中實現(xiàn)?

B. 通過某種方式可不可以實現(xiàn)某種功能，有什么潛在的風(fēng)險?

C. 通常某種需求在系統(tǒng)中是不是這樣實現(xiàn)的?

D.沒有相關(guān)的文檔（配置文檔，操作手冊）發(fā)來瞧瞧？

這樣的問題讓別人在回答你的問題的時候,根據(jù)經(jīng)驗很容易做答,

大家時間都寶貴,你需要從他那里獲得確認(rèn)你的某些想法的信息，而不是讓他詳細(xì)地告訴你如何如何去做，所以也就需要你在準(zhǔn)備問題的時候自己要多下功夫思考和閱讀一定的資料。而且只有這樣，你的功力長的才會很快，因為有些時候，依賴過多也會形成習(xí)慣的。

4.

經(jīng)常出差：很少會有項目就在我們所在的城市進(jìn)行，因此，出差是家常便飯，如果是附近省份或者省內(nèi)項目，每周回家不成問題，如果是較遠(yuǎn)地區(qū)需要乘坐飛機(jī)，好一點(diǎn)的公司會允許兩周一次公費(fèi)往返，很多公司甚至一個月允許一次公費(fèi)往返。

所以大家可以想一想，這樣的生活狀態(tài)是否是你所能人忍受的，你喜歡這么做，還是因為收入高你寧愿這么做？一定要從自己的現(xiàn)實狀況去考慮一下！我見過有的顧問因為作這一行，老婆離婚，女友分手的，還有的人父母年邁需要照料，長期出差難以承受的，總之，要先權(quán)衡一下，一旦是那樣的生活狀態(tài)，自己是否可以承受。

五．FICO顧問在各階段的任務(wù)。

通常來講，不論采用什么樣的項目實施方法論，整體的項目實施過程基本上是一樣的，我在課堂上曾給大家做過一定的解釋，那就是項目實施的五個階段：項目準(zhǔn)備，藍(lán)圖設(shè)計，系統(tǒng)實現(xiàn)，上線準(zhǔn)備，系統(tǒng)切換及上線支持。下面我分別介紹各個階段對FICO來講的任務(wù)有哪些：

1．

項目準(zhǔn)備：這個階段通常來講算是項目前期工作的一個總結(jié)，以項目啟動大會為結(jié)束標(biāo)志，它包括了項目計劃，項目章程，組織結(jié)構(gòu)，人員職責(zé)，項目工作環(huán)境等等的設(shè)定，這個時候，顧問甚至還沒有完全進(jìn)入項目，通常開項目啟動大會的時候，顧問到場出席即可。

2． 藍(lán)圖設(shè)計：這個階段主要完成客戶未來流程的設(shè)計，作為FICO顧問，你要做的事情主要有如下幾點(diǎn)：

A. 概念培訓(xùn)：對KEY USER和IT USER進(jìn)行SAP FICO

OVERVIEW的一個培訓(xùn)，此培訓(xùn)通?；贗DES系統(tǒng),主要讓客戶掌握SAP的基本概念，對SAP的操作和運(yùn)行方式有個基本的了解。

B.

現(xiàn)狀調(diào)研：對總帳，應(yīng)收，應(yīng)付，固定資產(chǎn)，成本計劃以及核算等財務(wù)子職能的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，詳細(xì)了解客戶各方面的需求，這個階段顧問間要經(jīng)常溝通，從而可以更全面地掌握客戶需求。

C.

藍(lán)圖設(shè)計：對比現(xiàn)有流程與SAP標(biāo)準(zhǔn)流程間的差距，通常財務(wù)流程較為標(biāo)準(zhǔn)，對于特殊需求，特別考慮一下即可。這個階段的顧問要寫出藍(lán)圖文檔，也是客戶與顧問沖突最大的階段，成功的關(guān)鍵是引導(dǎo)客戶需求，降低客戶對項目不切實際的期望等等。

這個階段對初級顧問來講，極其痛苦，你不得不在業(yè)余花費(fèi)大量的時間去準(zhǔn)備好多未知的東西，讓客戶相信你，只有充分的準(zhǔn)備，而這些需要大量的精力投入。

3.

系統(tǒng)實現(xiàn)：此階段要將藍(lán)圖設(shè)計中涉及到的流程，在SAP系統(tǒng)里給予實現(xiàn)，更多的是技術(shù)方面的工作，也就是系統(tǒng)配置，配置結(jié)束后要進(jìn)行顧問內(nèi)部的測試，將基本流程測試無問題后進(jìn)行單元測試和集成測試，單元測試過程是IT

USER和KEY USER掌握SAP詳細(xì)功能的起點(diǎn),針對本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)場景進(jìn)行功能測試, 單元測試文檔由KEY

USER準(zhǔn)備出來，記錄測試過程及結(jié)果，這個文檔也是接下來用戶培訓(xùn)階段培訓(xùn)手冊的藍(lán)本。此階段顧問要著重解決KEY

USER提出的各種業(yè)務(wù)流程在系統(tǒng)中如何表現(xiàn)的問題，也是對KEY

USER進(jìn)行SAP操作培訓(xùn)的最重要的一個步驟。單元測試結(jié)束后將進(jìn)行集成測試，集成測試可先在兩兩模塊之間進(jìn)行，先解決小范圍集成遇到的各種問題，然后再進(jìn)行大范圍的集成，涉及到企業(yè)日常運(yùn)作的主要場景，從銷售預(yù)測，銷售訂單，生產(chǎn)計劃，采購，庫存，生產(chǎn)，銷售，收款等等業(yè)務(wù)循環(huán)各階段的操作的進(jìn)行，憑證的顯示查詢，單據(jù)的流轉(zhuǎn)等等。此部分內(nèi)容主要由KEY

USER 來進(jìn)行;本階段你要負(fù)責(zé)的事情：

A. 配置系統(tǒng)并和其他模塊顧問進(jìn)行內(nèi)部測試。

B. 與KEY USER一起進(jìn)行單元測試，并負(fù)責(zé)解決測試中出現(xiàn)的各種問題

C. 培訓(xùn)KEY USER和IT USER基本業(yè)務(wù)流程操作

D. KEY USER 進(jìn)行集成測試，負(fù)責(zé)解釋后勤業(yè)務(wù)部門提出的疑問，并解決接口問題

E. 權(quán)限角色的設(shè)定（通常有模板，此模板我也給過大家一份）

F. 客戶需求的各種單據(jù)表格的開發(fā)測試（和ABAP溝通）

3．

上線準(zhǔn)備：此階段要做的主要工作是上線數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備以及最終用戶的培訓(xùn)工作，數(shù)據(jù)可分靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)，靜態(tài)數(shù)據(jù)也可稱為主數(shù)據(jù)，如客戶，供應(yīng)商，物料等等，動態(tài)數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，如客戶余額，物料庫存數(shù)量等等，對FICO顧問來說，要準(zhǔn)備的靜態(tài)數(shù)據(jù)無非是總賬科目，客戶，供應(yīng)商要對應(yīng)的統(tǒng)馭科目，銀行信息，還有就是物料的價格信息，而動態(tài)數(shù)據(jù)無非是各種類型賬戶的科目余額，這個階段作為FICO顧問你需要做的事情是：

A. 提供數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的模板給關(guān)鍵用戶，負(fù)責(zé)解釋模板各字段含義

B. 檢查數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的質(zhì)量

C. KEY USER對END USER進(jìn)行最終培訓(xùn)，顧問要負(fù)責(zé)支持

D. 此階段仍舊會有客戶特定需求的配置，改動等等

E. 系統(tǒng)上線數(shù)據(jù)切換策略（我曾經(jīng)給過大家的DATA CONVERSION STRATEGY）

4． 系統(tǒng)切換以及上線支持：此階段實現(xiàn)數(shù)據(jù)從原有系統(tǒng)到新系統(tǒng)的導(dǎo)入，對于后勤業(yè)務(wù)來說，物料主數(shù)據(jù)必須首先導(dǎo)入系統(tǒng)，然后是BOM,

ROUNTING, 已經(jīng)下達(dá)尚未收貨的采購訂單，生產(chǎn)訂單，尚未交貨的銷售訂單等等，對于財務(wù)部分，最最重要的是將總賬和明細(xì)賬對平：

A.

導(dǎo)入上線時刻財務(wù)數(shù)據(jù)到新系統(tǒng)：對于總賬存貨科目余額，一定要和所有物料價值明細(xì)對平，允許的差異記錄到材料成本差異賬戶，總帳的固定資產(chǎn)余額要與固定資產(chǎn)明細(xì)對平，應(yīng)收應(yīng)付預(yù)收預(yù)付總帳科目要與客戶供應(yīng)商余額明晰對平。通常用CATT就可搞定。

B. 運(yùn)行成本估算，從系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生物料的標(biāo)準(zhǔn)價，從而后勤物料移動，成本信息準(zhǔn)確反映。

C.

上線后的日清操作：上線后要對所有從后勤業(yè)務(wù)產(chǎn)生的財務(wù)憑證進(jìn)行檢查，從而保證后勤業(yè)務(wù)和財務(wù)的正確集成。一旦發(fā)現(xiàn)錯誤操作，當(dāng)天發(fā)生的，當(dāng)天解決，財務(wù)尤其需要關(guān)注的是倉庫的收發(fā)料操作，錯誤的物料價格，錯誤使用的移動類型，常常對財務(wù)產(chǎn)生較大的影響，而且此種類型的錯誤一定要進(jìn)行糾正，必要時可采取一些獎懲措施。

D. 上線后月結(jié)支持：通常SAP系統(tǒng)上線第一個月的月結(jié)需要財務(wù)顧問現(xiàn)場指導(dǎo)，而且在月結(jié)時候暴露出來的一些業(yè)務(wù)問題要進(jìn)行糾正。

E. 上線后的其他支持：系統(tǒng)上線后兩周左右，顧問撤離客戶公司，以后的大部分支持是通過電話，EMAIL,VPN遠(yuǎn)程連接來解決的。END

USER的問題傳遞給KEY USER和IT USER, IT

USER作為企業(yè)內(nèi)部顧問將逐漸取代FICO顧問的角色，他們再將自己無法解決的問題傳遞給顧問，顧問解決不了的再向SAP發(fā)送MESSAGE,

請求SAP的全球支持，就是這樣一個幫助鏈條保證SAP系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

你最好是找一家專業(yè)的培訓(xùn)公司問問？

文章名稱：sap系統(tǒng)上線支持階段的簡單介紹
標(biāo)題來源：http://www.rwnh.cn/article28/ddoedcp.html

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