【如何做好網(wǎng)絡(luò)推廣】90%的人都不會(huì)使用的思維
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網(wǎng)絡(luò)營銷策劃并不單指網(wǎng)站推廣,也并不單是一個(gè)網(wǎng)上銷售,所以,網(wǎng)絡(luò)營銷工作所帶來的效果也是多種表現(xiàn),比如網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)客戶服務(wù)的支持、對(duì)線下產(chǎn)品銷售的促進(jìn)、對(duì)公司品牌拓展的幫助等等。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是為了達(dá)成特定的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)而進(jìn)行的策略思考和方案規(guī)劃的過程。那么一份完整的營銷策劃書應(yīng)該怎么寫?
首先明確做營銷策劃方案的工作原則
在你真真正正準(zhǔn)備去做一份營銷策劃方案之前,你需要了解一些行為準(zhǔn)則,這樣你才不會(huì)在做營銷策劃方案時(shí)候跑偏,去往一個(gè)錯(cuò)誤的方向越跑越遠(yuǎn)。到底什么是一個(gè)策劃工作?其實(shí)就是邏輯思維能力加創(chuàng)造力的組合體,組合在一起就是一個(gè)策劃工作。
策劃工作=邏輯思維+創(chuàng)造力
而現(xiàn)在我們很多人在做營銷策劃方案的時(shí)候,都是把方案的全部想像成是流量挖掘方式,僅此而已,卻沒有關(guān)注目標(biāo)與分解目標(biāo)這些結(jié)構(gòu),純粹是盯在這個(gè)方案的曝光度,而不是去圍繞整個(gè)方案的一個(gè)有效流量的目標(biāo)去做事情。這是一個(gè)誤區(qū)。
實(shí)際上邏輯思維能力就是意味著:第一確定目標(biāo),第二確定邏輯。就是【做什么】與【怎么做】的問題,那創(chuàng)造力就是一個(gè)【怎么做得好】的問題。
90%的策劃人員都在做無用功
好,現(xiàn)在你已經(jīng)了解了目標(biāo)、邏輯與創(chuàng)造力之間的關(guān)系。但這里有90%的策劃人員都沒有這種思維能力,90%的策劃人員都在做無用功。
1、關(guān)于做什么
你去問一個(gè)做營銷策劃方案的人員,請(qǐng)問你這個(gè)方案的推廣目標(biāo)是什么?他回答你:要曝光,要越多越好的曝光。好的,曝光,可曝光是一個(gè)正確目標(biāo)嗎?當(dāng)然不是!一個(gè)正確的目標(biāo)要有一條明確的時(shí)間線和有一個(gè)可以計(jì)量的數(shù)據(jù)結(jié)果。如果你沒有確定好一個(gè)目標(biāo),那你做的策劃就相當(dāng)于是一坨屎,你會(huì)為了你的曝光的目標(biāo)去刷數(shù)據(jù),可刷出的數(shù)據(jù)有用嗎?這對(duì)公司的業(yè)務(wù)一點(diǎn)作用都不起。
2、關(guān)于怎么做
首先明確一點(diǎn):你要做的方案是一個(gè)有效流量的方案,要針對(duì)我們當(dāng)前所處公司具體產(chǎn)品與具體業(yè)務(wù)去做方案。90%的策劃人員是怎么做方案的呢?誤區(qū)一:直接套方案我用上一個(gè)我做過的營銷策劃方案來套我今天要做的方案,我直接把上個(gè)方案的名字改成現(xiàn)在這個(gè)方案的名字,我用30分鐘就可以搞定一個(gè)方案呢,多簡單的事,我只需要替換一些行業(yè)的截圖,修改一些項(xiàng)目名稱就完事了。
誤區(qū)二:找行業(yè)大數(shù)據(jù)不管你是去找一些艾瑞數(shù)據(jù)截圖或是DICC的數(shù)據(jù)截圖,去直接套行業(yè)數(shù)據(jù)。可這些數(shù)據(jù)根本就不是你面對(duì)的這家公司產(chǎn)品所需要的數(shù)據(jù),對(duì)業(yè)務(wù)有幫助的數(shù)據(jù)。這些大數(shù)據(jù)對(duì)你公司的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)什么都不意味著。
誤區(qū)三:上來就寫這是大部分營銷策劃方案新手的毛病,馬上就開啟PPT模式,開始制作第一頁、第二頁、第三頁,還時(shí)不時(shí)因?yàn)樽煮w不對(duì)稱、不美觀,花半天的時(shí)間去調(diào)字體大小、調(diào)格式。這就是因?yàn)橐婚_始他沒有把寫方案邏輯思維結(jié)構(gòu)的”骨架“想清楚,就已經(jīng)去著手去填“血肉”的東西呢,最后導(dǎo)致這個(gè)方案越寫越偏。
3、關(guān)于怎么做得好
誤區(qū)一:找段子手段子手看似現(xiàn)在很紅火,其實(shí)最紅火的時(shí)間應(yīng)該是在2015年,2016年段子手這個(gè)行業(yè)的生意已經(jīng)沒那么好了,但是現(xiàn)在還有很多人去找段子手,認(rèn)為段子手的影響力很大,去寫一個(gè)漫畫或者是一個(gè)有意思的東西,然后投放到市場,讓一些微博大V去轉(zhuǎn)發(fā),認(rèn)為這個(gè)就是營銷的成功。但是所轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)據(jù)和你的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化有關(guān)系嗎?帶來了真正的轉(zhuǎn)化了嗎?
誤區(qū)二:追熱點(diǎn)很多人都去勝贊杜蕾絲的微博,覺得它是一個(gè)典范,那它確實(shí)是有很多的關(guān)注度,在我的理解里,它只是一個(gè)大眾類產(chǎn)品的一個(gè)微博大號(hào)而已,它的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),和閱讀數(shù)有沒有給它公司帶來實(shí)際的轉(zhuǎn)化呢?這個(gè)我也不知道,但是大公司可以追求品牌效應(yīng),而中小公司在發(fā)展期,最好就是做一些能給自己帶來真正有效轉(zhuǎn)化的內(nèi)容,而不是去追熱點(diǎn)。
誤區(qū)三:刷數(shù)據(jù)上面這張截圖比較小,大家可能看不清,可以告訴你,這是微博轉(zhuǎn)發(fā)器,只要你在里面輸入目標(biāo)微博網(wǎng)址就會(huì)有很多小號(hào)幫你自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容,去幫你增加你的微博的閱讀數(shù)與轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)。這就完全跟創(chuàng)新都沒有關(guān)系了,也不用憋創(chuàng)意呢,直接就去用這種轉(zhuǎn)發(fā)器去刷數(shù)據(jù),給你老板一看,這是一個(gè)高質(zhì)量的微博內(nèi)容,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)好高呀,我真牛逼。
做策劃應(yīng)該具備正確的策劃思維
那我們應(yīng)該怎么做呢???有效地去寫一個(gè)營銷策劃方案應(yīng)該是這樣的思維:
1、關(guān)于做什么
我們做方案的時(shí)候要有一個(gè)清晰的目標(biāo),清晰的目標(biāo)會(huì)有一條明確的時(shí)間線和有一個(gè)可以計(jì)量的數(shù)據(jù)結(jié)果。
我們看看,左側(cè)是2個(gè)清晰的方案目標(biāo),(粉絲通的購買轉(zhuǎn)化率應(yīng)達(dá)到15%,這個(gè)目標(biāo)前要加個(gè)時(shí)間點(diǎn),我們就說8月份吧)有時(shí)間點(diǎn),有具體的結(jié)果。而右側(cè)則是2個(gè)含糊不清的目標(biāo),比如讓xx產(chǎn)品得到全面的宣傳,什么叫全面的?請(qǐng)問什么叫全面的?如果是這樣的一個(gè)含糊的目標(biāo),我又怎么去分解這樣的一個(gè)目標(biāo)呢?分解我的工作步驟呢?根本就無法分解,所以就導(dǎo)致你做的每一件事情都沒有目的性。
一張紙、一支筆,把方案結(jié)構(gòu)寫出來,在你真正地去想方案創(chuàng)意與結(jié)構(gòu)之前,先拿出一張紙、一支筆,把方案結(jié)構(gòu)寫出來。一張紙就夠,你可以先寫寫你這個(gè)方案包含了哪幾個(gè)部分,把骨架立起來,再去填充細(xì)節(jié)的內(nèi)容就會(huì)很快很快。
2、關(guān)于怎么做得好
用戶調(diào)查:你要知道你的這個(gè)營銷策劃方案的目標(biāo)人群是哪一些人,你找到他們中的一部分人群,線上線下都可以,去跟他們做1對(duì)1的用戶調(diào)查,詢問他們對(duì)這個(gè)你已經(jīng)構(gòu)思好的這個(gè)活動(dòng)的看法,他們會(huì)參加這樣的一個(gè)活動(dòng)嗎?他們最想從這個(gè)活動(dòng)中得到什么?等等。這樣做的目的是得到一些對(duì)你這個(gè)策劃活動(dòng)有用的參考信息與依據(jù),根據(jù)目標(biāo)人群的喜好來調(diào)整活動(dòng)的目的與活動(dòng)內(nèi)容。
內(nèi)容測試:舉個(gè)例子,你公司要做一個(gè)事件營銷的活動(dòng),在情人節(jié),公司需要產(chǎn)品的銷售量在這一天達(dá)到20萬,你針對(duì)性地做了兩種活動(dòng)內(nèi)容:A與B,然后你就要把這個(gè)活動(dòng)投放到市場,通過微信這一個(gè)傳播渠道。后面你需要知道活動(dòng)效果,到底是A活動(dòng)給我?guī)淼匿N售量高,還是B活動(dòng)給我產(chǎn)品帶來的銷售量高?這就是內(nèi)容測試。
數(shù)據(jù)反饋:還是拿上面的那個(gè)例子來說,當(dāng)你做了活動(dòng)效果的內(nèi)容測試,研究銷售數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),我去,在情人節(jié),A活動(dòng)只帶來了8萬的銷量,而B活動(dòng)直接來了12萬的銷量。你就知道了,下次做活動(dòng)時(shí)要多做B活動(dòng)這種類型,這就是數(shù)據(jù)帶給你的反饋,后面就是可以根據(jù)數(shù)據(jù)反饋去做一些活動(dòng)的調(diào)整與優(yōu)化。
說了這么多,也分析了我們究竟到底需要做什么,相信現(xiàn)在你應(yīng)該明白了,我們所有的工作目的與準(zhǔn)則,不管是做營銷策劃方案,還是做活動(dòng)執(zhí)行,都應(yīng)該要明白:你要的是有效流量和有效結(jié)果!
營銷策劃思維模式-實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化目標(biāo)的活動(dòng)營銷策劃方案步驟
上面講了做營銷策劃方案的工作原則,還有一些零散的思維模式?,F(xiàn)在我把這些思維模式的重點(diǎn)再盤點(diǎn)一遍,做一份營銷策劃方案之前,思考下面幾點(diǎn),你就會(huì)明白到底如何寫一份優(yōu)秀的活動(dòng)策劃與執(zhí)行方案。
再強(qiáng)調(diào)一遍:你所做的營銷策劃方案或是活動(dòng)方案的最終目的只有一個(gè),就是為你的公司的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品帶來有效流量和有效轉(zhuǎn)化!這是你升職加薪的根本,而不是做一個(gè)花拳繡腿、看起來著幾十頁的文稿或是PPT而已,好嗎?
第一點(diǎn):確定一個(gè)非常清晰的方案目標(biāo)
行動(dòng)的基礎(chǔ)是有目標(biāo),目標(biāo)要足夠清晰,才能進(jìn)行分解目標(biāo)去工作,沒有清晰目的的方案,只能走向混亂和無效。
這是兩個(gè)不同的方案:方案A與方案B,方案A的目標(biāo)是1月31日達(dá)到網(wǎng)站日均UV(獨(dú)立訪客)1000個(gè)這是一個(gè)明確的目標(biāo),有時(shí)間線,有可測量的數(shù)字結(jié)果。方案B的目標(biāo)是增加網(wǎng)站流量,這是一個(gè)不合格的目標(biāo)。
為什么呢?當(dāng)我們?nèi)シ纸膺@個(gè)目標(biāo)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)根本就不知道從何下手阿,我們可以清楚的看到:要想達(dá)到方案A的目標(biāo),我們是可以直接分解成微博日均引流3000個(gè)UV,Banner人日均引流3000個(gè)UV等等。
好,那我想要達(dá)到微博日均引流3000個(gè)UV我要做那些工作,列出個(gè)1.2.3.4.5.6,那這些工作平均需要每天分配多少UV呢?這些都是一步步的去分解出來,直到可以分解出你明天可以做什么,達(dá)到什么目標(biāo)。這是一個(gè)非常有層級(jí)結(jié)構(gòu),非常清晰的一個(gè)目標(biāo),所有的結(jié)果在最后都會(huì)指向完成達(dá)到1月31日達(dá)到網(wǎng)站日均UV(獨(dú)立訪客)1000個(gè)這個(gè)目標(biāo)去工作去努力。這個(gè)就是一個(gè)目標(biāo)分解的過程,也是一個(gè)沒有問題的思維邏輯。
而方案B,我的目標(biāo)是增加網(wǎng)站流量好吧那我去微博發(fā)幾篇段子試試,再去微信發(fā)些文章試試。微信發(fā)文章,我沒有KPI,沒有一個(gè)具體的數(shù)字結(jié)果,反正我發(fā)一篇也是發(fā),發(fā)十篇也是發(fā),那我為什么不發(fā)一篇呢,我干嘛還給自己加活呢,我發(fā)一篇就好了。那發(fā)出來的文章也沒有KPI的要求,我直接上網(wǎng)找一篇就好了,也不用認(rèn)真的寫。所以說我們根本沒有辦法對(duì)這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行分解,就算分解出來也是一坨狗屎。
確定一個(gè)明確的一個(gè)目標(biāo)是非常重要的,不論是做營銷工作還是做策劃。連你的人生都是需要一個(gè)明確的目標(biāo)。
第二點(diǎn):先把方案結(jié)構(gòu)列出來
不要在一開始就深入到細(xì)節(jié),一張紙你不用在乎排版與字體,你只需要理清自己的思路,你都要做哪些事情,分成幾個(gè)部分,工作的順序是什么。
當(dāng)你用一張紙把方案整體的一個(gè)骨架都列出來時(shí),你再返回去填一些血肉的東西,去填細(xì)節(jié)。你不用發(fā)生大的改動(dòng),因?yàn)槟愕墓羌芏剂星宄?。這時(shí)你的撰寫速度將會(huì)非常的快。而不是說,你一開始就陷入了一個(gè)細(xì)節(jié)黑洞,打開PPT做文案,在你做PPT做到第5頁時(shí),咦,發(fā)現(xiàn)這頁的字體好像比較好看哦,哎呀,我要挨個(gè)回去調(diào)字體,把字體調(diào)成一致。光調(diào)字體和排你就已經(jīng)花去了幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間。
第三點(diǎn):用和產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)和用戶反饋來指導(dǎo)方案
在方案制作的一開始,你就要思考:為什么要制定這個(gè)方案,方案的目標(biāo)是什么?方案提及的營銷內(nèi)容是給誰看的,當(dāng)然是給目標(biāo)用戶,但是你真的跟你的目標(biāo)用戶聊過了么?才確定了這個(gè)目標(biāo)方案的用戶是誰嗎?
還是說,你只是截圖去找一份所謂的行業(yè)數(shù)據(jù),用它來做反饋?那我們做營銷工作當(dāng)然會(huì)用到直接用到跟這個(gè)方案相關(guān)的一些用戶反饋和數(shù)據(jù)去做判斷。這個(gè)是一個(gè)非常要?jiǎng)诺墓ぷ鳎呛芏喙径挤浅2辉谝膺@個(gè)工作。也就是說,他們沒有經(jīng)過調(diào)查,就順便的制定了一個(gè)方案的目標(biāo)與人群,就去做這個(gè)事情,結(jié)果就是沒有一個(gè)好的結(jié)果。
然后就在費(fèi)解:為什么會(huì)是怎么的結(jié)果呢?原因是你根本就沒有在做要?jiǎng)诺墓ぷ?,這個(gè)工作就是做用戶調(diào)查與數(shù)據(jù)反饋。
很多人在做方案的時(shí)候,都會(huì)去找一些這樣看起來高大尚的柱狀圖,這些圖看起來好像跟你的業(yè)務(wù)很有關(guān)系,可以為你的方案提供一些依據(jù)??墒悄銌栂伦约海哼@個(gè)數(shù)據(jù)和你具體業(yè)務(wù)的關(guān)系是什么呢?相信你也說不出一個(gè)1.2.3.4來,因?yàn)檫@些大數(shù)據(jù)對(duì)你本身的業(yè)務(wù)是沒用的。
第四點(diǎn):有效優(yōu)先,創(chuàng)意其次
前面我們有提過了:創(chuàng)意只是一個(gè)好點(diǎn)子而已,它只是整個(gè)營銷策劃方案中的一個(gè)很小的部分,好的宣傳方式是建立在測試和反饋的基礎(chǔ)上的,我們首先要的是有效流量和有效轉(zhuǎn)化,不要把精力全部耗費(fèi)在創(chuàng)意上。同樣的三天時(shí)間,你可以做出有效流量的幾種嘗試,然后就去做數(shù)據(jù)測試了,你也可以花三天時(shí)間去想一個(gè)大創(chuàng)意,但是這個(gè)大創(chuàng)意,不一定可以給你帶來好的效果。我指的好的效果就是一個(gè)好的轉(zhuǎn)化,一個(gè)有效流量。
這兩個(gè)方案,哪個(gè)更好。大家一看就能選出。再強(qiáng)調(diào)一次,創(chuàng)意只是營銷或者方案的一部分,你需要制作很多很多的創(chuàng)意,然后通過數(shù)據(jù)測試,去找到比較好的那一個(gè)?;蛘哒f,你一開始可以不必要把創(chuàng)意做得那么好,你只是有一個(gè)想法,然后快速的去測試,如果這個(gè)想法足夠好,這時(shí)你把去把這個(gè)想法做得精品起來,讓它成為一個(gè)好的創(chuàng)意。
第五點(diǎn):及時(shí)反饋,隨時(shí)調(diào)整
做營銷策劃的目標(biāo)是加速有效流量的獲取和有效轉(zhuǎn)化,如果預(yù)設(shè)的工作內(nèi)容不能達(dá)標(biāo),那么修正航向,及時(shí)行動(dòng)。
很多策劃人員經(jīng)常有個(gè)疑惑:如果我們做營銷營銷策劃方案已經(jīng)規(guī)范了一個(gè)行為準(zhǔn)則,難道方案必須就要按照策劃所寫的一直執(zhí)行下去嗎?如果我發(fā)現(xiàn)效果不是很好,那我是不是把它停下來?還是看著它就這樣進(jìn)行執(zhí)行下去,就完事呢?反正這公司又不是我的,還是說我可以通相關(guān)的測試和反饋的結(jié)果,及時(shí)去調(diào)整呢.這里只說一個(gè)道理:
一個(gè)車要過一個(gè)路口被卡住了,如果目標(biāo)是到終點(diǎn),并不是看你走哪條路,此路不通換條路就得了。我們的關(guān)注點(diǎn)是及時(shí)反饋,不管是營銷工作還是策劃工作,都是一個(gè)動(dòng)態(tài)的工作,要及時(shí)反饋并隨時(shí)調(diào)整,這是一件沒有盡頭的事情。
這5個(gè)正確的思維模式,(如果你真的看明白的話)不論你是要做活動(dòng)策劃,還是營銷方案,還是執(zhí)行方案,你都可以直接運(yùn)用到工作上去寫出一份擲地有聲的優(yōu)秀策劃方案,最終實(shí)現(xiàn)活動(dòng)策劃的轉(zhuǎn)化目標(biāo),讓你升職加薪有望!
總結(jié):有了正確寫方案的思維模式,當(dāng)你現(xiàn)在做方案第一個(gè)想的問題就是我這個(gè)方案的目標(biāo)是什么,要怎么分解目標(biāo)去完成方案?,F(xiàn)在不論是要做活動(dòng)策劃,還是營銷方案,還是執(zhí)行方案,你都可以直接運(yùn)用到工作上寫出一份擲地有聲的優(yōu)秀營銷策劃方案,最終實(shí)現(xiàn)活動(dòng)策劃的轉(zhuǎn)化目標(biāo)。
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