單場(chǎng)直播帶貨GMV突破2億的接力棒,老羅傳遞給了雷軍,也讓被唱衰了好幾個(gè)月的抖音直播,再次成為焦點(diǎn)。
十載的墨竹工卡網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)設(shè)計(jì)、前端、開(kāi)發(fā)、售后、文案、推廣等六對(duì)一服務(wù),響應(yīng)快,48小時(shí)及時(shí)工作處理。成都營(yíng)銷網(wǎng)站建設(shè)的優(yōu)勢(shì)是能夠根據(jù)用戶設(shè)備顯示端的尺寸不同,自動(dòng)調(diào)整墨竹工卡建站的顯示方式,使網(wǎng)站能夠適用不同顯示終端,在瀏覽器中調(diào)整網(wǎng)站的寬度,無(wú)論在任何一種瀏覽器上瀏覽網(wǎng)站,都能展現(xiàn)優(yōu)雅布局與設(shè)計(jì),從而大程度地提升瀏覽體驗(yàn)。成都創(chuàng)新互聯(lián)公司從事“墨竹工卡網(wǎng)站設(shè)計(jì)”,“墨竹工卡網(wǎng)站推廣”以來(lái),每個(gè)客戶項(xiàng)目都認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。實(shí)際上,對(duì)于甲方品牌的電商操盤(pán)手來(lái)說(shuō),大家根本顧不上理會(huì)外界的雜音,都在繼續(xù)悶頭搶奪抖音直播的紅利。以追回疫情的損失。
作為曾經(jīng)的電商從業(yè)者和短視頻營(yíng)銷的長(zhǎng)期觀察者,大叔發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象:
圈子里的成功學(xué)越來(lái)越多,但其實(shí)很少有人告訴你,每個(gè)成功背后的巨大付出,尤其是打造一個(gè)爆款之前,那些踩過(guò)的坑,交過(guò)的學(xué)費(fèi)。
反過(guò)來(lái)說(shuō),我們必須避開(kāi)很多直播電商的坑,才能真正迎來(lái)一個(gè)爆款。
通過(guò)巨量引擎《解碼流量,乘風(fēng)增長(zhǎng)》專欄,大叔從9位抖音電商營(yíng)銷的爆款操盤(pán)手訪談中,總結(jié)了5個(gè)你非常容易陷入的坑。
坑1 帶貨一定要找明星這應(yīng)該是直播帶貨面臨的最普遍的問(wèn)題。
大家都想找明星,但又擔(dān)心不菲的坑位費(fèi)和全網(wǎng)低價(jià),無(wú)法收回單次投放的成本,然后又看到一堆翻車案例,比如吳曉波的三罐奶粉,甲方們就開(kāi)始糾結(jié)了。
那么問(wèn)題來(lái)了,直播帶貨一定要找明星嗎?
簽下王祖藍(lán)、張柏芝等明星后,MCN機(jī)構(gòu)遙望網(wǎng)絡(luò)短視頻運(yùn)營(yíng)總監(jiān)魏晗宇卻告訴大叔,今年開(kāi)始,他在大批量簽約和孵化中腰部主播:
“大家看到很多流量還是在頭部主播這一塊,但是現(xiàn)在市場(chǎng)比較大,中腰部主播可以加速行業(yè)迭代,可以提供更多的可能性,當(dāng)行業(yè)整個(gè)主體的流量和品牌優(yōu)先流向頭部的時(shí)候,我們中腰部無(wú)論是內(nèi)容還是性價(jià)比的角度考慮,是一個(gè)比較好的選擇?!?/p>
魏晗宇舉了一個(gè)例子。@瑜大公子 在2019年以美妝博主的身份入駐遙望,我們把他從零開(kāi)始到現(xiàn)在粉絲積累了577萬(wàn),包括他6月初的一次美妝帶貨,單場(chǎng)銷售額突破了510萬(wàn),也是一個(gè)比較可觀的數(shù)據(jù)。
其實(shí),品牌選擇明星、KOL或KOC合作,都需要與自己的策略匹配。
極創(chuàng)美奧創(chuàng)始人Evan認(rèn)為,明星的曝光量足夠,但畢竟不是專業(yè)吃這碗飯的,所以明星帶貨的能力比較有限,所以一般我們看到,現(xiàn)在明星在帶貨的時(shí)候往往會(huì)配一個(gè)專業(yè)的帶貨主播增加產(chǎn)品的銷售效率。
像@朱瓜瓜?這樣的頂流帶貨型KOL,需要去關(guān)注達(dá)人的直播間數(shù)據(jù),如果每一個(gè)從抖音進(jìn)來(lái)的用戶往往在直播間停留超過(guò)四分鐘以上,這樣主播非常適合用抖音的巨量引擎AD后臺(tái)進(jìn)行規(guī)?;軛U,通過(guò)商業(yè)化入口給本身能力非常強(qiáng)的達(dá)人買(mǎi)更多的流量,杠桿到更多的銷售額,這是KOL的打法。
KOC本身的專業(yè)能力相對(duì)于專業(yè)帶貨性主播,差距非常明顯,沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的主播的直播間如果留不住流量,Evan更推薦品牌自播,“我們跑出不少的案例,在護(hù)膚品行業(yè)OK,家紡類目也跑出來(lái)了,玉石首飾類目的也能跑出來(lái)?!?/p>坑2 選達(dá)人只看粉絲量
粉絲量成為很多甲方選擇與達(dá)人合作專場(chǎng)直播帶貨的重要標(biāo)準(zhǔn),理由也很簡(jiǎn)單,粉絲量越大,如果按照同等的轉(zhuǎn)化率,進(jìn)入直播間的流量絕對(duì)值也最多。但大家往往忽略了另一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),那就是用戶在直播間的停留時(shí)長(zhǎng),這個(gè)其實(shí)比粉絲量更關(guān)鍵。為什么呢?
極創(chuàng)美奧創(chuàng)始人Evan告訴大叔,品牌方選達(dá)人做專場(chǎng),一定要參考達(dá)人歷史直播數(shù)據(jù),其中兩個(gè)數(shù)據(jù)最重要:
第一個(gè)參考指標(biāo)是觀眾在直播間的停留時(shí)長(zhǎng)。這個(gè)蠻重要的,代表他承載公域流量的能力,我們會(huì)選取大于4分鐘的達(dá)人相對(duì)來(lái)講比較穩(wěn)定一些;
第二參考指標(biāo)是GPUV,即每一進(jìn)入直播間的觀眾能產(chǎn)生的GMV,通常這個(gè)指標(biāo)大于2的時(shí)候,有規(guī)?;I(mǎi)量的可能性,如果小于2,不推薦選這個(gè)主播做專場(chǎng)。
Evan認(rèn)為,一場(chǎng)GMV過(guò)千萬(wàn)的直播,并不是一個(gè)主播就干完了,需要非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)把每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到最細(xì)致。當(dāng)然,選達(dá)人之前還需要明確三件事,分別是:選品,品與人的匹配度以及流量采買(mǎi)。
選品,在整個(gè)鏈條的最頂端是供應(yīng)鏈和選品,供應(yīng)鏈你的毛利怎么樣,你的盈利結(jié)構(gòu),包括你的品是大眾品還是非標(biāo)品,對(duì)整體結(jié)果影響。
匹配度,達(dá)人有沒(méi)有類似的專業(yè)素養(yǎng),比如前段時(shí)間曾志偉和楊坤在直播間帶酒,一個(gè)懂酒的中年男人,這個(gè)邏輯是非常自洽的,如果達(dá)人還有很多跟酒有關(guān)的故事,他在描述這款產(chǎn)品的時(shí)候可以把這個(gè)產(chǎn)品描述的非常好。
流量采買(mǎi),不同場(chǎng)次有不同的做法,一場(chǎng)五萬(wàn)塊錢(qián)以內(nèi)是小場(chǎng)次,我們用一種方式就可以把精準(zhǔn)流量給品牌主,如果一場(chǎng)五十萬(wàn)以上投放,光投廣告就不夠,需要多個(gè)組合拳的方式進(jìn)行配比,包括整體節(jié)奏強(qiáng)有力的把控,最終實(shí)現(xiàn)收益化的結(jié)果。
坑3 新品牌不適合直播帶貨在老羅的首場(chǎng)抖音直播帶貨中,銷量冠軍并不是3C數(shù)碼產(chǎn)品,而是一個(gè)名叫信良記的小龍蝦,彼時(shí),這家企業(yè)從2B轉(zhuǎn)到2C才剛滿一年,天貓店剛開(kāi)通,就遇到了直播電商的巨大紅利。通過(guò)老羅電商直播首秀,不僅名聲大噪,單場(chǎng)超過(guò)2000萬(wàn)的GMV,可謂“名利雙收”。
新品牌到底是否適合直播帶貨?一直在圈內(nèi)是有爭(zhēng)議的,大叔一直是堅(jiān)定的反對(duì)派,我的理由很簡(jiǎn)單,對(duì)于那些不想持續(xù)投入做品牌,只想要走捷徑,借著直播的風(fēng)口撈一筆的企業(yè)來(lái)說(shuō),一定不會(huì)有好結(jié)果!
通過(guò)和信良記食品科技有限公司CEO高陽(yáng)的交流,倒是稍微改變了大叔之前的觀點(diǎn)。他回憶,老羅直播完全超出預(yù)期,此前,品牌主會(huì)陷入一個(gè)問(wèn)題:在直播的渠道里只能獲得銷量,不可能提升品牌!
“我們當(dāng)時(shí)的目標(biāo)就定在銷量上,但是羅老師的這場(chǎng)直播徹底改變了整個(gè)直播渠道當(dāng)中的格局,他既可以幫你做出品牌,還有銷售額,甚至于還能幫你提高客單價(jià)?!?/p>
外界看來(lái)是品牌和銷量的雙豐收,但是從信良記內(nèi)部來(lái)看,要打一些折扣,因?yàn)樗麄冇龅搅撕艽蟮奶魬?zhàn)。
第一是供貨的穩(wěn)定性,發(fā)貨的節(jié)奏包括客服接待的壓力。短短4分鐘,所有的訂單和供貨壓力全部擠壓過(guò)來(lái),我們需要在特別短的時(shí)間把這些壓力疏散,踩了挺多坑。
第二是品牌聲譽(yù)上,我們也是遇到了一定的負(fù)面問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候企業(yè)需要第一時(shí)間去做應(yīng)對(duì)。
大叔理解,信良記的名利雙收至少有3個(gè)原因:一是小龍蝦這個(gè)品類,天然自帶網(wǎng)紅屬性;二是羅永浩首場(chǎng)的關(guān)注度;三是信良記的內(nèi)功,供應(yīng)鏈、物流、客服和公關(guān)等。這也讓我們反過(guò)來(lái)去看,一個(gè)新品牌如何通過(guò)直播帶貨,實(shí)現(xiàn)名利雙收?仍需要符合以上3點(diǎn)。
震世亞風(fēng)新媒體事業(yè)部總監(jiān)陳娜是抖音爆火的薏米茶操盤(pán)手,她非常認(rèn)同選品的重要性,現(xiàn)在大家只要看到薏米茶就知道是祛濕的,本能反應(yīng)就是,哦,就是抖音上很火的薏米茶。
但修正薏米茶的打法與網(wǎng)紅爆品又不同,修正是傳統(tǒng)的藥企背書(shū),產(chǎn)品外包裝偏向于經(jīng)典老式化,用的原材料上也是天然用材,未經(jīng)二次加工,缺少了很多新的概念,沒(méi)辦法高舉高打,怎么做呢?
陳娜提出,成熟的產(chǎn)品和新興的產(chǎn)品的打法不同,如果是成熟的產(chǎn)品,它的承接和轉(zhuǎn)化相對(duì)來(lái)說(shuō)是OK的,我的投放邏輯是從Feed流到KOL再到KOC,這個(gè)階段我的最核心的需求是流量獲取。
對(duì)于新品打爆,它的邏輯跟上面是相反的,它是從KOC再到KOL再到Feed流去做。
首先,一個(gè)新品上來(lái),我們會(huì)采用KOC測(cè)評(píng),看這個(gè)產(chǎn)品的承接和轉(zhuǎn)化力到底怎么樣,如果它具備一個(gè)爆品的潛質(zhì),我們會(huì)進(jìn)入到明星或者達(dá)人的帶貨;
第二步,我們會(huì)利用星圖的引流方式,將這些產(chǎn)品進(jìn)行深度的內(nèi)容帶貨;
最后一步,如果測(cè)下來(lái),信息流硬廣的轉(zhuǎn)化,我們會(huì)重復(fù)利用KOC或者達(dá)人高爆的視頻,重復(fù)利用這些視頻進(jìn)行營(yíng)銷或者中長(zhǎng)期的轉(zhuǎn)化。
在合作了諸多品牌之后,遙望的魏晗宇認(rèn)為,因?yàn)楝F(xiàn)在很多品牌都想要進(jìn)駐到這個(gè)直播的場(chǎng)域里,包括有些新的品牌,比如品牌能力偏低的品牌,他的建議是:“在自己品牌的知名度沒(méi)有很高的情況下,仍然需要有這樣一個(gè)產(chǎn)品打向市場(chǎng)的話,直播可以作為一個(gè)通過(guò)銷售能力反向建設(shè)市場(chǎng)的渠道?!?/p>坑4 爆款和單場(chǎng)上千萬(wàn)都是偶然
9位操盤(pán)手都不約而同地提到了自己對(duì)于打造爆款的經(jīng)驗(yàn),但大家也都坦言,目前并沒(méi)有一個(gè)完整的、可完全復(fù)制的爆款打造方法論,因?yàn)橹辈ル娚套兓炝恕?/p>
那么問(wèn)題來(lái)了,爆款和單場(chǎng)上千萬(wàn)的直播,難道都是偶然?當(dāng)然不是,只不過(guò),八仙過(guò)海,各顯神通,雖然核心還是圍繞“人、物、場(chǎng)”三個(gè)維度展開(kāi),但別人的成功經(jīng)驗(yàn)未必能成為你的優(yōu)勢(shì)。
紐西之謎董事長(zhǎng)劉曉坤認(rèn)為,紐西之謎打造爆品的秘訣就一個(gè)字——試,爆品是要“試”出來(lái)的!
“打造一個(gè)爆品,當(dāng)然要基本上符合它的演示性,因?yàn)樵诙潭痰囊环昼姷臅r(shí)間,你肯定要把產(chǎn)品的特性能夠說(shuō)得出來(lái),而且讓客戶能夠看得見(jiàn)摸得著的這種感受,他可能才會(huì)做一個(gè)比較快的決策。符合這個(gè)基本要求后,會(huì)進(jìn)入選品庫(kù),我們會(huì)在小范圍的做一些測(cè)試,比如在線下和朋友圈等,有比較好的反饋后才會(huì)逐步進(jìn)行投放,并不斷優(yōu)化短視頻,最終才會(huì)打造一個(gè)爆款?!?/p>
@祝曉晗?曾在今年三月的一場(chǎng)直播中,觀看數(shù)達(dá)到1300萬(wàn)+,作為其直播的幕后操盤(pán)手,路云錦認(rèn)為,一場(chǎng)成功的直播背后,包含了超超超精細(xì)的運(yùn)營(yíng)。祝曉晗的直播團(tuán)隊(duì)一共有20個(gè)人,在直播前、中、后都有不同的分工。
如何選品呢?首先根據(jù)祝曉晗的本身的粉絲畫(huà)像,粉絲的年齡段分布以及他過(guò)往幾次直播數(shù)據(jù)的復(fù)盤(pán)來(lái)決定下一次他的產(chǎn)品品類分布,多少零食、多少美妝,多少家居個(gè)護(hù)類目。此外,我們也會(huì)根據(jù)這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)的知名度,產(chǎn)品的賣點(diǎn)、市場(chǎng)份額以及在其他直播間的轉(zhuǎn)化率來(lái)考慮這個(gè)產(chǎn)品的綜合素質(zhì)。
如何引流呢?“在直播當(dāng)天,我們會(huì)發(fā)三到五條預(yù)熱的視頻來(lái)吸引更多用戶進(jìn)入直播間。如果按祝曉晗星圖廣告,40萬(wàn)一條廣告來(lái)算的話,光三條預(yù)熱視頻就價(jià)值120萬(wàn)。最終,兩條引流視頻觀看超過(guò)了1.2億,所以才引來(lái)直播間有1300萬(wàn)人觀看。我覺(jué)得達(dá)人除了自己短視頻內(nèi)容以外,在每次直播的時(shí)候也要準(zhǔn)備一些非常優(yōu)質(zhì)的視頻對(duì)直播間進(jìn)行引流確保直播間的人數(shù)?!?/p>
無(wú)論是選品還是引流,路云錦一直強(qiáng)調(diào)對(duì)用戶畫(huà)像進(jìn)行大數(shù)據(jù)研究和復(fù)盤(pán)的重要性,在做每場(chǎng)直播策劃的時(shí)候,需要提前了解這個(gè)產(chǎn)品覆蓋的用戶人群,以及本身主播了解自己粉絲的用戶畫(huà)像,“通過(guò)每次直播后的復(fù)盤(pán),以及根據(jù)短視頻號(hào)的用戶畫(huà)像,推測(cè)出自己直播間的用戶特點(diǎn)需求以及痛點(diǎn),熟知自己粉絲的需求,以及跟粉絲形成更大的綁定和更好的互動(dòng),才能更好的做好直播賣貨?!?/p>坑5 抖音直播的紅利已經(jīng)沒(méi)有了
最近一段時(shí)間,唱衰抖音直播的媒體不少,舉的最多的例子就是羅永浩的直播數(shù)據(jù)從第一場(chǎng)之后,就開(kāi)始跌去了90%,以至于不少想入局抖音直播的朋友都來(lái)問(wèn)我:到底還有紅利嗎?
答案顯然是有。
先看一個(gè)官方的數(shù)據(jù),抖音4億日活里,近6成用戶每天觀看抖音直播,其中,有58%的用戶“每天至少看一次直播”。
再看看其他操盤(pán)手的觀點(diǎn)。
陳娜認(rèn)為,從整個(gè)社媒營(yíng)銷趨勢(shì)上來(lái)看,抖音短視頻現(xiàn)在還是處于一個(gè)高增長(zhǎng)的階段,在未來(lái)比較長(zhǎng)的一段時(shí)間中,抖音短視頻將作為一個(gè)堅(jiān)持市場(chǎng)增量的狀態(tài)存在的。
高陽(yáng)則更看重抖音的算法和效率,它能把整個(gè)消費(fèi)人群的畫(huà)像細(xì)分得足夠細(xì)致,這對(duì)品牌精準(zhǔn)投放非常重要,此外,我們所有做企業(yè)的都知道,效率為王,在抖音上做投放的鏈路非常短,我們可以很迅速的接觸消費(fèi)者達(dá)到我們的目的。
燕之屋電商總經(jīng)理李良杰告訴大叔,在618期間,燕之屋有80%的拉新品類是來(lái)自于抖音上,這80%的人群都是從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)燕窩或者沒(méi)有買(mǎi)過(guò)燕窩的人群,這個(gè)量級(jí)是很大的。從此可以看出來(lái)抖音不僅能幫助品牌獲得更多曝光量,也具備了強(qiáng)大的引流變現(xiàn)能力,無(wú)論是帶貨還是價(jià)值傳遞,我相信更多的品牌都會(huì)選擇抖音找到適合自己的打法。
祝曉晗電商運(yùn)營(yíng)總策劃路云錦則認(rèn)為,抖音通過(guò)個(gè)性化的推薦機(jī)制,以及對(duì)每個(gè)用戶群體畫(huà)像的標(biāo)簽,達(dá)到內(nèi)容精準(zhǔn)分發(fā),可以加強(qiáng)用戶的瀏覽、沉浸和交互時(shí)間,所以抖音的DAU一直在節(jié)節(jié)上升,抖音的用戶群體在各個(gè)年齡層次,不同的城市帶,輸入帶,覆蓋的人群越來(lái)越廣泛。
紐西之謎董事長(zhǎng)劉曉坤也告訴大叔,直播仍是成就新品牌的風(fēng)口,其品牌從0到1再到現(xiàn)在的成績(jī),核心就是抓住了直播和抖音的2個(gè)紅利。
敏華控股國(guó)內(nèi)營(yíng)銷副總經(jīng)理詹俊飛表示,作為家具行業(yè)最早發(fā)力短視頻和直播的品牌,芝華仕已經(jīng)打造了一支超過(guò)40人的直播團(tuán)隊(duì),同時(shí),還建立一支超過(guò)十人的短視頻制作團(tuán)隊(duì),上半年一共制作了兩百多條視頻,總共播放了兩億多人次,正是在直播和短視頻的堅(jiān)決投入,幫助芝華士在今年618取得了全網(wǎng)直播成交達(dá)到七千萬(wàn)的成績(jī)單。
大叔最后做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
從人、貨、場(chǎng)三個(gè)維度來(lái)看,抖音已經(jīng)為所有企業(yè)準(zhǔn)備好了“人”和“場(chǎng)”。
“人”分用戶和達(dá)人2個(gè)維度,4億DAU,90后的用戶觀看量和點(diǎn)贊量整個(gè)比例達(dá)到70%以上,有萬(wàn)粉以上的帶貨達(dá)人超過(guò)100萬(wàn);“場(chǎng)”分達(dá)人和內(nèi)容,從去年12月到今年6月,抖音帶貨達(dá)人的數(shù)量增加了101%,帶購(gòu)物車的短視頻增長(zhǎng)173%,帶購(gòu)物車的直播增長(zhǎng)876%。
雖然“人”和“場(chǎng)”的結(jié)合可以最終將內(nèi)容力轉(zhuǎn)化為消費(fèi)力,但切記,并不是什么“貨”在抖音都能成為爆款,還是有很多坑需要避開(kāi)。
今天這篇文章,至少交了10個(gè)億的學(xué)費(fèi),且收藏且珍惜吧。
作者:萬(wàn)能的大叔
來(lái)源:萬(wàn)能的大叔(wannengdedashu)
網(wǎng)站題目:這5個(gè)直播帶貨的坑,99%的操盤(pán)手都交了學(xué)費(fèi)!
網(wǎng)頁(yè)路徑:http://www.rwnh.cn/article26/cpedjg.html
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