談及手游推廣，App Store一直是兵家必爭之地。但近年來，開發(fā)者發(fā)現(xiàn)iOS推廣變得越來越難做了。

創(chuàng)新互聯(lián)公司長期為上1000家客戶提供的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)，團隊從業(yè)經(jīng)驗10年，關(guān)注不同地域、不同群體，并針對不同對象提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)；打造開放共贏平臺，與合作伙伴共同營造健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。為臨縣企業(yè)提供專業(yè)的成都網(wǎng)站設(shè)計、成都網(wǎng)站制作，臨縣網(wǎng)站改版等技術(shù)服務(wù)。擁有10年豐富建站經(jīng)驗和眾多成功案例,為您定制開發(fā)。

比如說，App Store搜索規(guī)則持續(xù)更新，結(jié)果展示一變再變，開發(fā)者很難捉摸，甚至因此分散了產(chǎn)品研發(fā)精力。選擇佛系運營?在流量獲取愈發(fā)困難的今天，iOS端高凈值流量對開發(fā)者的重要性不言而喻，不去優(yōu)化顯然更難突圍。

2019 年蘋果官方發(fā)布的一項數(shù)據(jù)指出，App Store 65%以上的用戶是通過搜索關(guān)鍵詞來下載App，數(shù)據(jù)背后，開發(fā)者其實還沒有達到充分利用搜索價值的程度。

今年App Store運營推廣行業(yè)的變化更多，給開發(fā)者的考驗依舊未減。云測推廣事業(yè)部總經(jīng)理柳搏向葡萄君表示， 2020 年App Store運營推廣行業(yè)新增的痛點在于算法波動成本不可控、被降權(quán)后果不可逆兩個方面。而作為一家從 2015 年就早早入局App Store運營推廣行業(yè)，將游戲作為主攻領(lǐng)域的推廣服務(wù)商，云測推廣為市面上絕大多數(shù)應(yīng)用產(chǎn)品都提供過App Store運營推廣服務(wù)，對于iOS推廣近年來的變化，以及如何去迎合蘋果喜好，他們也沉淀下了一些方法論。

布局運營推廣 5 年，要做一家“5A級公司”

Testin云測在 2011 年創(chuàng)立初期，用企業(yè)服務(wù)的模式將測試做到了市場頭部， 2015 年又用企業(yè)服務(wù)的模式開始正式啟動App Store運營推廣業(yè)務(wù)，成為了國內(nèi)首創(chuàng)。

接下來的幾年，App Store運營推廣行業(yè)變化顯著。如果說2015- 2016 年尚處App Store運營推廣紅利期，那么進入 2017 年后，機刷走上臺前，部分游戲廠商直接對自己的App進行機刷，被懲罰后再拿新包復(fù)制這一做法。這種簡單粗暴的方式很快在 2018 年開始被嚴打，iOS端的運營推廣需要迭代出新的方向。

云測推廣也較早做了準備。 2017 年下半年，公司內(nèi)部成立了一只游戲聯(lián)運團隊，通過收集各種類型游戲產(chǎn)品數(shù)據(jù)來完成初期的業(yè)務(wù)能力培訓、數(shù)據(jù)積累，如觀察該產(chǎn)品榜單排名，觀察上榜原因等，進而切入游戲領(lǐng)域，為服務(wù)游戲客戶打下了基礎(chǔ)。

2018 年起至今則是全民App Store運營推廣的時代，流量爭奪更加講求精細化運營策略。以游戲App Store運營推廣預(yù)約合作流程為例，策略制定方面需要完成keywords布局、icon+截圖評估、預(yù)約量級評估、發(fā)布時間評估等內(nèi)容;平臺則要做好搜索關(guān)鍵詞預(yù)約、高額任務(wù)優(yōu)先展示、上傳截圖完成預(yù)約、同步預(yù)約數(shù)據(jù)等執(zhí)行工作;來到發(fā)布階段，聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)會將App自動下載至用戶設(shè)備，同時內(nèi)部push喚醒預(yù)約用戶參與激活，最終才到結(jié)算這一步。

柳搏認為，App Store運營推廣策略其實最能顯示出服務(wù)商的專業(yè)程度，一個小的細節(jié)，影響的可能是整個項目。在早期，云測推廣就嘗試提出了“5A級推廣”的概念，即Abundant(資源豐富)、All in one(一站式優(yōu)化)、All-weather(7* 24 小時全天)、Accelerate(高效率)、Avert(避免風險)。

拿全天式服務(wù)來說，云測推廣的服務(wù)團隊提供全天候的工作支持，工作時間遇到疑問項目負責人會在 1 分鐘之內(nèi)進行反饋，客戶項目組每三小時播報一次榜單情況并根據(jù)榜單走勢及時做出投放策略調(diào)整，避免客戶錯過推廣機會而造成損失，節(jié)假日也做到有咨詢 10 分鐘內(nèi)進行回復(fù)。

如果客戶遇到危機問題，還會第一時間成立應(yīng)急小組，涵蓋推廣事業(yè)部總經(jīng)理、項目總負責人、iOS端優(yōu)化策略負責人、安卓端優(yōu)化策略負責人、執(zhí)行交付負責人、技術(shù)總監(jiān)等各職級成員。

游戲廠商該如何借力App Store運營推廣?

和其它類型App相比，游戲類App的變現(xiàn)能力更強，變現(xiàn)周期更短。因此無論是前期元數(shù)據(jù)部署、中期榜單關(guān)鍵詞優(yōu)化還是后期回收數(shù)據(jù)測算能力，都對App Store運營推廣提出了較高要求。

也是由于游戲的強營收屬性，蘋果對其算法管理相當嚴格，這幾年暢銷榜“消失”、游戲版塊編輯位調(diào)整便是直觀的改動。在柳搏看來，這更考驗從業(yè)者鉆研每個版本新功能，迎合蘋果喜好做產(chǎn)品的能力。

拆解來說，哪些因素導(dǎo)致排名上升，細分品類排名變化的區(qū)別，每個推薦位的權(quán)重，都需要App Store運營推廣團隊精通。比如在云測推廣團隊中，技術(shù)支持、優(yōu)化交付、用戶運營合計占據(jù)了團隊人數(shù)的77%，并有專門的團隊去了解不斷變動的蘋果規(guī)則，包括標題、副標題、描述、活躍、icon、留存等十個權(quán)重維度具體排名的位置，和對應(yīng)的結(jié)果。

游戲廠商在合作過程中也要時刻注意避免踩坑。仍舊以游戲App Store運營推廣預(yù)約合作為例，柳搏指出，由于預(yù)定期間積累的用戶較多，會對榜單起到?jīng)_榜的作用，所以蘋果會對產(chǎn)品進行復(fù)審，如果碰到蘋果紅線，則將面臨清榜下架的風險。所以在優(yōu)化過程中，首先要對廣告主的開發(fā)者賬號進行評估，賬號權(quán)重高的產(chǎn)品建議App Store運營推廣優(yōu)化和信息流買量同時進行降低風險;其次在沖榜期間切忌切支付觸碰蘋果的“命脈”;最后一定要選優(yōu)秀的供應(yīng)商幫你做合理的實施策略。

未來App Store運營推廣發(fā)展走勢如何?

根據(jù)云測推廣內(nèi)部統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，App Store游戲類應(yīng)用24%的流量來自編輯推薦&榜單，而多達56%來自關(guān)鍵詞搜索。而參考 2019 年蘋果官方發(fā)布的信息，這一數(shù)字提高到了65%。一定程度上，App Store運營推廣這條賽道上未來或?qū)⒂瓉硪淮笈胍嗔髁康拈_發(fā)者。

對于 2020 年App Store運營推廣行業(yè)，柳搏提到了兩個新增痛點：一個是算法波動成本不可控，另一個是被降權(quán)后果不可逆。

就前者而言，App Store調(diào)整極其頻繁且規(guī)律難尋，關(guān)鍵詞排名波動、榜單波動以及上架更新審核等變化，需要實時觀察和專業(yè)操作保證優(yōu)化效果。不同產(chǎn)品推廣階段不同則累積權(quán)重不同，用量不規(guī)則容易被蘋果誤判清詞、清榜，輕則影響產(chǎn)品新增，重則被懲罰下架封號。如果跟不上蘋果規(guī)則變化，盲目用量清詞清榜既會造成效果不佳，選取關(guān)鍵詞熱度誤判、帶量效果掌握不精確也會造成成本浪費。

另一方面，市場環(huán)境魚龍混雜，用戶質(zhì)量難以把控，這并不利于產(chǎn)品權(quán)重，加上從業(yè)門檻較低，人員業(yè)務(wù)水平參差不齊，優(yōu)化策略難以落地。一旦被蘋果誤判或者降權(quán)后后果不可逆轉(zhuǎn)，產(chǎn)品后續(xù)在iOS市場拉新會受到影響，重大節(jié)假日也容易錯失推廣機會。

柳搏建議，對于低成本精準獲客但又不熟悉App Store運營推廣行業(yè)的游戲開發(fā)者來說，選擇供應(yīng)商時首先要通過價格和存量用戶的收益來判斷用戶質(zhì)量，其次深入調(diào)查該公司的資質(zhì)、行業(yè)聲譽、資產(chǎn)情況背景，最后檢查客戶服務(wù)團隊策略、運營、執(zhí)行工作是否到位?？偟膩碚f，App Store運營推廣并非一蹴而就，效果化的前提莫過于對每一處細節(jié)的思考和把控。

文章名稱：還在抱怨AppStore推廣難？你可能沒看懂這個行業(yè)
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