ChatGPT是一種基于深度學(xué)習(xí)的自然語(yǔ)言處理技術(shù),它可以用來(lái)生成自然語(yǔ)言文本,以及進(jìn)行自然語(yǔ)言理解和對(duì)話管理。它使用了一種叫做Transformer的模型,它可以自動(dòng)學(xué)習(xí)文本之間的關(guān)系,從而生成新的文本。Transformer模型使用了一種叫做注意力機(jī)制的技術(shù),它可以讓模型更好地理解文本之間的關(guān)系,從而生成更準(zhǔn)確的文本。
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自去年11月發(fā)布以來(lái),新型聊天機(jī)器人模型 ChatGPT 已經(jīng)被用于各種各樣的工作:撰寫(xiě)求職信、編寫(xiě)兒童讀物,甚至幫助學(xué)生在論文中作弊。
我詢問(wèn)ChatGPT可能取代哪些崗位?ChatGPT是這么回答我的。
ChatGPT:ChatGPT可以取代客服代表、客戶服務(wù)代表、客戶支持代表、客戶關(guān)系經(jīng)理、客戶滿意度經(jīng)理、客戶支持專家、客戶支持技術(shù)專家、客戶支持工程師、客戶支持主管、客戶支持經(jīng)理、客戶支持總監(jiān)等。
客服行業(yè)人員表示瑟瑟發(fā)抖。
不僅如此,最有可能被人工智能技術(shù)取代的工作有以下類型:
第一、技術(shù)工作:程序員、軟件工程師
谷歌公司發(fā)現(xiàn),從理論上來(lái)講,如果機(jī)器人參加谷歌的面試,該公司會(huì)雇傭它成為一名入門(mén)級(jí)程序員。ChatGPT 等先進(jìn)技術(shù)可以比人類更快地生成代碼,這意味著未來(lái)可以用更少的員工完成一項(xiàng)工作。
第二、媒體工作:內(nèi)容創(chuàng)作、技術(shù)寫(xiě)作、新聞
所有媒體工作——包括廣告、技術(shù)寫(xiě)作、新聞和任何涉及內(nèi)容創(chuàng)作的角色——都可能受到 ChatGPT 和類似形式的人工智能的影響。 她補(bǔ)充說(shuō),那是因?yàn)槿斯ぶ悄芸梢院芎玫刈x取、寫(xiě)入和理解基于文本的數(shù)據(jù)。
第三、客服人員
科技研究公司Gartner在2022年的一項(xiàng)研究預(yù)測(cè)顯示,到2027年,聊天機(jī)器人將成為約25%的公司的主要客戶服務(wù)渠道。
第四、 法律工作:法律或律師助理
與媒體行業(yè)從業(yè)者一樣,律師助理和法律助理等法律行業(yè)工作者消化大量信息,綜合所學(xué)內(nèi)容,然后通過(guò)撰寫(xiě)法律摘要或意見(jiàn)使內(nèi)容易于理解。
這些數(shù)據(jù)實(shí)際上是非常結(jié)構(gòu)化的,非常面向語(yǔ)言,所以非常適合生成式人工智能。
第四、市場(chǎng)研究分析師
市場(chǎng)研究分析師、金融分析師、個(gè)人財(cái)務(wù)顧問(wèn)和其他需要處理大量數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的工作,都會(huì)受到人工智能的影響。AI 擅長(zhǎng)分析數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)結(jié)果,這使得市場(chǎng)研究分析師非常容易受到 AI 技術(shù)的影響。
第五、教師
羅切斯特理工學(xué)院計(jì)算與信息科學(xué)系副主任Pengcheng Shi認(rèn)為,老師們也應(yīng)該考慮自己的工作安全。
Shi 在接受媒體采訪時(shí)表示,ChatGPT“已經(jīng)可以作為一名老師輕松地授課了”。他說(shuō):盡管它在知識(shí)方面存在缺陷和不準(zhǔn)確之處,但可以很容易地加以改進(jìn)?;旧?,你只需要訓(xùn)練ChatGPT。
第六、金融行業(yè)
需要操作大量數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的工作都會(huì)受到人工智能的影響。人工智能可以識(shí)別市場(chǎng)的趨勢(shì),強(qiáng)調(diào)投資組合中哪些投資表現(xiàn)更好,哪些更差,溝通所有這些,然后由例如金融公司使用各種其他形式的數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)更好的投資組合。
一些重復(fù)性和高度規(guī)范化的工作可能會(huì)被自動(dòng)化和機(jī)器人取代,但不意味著所有這樣的工作都將被取代。
chatGPT將于3月內(nèi)完成內(nèi)測(cè)并開(kāi)放。
ChatGPT,這款由“美國(guó)AI夢(mèng)工廠”O(jiān)penAI制作的AI聊天機(jī)器人軟件,除了能寫(xiě)代碼、劇本并進(jìn)行詞曲創(chuàng)作,還可與人類對(duì)答如流,推出后被譽(yù)為人工智能的曠世巨作。
1月30日,有消息稱百度公司計(jì)劃推出類似于OpenAI的ChatGPT的人工智能聊天機(jī)器人服務(wù)。這項(xiàng)工具最初將其嵌入其主要搜索服務(wù)中,它將允許用戶獲得對(duì)話式搜索結(jié)果,項(xiàng)目被定位于“引領(lǐng)搜索體驗(yàn)的代際變革”。
2月7日,澎湃新聞獲悉,百度內(nèi)部類似于聊天機(jī)器人ChatGPT的項(xiàng)目名字確定為“文心一言”,英文名ERNIEBot,將在三月份完成內(nèi)測(cè),面向公眾開(kāi)放。目前,文心一言在做上線前的沖刺。
科技巨頭爭(zhēng)入ChatGPT賽道
ChatGPT概念近期持續(xù)火爆,全球科技巨頭也爭(zhēng)入ChatGPT賽道。
瑞銀報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,截至今年一月末,ChatGPT的月活用戶已突破1億,這距離它推出不過(guò)2個(gè)月時(shí)間,成為史上增長(zhǎng)最快的消費(fèi)者應(yīng)用。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月6日,路透社報(bào)道稱,谷歌母公司Alphabet宣布將推出名為“Bard”的AI(人工智能)聊天機(jī)器人服務(wù)以及更多的人工智能項(xiàng)目,以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手微軟所引領(lǐng)的新計(jì)算浪潮。
微軟表示將在當(dāng)?shù)貢r(shí)間7日發(fā)布自家的AI產(chǎn)品。據(jù)路透社獲取到的一份活動(dòng)邀請(qǐng),微軟計(jì)劃將AI融入到所有產(chǎn)品之中,并將在7日具體介紹其發(fā)展情況。OpenAI的CEO山姆·奧特曼(SamAltman)已經(jīng)發(fā)布推文明確出席。
ChatGPT不會(huì)完全取代人工。
首先,ChatGPT的“模式化”無(wú)法取代人類的“差異化”。 ChatGPT再“神通廣大”,也只是人工智能實(shí)驗(yàn)室OpenAI開(kāi)發(fā)的語(yǔ)言模型,其流暢對(duì)話的背后是大量文本數(shù)據(jù),機(jī)器智能一旦被概念框架限定,就只能在既有框架內(nèi)運(yùn)行,有時(shí)難免陷入“模式化”“套路化”的窠臼。而我們?nèi)祟?,生而不同,正是這些“獨(dú)一無(wú)二”的差異性才讓人類文明得以延綿、生生不息。
其次,ChatGPT的“理性化”也無(wú)法取代人類的“感性化”。人工智能的“智能”更多是一種理性能力,而人類的智能還包括價(jià)值判斷、意志情感、審美情趣等非理性內(nèi)容。就像ChatGPT在回答中所說(shuō)“我不具備自主意識(shí),我的回答不包含意見(jiàn)或情感”。
關(guān)于與人類之間的關(guān)系ChatGPT自己給出答案:
我不會(huì)替代人類,作為一個(gè)AI程序,我可以幫助人類解決困難和提高工作效率,但我永遠(yuǎn)無(wú)法用自己的感情去了解人類,也不能靠自己的判斷去思考問(wèn)題。只有真正的人才能擁有這樣的能力。
在那條看不見(jiàn)前路的黑暗隧道中,也許ChatGPT也可以是給你提供光亮、指引方向的同伴,正視它、直面它、利用它,畢竟,人工智能的前綴依然是“人工”。
本文名稱:智能聊天面試谷歌的簡(jiǎn)單介紹
轉(zhuǎn)載來(lái)源:http://www.rwnh.cn/article24/ddiodce.html
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