還沒來及為逐步恢復(fù)的客流慶祝,北京餐飲業(yè)再次被突如其來的疫情蒙上陰影。這已經(jīng)不是外界了解的三文魚或進(jìn)口海鮮問題,而是包含了二次疫情帶來的貨源不暢、客流下降、門店歇業(yè)、房租壓力、消費(fèi)者信心、食品安全等一攬子問題。
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一時(shí)間很多超市、生鮮電商都出現(xiàn)了短暫的蔬菜供應(yīng)緊張情況。很快,與菜市場直接相關(guān)的餐飲也開始出現(xiàn)連鎖反應(yīng)。6月15日0-24時(shí)確認(rèn)的27例新增病例中,有7例是包括餐館廚師、配菜員、采購員等在內(nèi)的餐飲從業(yè)者,餐飲業(yè)隨即全面進(jìn)入緊急戒備狀態(tài)。
15日夜里,很多餐飲企業(yè)連夜接到緊急通知,被要求進(jìn)行全面消殺工作,經(jīng)北京市衛(wèi)健委驗(yàn)收合格后才能開業(yè),同時(shí)一些餐廳還接到了轄區(qū)監(jiān)管部門下發(fā)的核酸檢測通知?!读闶劾习鍍?nèi)參》目前了解到的消息是,并非所有餐飲企業(yè)或個(gè)體餐廳都接到了核酸檢測的通知,主要還是和疫情相關(guān)的一些重點(diǎn)區(qū)域。
但是,外界也看到了,目前北京已經(jīng)對市內(nèi)所有食品類加工和流通經(jīng)營場所,不僅是餐廳,還有超市、冷鏈倉庫等所有食品相關(guān)場地,采取全面消殺行動(dòng)。
伴隨著疫情的復(fù)發(fā),北京餐飲的營業(yè)額再次跌至谷底。有餐飲從業(yè)者向《零售老板內(nèi)參》表示,這次北京疫情的復(fù)發(fā),甚至可能比年初全國性疫情帶來的行業(yè)影響還要嚴(yán)重。
而每年的6月,正是一年一度小龍蝦的餐飲和夜間市場旺季。
今天下午(17日)的北京市疫情防控發(fā)布會上,北京市商務(wù)局對于餐飲業(yè)市場的防疫措施,給出了最新的明確要求:餐飲企業(yè)暫停舉辦婚宴、酒席等群體性聚餐活動(dòng);線下各種儀式、發(fā)布會、現(xiàn)場展賣等易造成人員聚集的促銷活動(dòng)一律停辦;控制經(jīng)營場所人員密度,防止人群聚集,嚴(yán)格落實(shí)戴口罩、測體溫、消殺通風(fēng)、核驗(yàn)健康寶及掃碼登記等措施;嚴(yán)格員工的健康管理和個(gè)人防護(hù),落實(shí)“四早”措施,堅(jiān)決杜絕帶病上崗,嚴(yán)格落實(shí)到過新發(fā)地批發(fā)市場等場所人員的核酸檢測和管理。
最嚴(yán)重的“營業(yè)額跌至同期8%”“這次疫情復(fù)發(fā)對餐飲沖擊非常大,上一次停工好歹沒員工、減免了房租,這一次是員工需要養(yǎng)房租需要交。如果情形沒有好轉(zhuǎn),恐怕很多餐飲企業(yè)會選擇重新停工來保命?!本謿鈩?chuàng)始人王穎在接受《零售老板內(nèi)參》采訪時(shí)這樣表示。
在上一波疫情中,雖然波及面廣泛,但并沒有明確的指向某一個(gè)行業(yè),整個(gè)社會方方面面都在協(xié)助自救。而這次新發(fā)地市場董事長一句“病毒發(fā)現(xiàn)自三文魚案板上”、以及“多個(gè)確診案例來自餐飲行業(yè)”的消息,壓力均直接面向餐飲行業(yè)。
雖然目前醫(yī)學(xué)專家和官方已經(jīng)辟謠了三文魚傳染疫情的消息,餐飲行業(yè)也在積極配合相關(guān)部門進(jìn)行全面消殺。但可以預(yù)見的是,好不容易建立起來的消費(fèi)者信心再次遭到?jīng)_擊。
此外,上一波疫情由于剛好處于春節(jié)期間,很多餐企員工返鄉(xiāng),還有一些餐企選擇停業(yè),同時(shí)很多物業(yè)方給予了一些房租減免,所以相應(yīng)減輕了當(dāng)時(shí)很多餐企的壓力。
而自4月以來,大部分餐飲都已進(jìn)入到了全面復(fù)工的狀態(tài),所以此時(shí)疫情的復(fù)發(fā),無疑將給它們帶來超過春節(jié)期間疫情的應(yīng)對壓力。
多位餐飲行業(yè)從業(yè)者告訴《零售老板內(nèi)參》,上個(gè)周末開始,他們的餐廳門店客流就出現(xiàn)了斷崖式的下跌。比格披薩創(chuàng)始人趙志強(qiáng)表示,周日開始,比格披薩在北京的門店銷售下降了50%多。
5月份,比格披薩剛剛進(jìn)行了18年慶的活動(dòng),在多場營銷和促銷活動(dòng)下,其營業(yè)額一度恢復(fù)到疫情前的近乎90%。按照原先的估計(jì),如果繼續(xù)這種恢復(fù)態(tài)勢,這個(gè)6月,生意能夠?qū)崿F(xiàn)全面恢復(fù)。
這場突如其來的疫情復(fù)發(fā),讓每個(gè)餐飲人都都感到猝不及防。
局氣在之前的疫情期間一直都處于停業(yè)狀態(tài),4月底才開始陸續(xù)恢復(fù)外賣和堂食。王穎告訴《零售老板內(nèi)參》,這幾天疫情復(fù)發(fā)之后的營業(yè)額,比5月份剛恢復(fù)營業(yè)的時(shí)候還要差。昨天部分門店的營收還不足疫情前的20%。如果持續(xù)這種情況,局氣可能會需要再次停業(yè)。
其實(shí)中餐、西餐還不是這波疫情中受沖擊的。與三文魚直接相關(guān)的日料,在近幾日的生意瞬間跌至谷底。
此前,日料這些口味偏清淡的品類,就在餐飲企業(yè)中屬于恢復(fù)的不太好的。如今疫情復(fù)發(fā)的三文魚烏龍事件,對它們來說無疑是雪上加霜。
村上一屋創(chuàng)始人何世元在4月接受《零售老板內(nèi)參》采訪時(shí)就表示,在當(dāng)時(shí)很多中餐已恢復(fù)80-90%的情況下,村上一屋作為一家日料品牌,只恢復(fù)了40%不到。
“日本料理及口味清淡的餐飲品類,都不如火鍋和烤肉品類”。另一家日料品牌將太無二的創(chuàng)始人邢力,也在當(dāng)時(shí)給出了一樣的結(jié)論。
如今因?yàn)榕c“被冤枉的三文魚”直接相關(guān),日料的處境變得更加艱難。據(jù)邢力透露,目前將太無二的營業(yè)額只有去年同期的8%,業(yè)績近乎可以忽略不計(jì)了。何世元也表示,目前因?yàn)橐咔閺?fù)發(fā),村上一屋的門店?duì)I業(yè)額減少了80%。
“暫時(shí)不考慮停業(yè)”這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者,說不流淚都顯得矯情了。但是眼淚是最沒用的東西,自救活下去的方法探索,又重現(xiàn)當(dāng)前北京餐飲業(yè)市場。
由于新發(fā)地被全面關(guān)停,對于餐飲企業(yè)的原材料供應(yīng),外界也存在一些擔(dān)憂。目前《零售老板內(nèi)參》了解到的情況是,采購上受到影響的主要是一些小微餐飲企業(yè)。
具備一定規(guī)模的連鎖餐飲,都與大型的蔬菜蛋肉直供企業(yè)簽訂了年度訂單。其中很多企業(yè)的貨品都來自產(chǎn)地直發(fā),所以在采購上目前影響不大。
對于接下來的應(yīng)對,目前大部分餐企都還處于觀望狀態(tài)。一方面是看疫情的下一步態(tài)勢,另一方面是看監(jiān)管部門的要求。幾家接受采訪的餐企都表示,暫時(shí)不作停業(yè)的決定,先配合政府部門做好全面的消殺工作。
“目前情況還不太明朗,需要進(jìn)一步的等待疫情控制的消息。公司上下嚴(yán)陣以待,這是一場硬仗,降本增效是長期大方向的舉措,更具體的應(yīng)對措施還需再做研究?!焙问涝@樣說道。
客觀來說,餐企目前能做的確實(shí)不多,餐飲的成本更多集中在前端:人員、工資、裝修、設(shè)備、物料,對于這些剛性成本,短期內(nèi)能夠優(yōu)化的幅度確實(shí)不大。
至于線上外賣業(yè)務(wù),一方面仰賴消費(fèi)者信息的整體恢復(fù),另一方面也受限于其自身經(jīng)營的品類。很多餐飲企業(yè)本身就是更重線下體驗(yàn),所以盲目追求外賣的意義也不大。
對于疫情復(fù)發(fā)接下來會造成的影響,很多餐企也更多持樂觀態(tài)度,“我感覺不會像上次持續(xù)那么長時(shí)間,因?yàn)檫@次來的很快,所以應(yīng)該去的也會快,樂觀估計(jì)的話可能一個(gè)月左右的時(shí)間。”趙志強(qiáng)表示。
目前外界得知的北京餐飲業(yè)全面消殺工作,也是在48小時(shí)內(nèi)完成。連鎖餐飲企業(yè)還是寄希望幾天之后,能盡快回復(fù)門店正常經(jīng)營。至少,目前防疫部門也沒有禁止餐飲業(yè)到店堂食。
此外,大部分餐企也堅(jiān)信,主管部門也不會允許餐飲大范圍停業(yè)、倒閉的情況。同時(shí)他們也發(fā)出呼吁,希望政府部門能再次出面進(jìn)行租金等方面的協(xié)調(diào),來幫助餐飲企業(yè)度過難關(guān)。
其實(shí),此次北京應(yīng)對疫情的復(fù)發(fā)舉措,堪稱現(xiàn)代大都市應(yīng)對突發(fā)疫情的典范行動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)單例或幾例疫情,立即啟動(dòng)高級別響應(yīng)。并對前期疫情案例的共性指標(biāo),即病例的發(fā)生地點(diǎn)、接觸人群、活動(dòng)路線、從業(yè)背景,采取地毯式的全面應(yīng)對。并同步就病毒毒株檢測、傳播鏈路追溯、影響范圍控制展開全方位的行動(dòng)。
整個(gè)北京此次防疫的行動(dòng)措施和力度,都是無可挑剔的。高級響應(yīng),全方位行動(dòng),北京給出防疫應(yīng)對方案,都是各產(chǎn)業(yè)各方面保持絕對信心的有力基礎(chǔ)。
當(dāng)前名稱:北京餐飲業(yè)不相信眼淚
本文來源:http://www.rwnh.cn/article22/cpggjc.html
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