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十年的博樂網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，針對設(shè)計、前端、開發(fā)、售后、文案、推廣等六對一服務(wù)，響應(yīng)快，48小時及時工作處理。營銷型網(wǎng)站的優(yōu)勢是能夠根據(jù)用戶設(shè)備顯示端的尺寸不同，自動調(diào)整博樂建站的顯示方式，使網(wǎng)站能夠適用不同顯示終端，在瀏覽器中調(diào)整網(wǎng)站的寬度，無論在任何一種瀏覽器上瀏覽網(wǎng)站，都能展現(xiàn)優(yōu)雅布局與設(shè)計，從而大程度地提升瀏覽體驗(yàn)。創(chuàng)新互聯(lián)從事“博樂網(wǎng)站設(shè)計”,“博樂網(wǎng)站推廣”以來，每個客戶項(xiàng)目都認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。月13日消息 如果寫給客戶的開發(fā)信，是純文本郵件，本身沒有任何問題，只要向客戶傳達(dá)了您的信息。但是，如果您需要在客戶開發(fā)信中添加更多內(nèi)容，該怎么辦？表情符號，圖片，鏈接和自定義字體可以吸引潛在客戶的注意力，使無聊的內(nèi)容更具吸引力，展示您的產(chǎn)品，并使您看起來更親切。

因此，讓我們研究一下如何使用表情符號，圖片，鏈接和字體寫出專業(yè)的電子郵件，從而真正在郵件營銷中脫穎而出。

表情符號

有沒有注意到帶有表情的手勢和情緒的面對面交流比保留的傳遞更多的信息？這是因?yàn)槲覀兘粨Q的大多數(shù)信息都是非語言的。

隨著越來越多的通信通過Internet進(jìn)行，我們越來越渴望通過文本以外的其他媒體在屏幕上準(zhǔn)確表達(dá)我們的感受和情感。

表情符號可以幫助我們做到這一點(diǎn)。如果您未滿40歲，則您之前在短信中最有可能使用過表情符號。但是它們也可以幫助我們在客戶經(jīng)常收到的營銷郵件中脫穎而出。在電子郵件中，或更常見的是在電子郵件標(biāo)題中使用表情符號的想法相對較新，但是你完全可以在標(biāo)題中使用emoji符號。

但是請注意，表情符號僅適用于特定年齡以下的客戶。您可能會猜到，表情符號在年輕觀眾中更受歡迎?？蛻舻亩ㄎ徊⒉皇鞘裁葱迈r事物，如果要使用表情符號，請確保您的潛在客戶屬于喜歡表情符號的人。

根據(jù)您所在的行業(yè)，表情符號可以使您的收件人的臉上露出微笑或難以置信的表情。不用說，但是，如果您從事金融業(yè)或其他類似的高度正規(guī)的行業(yè)，請重新考慮表情符號是否適合您。但是，食品，時尚和娛樂行業(yè)可以通過將表情符號添加到其電子郵件活動中來贏得巨大收益。如果您不確定該人群的范圍，請進(jìn)行A / B測試！找出你的客戶更喜歡哪種風(fēng)格的營銷郵件。

如果您擔(dān)心到達(dá)率，Returnpath的2017年研究發(fā)現(xiàn)，使用表情符號不會將您的電子郵件放入垃圾郵件文件夾（但會提高您的郵件打開率）?？偠灾?，表情符號是一種娛樂性很好的方式，并且看起來有點(diǎn)相關(guān)。

例如，看看這個簡單的消息，有沒有表情符號：

哪一個郵件標(biāo)題看起來更相關(guān)？ 您會忽略哪一封電子郵件？ 哪個更吸引您？ 這只是一封普通的通知客戶維護(hù)信息的電子郵件！

圖片

圖片是一個爭議較小的主題：幾乎所有營銷電子郵件活動都使用圖片。無論您從事的行業(yè)是什么，都有一種將圖片合并到電子郵件中的方法。那么，為什么有些營銷人員更喜歡純文本郵件？讓我們看一下優(yōu)缺點(diǎn)。

使用圖片的優(yōu)點(diǎn)：

速度更快：研究表明，我們的大腦分析圖片的速度比文字分析快60,000倍。吸引潛在客戶并鼓勵點(diǎn)擊：純文本電子郵件不像包含視覺內(nèi)容的郵件那樣吸引人。

使用圖片的缺點(diǎn)：

垃圾郵件過濾器：您在電子郵件中使用的圖片越多，將其放入錯誤文件夾– Spam文件夾的機(jī)會就越高。圖片攔截器：默認(rèn)情況下，并非所有電子郵件服務(wù)提供商都打開電子郵件中的圖片，除非收件人手動選擇查看圖片，否則其中許多會阻止它們。移動應(yīng)用程序顯示問題：移動應(yīng)用程序中經(jīng)常不顯示圖片，這意味著準(zhǔn)客戶必須執(zhí)行其他操作才能查看圖像。沒有人會花那么多時間收到一封冷淡的電子郵件，或任何一封電子郵件。在Android本機(jī)電子郵件客戶端，Android Gmail應(yīng)用程序，Android Yahoo!中已經(jīng)報告了此問題。 Mail App和iOS Yahoo!郵件應(yīng)用。

盡管缺點(diǎn)聽起來可能比優(yōu)點(diǎn)更可怕，但不要因此氣餒。預(yù)先測試您的電子郵件將有助于您發(fā)現(xiàn)任何問題。

甚至更多的營銷人員避免僅僅使用圖片和插圖，因?yàn)閯?chuàng)建圖片和插圖所花費(fèi)的時間與創(chuàng)建電子郵件本身一樣多。其他人則關(guān)注交付能力。有些人根本看不到它們的需要，特別是對于具有常規(guī)更新或維護(hù)更新的客戶開發(fā)信。如果您是這些營銷商之一，則只需嘗試使用一次圖片即可。 A / B測試以檢查是否適合您。您可能會對它會影響您的費(fèi)率感到驚訝。

是否想使用圖片，但團(tuán)隊(duì)中沒有設(shè)計師或沒有自己的設(shè)計技能？不用擔(dān)心，有適合您的平臺。還有免費(fèi)的！可以嘗試使用Canva，Crello或任何其他免費(fèi)的圖形設(shè)計軟件，以在任何場合創(chuàng)建美觀，專業(yè)的插圖。無需設(shè)計技能。

鏈接

通過電子郵件營銷，您不僅在嘗試分享有關(guān)您產(chǎn)品的信息，而且還在嘗試通過銷售渠道進(jìn)一步拓展?jié)撛诳蛻?。鏈接可以是產(chǎn)品，網(wǎng)站，博客上的文章，免費(fèi)贈品或任何其他可幫助您實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的鏈接。

盡管許多電子郵件營銷人員不愿使用電子郵件中的多個鏈接，但有些人發(fā)現(xiàn)提供多個指向您所提供產(chǎn)品的鏈接，例如，向潛在客戶表明您提供了一系列產(chǎn)品，并準(zhǔn)備滿足他們的需求。與任何有爭議的問題一樣，您可以進(jìn)行A / B測試，然后找出最適合您業(yè)務(wù)的方法。

那么在使用鏈接之前您應(yīng)該了解什么？

垃圾郵件過濾器也不總是對鏈接也友好。但是，僅當(dāng)您使用太多它們時。客戶普遍對鏈接的不信任也是造成這種情況的原因。確保您的鏈接看起來不會太長或太隨意-自定義具有專業(yè)外觀的鏈接是選擇。收件人應(yīng)該對您的信譽(yù)毫無疑問。正如我之前提到的那樣，有些人擔(dān)心鏈接會偏離主要目標(biāo)，因?yàn)樘嗟倪x擇（鏈接）會分散您對主要號召性用語的關(guān)注。

總結(jié)一下：

請在電子郵件中使用鏈接，因?yàn)樗鼈儗椭嗟匚凉撛诳蛻?。僅添加一個鏈接，因?yàn)殡娮余]件中的太多鏈接會將其放到“垃圾郵件”文件夾中。使您的鏈接易于識別，不要使用“Click here”短語，并用彩色或下劃線強(qiáng)調(diào)文本內(nèi)部的鏈接。保持電子郵件簡短。如果您希望單擊鏈接，請不要在文本的段落中用段落覆蓋。沒有人喜歡閱讀。僅放置有效鏈接。發(fā)生錯誤。放鏈接前應(yīng)該仔細(xì)檢查。

字體

如果您認(rèn)為字體不能充分影響讀者的情緒，無法在電子郵件營銷中使用它們，那么您完全錯了。字體類似于顏色，也會影響人的情緒，因此也會影響人的進(jìn)場態(tài)度。 2012年，《紐約時報》進(jìn)行了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，目的是找出人們對不同字體的反應(yīng)。發(fā)現(xiàn)人腦發(fā)現(xiàn)某些字體比其他字體更值得信賴。

對于純文本電子郵件來說，這可能沒有那么重要（堅持默認(rèn)設(shè)置沒有錯），但是當(dāng)電子郵件看起來更直觀時，字體的重要性就更大了。盡管您的目標(biāo)是激發(fā)某種情緒以幫助您轉(zhuǎn)變，但可讀性應(yīng)該是您的首要任務(wù)。

以下是一些基本字體規(guī)則：

商業(yè)字體用于商業(yè)，有趣字體用于娛樂，幻想字體用于標(biāo)題。甚至不要嘗試在您的業(yè)務(wù)報價中使用Comic Sans。字體大小為18。任何較大的字體都會使您的前景受到文字的壓力。行距是1.4-1.5。此間距提供了的可讀性，不要太緊也不太松。避免配色混亂，兩個字體顏色就足夠多了。也要注意您正在使用什么顏色。根據(jù)您的目標(biāo)，公司形象和場合選擇顏色。

是否想要獲得自己的自定義公司字體？！自定義字體使您更容易識別。但是，在某些情況下（為您著想的是Gmail），可能無法顯示專門為您的產(chǎn)品設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)字體，因此要始終使用備用的字體。

結(jié)論

添加表情符號，圖片，鏈接和字體是為電子郵件活動增添趣味的好方法。 通過表情符號添加有趣的注釋，通過專業(yè)圖片營造商務(wù)氛圍，通過鏈接提供更多選項(xiàng)，或者對自定義字體著迷。 做到以上四點(diǎn)客戶開發(fā)信的質(zhì)量將會提高。 但請注意–一切都要適度。

原作者：Gary

原出處：邦閱網(wǎng)

分享文章：如何寫一封專業(yè)的商務(wù)郵件四要素：表情符合、圖片、鏈接和字體
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