百度今年畫(huà)風(fēng)有變。

讓客戶(hù)滿意是我們工作的目標(biāo)，不斷超越客戶(hù)的期望值來(lái)自于我們對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛(ài)。我們立志把好的技術(shù)通過(guò)有效、簡(jiǎn)單的方式提供給客戶(hù)，將通過(guò)不懈努力成為客戶(hù)在信息化領(lǐng)域值得信任、有價(jià)值的長(zhǎng)期合作伙伴，公司提供的服務(wù)項(xiàng)目有：主機(jī)域名、網(wǎng)絡(luò)空間、營(yíng)銷(xiāo)軟件、網(wǎng)站建設(shè)、麻栗坡網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站推廣。

以往做營(yíng)銷(xiāo)，百度給人的感覺(jué)都比較「正」，但今年，從兒童節(jié)、父親節(jié)到七夕節(jié)、教師節(jié)，百度算是將「反套路」進(jìn)行到底了！

不少網(wǎng)友表示，怎么肥事？有點(diǎn)意思，還有點(diǎn)喜歡。

我們一起來(lái)看看。

一、兒童節(jié) 反套路營(yíng)銷(xiāo)初見(jiàn)端倪

六一節(jié)，本是吸引孩子、順勢(shì)攻下家長(zhǎng)的絕好營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)，別的品牌都在熱火朝天加碼發(fā)力，百度APP卻反套路地不想營(yíng)業(yè)，還義正辭嚴(yán)地替孩子跟家長(zhǎng)battle，帶著孩子一起不想營(yíng)業(yè)。

一句“六月一日 放過(guò)孩子吧！”擲地有聲，背后是對(duì)孩子們背負(fù)著巨大成長(zhǎng)壓力的深刻洞察?，F(xiàn)在的孩子哪有我們小時(shí)候自由，別說(shuō)六一節(jié)，就是普通的雙休日也被安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。

百度APP通過(guò)反套路操作，站在孩子立場(chǎng)向家長(zhǎng)發(fā)聲，呼吁家長(zhǎng)重視孩子硬實(shí)力的同時(shí)，也別忘關(guān)注孩子柔軟天真的童心。

同時(shí)，也透過(guò)自己“不想營(yíng)業(yè)”的操作，來(lái)戳破一個(gè)仿佛被家長(zhǎng)們遺忘的事實(shí)：六一節(jié)最不該“努力營(yíng)業(yè)”的其實(shí)是孩子，童年珍貴，別輕易剝奪。

二、父親節(jié) 欲擒故縱，持續(xù)強(qiáng)化反套路營(yíng)銷(xiāo)

到了父親節(jié)，百度APP繼續(xù)反套路特色營(yíng)銷(xiāo)，“別問(wèn)百度，回家問(wèn)你爸”，這句拒絕力MAX的文案，更有“欲擒故縱”內(nèi)味了。

仔細(xì)想想，好像多數(shù)人都是這樣——小時(shí)候懂得少，有問(wèn)題習(xí)慣問(wèn)父母，長(zhǎng)大后懂得多，親子間反而變得沉默。事實(shí)上，父母的想法或許與我們不盡相同，但他們給出的答案永遠(yuǎn)有不可替代的意義。

值得注意的是，百度APP在文案中特別強(qiáng)調(diào)了“回家”這個(gè)行為，意圖很明顯：父親節(jié)，打電話發(fā)微信，不如回趟家看看爸爸，實(shí)際上意在喚醒消費(fèi)者情感陪伴。如果跟爸爸交流感到尷尬，百度APP也用各種活潑的問(wèn)題給出了聊天指南——不知道聊啥，就問(wèn)問(wèn)爸爸這些問(wèn)題吧。（不知道問(wèn)完會(huì)不會(huì)更尷尬呢哈哈哈）

當(dāng)用戶(hù)接受了百度APP的反套路建議，“棄用”百度APP而是回家看看爸爸、找爸爸聊聊天，實(shí)際上是在用腳投票，以行動(dòng)認(rèn)同百度APP的品牌理念和價(jià)值觀，好一招“欲擒故縱”??！

三、七夕節(jié) 反套路營(yíng)銷(xiāo)熟能生巧，內(nèi)核愈加走心

七夕節(jié)，百度APP看似繼續(xù)反套路，實(shí)則走心內(nèi)核愈加明顯。繼父親節(jié)探討中國(guó)家庭父子父女關(guān)系后，又試圖借七夕的情感節(jié)日氛圍，交流中國(guó)當(dāng)代青年婚戀觀。

從海報(bào)中“別問(wèn)！”兩個(gè)大字，能直觀感受到百度拒絕回答的強(qiáng)烈態(tài)度，但看到最后一行“感情的問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案”又會(huì)感覺(jué)到，原來(lái)百度拒絕回答的是關(guān)于七夕節(jié)的不走心類(lèi)技術(shù)問(wèn)題，準(zhǔn)備的卻是很多意味深長(zhǎng)的走心回答——由此引導(dǎo)用戶(hù)認(rèn)認(rèn)真真思考戀愛(ài)觀念，而不是圖個(gè)方便隨便敷衍。

百度APP應(yīng)該是洞察到了當(dāng)代人“一邊哭喊著真愛(ài)難尋，一邊心態(tài)浮躁想走捷徑”的矛盾婚戀現(xiàn)實(shí)，但這種用論文都解釋不清的深度話題，又何止是幾張海報(bào)能說(shuō)清的？巧妙的是，百度APP化用網(wǎng)絡(luò)熱?！皠e問(wèn)，問(wèn)就是XXX”來(lái)起個(gè)頭，激發(fā)用戶(hù)對(duì)矛盾婚戀現(xiàn)象的關(guān)注和探討，勇敢面對(duì)更多婚戀問(wèn)題。

而且，百度APP也通過(guò)“別問(wèn)”的反套路，傳遞了一種正向又走心的情感價(jià)值觀：在一切或許都可以明碼標(biāo)價(jià)的今天，感情依然是一件需要用心解答、用心對(duì)待的事，“百度一下”給得了你答案，但你想要的感情生活只能靠自己去努力。

四、教師節(jié) 再度升級(jí)，反反套路營(yíng)銷(xiāo)

活久見(jiàn)，連續(xù)在節(jié)日遁走的百度APP突然在教師節(jié)營(yíng)業(yè)了！原本大家都以為它要繼續(xù)“停業(yè)反套路”的時(shí)候居然主動(dòng)攬活“認(rèn)真營(yíng)業(yè)”，這簡(jiǎn)直是反反套路，直接把反套路營(yíng)銷(xiāo)推進(jìn)了一個(gè)層級(jí)。

如此出人意料的舉動(dòng)，卻藏著百度APP的有效洞察：教師節(jié)老師不放假是眾所周知的慘，一反常態(tài)為老師營(yíng)業(yè)則凸顯出對(duì)老師群體的致敬關(guān)懷，更妙的是利用“拍照搜題”功能為老師分擔(dān)教學(xué)任務(wù)，順理成章安利這一教育功能。

有點(diǎn)好笑且暖心的是，百度APP還列舉了一系列十分接地氣的老師姓名，仿佛自己真的在對(duì)這些老師一一喊話，又能歪打正著不少真實(shí)老師的名字，勾起廣大用戶(hù)對(duì)自己老師的美好回憶。

這一次升級(jí)版的反反套路營(yíng)銷(xiāo)，百度APP就像無(wú)聲無(wú)形卻又不可或缺的粘合劑，勾連著用戶(hù)與老師之間的情感連接，也完成了自己傳遞品牌觀點(diǎn)、夯實(shí)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的傳播目標(biāo)。

從營(yíng)銷(xiāo)視角看，百度APP這一連串反套路營(yíng)銷(xiāo)的背后，藏著五個(gè)值得說(shuō)的巧思：

1、有變化的反套路，新鮮感可持續(xù)

從上面四項(xiàng)操作能感覺(jué)到，百度APP遵循了長(zhǎng)線反套路營(yíng)銷(xiāo)策略，打造出了具備延續(xù)性的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作，但同時(shí)又注重變化和遞進(jìn)，每一次玩法都不盡相同。從一連串的“拒絕營(yíng)業(yè)”到“主動(dòng)翻牌營(yíng)業(yè)”，通過(guò)花式營(yíng)造新鮮感來(lái)刺激那些習(xí)慣了反套路的用戶(hù)，同時(shí)每一輪傳播都切換關(guān)注著不同社會(huì)議題和人群，力圖傳播勢(shì)能化、可持續(xù)。

2、反套路搭配節(jié)日，不斷強(qiáng)化搜索認(rèn)知

各大節(jié)日是不可錯(cuò)過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)契機(jī)，不同節(jié)日對(duì)應(yīng)著不同的目標(biāo)人群，百度APP在兒童節(jié)、父親節(jié)、七夕節(jié)、教師節(jié)，以反套路思維巧妙糅合“提問(wèn)”概念，直擊家長(zhǎng)兒童、家庭親子、情侶、教師學(xué)生等不同圈層群體，連續(xù)強(qiáng)化搜索認(rèn)知——能用百度APP搜答案，就別麻煩爸爸和老師，也別折磨伴侶和孩子了。

3、反套路營(yíng)造反差，調(diào)皮風(fēng)格賦能品牌人格

作為國(guó)民級(jí)應(yīng)用，百度APP幾乎是用戶(hù)天天見(jiàn)的老朋友，但有時(shí)太過(guò)熟悉反而會(huì)失了特色。百度APP一改往日畫(huà)風(fēng)，通過(guò)一系列反套路操作讓用戶(hù)強(qiáng)烈感受到一種意料之外的反差萌，用調(diào)皮風(fēng)趣的傳播調(diào)性賦予品牌趣味化人格特征，將百度APP塑造成一個(gè)形象更為立體豐滿的人格化品牌。

5、反套路有效吸睛，激發(fā)好奇引發(fā)共鳴

好奇本能與逆反心理決定了人類(lèi)常常有“越是不讓干嘛就越要干嘛”的行為。百度APP一系列“別問(wèn)”“不營(yíng)業(yè)”的反套路操作憑差異化有效吸睛，而用戶(hù)則很容易在反叛精神驅(qū)使下好奇心爆棚，非要“問(wèn)百度”“百度營(yíng)業(yè)”。

同時(shí)，百度APP反套路的提問(wèn)內(nèi)容也都精準(zhǔn)戳中不同圈層人群痛點(diǎn)，在簡(jiǎn)短有力的溝通中引發(fā)討論和思考，從而激發(fā)相應(yīng)人群的情緒共鳴?？梢哉f(shuō)，百度APP反套路營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)是“欲擒故縱”，結(jié)果也著實(shí)“手到擒來(lái)”了。

5、反套路背后，都是正能量

令人欣慰的是，百度APP反套路營(yíng)銷(xiāo)背后都藏著它真誠(chéng)的內(nèi)心之聲——它希望家長(zhǎng)能夠給予孩子一定的童年自由和成長(zhǎng)空間，盡管成長(zhǎng)本身就是件不容易的事；它希望孩子向父母?jìng)鬟_(dá)愛(ài)意的方式是面對(duì)面交流，而不是隔著屏幕淺淺打個(gè)招呼；它希望人們能用心對(duì)待一份感情，而不是套用固定模式或?qū)ふ覙?biāo)準(zhǔn)答案……

在傳遞產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和品牌態(tài)度的過(guò)程中，百度APP沒(méi)有忘記引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行自我探索、用心發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)問(wèn)題的答案，或許它想做的，是盡可能讓每一次傳播都有意義、有擔(dān)當(dāng)吧。

從全盤(pán)來(lái)看，百度APP這一系列反套路營(yíng)銷(xiāo)疊加起來(lái)，會(huì)形成一種余韻綿長(zhǎng)的長(zhǎng)效傳播機(jī)制，不只是反套路內(nèi)容本身值得深思回味，這種反套路操作也可以復(fù)制延續(xù)，持續(xù)為品牌創(chuàng)造曝光復(fù)利，源源不斷為品牌傳播供能。

如此一來(lái)，百度APP的反套路操作也成為一種風(fēng)格獨(dú)特的“套路”，只不過(guò)這種“套路”是品牌專(zhuān)屬，深深烙著百度APP的獨(dú)家姓名。

畫(huà)家、書(shū)法家朱敬一，曾寫(xiě)過(guò)這樣一幅字：

「總是深情被辜負(fù)，偏偏套路得人心?！?/p>

而百度APP現(xiàn)身說(shuō)法——其實(shí)無(wú)論套不套路、正還是反，只要懂策略又有深情，用了腦子又走了心，就真的能達(dá)成目標(biāo)、贏得人心。

作者：廣告頭牌

來(lái)源：廣告頭牌（toupaiad）

網(wǎng)頁(yè)題目：百度APP的5個(gè)營(yíng)銷(xiāo)推廣技巧！
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