技能技巧|成就大醫(yī)生,醫(yī)療健康領(lǐng)域如何玩轉(zhuǎn)短視頻
5月份就應(yīng)該分享的內(nèi)容,一直拖更,非常抱歉!
專業(yè)領(lǐng)域包括成都網(wǎng)站建設(shè)、成都做網(wǎng)站、商城網(wǎng)站建設(shè)、微信營(yíng)銷、系統(tǒng)平臺(tái)開發(fā), 與其他網(wǎng)站設(shè)計(jì)及系統(tǒng)開發(fā)公司不同,創(chuàng)新互聯(lián)的整合解決方案結(jié)合了幫做網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷的理念,并將策略和執(zhí)行緊密結(jié)合,為客戶提供全網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)整合方案。
這幾月太微有參與到MCN機(jī)構(gòu)打造品牌醫(yī)生的項(xiàng)目當(dāng)中,和醫(yī)生,和視頻制作團(tuán)隊(duì),和醫(yī)生經(jīng)紀(jì),和各類自媒體、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)深入交流,也有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入一線實(shí)踐操作。時(shí)間雖然晚了點(diǎn),但好在分享的都是一手資訊,大家多多包涵哈~!
16年太微有嘗試通過(guò)簡(jiǎn)短視頻內(nèi)容分享等方式為線下醫(yī)療品牌和醫(yī)療項(xiàng)目賦能。18年抖音、快手如火如荼時(shí),就有關(guān)注著丁香醫(yī)生從入駐試錯(cuò)到突破500萬(wàn)粉絲。真正做為商業(yè)項(xiàng)目操盤還是19年中和醫(yī)生合作,通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)打造醫(yī)生品牌,線上做內(nèi)容電商、知識(shí)付費(fèi),線下多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、診療服務(wù)。
20年初疫情黑天鵝,民營(yíng)實(shí)體醫(yī)療受到沉重打擊,大眾健康意識(shí)陡然提升,對(duì)健康知識(shí)如饑似渴,太微將中臺(tái)團(tuán)隊(duì)變前臺(tái)業(yè)務(wù),服務(wù)醫(yī)生做科普宣教,孵化醫(yī)生個(gè)人品牌。至而今品牌醫(yī)生打造稍有成效,醫(yī)療健康宣教略有心得,正在商業(yè)變現(xiàn)的荊棘路上,那是道不盡辛酸有淚,說(shuō)不得一路坎坷……
閑言少敘,話不多說(shuō),我們先來(lái)了解下醫(yī)療健康領(lǐng)域在短視頻平臺(tái)的生態(tài)發(fā)展?fàn)顩r。
提起短視頻平臺(tái),雖然無(wú)法回避微信視頻號(hào),但大家首先想到的還是抖音和快手。新榜數(shù)據(jù),截止至2020年6月,短視頻月活躍用戶規(guī)模已達(dá)到8.52億,其中抖音日活用戶已突破4億,快手日活用戶超3億。用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)超1小時(shí),成移動(dòng)APP用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)最高行業(yè)。
根據(jù)健康中國(guó)發(fā)布的《2019年健康科普視頻洞察報(bào)告》,超過(guò)9成的用戶看過(guò)健康科普相關(guān)視頻,且有半數(shù)以上用戶愿意為健康科普內(nèi)容付費(fèi);在觀看此類視頻后,用戶對(duì)于醫(yī)療信息、專家問(wèn)診、掛號(hào)等服務(wù)有明確的需求。
自2018年開始,相關(guān)的公立醫(yī)院以及政府機(jī)構(gòu)如國(guó)家衛(wèi)健委也相繼在短視頻平臺(tái)上開設(shè)了賬號(hào),平臺(tái)與機(jī)構(gòu)以及協(xié)會(huì)推出了多個(gè)健康知識(shí)科普的專場(chǎng)活動(dòng)。截止目前,平臺(tái)有機(jī)構(gòu)號(hào)粉絲超過(guò)千萬(wàn),醫(yī)生個(gè)人號(hào)粉絲甚至超過(guò)2000萬(wàn),整個(gè)醫(yī)療健康領(lǐng)域在短視頻平臺(tái)可謂炙手可熱。
回歸主題,醫(yī)療健康領(lǐng)域如何玩轉(zhuǎn)短視頻呢?
1.注冊(cè)認(rèn)證
醫(yī)療健康屬于專業(yè)領(lǐng)域,平臺(tái)對(duì)創(chuàng)作者資質(zhì)有要求,拿到賬號(hào)認(rèn)證對(duì)內(nèi)容選題和創(chuàng)作尺度更有利。該領(lǐng)域更推薦個(gè)人認(rèn)證,需要能提供專業(yè)資格證書如執(zhí)業(yè)醫(yī)師、藥師、護(hù)士資格證或者健康管理師、營(yíng)養(yǎng)師證書等。認(rèn)證渠道除了平臺(tái)在APP給出的入口外,可以嘗試聯(lián)系平臺(tái)運(yùn)營(yíng)同學(xué)提交資料認(rèn)證,對(duì)于非公醫(yī)療健康機(jī)構(gòu)的專業(yè)個(gè)人,可以補(bǔ)充在其他平臺(tái)的賬號(hào)數(shù)據(jù)證明自己的專業(yè)創(chuàng)作能力和影響力。
2.內(nèi)容選題
建議從醫(yī)療健康科普入手,面向大眾用通俗語(yǔ)言科普,傳播正確的醫(yī)學(xué)知識(shí);也可以分享醫(yī)護(hù)人員工作生活日常,揭開職業(yè)神秘面紗,拉近大眾距離;還可以緊跟時(shí)事熱點(diǎn),從醫(yī)療健康專業(yè)角度議論解答,發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)。至于才藝展示,顏值美腿,快閃炫技之類的網(wǎng)紅玩法,偶爾為之,不是品牌醫(yī)生正經(jīng)路子。
西醫(yī)可分享常見(jiàn)疾病知識(shí)、用藥常識(shí)、生活注意事項(xiàng)等,重在預(yù)防、治療、辟謠;中醫(yī)可結(jié)合常見(jiàn)問(wèn)題科普養(yǎng)生知識(shí),重在通過(guò)食療、穴位、動(dòng)作來(lái)改善及加強(qiáng)。至于強(qiáng)行摻和中西醫(yī)之爭(zhēng)的,中醫(yī)、西醫(yī)是兩套理論體系,多讀書或者咱們換個(gè)話題聊聊天氣吧。
3.拍攝制作
拍攝。補(bǔ)光燈+支架+手機(jī),固定機(jī)位拍攝即可,再不濟(jì)自拍桿+手機(jī),至于數(shù)碼相機(jī)、提詞器、收音器、聲卡之類太過(guò)復(fù)雜,個(gè)人操作太費(fèi)精力??梢源┌状蠊印⒎雷o(hù)服、手術(shù)服等出鏡,增強(qiáng)專業(yè)可信度。場(chǎng)景可以是書房、辦公室等地,不要嘈雜,鏡頭不會(huì)太過(guò)晃動(dòng)即可。拍攝前最好準(zhǔn)備腳本,將內(nèi)容背熟,降低剪輯難度,保證視頻流暢度。
剪輯。常見(jiàn)的剪輯工具有剪映APP、VUE、美拍大師,專業(yè)一點(diǎn)好上手的有愛(ài)剪輯、PR、AE。合成剪輯視頻,添加背景音樂(lè),添加字幕的功能都有,甚至能做特效。字幕和背景音樂(lè)對(duì)于短視頻傳播有加成作用。字幕注意規(guī)避敏感詞,事先上句易網(wǎng)(ju1.cn)查詢核對(duì),遇到專業(yè)詞匯無(wú)法替換的可以說(shuō),字幕則用別字、拼音、縮寫替代。背景音樂(lè)根據(jù)內(nèi)容主題用輕快、舒緩、急促的純音樂(lè)即可,驚悚、鬧騰的音樂(lè)不建議使用。封面建議統(tǒng)一風(fēng)格,人物+標(biāo)題+期數(shù),簡(jiǎn)單明了。
時(shí)長(zhǎng)。短視頻突出一個(gè)短字,但從實(shí)際點(diǎn)贊效果看,醫(yī)療健康領(lǐng)域超過(guò)1分鐘的視頻更受用戶青睞。因該領(lǐng)域特性,疾病科普以及用藥建議等專業(yè)知識(shí)需要相對(duì)較長(zhǎng)時(shí)間才能解答清楚,抖音3-5分鐘、快手1-3分鐘的視頻平均獲贊最多。?
拍攝剪輯創(chuàng)作技巧在抖音創(chuàng)作者服務(wù)中心和嗶哩嗶哩等處都有相應(yīng)學(xué)習(xí)教程。
4.運(yùn)營(yíng)技巧
標(biāo)題。文字和封面一致,精煉簡(jiǎn)短,提出疑問(wèn),懸念引導(dǎo)等方式取標(biāo)題。記得添加相關(guān)話題標(biāo)簽并@好友(比如抖音小助手等各平臺(tái)官方賬號(hào))。
更新。更新頻率越頻繁越好,一般賬號(hào)要做到1天1更或2天1更,最少要保證1周2更。發(fā)布時(shí)間到?jīng)]有特別要求哪個(gè)時(shí)間段,只是早7~9時(shí),中12~14時(shí),晚20時(shí)后和節(jié)假日是用戶刷短視頻的高峰期,這些時(shí)間發(fā)布內(nèi)容更有利一些。
小技巧。有一些未經(jīng)證實(shí)的玄學(xué)如:賬號(hào)注冊(cè)后不要急于發(fā)布內(nèi)容,每天刷夠2小時(shí)領(lǐng)域相關(guān)的短視頻,點(diǎn)贊、評(píng)論、操作都要有,持續(xù)操作7~10天后才開始發(fā)布內(nèi)容;專卡、專機(jī)、專號(hào),不換手機(jī)登錄賬號(hào);不連WIFI,使用移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上傳內(nèi)容。還有一些小技巧:過(guò)往的視頻不要?jiǎng)h除,也許未來(lái)的某一天會(huì)突然翻紅;對(duì)于爆火的內(nèi)容,可以適當(dāng)?shù)幕ㄥX付費(fèi)推廣推波助瀾;內(nèi)容發(fā)布后,爆火的內(nèi)容或者有爭(zhēng)議的內(nèi)容記得保持關(guān)注,注意引導(dǎo)評(píng)論,嚴(yán)防被不懷好意者帶節(jié)奏。
平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。短視頻平臺(tái)主要還是抖音、快手和微信視頻號(hào)。視頻內(nèi)容還可以同步分發(fā)到微博、微信公眾號(hào)、西瓜視頻等處,同時(shí)也有一些如健康界、騰訊醫(yī)典、阿里健康、京東健康、好大夫等醫(yī)療健康垂直平臺(tái)鼓勵(lì)制作上傳短視頻內(nèi)容。精力有限,每個(gè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則又不同,擇一二個(gè)平臺(tái)精心運(yùn)營(yíng)吧。
視頻號(hào)。記錄真實(shí)生活。平臺(tái)基于社交推薦的分發(fā)邏輯,作為微信功能的一部分,對(duì)微信生態(tài)進(jìn)行補(bǔ)充,和公眾號(hào)、小程序、微信社交功能打通,與朋友圈、搜一搜平級(jí)。目前用戶已突破2億,雖然相對(duì)微信8億用戶的基數(shù)并不算高,并且視頻號(hào)最終走向何方也暫未可知,但對(duì)于企業(yè)端、公眾號(hào)號(hào)創(chuàng)作者不失一個(gè)好的品宣渠道和曝光平臺(tái),對(duì)于個(gè)人創(chuàng)作者則是一個(gè)好的短視頻分發(fā)渠道和私域流量池?cái)U(kuò)展路徑。
用戶運(yùn)營(yíng)。關(guān)系是需要經(jīng)營(yíng)的,感情是需要維護(hù)的,用戶是需要運(yùn)營(yíng)的。需要對(duì)用戶的贊、評(píng)、轉(zhuǎn)進(jìn)行引導(dǎo),這些數(shù)據(jù)大大的影響視頻曝光度。適當(dāng)回復(fù)有趣的評(píng)論,正確的觀點(diǎn),翻翻老粉絲的牌子,有助拉近與粉絲的距離。個(gè)人介紹里可以留下聯(lián)系方式,對(duì)于有診療需求的用戶私信引導(dǎo)到合規(guī)的平臺(tái)提供在線咨詢問(wèn)診,甚至建立用戶社群,直播互動(dòng)。說(shuō)人話做人事,做既是專業(yè)的KOL又是粉絲的老鐵。
5.變現(xiàn)獲利
太微一向不恥于言利,有利益才能支撐項(xiàng)目持久運(yùn)營(yíng),只是君子愛(ài)財(cái)取之有道,醫(yī)生獲利務(wù)必合法合規(guī)。
付費(fèi)咨詢。抖音內(nèi)容頁(yè)面可以加掛頭條健康小程序,為患者提供在線咨詢;快手可以通過(guò)私信、評(píng)論或群回復(fù)引導(dǎo)至某一互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)線上咨詢、掛號(hào)問(wèn)診;視頻號(hào)可引導(dǎo)至公眾號(hào)或某一互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療小程序。
線下面診。對(duì)于確實(shí)有需要的患者可以引導(dǎo)線下就診,受制地域或號(hào)源的,醫(yī)生可以多點(diǎn)執(zhí)業(yè),既方便患者又成就自己。
品牌軟廣。對(duì)于合適的品牌和產(chǎn)品,可以適當(dāng)?shù)脑谝曨l內(nèi)容中提一提,做做推薦。
電商導(dǎo)購(gòu)。開通櫥窗添加來(lái)自小店或淘寶等平臺(tái)的商品,在短視頻或直播中添加購(gòu)買鏈接(購(gòu)物車)的方式來(lái)引導(dǎo)購(gòu)買。記得對(duì)商品加以篩選,找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商索取樣品簽訂供貨協(xié)議,切勿因小失大。一般醫(yī)療健康KOL帶貨食品飲料、運(yùn)動(dòng)戶外、服裝鞋帽、書籍和居家用品為多。
直播打賞。直播中粉絲打賞的虛擬貨幣禮物,可以提現(xiàn)。直播時(shí)間一般每日20時(shí)后,持續(xù)1~2小時(shí)為宜,一周1~2場(chǎng)次即可,多多益善。直播以答疑解惑為核心,在特定疾病日可進(jìn)行專題講座,也可以和患者連麥,咨詢互動(dòng)。
知識(shí)付費(fèi)。把專業(yè)科普知識(shí)變成線上課程。
綜上所述,玩轉(zhuǎn)短視頻是一件需要學(xué)習(xí)專業(yè)技能如拍攝、剪輯,也需要花費(fèi)大量精力運(yùn)營(yíng)的事情,長(zhǎng)久持續(xù)的輸出還要求KOL有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)力,商業(yè)變現(xiàn)更是需要專業(yè)知識(shí)。成就大醫(yī)生之路還是團(tuán)隊(duì)合作吧,一個(gè)人雖然可以走得更快,一群人卻可以走的更遠(yuǎn)。
以上,意猶未盡,后續(xù)某些內(nèi)容再單獨(dú)成文拆開細(xì)講。最后,莫名想與大家分享一段文字:
夫?yàn)獒t(yī)之法,不得多語(yǔ)調(diào)笑,談謔喧嘩,道說(shuō)是非,議論人物,炫耀聲名,訾毀諸醫(yī),自矜己德,偶然治差一病,則昂頭戴面,而有自許之貌,謂天下無(wú)雙,此醫(yī)人之膏盲也。
……所以醫(yī)人不得恃已所長(zhǎng),專心經(jīng)略財(cái)物,但作救苦之心,于冥運(yùn)道中,自感多福者耳。又不得以彼富貴,處以珍貴之藥,令彼難求,自炫功能,諒非忠恕之道。志存救濟(jì),故亦曲碎論之,學(xué)者不可恥言之鄙俚也。
《大醫(yī)精誠(chéng)》唐·孫思邈
*部分?jǐn)?shù)據(jù)、資料、圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò),侵刪。
抖音短視頻運(yùn)營(yíng)方針策略?一、抖音運(yùn)營(yíng)是什么?
直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō),抖音運(yùn)營(yíng)是一個(gè)短視頻營(yíng)銷,很像以前的微博營(yíng)銷,因此定位為短視頻營(yíng)銷。
短視頻震動(dòng),目前的情況是什么,我相信你不需要告訴大家都知道。抖音炒了很多產(chǎn)品,神歌,有很多歌,都是為奶帶付費(fèi)的。
抖音運(yùn)營(yíng)作為一個(gè)以短片為基礎(chǔ)的平臺(tái),深受大家的喜愛(ài),網(wǎng)友們紛紛叫來(lái):看抖音,停不下來(lái)。有趣,時(shí)尚,二次,青春活力最好的描述在抖音上的視頻。加下來(lái)我們簡(jiǎn)單闡述如何操作抖音找到客戶?
二、抖音運(yùn)營(yíng):創(chuàng)作形成體系化,形成持續(xù)創(chuàng)作能力
1、定位分析,分析用戶和企業(yè)品牌的需求,定位和制定戰(zhàn)略;
你需要根據(jù)自己的產(chǎn)品,希望在潛在的客戶心中是個(gè)什么樣的形象,進(jìn)行細(xì)分人格化性格,說(shuō)人話,我們年輕時(shí)候不都是填寫過(guò)畢業(yè)校友錄,上面的基本信息,也是適用于你的產(chǎn)品,以人為例如下:
如果你是標(biāo)準(zhǔn)實(shí)物產(chǎn)品,推薦賬號(hào)人格定位方法,它的優(yōu)點(diǎn)有:
1)與產(chǎn)品賣點(diǎn)直接相關(guān),這相當(dāng)于是趣味廣告
2)產(chǎn)品是賬號(hào)主角
3)員工離職,不存在“主角”缺席,斷更的尷尬
2、基本服務(wù):包括企業(yè)抖音賬戶的申請(qǐng)和認(rèn)證;
3、人員配備與賬戶操作:企業(yè)賬戶的日常維護(hù)和更新(語(yǔ)音和視頻編輯和發(fā)布)
作為老板的你,當(dāng)你確認(rèn)上面兩條信息后,你就需要找一個(gè)員工做一個(gè)漂亮的抖音賬號(hào),那么如何找人?
抖音運(yùn)營(yíng)的主要功能是視頻,如果按微電影的制作流程,簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)需要:編劇、導(dǎo)演、攝影師、錄音師、燈光師、剪輯師、美術(shù)包裝師、宣傳維護(hù)人員,看到這個(gè)是不是要被嚇尿了?配置多少人,花多少錢,這與你想要達(dá)到什么目標(biāo)相匹配。
抖音運(yùn)營(yíng)之所以能火,是因?yàn)榻奈迥?,手機(jī)的攝像功能大幅度提升,錄個(gè)4K就是舉手之勞。所以企業(yè)運(yùn)維抖音,我認(rèn)為至少要2-3個(gè)人進(jìn)行創(chuàng)作即可,其中最主要的,就是大量原創(chuàng)或改編段子手一個(gè),攝錄剪輯人員一位。用一張簡(jiǎn)單的表格總結(jié)下:
如果沒(méi)有這些,推薦找一個(gè)有過(guò)編導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的員工,會(huì)事半功倍。中國(guó)電視臺(tái)為了節(jié)約成本,基本把編導(dǎo)這個(gè)職業(yè)培養(yǎng)成編輯+導(dǎo)演+剪輯一體的綜合型民工,這樣人員完全能夠勝任你的抖音運(yùn)營(yíng)崗位需求。
4、活動(dòng)策劃:在線營(yíng)銷推廣活動(dòng)(品牌主題活動(dòng)策劃,活動(dòng)策劃執(zhí)行分析,客戶根據(jù)需要選擇實(shí)施
造字:在各大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、論壇、新浪博客、騰訊微博、百度產(chǎn)品、天涯上推薦360種產(chǎn)品。
6、監(jiān)測(cè)與反饋評(píng)價(jià):每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月運(yùn)行情況,提供標(biāo)準(zhǔn)分析文件。
7、抖音流程動(dòng)態(tài)調(diào)整監(jiān)控
最后更為重要的是根據(jù)平臺(tái)規(guī)則,會(huì)動(dòng)態(tài)調(diào)整自己的手法,像微博平臺(tái)基本半年會(huì)進(jìn)行一次比較大的調(diào)整,這個(gè)時(shí)候你還用一年前的策略,基本就是事倍功半。最近抖音又增加了圖文功能,你得去深度的了解他背后的邏輯,和所面臨的挑戰(zhàn),跟著平臺(tái)一起成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。這也是新媒體運(yùn)營(yíng)有別于傳統(tǒng)媒體的一大區(qū)別。但是好像4A基本還將KOL媒體當(dāng)作CCTV來(lái)投放,本質(zhì)上是兩種媒體,兩個(gè)語(yǔ)境的平臺(tái)。
操作:
1:注冊(cè)一個(gè)抖音業(yè)務(wù)號(hào)碼,當(dāng)然,最好是增加V,加上V的抖音重量就會(huì)大大增加,更容易命中。
2:準(zhǔn)確定位,避開風(fēng)扇。根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)情況,制作高質(zhì)量、有創(chuàng)意的視頻內(nèi)容。
5:嗅覺(jué)靈敏,思維能力強(qiáng),能把握TikTok的最新熱度。
6:其他短視頻傳播渠道,如好友圈、微博、QQ、微信群等,都是一個(gè)很好的溝通渠道。人們看得越多,推薦信就越多,自然的粉絲越多,喜歡的人就越多。轉(zhuǎn)發(fā)量甚至更大。
三、抖音運(yùn)營(yíng):如何持續(xù)產(chǎn)生新的短視頻
如果你對(duì)自己的品牌或是產(chǎn)品做過(guò)定位,知道自己產(chǎn)品特色,這個(gè)并不難,難點(diǎn)是在于如何收集段子,與產(chǎn)品進(jìn)行巧妙的結(jié)合拍出抖音短視頻運(yùn)營(yíng)。
收集段子,一種是依靠自己的大量積累,渠道有微博、微博熱門話題、熱門微博。把有趣的內(nèi)容收集下來(lái),然后看下即刻訂閱的賬號(hào),還有就是朋友圈不間斷的瀏覽,看到有趣的內(nèi)容會(huì)發(fā)一條段子皮下,抖音短視頻推薦機(jī)制不是人造革,是真皮。第二種就是讓員工分享自己專注領(lǐng)域的KOL,匯總到抖音小編,進(jìn)行選題判斷,產(chǎn)品賣點(diǎn)結(jié)合和制作難度評(píng)估。
你需要找一面不會(huì)被HR亂貼東西的墻面,在左邊放上最近流行的梗,右邊放上主推廣產(chǎn)品的賣點(diǎn),然后大家在開創(chuàng)意會(huì)的時(shí)候,可以一起面壁頭腦風(fēng)暴,可以進(jìn)行無(wú)數(shù)的連線選擇。
如果你的辦公室沒(méi)有合適的墻壁,或是不喜歡古典的看墻壁操作,可以用石墨文檔的協(xié)同表格功能,好幾個(gè)小伙伴一起編輯一張表,大家每天定量把梗放著左邊一欄,把產(chǎn)品所有功能放在右邊一欄。你可以選擇標(biāo)相同顏色進(jìn)行連線。
抖音短視頻運(yùn)營(yíng)方針策略?總體上看,短視頻運(yùn)營(yíng)的工作主要包括4方面,內(nèi)容策劃、用戶運(yùn)營(yíng)、渠道推廣及數(shù)據(jù)分析。具體來(lái)說(shuō),內(nèi)容策劃就是規(guī)劃短視頻內(nèi)容,準(zhǔn)備選題及拍攝制作等相關(guān)工作,也是短視頻運(yùn)營(yíng)人員的工作重心所在,花費(fèi)的時(shí)間和精力最多,畢竟泛娛樂(lè)化的視頻時(shí)代,去同質(zhì)化是我們短視頻運(yùn)營(yíng)突圍的最好方向。
此外,用戶運(yùn)營(yíng)也是短視頻運(yùn)運(yùn)營(yíng)人員的又一工作重點(diǎn),應(yīng)該說(shuō)這是所有做運(yùn)營(yíng)工作的工作重點(diǎn),了解用戶畫像和用戶喜好,才能更加精準(zhǔn)的開展粉絲營(yíng)銷,更容易吸引精準(zhǔn)的產(chǎn)品用戶,從而形成自己的社群,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。那么短視頻的用戶運(yùn)營(yíng)工作主要有用戶互動(dòng)和反饋信息整理,策劃用戶活動(dòng),社群運(yùn)營(yíng)等。
想做短視頻的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),方向是健康養(yǎng)生類的,該怎么自學(xué),自我提升?打造出短視頻精確過(guò)程為關(guān)鍵,緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、產(chǎn)品定位、品牌優(yōu)勢(shì)、顧客品牌形象等計(jì)劃策劃藝術(shù)構(gòu)思內(nèi)容
短視頻運(yùn)營(yíng)實(shí)時(shí)更新
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短視頻內(nèi)容運(yùn)營(yíng)難,投放得不到效果,又不知道要如何有針對(duì)性的進(jìn)行優(yōu)化,該怎么辦?短視頻內(nèi)容運(yùn)營(yíng)本來(lái)就是件很難的事兒,各個(gè)平臺(tái)的規(guī)則不同,受眾群體不同。要想把內(nèi)容運(yùn)營(yíng)做好,首先定位要準(zhǔn),內(nèi)容產(chǎn)出要跟得上節(jié)奏,并根據(jù)不同平臺(tái)反饋的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,就能夠制定出有針對(duì)性的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略。
連山+平臺(tái)提供了從素材生產(chǎn)到廣告投放,再到數(shù)據(jù)分析的全過(guò)程優(yōu)化管理,解決了很多企業(yè)在短視頻廣告投放中遇到的難題,解決題主眼下的問(wèn)題再適合不過(guò)了。
連山+有著龐大的素材庫(kù),自動(dòng)抓取的素材和素材庫(kù)綜合分析,并通過(guò)智能素材衍生工作臺(tái)將舊的素材變成新素材,有效提高了素材的使用率。平臺(tái)還打通了不同平臺(tái)之間的媒體營(yíng)銷數(shù)據(jù),跨平臺(tái)一鍵查詢報(bào)表,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析,對(duì)賬戶投放進(jìn)行優(yōu)化,而使用者只需要根據(jù)投放策略進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整就可以了,方便、省時(shí),又提升了效能。
如何做短視頻運(yùn)營(yíng)一、定位命名
做短視頻,首先要做的事情就是賬號(hào)定位,這個(gè)思路是什么樣的呢?這里建議如果是個(gè)人號(hào)選擇自己擅長(zhǎng)的技能或者愛(ài)好來(lái)定位;如果是企業(yè)就是根據(jù)自身的品牌和市場(chǎng)需求來(lái)定位。
舉個(gè)粟子:
你是攝影愛(ài)好者,可以命名xxx攝影;
擅長(zhǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域,可以命名xxx說(shuō)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng);
某公司做知識(shí)付費(fèi)的,可以命名xxx學(xué)堂。
賬號(hào)定位需要把握兩個(gè)核心,內(nèi)容輸出和變現(xiàn)路徑。從你剛開始做你就要想好,每個(gè)階段做成什么樣的效果,不要半途而廢。
內(nèi)容輸出需要找到一個(gè)你擅長(zhǎng)的點(diǎn),比如你所在行業(yè),持續(xù)的去生產(chǎn)內(nèi)容;建議要做垂直細(xì)分領(lǐng)域,做內(nèi)容聚焦,逐步建立粉絲對(duì)你的認(rèn)知。內(nèi)容必須要有持續(xù)性,這是提高用戶粘性的關(guān)鍵點(diǎn),也是帶動(dòng)粉絲的增漲重要方式。
變現(xiàn)路徑,主要包括付費(fèi)知識(shí)、開直播、電商淘客、培訓(xùn)、付費(fèi)社群、流量廣告等類型。針對(duì)擅長(zhǎng)領(lǐng)域,變現(xiàn)方式要選擇好,最重點(diǎn)的是要有粉絲,粉絲有了就不用愁變現(xiàn)的問(wèn)題了。
二、算法邏輯
了解短視頻平臺(tái)算法,是做短視頻運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。由于每個(gè)平臺(tái)算法邏輯是不一樣的,所以呈現(xiàn)出來(lái)的推送機(jī)制也是大有區(qū)別。
抖音的推薦機(jī)制是中心化,靠大數(shù)據(jù)模型去做推薦,主打比較前衛(wèi)內(nèi)容,更新即時(shí),主要人群集中在一二線城市;而快手更注重個(gè)體的粘性和用戶體驗(yàn),主要人群在三四線城市。
三、推薦機(jī)制
1.轉(zhuǎn)發(fā)
推薦思路是多加些相關(guān)的微信群,平時(shí)多在這些群活躍,沒(méi)事分享一些和群相匹配的內(nèi)容,發(fā)發(fā)紅包也行;短視頻一出來(lái)這些就分享這些群里,就順?biāo)浦哿恕?/p>
或者專門建個(gè)抖音互動(dòng)群,群里誰(shuí)發(fā)了新內(nèi)容,相互去分享,共贏的事估計(jì)所有成員都會(huì)愿意去分享吧。
2.完播率
浮躁、壓力大、缺乏耐心是當(dāng)下年人的寫照,看短視頻就是為了釋壓和找樂(lè)子。
如果一個(gè)視頻15秒,用戶不看完就滑了,系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為這個(gè)視頻不太受歡迎;所以即使現(xiàn)在60秒開放了,如果內(nèi)容不夠吸引人,建議還是拍15秒的。
選材一定直奔主題,在標(biāo)題要提醒一定要看完,亮點(diǎn)在最后之類的話述吸引用戶。
3.評(píng)論/點(diǎn)贊
評(píng)論和點(diǎn)贊也是推薦機(jī)制重要評(píng)判項(xiàng)。這里需要從標(biāo)題文案下功夫了,首先標(biāo)題需要引導(dǎo)用戶評(píng)論,這個(gè)方法有很多,比如用問(wèn)答方式、用引爭(zhēng)議的標(biāo)題,投票式標(biāo)題等。
另外評(píng)論區(qū)的亮點(diǎn),你會(huì)發(fā)現(xiàn),往往評(píng)論區(qū)會(huì)比視頻的內(nèi)容更精彩。所以要非常重視一條神評(píng)論作用,它能把一條普通的內(nèi)容推火,同樣視頻的內(nèi)涵點(diǎn)和梗也要有。
如果在評(píng)論少的可憐的情況,自己就得用小號(hào)可以派出用場(chǎng)了,看看如何運(yùn)用好這小號(hào)去帶動(dòng)評(píng)論區(qū)用戶。
4.活躍度/粉絲數(shù)
這里要說(shuō)的是首先你的賬號(hào)每天保持一定的活躍度,不一定每天都要進(jìn)行內(nèi)容更新,但保持登陸沒(méi)事刷刷看看視頻,點(diǎn)點(diǎn)贊,或者和別人互粉,跑到熱門視頻里去評(píng)論,跟拍熱門的bgm,加網(wǎng)紅微信然后進(jìn)他的粉絲群,都可以帶粉?;钴S度高、粉絲數(shù)高,權(quán)重自然高。
5.停留時(shí)長(zhǎng)/停留軌跡
當(dāng)你看到一個(gè)有意思的視頻,很多人的習(xí)慣是點(diǎn)進(jìn)你主頁(yè)進(jìn)去翻,甚至一直翻完為止。
這種操作也會(huì)被記錄到,會(huì)加分。上面說(shuō)到的賬號(hào)定位,一定要是垂直的同一類內(nèi)容,重復(fù),重復(fù),再重復(fù),哪怕你就天天用鋼筆手寫一段語(yǔ)錄,配個(gè)近期流行的音樂(lè),長(zhǎng)期堅(jiān)持下去也可能會(huì)火。
還有些賬號(hào)做的是故事性短片或者在視頻中留下懸念,引導(dǎo)用戶觀看下一個(gè)視頻,這也是一種增加停留時(shí)長(zhǎng)的辦法。
四、內(nèi)容輸出
保證持續(xù)的內(nèi)容輸出是一件非常簡(jiǎn)單,但是又非常難的事,尤其是做抖音個(gè)人號(hào),企業(yè)號(hào)還好大家按計(jì)劃開展工作。
個(gè)人號(hào)的內(nèi)容持續(xù)輸出就是一個(gè)戰(zhàn)勝懶惰的過(guò)程,這個(gè)需要堅(jiān)持,所以說(shuō)做自己擅長(zhǎng)的內(nèi)容很重要,那樣才不會(huì)覺(jué)得枯燥和乏味。
下面我們來(lái)看看哪些類型內(nèi)容更容易吸粉?
1.緊貼熱點(diǎn)
要么是抓住了當(dāng)下的熱點(diǎn),比如最近保時(shí)捷女司機(jī)橫行熱點(diǎn)特別火,你如果多宣傳一些社會(huì)正能量的內(nèi)容很容易帶粉。
2.獨(dú)具特色
特色這個(gè)玩意就是要與眾不同,把你放到人堆里第一眼就能分辨得出那種,這種類型要么美到?jīng)]朋友,要么丑到極致。
而且經(jīng)常看其實(shí)會(huì)慢慢忽略長(zhǎng)相,反而會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的內(nèi)涵和閃光點(diǎn)。
3.技術(shù)特效
會(huì)點(diǎn)技術(shù)活還是沒(méi)重要的,如會(huì)ps、動(dòng)畫制作、攝影、會(huì)剪會(huì)編會(huì)特效、會(huì)文案,將這些些通過(guò)一系列的技術(shù)手段整合,玩出新高度。
4.打情感牌
多了解當(dāng)下年輕人的身心需求,要么是觸碰到當(dāng)下人的內(nèi)心深處,多數(shù)人在外打拼是辛苦的孤獨(dú)的,文案和音樂(lè)要觸動(dòng)人心,get到某個(gè)點(diǎn),或許會(huì)給你帶來(lái)意想不到的收獲。
短視頻運(yùn)營(yíng)要了解哪些知識(shí)?一、提升專業(yè)技能和研究深度
那么如何才能達(dá)到快速成長(zhǎng)的狀態(tài),這時(shí)候就需要我們主動(dòng)學(xué)習(xí)。除了忙手里邊的工作外,還要思考如何改進(jìn)工作方法,學(xué)會(huì)分析競(jìng)品和行業(yè)案例,利用業(yè)余時(shí)間充電學(xué)習(xí)短視頻運(yùn)營(yíng)的知識(shí),書籍、音視頻都可以。積極利用所學(xué)知識(shí)靈活地應(yīng)用到自己工作中,并及時(shí)反思總結(jié)自己的工作。慢慢的你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于短視頻運(yùn)營(yíng)有更深的見(jiàn)解。
二、整合構(gòu)思框架,建立技術(shù)壁壘
運(yùn)營(yíng)是個(gè)框,啥都往里裝。一方面構(gòu)思選題、撰寫腳本、拍攝剪輯樣樣都要會(huì);另一方面,每個(gè)模塊的又很瑣碎、繁雜。其實(shí),任何一個(gè)領(lǐng)域,任何一個(gè)行業(yè),能夠做到出類拔萃的人鳳毛麟角原因在于向上突破的過(guò)程中都有技術(shù)壁壘。Papi醬隨隨便便發(fā)一個(gè)視頻播放量能達(dá)到幾千萬(wàn),你也模仿人家做一個(gè)視頻卻沒(méi)有多少人看,你自認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了運(yùn)營(yíng)的核心,殊不知不同的產(chǎn)品,不同的受眾。直接移植的方法是很難做出效果的。所以,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的是運(yùn)營(yíng)方法,那種“效果好難復(fù)制”的方法,才能夠有自己的優(yōu)勢(shì),這也算是自己在短視頻運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域不可替代的“一技之長(zhǎng)”。
三、學(xué)會(huì)案例分析
對(duì)于一名優(yōu)秀的短視頻運(yùn)營(yíng)人員還有一種不可或缺的能力就是案例分析能力,這也是一種高效學(xué)習(xí)的方法論,去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里。那么我們?nèi)绾稳シ治鲆粰n短視頻欄目呢?作為一名短視頻運(yùn)營(yíng)的同學(xué),我們?cè)谟^看她的視頻的時(shí)候需要從專業(yè)的角度進(jìn)行分析。我們需要數(shù)據(jù)分析,內(nèi)容分析,用戶研究,同類對(duì)比。
網(wǎng)站題目:中醫(yī)短視頻運(yùn)營(yíng)策略研究
網(wǎng)址分享:http://www.rwnh.cn/article2/scjcoc.html
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