2020年7月底原本以為疫情已經(jīng)結(jié)束，但是事實(shí)上一直都在波動(dòng)之中，沒完沒了，導(dǎo)致很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在困難，不得不裁員，但是隨著員工的流失，客戶也在跟著流失。

創(chuàng)新互聯(lián)是一家集網(wǎng)站建設(shè),右玉企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),右玉品牌網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站定制,右玉網(wǎng)站建設(shè)報(bào)價(jià),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,右玉網(wǎng)站推廣為一體的創(chuàng)新建站企業(yè)，幫助傳統(tǒng)企業(yè)提升企業(yè)形象加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。可充分滿足這一群體相比中小企業(yè)更為豐富、高端、多元的互聯(lián)網(wǎng)需求。同時(shí)我們時(shí)刻保持專業(yè)、時(shí)尚、前沿，時(shí)刻以成就客戶成長(zhǎng)自我，堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、思考、沉淀、凈化自己，讓我們?yōu)楦嗟钠髽I(yè)打造出實(shí)用型網(wǎng)站。

最近看到很多裁員的新聞，包括領(lǐng)英、寶馬這些大公司也都在大批量裁員，人員的流動(dòng)必定會(huì)造成客戶的流失，如何減少客戶流失呢？我們可以跟著大企業(yè)來學(xué)習(xí)如何使用 CRM系統(tǒng) 。

大企業(yè)面對(duì)大批量的裁員都是怎么做的？

大企業(yè)都是通過 CRM客戶管理系統(tǒng) 來管理，業(yè)務(wù)人員辦完離職之后，業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人或內(nèi)勤人員會(huì)將該業(yè)務(wù)人員名下的客戶信息，批量重新分配

或者批量放入公海中

讓在職的業(yè)務(wù)人員領(lǐng)取

客戶信息永遠(yuǎn)存儲(chǔ)在 CRM管理系統(tǒng) 中，誰也帶不走，新來的業(yè)務(wù)人員接收到信息后也能快速上手，提高了效率，降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。

這么多大企業(yè)在用的CRM管理系統(tǒng)，都有哪些作用？

1.  降低業(yè)務(wù)人員在交接時(shí)客戶的流失

2.  快速上手，降低企業(yè)培訓(xùn)成本

3.  責(zé)任分工明確，避免遇事互相推諉

4.  信息共享，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，打造銷售鐵軍

5.  數(shù)據(jù)分析，為決策提供準(zhǔn)確依據(jù)

疫情之下，企業(yè)應(yīng)該怎么做？

1.  減員增效

大企業(yè)都會(huì)使用 CRM系統(tǒng) 對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，提高工作效率，有人說：“軟件太貴，只有大企業(yè)才有錢買得起?！逼鋵?shí)一套買斷的 CRM系統(tǒng) 相當(dāng)于一個(gè)員工一年的工資，但它24小時(shí)為企業(yè)工作，抵好幾個(gè)員工的作用，太劃算了。

2.  企業(yè)資源有效管理，避免流失造成損失

企業(yè)資源是企業(yè)的命脈，只要資源在，其他都可以重來，所以通過 CRM系統(tǒng) 來管理企業(yè)資源勢(shì)在必行。

3.  加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)

強(qiáng)勁的銷售團(tuán)隊(duì)能為企業(yè)創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)，是企業(yè)的收入來源，如何打造高效的銷售團(tuán)隊(duì)一直都是永恒不變的話題。

疫情之下，員工應(yīng)該怎么做？

1.  加強(qiáng)自身建設(shè)

學(xué)習(xí)更多知識(shí)，加強(qiáng)工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，與企業(yè)共度難關(guān)。

2.  走出舒適圈，面對(duì)中年危機(jī)

在大批量的裁員潮中，我相信大部分都是我們這類中年人，因?yàn)閷?duì)企業(yè)來說中年大叔沒有小鮮肉性價(jià)比高，沒有他們有干勁，所以如果你在舒適圈呆久了，那么是時(shí)候走出來，武裝自己，讓自己變得無可替代，勇敢的面對(duì)中年危機(jī)。

總結(jié)

企業(yè)必須有自己的壁壘，有抗風(fēng)險(xiǎn)能力，才能不斷在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，不被突發(fā)事件打倒。

企業(yè)數(shù)據(jù)是可以疊加的，銷售經(jīng)驗(yàn)是可以復(fù)制的， 智云通CRM智能及數(shù)字化經(jīng)營(yíng)中臺(tái) ，讓企業(yè)更有效的工作，簡(jiǎn)化工作流程，讓員工更高效，企業(yè)才能不斷的實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的指數(shù)增長(zhǎng)。

（來源： 智云通CRM ）

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