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網(wǎng)站設(shè)計人員要怎么與客戶進行溝通

在現(xiàn)如今的互聯(lián)網(wǎng)時代,無論是做任何類型的網(wǎng)站,網(wǎng)站設(shè)計人員與客戶進行溝通,是要有的一個環(huán)節(jié)和流程。當然,也不排除有的公司不重視或者干脆取消這一環(huán)節(jié),但是至少在,安排設(shè)計人員與客戶溝通,這是流程。

成都創(chuàng)新互聯(lián)公司從2013年創(chuàng)立,先為淮濱等服務(wù)建站,淮濱等地企業(yè),進行企業(yè)商務(wù)咨詢服務(wù)。為淮濱企業(yè)網(wǎng)站制作PC+手機+微官網(wǎng)三網(wǎng)同步一站式服務(wù)解決您的所有建站問題。

看來,安排網(wǎng)站設(shè)計人員與客戶溝通,可以起到四個方面的作用。

一、了解客戶的審美。網(wǎng)站具備實用功能,例如宣傳的功能、銷售的功能、展示的功能、告知的功能等等,這些功能是實用性的。除過實用功能之外,網(wǎng)站也具有情感功能,是可以讓用戶對品牌產(chǎn)生好感、對公司產(chǎn)生興趣的功能,而情感功能主要是通過藝術(shù)性的網(wǎng)站設(shè)計來實現(xiàn)的。如果客戶是某一產(chǎn)品的經(jīng)理、某一公司的創(chuàng)始人,顯然,客戶會將自己的審美情趣植入到產(chǎn)品之中,也會對網(wǎng)站提出審美的要求。

二、確定網(wǎng)站功能。與客戶溝通的過程中,設(shè)計人員可以對客戶要求的功能進行確定。特別是一些新品牌客戶,往往會提出有別于一般網(wǎng)站的功能,有的功能可以實現(xiàn),有的功能實現(xiàn)較為困難,網(wǎng)站設(shè)計師在于客戶溝通的過程中,雙方可以找到交集。

三、明確客戶網(wǎng)站建設(shè)預(yù)算。通過溝通,設(shè)計師可以探求客戶為建站設(shè)立的預(yù)算,進而提供相應(yīng)類型的網(wǎng)站給客戶選擇。例如,客戶的預(yù)算只有萬元左右,建議用戶考慮響應(yīng)式網(wǎng)站;客戶預(yù)算數(shù)萬元,可以推薦定制網(wǎng)站。

四、知曉客戶對網(wǎng)站的期望。設(shè)計師通過與客戶溝通,可以了解到客戶對網(wǎng)站效果的期望值是什么?希望網(wǎng)站上線之后引流多少?這些需求明確之后,便于網(wǎng)站設(shè)計師做出初步的建站策劃案。

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標題來源:http://www.rwnh.cn/article14/sihjge.html

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