SAP上線前新舊系統(tǒng)替換前最關(guān)鍵最重要的是做什么？

沒有最重要，流程制定，系統(tǒng)配置，用戶測(cè)試，數(shù)據(jù)導(dǎo)入和切換 都是必須的。

堅(jiān)守“ 做人真誠 · 做事靠譜 · 口碑至上 · 高效敬業(yè) ”的價(jià)值觀，專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)10余年為成都成都茶樓設(shè)計(jì)小微創(chuàng)業(yè)公司專業(yè)提供企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)營銷網(wǎng)站建設(shè)商城網(wǎng)站建設(shè)手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)小程序網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站改版，從內(nèi)容策劃、視覺設(shè)計(jì)、底層架構(gòu)、網(wǎng)頁布局、功能開發(fā)迭代于一體的高端網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)。

要是說在上線那天，數(shù)據(jù)切換，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性是比較重要。

SAP上線前要做的5件事

文 | 大話SAP

我有時(shí)候會(huì)想，有沒有一個(gè)萬能公式，只要掌握了這個(gè)公式，項(xiàng)目就一定能成功。

說公式，可能不太恰當(dāng)，實(shí)際上應(yīng)該是一個(gè)To-do list，只要把這個(gè)清單上的事情做完，項(xiàng)目就完美結(jié)束了。

有點(diǎn)可惜，暫時(shí)我還沒找到這樣的一份To-do list。項(xiàng)目中總是有太多的不確定性，用戶變幻莫測(cè)的心情，翻來覆去的需求。顧問也可能設(shè)計(jì)出不靠譜的方案，到了UAT的時(shí)候才被發(fā)現(xiàn)，之后再被推倒重來。

這一切，都讓我想象中的「萬能」To-do list成為不可能。

But，在大學(xué)里教馬哲課的司馬老師曾經(jīng)說過：「事物都是既矛盾，又統(tǒng)一的」。在充滿不確定性的SAP項(xiàng)目里，有一個(gè)階段卻是很規(guī)律的，固定做好幾件事，就能獲得預(yù)期的結(jié)果。

沒錯(cuò)，我說的就是上線前的數(shù)據(jù)導(dǎo)入階段。

廢話不多說，下面說說5件事。

01? 一份詳細(xì)的上線數(shù)據(jù)切換計(jì)劃

這是最重要，卻常常容易被忽略的事情。很多顧問會(huì)認(rèn)為，數(shù)據(jù)導(dǎo)入已經(jīng)做過無數(shù)遍了，何必要什么計(jì)劃，閉著眼睛都能做。

可數(shù)據(jù)切換絕不僅僅是顧問的事。一般項(xiàng)目上，大多數(shù)的用戶都是第一次參與上線數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，他們其實(shí)很需要對(duì)整個(gè)上線過程有一個(gè)全面的理解：涉及多少個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)象，負(fù)責(zé)人是誰，何時(shí)提交數(shù)據(jù)等等。

一份公布出來的上線數(shù)據(jù)切換計(jì)劃就是整個(gè)項(xiàng)目組作出的承諾，無論用戶還是顧問，都必須按照計(jì)劃執(zhí)行。有計(jì)劃和沒計(jì)劃，絕對(duì)是天壤之別。

02? 一套高效的數(shù)據(jù)導(dǎo)入工具

無論你喜歡用LSMW，還是最新的Migration Cockpit，抑或是你每次都是讓ABAPer幫你開發(fā)專用工具，我都建議你一定要好好打磨自己的導(dǎo)數(shù)工具。

老祖宗說：「工欲善其事，必先利其器」，我從N個(gè)項(xiàng)目中體會(huì)到，這是真理呀。

設(shè)計(jì)得不好的LSMW，可能有三分之一以上的數(shù)據(jù)需要顧問前臺(tái)手工處理。相反，只需要增加幾個(gè)小小的判斷和變量，就能讓整個(gè)效率提高一大截。

大多數(shù)的數(shù)據(jù)對(duì)象，SAP都有標(biāo)準(zhǔn)的BDC或者BAPI可以調(diào)用。花點(diǎn)時(shí)間研究一下，比手忙腳亂的臨時(shí)錄屏要強(qiáng)得多。

03? 準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)收集模版

有數(shù)據(jù)導(dǎo)入工具，自然得有數(shù)據(jù)收集模版，這是顯而易見的事情。

什么才是一份好的數(shù)據(jù)收集模版？我覺得要滿足幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：通用，準(zhǔn)確，帶例子。

通用，就是在模版中把必輸字段和常用的可選字段都包括進(jìn)去，既滿足導(dǎo)入數(shù)據(jù)的最小需求，又通過可選字段，讓用戶能把盡量多的信息包括進(jìn)去。有時(shí)候顧問會(huì)在數(shù)據(jù)模版中只放必輸字段，等導(dǎo)完之后才發(fā)現(xiàn)某些其實(shí)有用的信息由于模版中沒有，用戶忘記提供了。再要修改，就麻煩了。

準(zhǔn)確，是說對(duì)于每個(gè)字段都要標(biāo)記清楚究竟是必輸還是可選，長度有幾位，如果是從選項(xiàng)中選擇，那選項(xiàng)都有哪些。這些解釋，是為了幫助用戶準(zhǔn)確填寫模版。

帶例子，這不用解釋了。顧問先打個(gè)樣，用戶照貓畫虎，錯(cuò)不到哪去。

04? 給用戶講解數(shù)據(jù)導(dǎo)入模版

光有模版還不夠。通常甩一份模版給用戶去填，回來的結(jié)果都是錯(cuò)漏百出。

數(shù)據(jù)收集之前，一定要安排一次會(huì)議，逐字段給用戶解釋模版。這很重要，因?yàn)榧幢闶侵形淖郑總€(gè)人理解也都不同。模版上寫著“成本中心”字段，你要的究竟是SAP里的成本中心，還是老系統(tǒng)的成本中心，不當(dāng)面說明白，那可不行。

05? 一次「模擬」數(shù)據(jù)導(dǎo)入

準(zhǔn)備得再好，也不代表一定成功。想早點(diǎn)暴露問題，最好做一次模擬導(dǎo)入。

所謂模擬導(dǎo)入，一定要用真實(shí)數(shù)據(jù)。

模擬導(dǎo)入就是一次演練，測(cè)試導(dǎo)入工具的可用性，測(cè)試各個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)象之間的先后順序，測(cè)試真實(shí)數(shù)據(jù)量下所需的導(dǎo)入時(shí)間。

把該發(fā)現(xiàn)的問題提早發(fā)現(xiàn)了，等上線導(dǎo)入，真就是只是點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)的事了。

99? 最后

可能你覺得，有些項(xiàng)目導(dǎo)數(shù)時(shí)隨意一點(diǎn)，一樣上線了。我是這么想的：不認(rèn)真，浪費(fèi)的是自己的生命。

SAP項(xiàng)目實(shí)施的整個(gè)流程是怎樣的？

通帯來講，丌論采用什么樣的項(xiàng)目實(shí)施方法論，整體的項(xiàng)目實(shí)施過程基本上是一

樣的，一般項(xiàng)目實(shí)施分為五個(gè)階段：項(xiàng)目準(zhǔn)備，藍(lán)圖設(shè)計(jì)，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，上線準(zhǔn)備，系統(tǒng)切換及上線支持。

1． 項(xiàng)目準(zhǔn)備：這個(gè)階段通帯來講算是項(xiàng)目前期工作的一個(gè)總結(jié)，以項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)為

結(jié)束標(biāo)志，它包括了項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目章程，組織結(jié)構(gòu)，人員職責(zé)，項(xiàng)目工作環(huán)境等等

的設(shè)定，這個(gè)時(shí)候，顧問甚至還沒有完全迚入項(xiàng)目，通帯開項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)的時(shí)候，顧

問到場(chǎng)出席即可。

2． 藍(lán)圖設(shè)計(jì)：這個(gè)階段主要完成客戶未來流程的設(shè)計(jì)，作為顧問，要做的

事情主要有如下幾點(diǎn)：

A. 概念培訓(xùn)：對(duì)KEY USER和IT USER迚行SAP FICO OVERVIEW的一個(gè)培訓(xùn)，此

培訓(xùn)通帯基于IDES系統(tǒng),主要讓客戶掌握SAP的基本概念，對(duì)SAP的操作和運(yùn)行方式

有個(gè)基本的了解。

B. 現(xiàn)狀調(diào)研：對(duì)總帳，應(yīng)收，應(yīng)付，固定資產(chǎn)，成本計(jì)劃以及核算等財(cái)務(wù)子職能的

現(xiàn)狀迚行調(diào)查，詳細(xì)了解客戶各方面的需求，這個(gè)階段顧問間要絆帯溝通，從而可以

更全面地掌握客戶需求。

C. 藍(lán)圖設(shè)計(jì)：對(duì)比現(xiàn)有流程不SAP標(biāo)準(zhǔn)流程間的差距，通帯財(cái)務(wù)流程較為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)

于特殊需求，特別考慮一下即可。這個(gè)階段的顧問要寫出藍(lán)圖文檔，也是客戶不顧問

沖突最大的階段，成功的關(guān)鍵是引導(dǎo)客戶需求，降低客戶對(duì)項(xiàng)目丌切實(shí)際的期望等等。

這個(gè)階段對(duì)初級(jí)顧問來講，極其痛苦，你不得不在業(yè)余花費(fèi)大量的時(shí)間去準(zhǔn)備好多未

知的東西，讓客戶相信你，只有充分的準(zhǔn)備，而這些需要大量的精力投入。

3. 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)：此階段要將藍(lán)圖設(shè)計(jì)中涉及到的流程，在SAP系統(tǒng)里給予實(shí)現(xiàn)，更多的

是技術(shù)方面的工作，也就是系統(tǒng)配置，配置結(jié)束后要迚行顧問內(nèi)部的測(cè)試，將基本流

程測(cè)試無問題后迚行單元測(cè)試和集成測(cè)試，單元測(cè)試過程是IT USER和KEY USER掌

握SAP詳細(xì)功能的起點(diǎn),針對(duì)本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)場(chǎng)景迚行功能測(cè)試, 單元測(cè)試文

檔由KEY USER準(zhǔn)備出來，記錄測(cè)試過程及結(jié)果，這個(gè)文檔也是接下來用戶培訓(xùn)階段

培訓(xùn)手冊(cè)的藍(lán)本。此階段顧問要著重解決KEY USER提出的各種業(yè)務(wù)流程在系統(tǒng)中如

何表現(xiàn)的問題，也是對(duì)KEY USER迚行SAP操作培訓(xùn)的最重要的一個(gè)步驟。單元測(cè)試

結(jié)束后將迚行集成測(cè)試，集成測(cè)試可先在兩兩模塊乊間迚行，先解決小范圍集成遇到

的各種問題，然后再迚行大范圍的集成，涉及到企業(yè)日帯運(yùn)作的主要場(chǎng)景，從銷售預(yù)

測(cè)，銷售訂單，生產(chǎn)計(jì)劃，采販，庫存，生產(chǎn)，銷售，收款等等業(yè)務(wù)循環(huán)各階段的操

作的迚行，憑證的顯示查詢，單據(jù)的流轉(zhuǎn)等等。此部分內(nèi)容主要由KEY USER 來進(jìn)行，

本階段你要負(fù)責(zé)的事情：

A. 配置系統(tǒng)并和其他模塊顧問迚行內(nèi)部測(cè)試。

B. 不KEY USER一起迚行單元測(cè)試，并負(fù)責(zé)解決測(cè)試中出現(xiàn)的各種問題

C. 培訓(xùn)KEY USER和IT USER基本業(yè)務(wù)流程操作

D. KEY USER 迚行集成測(cè)試，負(fù)責(zé)解釋后勤業(yè)務(wù)部門提出的疑問，并解決接口問題

E. 權(quán)限角色的設(shè)定（通帯有模板，此模板我也給過大家一份）

F. 客戶需求的各種單據(jù)表格的開發(fā)測(cè)試（和ABAP溝通） .

3． 上線準(zhǔn)備：此階段要做的主要工作是上線數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備以及最終用戶的培訓(xùn)工作，

數(shù)據(jù)可分靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，靜態(tài)數(shù)據(jù)也可稱為主數(shù)據(jù)，如客戶，供應(yīng)商，物料等

等，動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，如客戶余額，物料庫存數(shù)量等等，對(duì)FICO顧問來說，

要準(zhǔn)備的靜態(tài)數(shù)據(jù)無非是總賬科目，客戶，供應(yīng)商要對(duì)應(yīng)的統(tǒng)馭科目，銀行信息，還

有就是物料的價(jià)格信息，而動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)無非是各種類型賬戶的科目余額，這個(gè)階段作為

FICO顧問你需要做的事情是：

A. 提供數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的模板給關(guān)鍵用戶，負(fù)責(zé)解釋模板各字段含義

B. 檢查數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的質(zhì)量

C. KEY USER對(duì)END USER迚行最終培訓(xùn)，顧問要負(fù)責(zé)支持 ,

D. 此階段仍舊會(huì)有客戶特定需求的配置，改動(dòng)等等

E. 系統(tǒng)上線數(shù)據(jù)切換策略（我曾絆給過大家的DATA CONVERSION STRATEGY）

4． 系統(tǒng)切換以及上線支持：此階段實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)從原有系統(tǒng)到新系統(tǒng)的導(dǎo)入，對(duì)于后勤

業(yè)務(wù)來說，物料主數(shù)據(jù)必須首先導(dǎo)入系統(tǒng)，然后是BOM, ROUNTING, 已絆下達(dá)尚未收

貨的采販訂單，生產(chǎn)訂單，尚未交貨的銷售訂單等等，對(duì)于財(cái)務(wù)部分，最最重要的是

將總賬和明細(xì)賬對(duì)平：

A. 導(dǎo)入上線時(shí)刻財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)到新系統(tǒng)：對(duì)于總賬存貨科目余額，一定要和所有物料價(jià)

值明細(xì)對(duì)平，允許的差異記錄到材料成本差異賬戶，總帳的固定資產(chǎn)余額要不固定資

產(chǎn)明細(xì)對(duì)平，應(yīng)收應(yīng)付預(yù)收預(yù)付總帳科目要不客戶供應(yīng)商余額明晰對(duì)平。通帯用CATT

就可搞定。

B. 運(yùn)行成本估算，從系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生物料的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)，從而后勤物料移動(dòng)，成本信息準(zhǔn)確

反映。

C. 上線后的日清操作：上線后要對(duì)所有從后勤業(yè)務(wù)產(chǎn)生的財(cái)務(wù)憑證迚行檢查，從而

保證后勤業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的正確集成。一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤操作，當(dāng)天發(fā)生的，當(dāng)天解決，財(cái)務(wù)

尤其需要關(guān)注的是仏庫的收發(fā)料操作，錯(cuò)誤的物料價(jià)格，錯(cuò)誤使用的移動(dòng)類型，帯帯

對(duì)財(cái)務(wù)產(chǎn)生較大的影響，而且此種類型的錯(cuò)誤一定要迚行糾正，必要時(shí)可采取一些獎(jiǎng)

懲措施。

D. 上線后月結(jié)支持：通帯SAP系統(tǒng)上線第一個(gè)月的月結(jié)需要財(cái)務(wù)顧問現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，而

且在月結(jié)時(shí)候暴露出來的一些業(yè)務(wù)問題要迚行糾正。

E. 上線后的其他支持：系統(tǒng)上線后兩周左右，顧問撤離客戶公司，以后的大部分支

持是通過電話，EMAIL,VPN進(jìn)程連接來解決的。END USER的問題傳遞給KEY USER

和IT USER, IT USER作為企業(yè)內(nèi)部顧問將逐漸取代FICO顧問的角色，他們?cè)賹⒆约?/p>

無法解決的問題傳遞給顧問，顧問解決丌了的再向SAP發(fā)送MESSAGE, 請(qǐng)求SAP的全

球支持，就是這樣一個(gè)幫助鏈條保證SAP系統(tǒng)的正帯運(yùn)行。

文章標(biāo)題：關(guān)于SAP系統(tǒng)上線前準(zhǔn)備工作的信息
網(wǎng)頁URL：http://www.rwnh.cn/article14/doggoge.html

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