電商營(yíng)銷精確搜索引擎的優(yōu)化設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

當(dāng)前，電子商務(wù)折扣網(wǎng)站存在先天的局限性，越來越跟不上時(shí)代發(fā)展的要求。開發(fā)一個(gè)可以精確搜索網(wǎng)絡(luò)折扣信息的搜索引擎，成為電商營(yíng)銷領(lǐng)域關(guān)切的問題。遵循精確搜索引擎的基本框架，綜合使用文檔解析算法、信息提取算法、規(guī)則匹配算法以及相關(guān)文檔的生成算法進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，建構(gòu)了電子商務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域精確搜索引擎的應(yīng)用模型。實(shí)驗(yàn)表明，這個(gè) 應(yīng)用模型具備獲取較為準(zhǔn)確和全面的折扣信息的能力，并具有良好的精度和響應(yīng)速度。

在快速發(fā)展和普及網(wǎng)絡(luò)科技的今天，各式各樣的營(yíng)銷模式紛紛出現(xiàn)，電子商務(wù)銷售就是最具代表性且運(yùn)用最為廣泛的網(wǎng)絡(luò)銷售模式之一。電子商務(wù)網(wǎng)站銷售的促銷給消費(fèi)者帶來了各種形式實(shí)惠和便利。但是，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站有一定局限性，比如為用戶提供具有時(shí)效性、精準(zhǔn)度的各種折扣信息的能力不足，通過網(wǎng)站的搜索引擎到結(jié)果的用戶并不是都能夠準(zhǔn)確找到想要的、有針對(duì)性的打折信息。如果網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷折扣網(wǎng)站從用戶的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，利用Web數(shù)據(jù)來挖掘并提供個(gè)性化信息檢索等技術(shù)支持支持這些網(wǎng)站的折扣信息搜索，同時(shí)通過基于ISML標(biāo)記語(yǔ)言，經(jīng)過Web內(nèi)容挖掘，再把所有互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)頁(yè)被轉(zhuǎn)換成HTLM語(yǔ)言格式，便使得基于電子商務(wù)ISML標(biāo)記語(yǔ)言格式縮小搜索范圍同時(shí)更加個(gè)性化。因此，對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站銷售活動(dòng)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的折扣信息，有很大的應(yīng)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

一、當(dāng)前主流的應(yīng)用搜索引擎技術(shù)的現(xiàn)況分析

(一）電子商務(wù)營(yíng)銷技術(shù)性分析

技術(shù)性是網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)被外部環(huán)境支持的程度，其中包括電商企業(yè)、技術(shù)服務(wù)平臺(tái)、供應(yīng)鏈環(huán)境、消費(fèi)者意識(shí)、計(jì)算機(jī)操作能力和消費(fèi)習(xí)慣能否有力支持電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的設(shè)計(jì)和開展。我們討論的技術(shù)性僅網(wǎng)銷平臺(tái)設(shè)計(jì)和使用技術(shù)的范疇，主要包括通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和安全技術(shù)兩個(gè)方面。

1.網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)。當(dāng)前我們使用的網(wǎng)絡(luò)基本上是通過TCP/IP協(xié)議進(jìn)行通信，可分為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè) 外部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，該通信協(xié)議基本能夠滿足企業(yè)之間的內(nèi)部管理運(yùn)用及企業(yè)之間根據(jù)相互約定的規(guī)則形成一套非常有效的信息交換系統(tǒng)，并通過此系統(tǒng)改善生產(chǎn)、運(yùn)作、合作的水平。

2.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。安全問題主要來自于網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)本身的設(shè)計(jì)缺陷，在運(yùn)用于交易過程中一般會(huì)包含以下幾類需要注意的問題：（1)隱私問題，涉及諸多的非公開信息，如姓名、賬號(hào)、密碼、交易對(duì)象、數(shù)量、金額等；（2)身份認(rèn)證，例如賬號(hào)盜用、網(wǎng)絡(luò)詐騙、虛假交易等行為層出不窮；（3)信息完整性，在交易中包含著身份信息、交易過程各個(gè)環(huán)節(jié)的信息要完整可靠，要有整套交易記錄；（4)不可抵賴性，要有交易過程的證明，證明應(yīng)該具有權(quán)威性、不可抵賴性和防篡改性。

總體而言，當(dāng)前電子商務(wù)營(yíng)銷領(lǐng)域技術(shù)基礎(chǔ)已經(jīng)足夠滿足一般網(wǎng)絡(luò)用戶的使用需求，電商企業(yè)在其運(yùn) 營(yíng)和發(fā)展的過程中可以運(yùn)用搜索引擎等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工具。

(二）電子商務(wù)營(yíng)銷實(shí)效性分析我們通過單因素方差測(cè)試與分析，把選取的各搜索引擎的相關(guān)性進(jìn)行比對(duì)，從而來分析它們之間的時(shí) 效性。如表1所示。

通過三個(gè)不同的搜索引擎的比較研究可以計(jì)算出F(0.05, 2192 1)= 2.9957。因此，不同的搜索引擎有一定的算法和精度的差異。顯然，雅虎的有效性比百度和谷歌的有效性更高(見表1)。因此，不同精度的搜索引擎對(duì)通過電子商務(wù)購(gòu)物的消費(fèi)者來說，將對(duì)搜索的結(jié)果產(chǎn)生不同的差異。精確度較高的搜索引擎網(wǎng)絡(luò) 搜索引擎優(yōu)化和設(shè)計(jì)的精密性程度對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有很大影響，電商企業(yè)借助高精度的搜索引擎能夠實(shí)現(xiàn)商品信息的精準(zhǔn)推送，以便在整個(gè)銷售過程中占據(jù)有利地位。

二、電子商務(wù)營(yíng)銷搜索引擎的精確度優(yōu)化設(shè)計(jì)

(一）精確搜索引擎的基礎(chǔ)框架

收集索引和查詢模塊是常規(guī)搜索引擎的兩個(gè)主要部分。而精確搜索引擎不但這兩個(gè)部分，同時(shí)增加了分析模塊和ISML語(yǔ)言標(biāo)志設(shè)計(jì)的格式轉(zhuǎn)換模塊。當(dāng)前，大多數(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上(Internet)的頁(yè)面是使用HTML 和XML編寫的。如果是運(yùn)用XML編寫的網(wǎng)頁(yè)，高精確度的搜索引擎需要先XML數(shù)據(jù)源轉(zhuǎn)換HTML文檔格式，然后通過分析儀將它轉(zhuǎn)換成一個(gè)固定網(wǎng)站主題模式，并將這些網(wǎng)站模型通過轉(zhuǎn)換模塊將ISML語(yǔ)言標(biāo)記，這是整個(gè)轉(zhuǎn)換的基本過程和功能模塊?；陔娮由虅?wù)精確搜索引擎模型可以設(shè)計(jì)成由以下六個(gè)模塊組成:即蜘蛛機(jī)器人、分析模塊、轉(zhuǎn)換模塊、解析模塊、索引模塊和查詢模塊[4]。如圖1所示。

(二）精確搜索引擎的實(shí)現(xiàn)路徑

信息提取算法、文檔解析算法、規(guī)則匹配算法及相關(guān)性文檔生成算法是精確搜索引擎設(shè)計(jì)的主要幾個(gè) 部分，其構(gòu)思基本邏輯是通過蜘蛛模塊收集、掌握電子商務(wù)銷售網(wǎng)站的相關(guān)信息，然后根據(jù)規(guī)則提取樹模型和信息提取算法對(duì)信息進(jìn)行進(jìn)一步提取，并在人工注釋的指向下自動(dòng)學(xué)習(xí)信息提取規(guī)則，實(shí)現(xiàn)提高信息提取精度。

HTML語(yǔ)言文件解析工具是一個(gè)HTML語(yǔ)言的文件結(jié)構(gòu)，該結(jié)構(gòu)是由使用標(biāo)識(shí)有限自動(dòng)機(jī)的狀態(tài)轉(zhuǎn) 換圖描述令牌算法，通過HTML格式標(biāo)準(zhǔn)考慮膨脹的各種類型的節(jié)點(diǎn)而設(shè)計(jì)的。所以，HTML文件解析工具是一個(gè)包括所有的元素層次結(jié)構(gòu)樹且能為自動(dòng)標(biāo)記及其他后續(xù)工作做準(zhǔn)備的集成模塊，它應(yīng)該要同時(shí) 能夠?qū)崿F(xiàn)，提取、標(biāo)記、分析等功能。詳細(xì)如下：

輸入:層次結(jié)構(gòu)樹的結(jié)構(gòu)元素

輸出:XML文檔或解析HTML文檔和相關(guān)元素的數(shù)組過程：

New Elem (“ROOT”）:

While (CurToken = GetToken ( ) ) //循環(huán)獲取 HTML 文檔中的 Token {switch (CurToken type)

case COMMENT, PI, CDATA, SECTION, JSTE, PHP, ASP, ENDTAG: CONTINUE;

case DOCTYPE:

//在結(jié)構(gòu)樹根節(jié)點(diǎn)的子節(jié)點(diǎn)里加入遇到的第一個(gè)文件類型 if

InsertElemAtEnd (ElemArray[0],

NewElem (“DOCTYPE”) ); continue; case else html = NewElem (“HTML”) ;

if (CurToken實(shí)施標(biāo)記非HTML元素）

設(shè)置當(dāng)前的Token為未被使用標(biāo)識(shí)； else

復(fù)制 CurToken. Attributes 的內(nèi)容到 html attributes;

InsertElemAtEnd (ElemArray[0], html);

調(diào)用ParseHTML分析HTML元素的內(nèi)容；

Exit while;

}}

信息提取算法可以把良好的預(yù)處理器鏈標(biāo)記結(jié)構(gòu)格式標(biāo)簽。它的設(shè)計(jì)主要功能是：要通過提取規(guī)則來確認(rèn)每個(gè)格式標(biāo)簽字符串在相應(yīng)的內(nèi)容和鏈匹配中是否一致，同時(shí)還要檢查并確認(rèn)鏈的第一個(gè)標(biāo)簽和提取規(guī)則的ID為0是否一致。

如< ISMLmadefrom ID = 3 / >需求鏈中在當(dāng)前標(biāo)簽字符串包含限定符(商品產(chǎn)地：）和中低標(biāo)簽文本之間的鏈只包含“< /li >”限定符。以此類推，如果鏈和提取規(guī)則的字符串可以相互匹配到最后格式標(biāo)簽，那么則匹配成功；如果匹配不成功，用戶再一次進(jìn)行文檔標(biāo)注，同時(shí)形成新的規(guī)則，這是由系統(tǒng)和規(guī)則庫(kù)添加到匹配規(guī)則，直到最終匹配成功。http://www.rwnh.cn/

此外，因?yàn)樵蕉嗟男畔⑻崛?huì)大大增加規(guī)則庫(kù)的更新頻率，將導(dǎo)致匹配效率低。解決這個(gè)問題可以通過規(guī)則匹配算法來解決。以下對(duì)基本構(gòu)想作簡(jiǎn)要介紹：

構(gòu)建一個(gè)鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)(如圖2)，該結(jié)構(gòu)是根據(jù)一個(gè)根節(jié)點(diǎn)為樹形模型的初始狀態(tài)，定義標(biāo)識(shí)各個(gè)提取信息規(guī)則然后先后加入該鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)中，用于匹配信息數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)，匹配若不成功，就將該匹配失敗的規(guī)則后續(xù) 部分鏈接到前一次匹配成功的節(jié)點(diǎn)上，讓程序完成所有匹配指令；匹配若成功，則由鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)繼續(xù)匹配后續(xù)內(nèi)容。

該鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)大量縮短匹配時(shí)間，提高匹配效率的地方在于：在確保每個(gè)節(jié)點(diǎn)標(biāo)簽的各路徑的節(jié)點(diǎn)表識(shí)相互匹配的基礎(chǔ)上，采用深度遍歷搜索路徑的原理，當(dāng)識(shí)別到某條路徑可以形成關(guān)聯(lián)規(guī)則，則系統(tǒng)根據(jù)該路徑信息提取相關(guān)標(biāo)簽鏈，然后這些所有別提取的標(biāo)簽鏈將會(huì)比存儲(chǔ)在規(guī)則庫(kù)中，當(dāng)發(fā)生匹配失敗時(shí)就可以在當(dāng)前節(jié)點(diǎn)調(diào)取規(guī)則庫(kù)進(jìn)行直接再匹配，不用再?gòu)念^開始匹配。這種方法當(dāng)發(fā)生海量規(guī)則標(biāo)簽的環(huán)境下，其效率優(yōu)勢(shì)將更為明顯。（如圖2所示）

三、電子商務(wù)營(yíng)銷搜索引擎算法的定量分析

精確搜索引擎算法的定量分析主要是通過關(guān)鍵詞提取與檢索實(shí)驗(yàn)來檢驗(yàn)。本實(shí)驗(yàn)把“折800”“名品打折網(wǎng)”“我要打折網(wǎng)”“名購(gòu)網(wǎng)”“生活美”“通遼打折網(wǎng)”“易購(gòu)打折網(wǎng)”等幾家電子商務(wù)折扣網(wǎng)站加入精確算法的搜索引擎搜索結(jié)果進(jìn)行實(shí)驗(yàn)并比較。

軟硬件環(huán)境：

CPU:英特爾 I7 4770 3.40GHz 內(nèi)存：DDR3 代，3.64GB；

軟件平臺(tái)：.NET 2008平臺(tái)，C#編程語(yǔ)言；

操作系統(tǒng)：微軟視窗系統(tǒng)7企業(yè)普通版：

數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)：SQL Server 2008.

為了能夠反映出關(guān)鍵詞對(duì)電商搜索引擎搜索結(jié)果的影響，實(shí)驗(yàn)將選取不同的關(guān)鍵詞來進(jìn)行搜索比較，同時(shí)還將依照大宗商品綜合性及搜索關(guān)鍵詞的準(zhǔn)確性兩個(gè)特征作為實(shí)驗(yàn)指標(biāo)分別測(cè)試搜索引擎(見表1); 其中在上述兩個(gè)測(cè)試指標(biāo)中，分別選取5個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索測(cè)試，依照評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)對(duì)應(yīng)的電商營(yíng)銷平臺(tái)進(jìn) 行評(píng)價(jià)劃分等級(jí)(見表2)，最后在表3中匯總各個(gè)電商營(yíng)銷平臺(tái)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。

從表3可以看出，通過對(duì)“折800” “名品打折網(wǎng)” “名購(gòu)網(wǎng)”的等多款搜索引擎進(jìn)行對(duì)比實(shí)驗(yàn)，可以看出“折 800”和“名品打折網(wǎng)”大宗商品電子商務(wù)引擎綜合特征檢索精度評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)分居于第一、第二位，證明了電子商務(wù)搜索引擎可以給客戶一個(gè)最準(zhǔn)確的搜索結(jié)果，說明了精確搜索引擎更大范圍地搜索匹配的商品信息，的并具有良好的精度和響應(yīng)速度，能夠大大提高用戶的使用效果。http://www.rwnh.cn/

當(dāng)前電子商務(wù)崛起使得網(wǎng)上銷售競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，各種各樣的購(gòu)物網(wǎng)站上優(yōu)惠、折扣、促銷等信息常常會(huì)使消費(fèi)者眼花繚亂，開發(fā)全球性折扣信息收集的電子商務(wù)網(wǎng)站，具有較高的應(yīng)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義，而高精確度的搜索引擎是該類網(wǎng)站的基本要求?；陔娮由虅?wù)和高精確度搜索引擎模型具有良好的精度和響應(yīng) 速度，能夠更好地折扣信息查詢到相關(guān)產(chǎn)品，提高用戶對(duì)商品信息比對(duì)的效率和搜索體驗(yàn)，具有較高的實(shí) 用價(jià)值。

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