要說今年投資哪個行業(yè)比較熱，移動醫(yī)療當屬之一。一方面是資本追捧、熱火朝天，另一方面卻是亂象叢生，解藥難覓。貼心醫(yī)生創(chuàng)始人閆志明是在各種專家、行業(yè)先鋒里面的“明白又敢講”的業(yè)內人士。這樣的人真真是極少的，房地產(chǎn)要數(shù)任志強，移動醫(yī)療數(shù)閆志明。
閆志明是醫(yī)用APP貼心醫(yī)生的創(chuàng)始人，08年閆總的母親因為癌癥去世，讓閆志明下了一個決心——或許要做出一款讓醫(yī)生患者真正實用的移動醫(yī)療APP。本文中閆總將為大家深度解讀移動醫(yī)療亂象，以及貼心醫(yī)生為何是未來移動醫(yī)療真正的機會所在。
一、移動醫(yī)療亂象-圈錢、跑會、吹牛
1、 國內做移動醫(yī)療大都圍繞稀缺資源-醫(yī)院、醫(yī)生(特別是好醫(yī)院、好醫(yī)生)來做文章，比較后都變成了加號平臺，這樣會更進一步加劇資源的稀缺。
2、 由于無法解決資源稀缺這一根本問題，無法實現(xiàn)規(guī)模化，也無法找到長期、穩(wěn)定的贏利點。
3、 移動醫(yī)療APP對醫(yī)生完全是靠給醫(yī)生持續(xù)送禮、補貼來誘使一部分醫(yī)生使用。此外，移動醫(yī)療APP過于泛濫，推廣人員遍布醫(yī)院，造成醫(yī)院由過去“防火、防盜、防醫(yī)藥代表”變成了“防移動醫(yī)療APP推廣人員”。
4、 由于找不到模式，現(xiàn)在很多號稱融了多少個億的移動醫(yī)療公司，拿了錢以后除了做個APP，簽了一些不用APP的醫(yī)生，補貼醫(yī)生、補貼用戶，安排自己人幫著運營醫(yī)生撐撐活遭，真不知道接下來該干嘛?；拘问绞荂EO往移動醫(yī)療論壇跑跑會吹吹牛，講一些華而不實的內容，市場總監(jiān)發(fā)發(fā)微信拉拉群。投資人生怕錯過移動醫(yī)療萬億市場的賽道，A、B、C輪基本也是當天使投，繼續(xù)聽取創(chuàng)業(yè)者編造故事來進行下一輪的融資。
貼心醫(yī)生一直致力于鏈接醫(yī)生與患者，口號是：醫(yī)患龔交流的平臺。如何連接，連接又如何保持，是貼心醫(yī)生一直努力的方向。目前移動醫(yī)療APP泛濫，對于工作繁忙的醫(yī)生來說，沒有一套好的模式很難打動醫(yī)生的心，貼心醫(yī)生的主打是“熟識”與“撮合”，讓醫(yī)生在對患者十分了解的情況下給出合理建議，給還未熟識的醫(yī)生患者用戶”撮合“匹配的對象，大大節(jié)省了時間，提高了效率。
二、移動醫(yī)療目前的主流模式-服務平臺。
1、目前比較成功的幾家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司，比如好大夫、丁香園、春雨醫(yī)生、掛號網(wǎng)等都是信息平臺，而不是服務平臺。信息和服務的價值差異是非常大的，看看搜狐、新浪、網(wǎng)易、騰訊四大門戶和阿里巴巴的價值對比知道了。
2、互聯(lián)網(wǎng)的三大盈利模式分別是廣告、電商和游戲。游戲且不談，理論上來講信息類的平臺可以以廣告作為盈利模式。但因為藥品的特殊性，導致藥品公司不能在這類平臺上投放廣告，所以信息公司賣廣告的模式在這行業(yè)行不通;如果轉型做電商，則需要巨大和精準的流量。因為看病這種事情都比較頻、偶發(fā)，在移動醫(yī)療領域哪怕是號稱獨角獸的公司實際上流量也是非常差的，基本活躍度都不會超過100萬，這樣的流量去變現(xiàn)電商也不太可能。
3、因此，轉向服務是移動醫(yī)療走向盈利的必然。貼心醫(yī)生便是一個很好的例子，充滿“感情”的問詢交流而不是簡單的一問一答，服務用戶讓用戶切身感受到有溫度的交流，是貼心醫(yī)生與其他移動醫(yī)療平臺的不同之處。服務上去了，會讓用戶在不知不覺中體會到溫暖，這也是為何貼心醫(yī)生成為醫(yī)用APP的關鍵之處。
三、另辟徑找解藥-從不稀缺的資源入手
既然好的醫(yī)院、醫(yī)生資源稀缺不可能在短時間內解決，那可以換一種思路：從既能滿足用戶需求，又可以規(guī)?；馁Y源入手?；颊咴谠\前、診中和診后(術后)都需要人問詢、幫忙，哪怕是為了尋求心理的安慰。而醫(yī)助是收入、職業(yè)不很穩(wěn)定、群體足夠大、對醫(yī)院和醫(yī)生都足夠熟悉、又有或許的專業(yè)技術的一類人，比較適合做這件事。這是貼心醫(yī)生目前在做的事情。
四、移動醫(yī)療未來的兩大機會
1、一種機會是在診前和診后的服務，比如診前咨詢、診后的康復、產(chǎn)后護理問詢等，貼心醫(yī)生的機會，空間會很大。
2、另外一種機會在診中，是開診所。要么是別人開診所，你幫他導流量。把這些民營的醫(yī)院按照你的IT邏輯接入你的平臺，類似去哪兒的模式，也會很大;要么是你自己來開診所，新興的互聯(lián)網(wǎng)診所可以標準化、能復制，并且能夠共享資源。國家的醫(yī)療保險未來也會慢慢向民營醫(yī)院開放。

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