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共享住宿“鼻祖”Airbnb陷困境,中國(guó)學(xué)徒們又將如何“活下去”?

新冠疫情的沖擊讓全球共享住宿平臺(tái) Airbnb,突然陷入了 倒閉 風(fēng)波中。

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我們用 12 年打造了 Airbnb 的業(yè)務(wù),卻在 4-6 周的時(shí)間里幾乎失去了這一切。 數(shù)日前,作為 Airbnb 聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CEO 的 Chesky 在接受 CNBC 采訪時(shí)的言論,引發(fā)了外界關(guān)于其平臺(tái)經(jīng)營(yíng)困境的諸多揣測(cè)。

Airbnb 官方雖公開(kāi)辟謠,卻仍無(wú)法掩蓋其陷入困境的事實(shí)。上市計(jì)劃擱淺,估值跌去近 20%,裁掉四分之一員工,暫停營(yíng)銷投入等,均凸顯了 Airbnb 的艱難處境。

途家、小豬等 Airbnb 的中國(guó)學(xué)徒們同樣不好過(guò),在經(jīng)歷了燒錢、關(guān)停、賣身、難以合法合規(guī)等多年曲折發(fā)展歷程后,堅(jiān)挺下來(lái)的平臺(tái)們又被疫情帶入新一輪的 苦日子 。

不同的是,此次危機(jī)已無(wú)可參照的 老師 ,學(xué)徒們需要自行尋找解題辦法。

共享住宿的 C2C 之殤

Airbnb 以及整個(gè)共享住宿 C2C(連接個(gè)人房東與個(gè)人住戶)模式始于 2007 年。彼時(shí)紐約 80 后 Brian Chesky 與同窗好友前往舊金山創(chuàng)業(yè),最終卻因交不起房租差點(diǎn)流落街頭。

在這樣的落魄關(guān)頭,Chesky 突然冒出了 把客廳騰出來(lái)給游客住,再用游客交的住宿費(fèi)來(lái)交房租 的想法,這也是 Airbnb 所代表的共享住宿模式的雛形。

2008 年,Chesky 把這個(gè)想法做成了生意,Airbnb 橫空出世。2017 年 Airbnb 估值站上 310 億美元高點(diǎn),遠(yuǎn)超當(dāng)時(shí)全球酒店巨頭希爾頓的 218 億美元市值。截至目前,Airbnb 已成長(zhǎng)為在 191 個(gè)國(guó)家地區(qū)擁有 700 萬(wàn)房源的共享住宿巨無(wú)霸。

Airbnb 在海外市場(chǎng)的成功可以在國(guó)內(nèi)得到復(fù)制 ,中國(guó)共享住宿賽道的創(chuàng)業(yè)者們?cè)鴮?duì)這樣的觀點(diǎn)深信不疑。

過(guò)去 10 年間,對(duì)標(biāo) Airbnb 的 C2C 模式,愛(ài)日租、小豬、途家、螞蟻、住百家等國(guó)內(nèi)共享住宿平臺(tái)不斷涌現(xiàn)。

由于各平臺(tái)基本是復(fù)制和移植了 Airbnb 的共享住宿模式,有的甚至直接打起了 中國(guó)版 Airbnb 大旗,外界也普遍將其統(tǒng)稱為 Airbnb 的中國(guó)學(xué)徒們。

與其他互聯(lián)網(wǎng)賽道一樣,原本熱鬧的多方混戰(zhàn),最后只有寥寥數(shù)家堅(jiān)持了下來(lái)。

2013 年愛(ài)日租在燒光千萬(wàn)美元融資后,因資金鏈斷裂而關(guān)停;2016 年 58 旗下螞蟻短租賣身途家,同年途家加入攜程系陣營(yíng);2018 年,曾被稱為 共享住宿第一股 的住百家,在連年巨虧及巨額債務(wù)纏身的情況下于新三板摘牌,創(chuàng)始人也突然失聯(lián),留下了一地雞毛。

作為撮合交易的平臺(tái),共享住宿企業(yè)需要在房東資源方和用戶流量上進(jìn)行雙重投入,擴(kuò)充平臺(tái)房源的同時(shí)還要兼顧用戶流量的增長(zhǎng)。與此同時(shí),作為新生事物,對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的教育和刺激同樣是需要平臺(tái)長(zhǎng)期投入資金的部分,燒錢幾乎無(wú)可避免。

除企業(yè)經(jīng)營(yíng)、資金方面的困境外,外部法律監(jiān)管則是制約共享住宿 C2C 模式發(fā)展更為關(guān)鍵的因素。

此前成都一位曾被公安機(jī)關(guān)拘留的短租房東,在當(dāng)?shù)卣W(wǎng)站上提出了對(duì)自己遭受處罰的質(zhì)疑。

對(duì)此成都市青羊區(qū)人民政府官方回復(fù)稱,該房東利用城市生活小區(qū)房屋進(jìn)行短租獲利的行為,屬無(wú)證無(wú)照擅自經(jīng)營(yíng)旅館,違反了旅店業(yè)治安管理的相關(guān)規(guī)定,存在治安、消防等各方面的隱患。

青羊區(qū)政府進(jìn)一步表示,公安機(jī)關(guān)按照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第五十四條之規(guī)定,對(duì)未獲公安許可擅自經(jīng)營(yíng)(旅館)的行為進(jìn)行查處,符合國(guó)家法律規(guī)定。

這位短租房東的遭遇并非個(gè)例,近年來(lái)上海、福建、廣州等全國(guó)多個(gè)省市均出現(xiàn)了房東因經(jīng)營(yíng)共享住宿業(yè)務(wù)被公安機(jī)關(guān)依法拘留的新聞報(bào)道。

目前而言,共享住宿 C2C 模式仍游走于法律監(jiān)管的灰色地帶,真正意義上的法律法規(guī)仍未出現(xiàn),目前僅有國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心于 2018 年主導(dǎo)發(fā)布的行業(yè)自律性標(biāo)準(zhǔn)——《共享住宿服務(wù)規(guī)范》。

實(shí)際上,全球共享經(jīng)濟(jì)兩大明星企業(yè) Uber 和 Airbnb,也時(shí)常因觸犯不同國(guó)家、地區(qū)的法律法規(guī)而遭受處罰或抵制,合規(guī)性一直是全球市場(chǎng)中有待突破的關(guān)鍵問(wèn)題。

加速轉(zhuǎn)向多元民宿市場(chǎng)

屋漏偏逢連夜雨,突如其來(lái)的新冠疫情,又給國(guó)內(nèi)共享住宿 C2C 市場(chǎng)帶來(lái)了更為沉重的打擊。

目前訂單量還不到去年同期的 30%。共享住宿運(yùn)營(yíng)者、覓雅宿文化傳播有限公司創(chuàng)始人李荻對(duì) ZAKER 新聞表示,疫情特殊時(shí)期城市社區(qū)的強(qiáng)化管理,幾乎讓共享住宿業(yè)務(wù)停擺。許多短租房東們?cè)谑ビ唵问杖牒?,開(kāi)始不斷 跑步 退場(chǎng)。

途家平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人也對(duì) ZAKER 新聞表示,疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)讓游客出游意愿銳減,這也導(dǎo)致共享住宿運(yùn)營(yíng)者進(jìn)入被迫停業(yè)的空窗期,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都將面臨巨大的虧損危機(jī)。

多重打擊下,Airbnb 所代表的 C2C 模式面臨著巨大的挑戰(zhàn),這也加速了國(guó)內(nèi)共享住宿平臺(tái)的發(fā)展轉(zhuǎn)向。

途家方面介紹稱,疫情發(fā)生以來(lái),住宿環(huán)境、衛(wèi)生安全、防疫措施等成為共享住宿用戶關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題,城市短租業(yè)務(wù)受到了較大的沖擊。不過(guò)鄉(xiāng)村民宿因人均面積大、入住人數(shù)少、更具有私密性和安全性等因素更受歡迎,迎來(lái)市場(chǎng)增長(zhǎng)。

途家數(shù)據(jù)顯示,隨著目前國(guó)內(nèi)疫情趨穩(wěn)和多地旅游消費(fèi)刺激,端午期間的平臺(tái)訂單量已恢復(fù)至去年同期 65% 水平。

途家方面也表示,對(duì)安全、品質(zhì)、個(gè)性化、私密性等方面的重視,將成為共享住宿用戶消費(fèi)需求的長(zhǎng)期趨勢(shì),這也意味著未來(lái)分散式、個(gè)性化、高品質(zhì)的民宿將會(huì)迎來(lái)更大的發(fā)展空間。

鄉(xiāng)村民宿是我們下半年比較重要的方向,我們會(huì)著力去建立產(chǎn)品、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷的全套體系。 小豬平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人也對(duì) ZAKER 新聞表示,后續(xù)小豬將與飛豬聯(lián)合各地政府進(jìn)行目的地民宿整合推介,與各地鄉(xiāng)村民宿、品牌民宿等資源方加深戰(zhàn)略合作。

其實(shí)這并非疫情期間才有的布局轉(zhuǎn)向。

近年來(lái)途家、小豬等平臺(tái)已逐漸不再刻意強(qiáng)調(diào) C2C 的共享住宿模式,而是不斷發(fā)力傳統(tǒng)線下民宿、客棧、短租公寓、農(nóng)家樂(lè)、別墅租賃市場(chǎng),對(duì)這些已經(jīng)合法合規(guī)的住宿業(yè)態(tài)進(jìn)行線上化的覆蓋,疫情則是進(jìn)一步加速了這樣的行業(yè)趨勢(shì)。

對(duì)此途家方面強(qiáng)調(diào)稱,疫情對(duì)旅游業(yè)的沖擊和改變,倒逼著旅企調(diào)整思路、順應(yīng)變化來(lái)完成經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向,如果仍然思維固化,可能會(huì)遭到市場(chǎng)淘汰。

宏觀層面而言,并非只有共享住宿在摒棄傳統(tǒng)的 C2C 模式,幾乎整個(gè)國(guó)內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域皆是如此。

例如共享出行變成 網(wǎng)約車 后,司機(jī)和乘客不再是單純分享閑置車輛,而是轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢I(yè)化的商業(yè)服務(wù)。共享單車、共享雨傘、共享充電寶等曾經(jīng)火熱的概念背后的分時(shí)租賃模式,也均與傳統(tǒng) C2C 模式無(wú)關(guān)。

回看共享住宿市場(chǎng),途家、小豬不斷加速轉(zhuǎn)向,深化多元民宿市場(chǎng)的布局戰(zhàn)略,也正不斷淡化其 Airbnb 學(xué)徒 的標(biāo)簽,國(guó)內(nèi)共享住宿市場(chǎng)也正因此走向了截然不同的發(fā)展方向中。

本文圖片來(lái)自視覺(jué)中國(guó)

ZAKER 新聞出品

文 / 曾憲天

本文題目:共享住宿“鼻祖”Airbnb陷困境,中國(guó)學(xué)徒們又將如何“活下去”?
文章源于:http://www.rwnh.cn/article0/cpspoo.html

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