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跨界直播,成效幾何?

原本與電商關(guān)聯(lián)不強(qiáng)的企業(yè),開始搶灘直播帶貨領(lǐng)域。

6月17日?qǐng)?bào)道(文/林京)

成都創(chuàng)新互聯(lián)長(zhǎng)期為上千家客戶提供的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù),團(tuán)隊(duì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年,關(guān)注不同地域、不同群體,并針對(duì)不同對(duì)象提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù);打造開放共贏平臺(tái),與合作伙伴共同營(yíng)造健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。為富縣企業(yè)提供專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、成都網(wǎng)站設(shè)計(jì),富縣網(wǎng)站改版等技術(shù)服務(wù)。擁有十余年豐富建站經(jīng)驗(yàn)和眾多成功案例,為您定制開發(fā)。

一個(gè)月之內(nèi),李彥宏、張朝陽(yáng)和丁磊三位互聯(lián)網(wǎng)大佬相繼進(jìn)入直播間。

百度要做知識(shí)直播,李彥宏與樊登讀書創(chuàng)始人樊登在直播間,圍繞“家-書”主題展開了深入的探討。期間,李彥宏向粉絲分享自己的創(chuàng)業(yè)心得、讀書經(jīng)驗(yàn)等;搜狐從生活方式切入,張朝陽(yáng)在直播間主要分享自己用過的榨汁機(jī)、咖啡機(jī)等,通過“拋磚引玉”,拉動(dòng)更多名人來(lái)搜狐視頻入局直播;被稱為快手最“壕”主播丁磊,則是帶貨網(wǎng)易嚴(yán)選商品。

目前直播里面,前有抖音、淘寶和快手漸成寡頭趨勢(shì),后有拼多多、京東加碼追趕。而除百度、搜狐和網(wǎng)易之外,美團(tuán)、攜程、B站、知乎和探探等平臺(tái)也都已紛紛入局。這些原本與電商關(guān)聯(lián)不強(qiáng)的企業(yè),開始搶灘直播帶貨領(lǐng)域。

互聯(lián)網(wǎng)苦流量久矣。對(duì)于這些平臺(tái)來(lái)說,帶貨并非最終目的,通過直播獲取流量、實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷更顯重要。但是隨著玩家越來(lái)越多,入局較晚的這些“后浪”們,想在直播這片紅海之中,搶分一杯羹,也并非易事。

大佬直播帶貨背后

6月11日,網(wǎng)易CEO丁磊在杭州云敲鐘之后,晚上8點(diǎn)準(zhǔn)備出現(xiàn)在直播間。值得注意的是,丁磊并沒有選擇自家平臺(tái)網(wǎng)易嚴(yán)選,而是快手。

究其背后原因,網(wǎng)易嚴(yán)選的消費(fèi)者主要是一二線白領(lǐng),而快手平臺(tái)主打三四線以下消費(fèi)者,兩者不僅可以形成良好的互補(bǔ),也可以通過直播,把快手的流量導(dǎo)入到網(wǎng)易嚴(yán)選中。

這次直播,丁磊主推網(wǎng)易嚴(yán)選和網(wǎng)易央味兩款產(chǎn)品,對(duì)于主打線上虛擬業(yè)務(wù)的網(wǎng)易來(lái)說,這也是唯一能拿出手的產(chǎn)品。整場(chǎng)直播,丁磊表現(xiàn)可圈可點(diǎn),除了剛開始在快手主播蛋蛋和華少兩個(gè)語(yǔ)速極快的的人中間,一度沒有插上話之外,整場(chǎng)基本沒有“翻車”。

這與其背后直播團(tuán)隊(duì)密不可分,連一旁的華少也忍不住感慨:做直播這么久,第一次看見上百人的團(tuán)隊(duì)在場(chǎng)內(nèi)忙碌。

據(jù)網(wǎng)易嚴(yán)選公布的數(shù)據(jù)顯示,這場(chǎng)直播在前90分鐘,成交額就已經(jīng)超過3200萬(wàn)元。經(jīng)過超4個(gè)小時(shí)的直播,丁磊直播快手和網(wǎng)易嚴(yán)選App雙平臺(tái)累計(jì)GMV超7200萬(wàn)元,累計(jì)觀看人數(shù)超過1600萬(wàn),高同時(shí)在線100萬(wàn)人,成交訂單超過20萬(wàn)個(gè)。

品控和庫(kù)存問題,一直是網(wǎng)易嚴(yán)選發(fā)展過程中的瓶頸。在今年5月26日,網(wǎng)易嚴(yán)選發(fā)布“星馳計(jì)劃”,計(jì)劃面向抖音、快手、微博、淘寶等全網(wǎng)招募1000名優(yōu)質(zhì)紅人主播、100家MCN機(jī)構(gòu)。

這次,網(wǎng)易嚴(yán)選是否能在直播電商上找著新的突破口,有待后續(xù)觀察。

與丁磊不同,張朝陽(yáng)沒有邀請(qǐng)主持人,自己全程帶著鏡頭一起邊“逛”起搜狐大廈,一邊分享自己生活中長(zhǎng)期使用的好物。在直播界,張朝陽(yáng)并非新人,早在搜狐旗下千帆直播APP做英文教學(xué)和解讀國(guó)際新聞直播已經(jīng)堅(jiān)持多年?!爸鞑ァ边@個(gè)身份,他自認(rèn)游刃有余,對(duì)他來(lái)說,“直播帶貨是英語(yǔ)直播的延伸”。

搜狐官方最后也并沒有公布直播時(shí)段的具體數(shù)據(jù),張朝陽(yáng)強(qiáng)調(diào)這次直播帶貨要“拋磚引玉”,未來(lái)會(huì)拉動(dòng)更多名人來(lái)搜狐視頻入局直播,跟搜狐的優(yōu)勢(shì)基因相結(jié)合,打造獨(dú)具特色的價(jià)值平臺(tái)。

張朝陽(yáng)將直播分為帶貨直播、秀場(chǎng)直播和知識(shí)直播。直播帶貨不是搜狐的主要方向,搜狐更注重的是知識(shí)直播,即價(jià)值直播。在接受IT時(shí)代采訪時(shí),他表示,搜狐的價(jià)值直播在于,請(qǐng)各種社會(huì)人士每天或每周定時(shí)開直播來(lái)傳播知識(shí),會(huì)從醫(yī)學(xué)健康領(lǐng)域開始,后續(xù)拓展到更多的領(lǐng)域。

李彥宏也稱想通過直播帶“知識(shí)”,結(jié)合自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,李彥宏向粉絲分享了《東周列國(guó)志》、《橋牌入門》等書單,也分享了創(chuàng)業(yè)感悟。兩個(gè)小時(shí)里,觀眾更像是看了一檔訪談節(jié)目。

“我參與直播主要是出于對(duì)百度產(chǎn)品的興趣,我喜歡直播的不確定性,你不知道接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么?!崩顝┖暾f,“直播和視頻是兩種媒體形式,用直播來(lái)傳播知識(shí),是非常必要的?!?/p>

當(dāng)然,為百度的直播業(yè)務(wù)站臺(tái),才是李彥宏的主要目的。百度執(zhí)行副總裁沈抖曾表示,2020年百度將會(huì)積極推進(jìn)直播業(yè)務(wù)。百度核心能力是搜索,因此與其他直播相比,百度的直播業(yè)務(wù)特征在于能夠更有針對(duì)性地滿足用戶需求。為此,百度直播還推出“聚能計(jì)劃”,拿出5億補(bǔ)貼打造一千位的明星主播。

瓶頸期的網(wǎng)易嚴(yán)選、燒錢的搜狐視頻、姍姍來(lái)遲的百度直播……三位互聯(lián)網(wǎng)大佬帶貨背后,都有著各自平臺(tái)目前發(fā)展所遇到的瓶頸,正如很多媒體所報(bào)道的主題:直播背后,他們都需要新故事。

直播帶貨與平臺(tái)調(diào)性

然而,在這背后,另一個(gè)值得深思的問題是,直播帶貨會(huì)否與原有的平臺(tái)調(diào)性相悖,最后適得其反,讓用戶產(chǎn)生逆反心理。Tech星球此前在報(bào)道時(shí)曾表示,試想一下,當(dāng)用戶在檢索詞條、資訊信息、預(yù)訂餐廳、景點(diǎn)、酒店時(shí),想要追求的是清晰明了的結(jié)果,還是冗長(zhǎng)的直播視頻?

6月11日,有B站UP主透露,B站正在布局直播帶貨。目前已收集有帶貨意向、有淘寶店鋪的UP主相關(guān)信息,粉絲數(shù)要求在1萬(wàn)以上,后續(xù)將在B站進(jìn)行直播,用戶點(diǎn)擊鏈接跳轉(zhuǎn)至淘寶完成下單。媒體就此事向B站方面求證,暫未得到回復(fù)。

據(jù)悉,4月以來(lái),B站開始小范圍測(cè)試直播帶貨,進(jìn)入帶貨白名單的博主可在直播時(shí)引入淘系“小黃車”帶貨。

新榜此前報(bào)道,綜合看來(lái),在網(wǎng)紅直播帶貨領(lǐng)域,B站上超過二百萬(wàn)播放量的內(nèi)容鳳毛麟角,總體上以李佳琦、亂象惡搞、硬核科普三駕馬車領(lǐng)跑,關(guān)注量并不算高。顯然,直播帶貨能否有效吸引B站Z時(shí)代用戶群體,還未可知。

凡德投資總經(jīng)理陳尊德此前在接受鳳凰網(wǎng)科技采訪時(shí)表示,對(duì)于百度直播的前景持觀望態(tài)度:“這幾年百度整體的戰(zhàn)略定位不是很清晰,如果貿(mào)然進(jìn)入一個(gè)原本就不熟悉而且競(jìng)爭(zhēng)還越來(lái)越劇烈的領(lǐng)域,我擔(dān)心百度投入了時(shí)間精力卻沒有得到想要的回報(bào)?!?/p>

虎嗅認(rèn)為,10億用戶和數(shù)百萬(wàn)的百度系內(nèi)容創(chuàng)作者是百度加碼直播領(lǐng)域的底氣,但用直播為載體推進(jìn)百度提供信息與知識(shí)的能力是否可行,還是未知數(shù)。

而稱“不賺錢,圖個(gè)樂”的丁磊,如何把在快手直播的流量有效回流到網(wǎng)易嚴(yán)選店內(nèi),也是他需要思考的問題。對(duì)于堅(jiān)持價(jià)值直播的張朝陽(yáng)而言,對(duì)重視互動(dòng)性、沉浸式體驗(yàn)的直播間來(lái)說,知識(shí)直播是否合適,還尚需市場(chǎng)檢驗(yàn)。

同時(shí),對(duì)于“主播”這個(gè)身份上,CEO們顯然都還缺少一份專業(yè)。羅永浩自直播以來(lái),便翻車不止。近期入場(chǎng)的大佬們,搜狐張朝陽(yáng)雖然分享的是自己用過的產(chǎn)品,但在演示咖啡機(jī)時(shí),疑似因沒有遵守咖啡機(jī)使用方法,嘗試數(shù)次都未能正常出咖啡,直播險(xiǎn)翻車。丁磊雖然有快手直播蛋蛋和華少兩大護(hù)法,但在節(jié)奏上有些拖沓,開播一小時(shí),直播間只推了5個(gè)商品。

作為較早開展“知識(shí)IP”孵化的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)公司,韋林文化CEO紀(jì)旭告訴獵云網(wǎng),目前對(duì)于直播是謹(jǐn)慎、冷靜的態(tài)度。雖然結(jié)合當(dāng)下新的直播形式,韋林從傳統(tǒng)直播平臺(tái)一直播和淘寶直播兩個(gè)平臺(tái)延續(xù)到了韋林APP、B站、抖音等直播平臺(tái),跨界擴(kuò)展了多方形式。但是,短視頻領(lǐng)域的直播效果并不理想。

快手、抖音等平臺(tái)偏娛樂屬性,但對(duì)韋林文化所服務(wù)的大學(xué)生、研究生等群體并不適合。“大學(xué)生在學(xué)習(xí),尤其是備考期間,對(duì)直播和刷短視頻是抵觸的,他們不希望自己喜歡的老師,在直播間張牙舞爪地談?wù)撆c學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事情。我們甚至在直播的時(shí)候,學(xué)生在下面留言說老師你別播了,你好好去上課。(直播)最后結(jié)果,跟我們想的都不太一樣?!奔o(jì)旭說。

相對(duì)而言,B站更適合?!癇站的大UP主們,都是從草根成長(zhǎng)起來(lái)的,相當(dāng)于是普通人聚集的一個(gè)能量場(chǎng)。學(xué)習(xí)和考研,實(shí)際上也是廣大學(xué)生尋求自我改變和突破的一個(gè)過程,兩者的調(diào)性是相契合的。”紀(jì)旭說。

對(duì)于在線教育直播,紀(jì)旭表示,首先直播必須符合學(xué)習(xí)場(chǎng)景的豐富、學(xué)習(xí)體驗(yàn)的優(yōu)化和教學(xué)手段創(chuàng)新三個(gè)要素。其次,要具備有料、有趣和有用三個(gè)特點(diǎn)。

對(duì)于知識(shí)產(chǎn)品,紀(jì)旭總結(jié)為“只帶不賣”模式,也就是,帶價(jià)值而不是帶商品。在短視頻平臺(tái)直播帶貨上,韋林文化曾嘗試先進(jìn)行低價(jià)引流,比如9.9塊或者是0元這樣優(yōu)惠的產(chǎn)品去吸引平臺(tái)上的用戶,但最后效果都不好?!斑€是跟平臺(tái)用戶調(diào)性有關(guān),他們希望直播能帶來(lái)價(jià)值、帶來(lái)內(nèi)容。另外,考研學(xué)生作為最冷靜的知識(shí)消費(fèi)者,不要太過用泛濫的營(yíng)銷手段去試探他們的底線”紀(jì)旭說,老師在直播的時(shí)候更多的是闡述產(chǎn)品內(nèi)涵和學(xué)習(xí)方法,包括助教等在內(nèi)的工作人員,則負(fù)責(zé)引導(dǎo)學(xué)生去平臺(tái)成交。

紀(jì)旭表示,教育行業(yè)的流量主現(xiàn)場(chǎng)直接帶貨的話,應(yīng)在學(xué)生的學(xué)習(xí)之余、生活之中能夠帶來(lái)新體驗(yàn)的實(shí)體產(chǎn)品更合適。比如,韋林文化有完善的文創(chuàng)體系學(xué)習(xí)用品,它們又是學(xué)生的生活必需品,可以去嘗試帶貨。但是帶貨的直播不能是老師,而是文創(chuàng)代言人或相關(guān)工作人員等。

近期,阿里巴巴聯(lián)合淘寶直播在5月推出《向美好出發(fā)》,定位為國(guó)內(nèi)首檔綜藝直播節(jié)目,明確向“內(nèi)容+直播”的方向發(fā)展。愛優(yōu)騰以及芒果TV各大平臺(tái)將上線《爆款來(lái)了2》、《紅人日記》、《女人的秘密花園》等多檔以帶貨為核心的綜藝節(jié)目。

直播帶貨逐漸走向內(nèi)容化,未來(lái)形式也會(huì)更加多樣化,對(duì)于后來(lái)入局直播帶貨的玩家們,也將面臨更多的挑戰(zhàn)。

網(wǎng)頁(yè)題目:跨界直播,成效幾何?
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